莊小超 德基年終總結(jié)與計劃201*.12
德基年度總結(jié)與計劃
201*年08月01日,本人來到德基廣場工作,轉(zhuǎn)眼間已到12月份了,在這五個月中德基的領(lǐng)導們同事們給予我許多無私的關(guān)懷和幫助,在大家的共同關(guān)心和幫助下我漸漸的融入了德基這個溫暖的大家庭。
剛來德基時我并不是很了解咱們德基這個企業(yè),通過培訓部的同事們深入淺出的講解我逐漸了解了咱們德基的企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)精神……通過一系列的培訓和學習如今我已經(jīng)對我們德基有了全面的了解。
進入德基后我被分配在安保一部一隊,在一期后場執(zhí)勤,這個崗位是每一個新安保了解德基了解和掌握安保崗位的開始。
作為一名新員工我對自己的工作內(nèi)容職責范圍幾乎是一無所知的,我們一隊同事們耐心細致的給我輔導和講解并且親自示范崗位的具體操作,尤其是我們的孟主任對我這個新人給予的關(guān)懷和幫助最大,他不厭其煩的一次又一次的講解崗位要領(lǐng)、崗位職責,對日常工作的處理方式方法,從儀容儀表到對客服務(wù),從車輛停放到垃圾處理……事無巨細都耐心給我講解并且親自示范,使我在最短的時間里掌握了安保工作的方方面面,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手的處理好崗位上的各種任務(wù)。我還要感謝陳庭榮、湯來喜、程超群、顧捷……謝謝你們大家對我的幫助,是你們讓我在德基這個大家庭中茁壯成長。下面我還是講講我的崗位工作吧!
在一期后場我主要負責消防安全和送貨車輛的停放以及店鋪垃圾和建筑垃圾的處理,德基一期一共有10個安全通道其中有8個出口在外場其余兩個在內(nèi)場,每個安全通道都配有滅火器、消防栓、安全出口指示牌,我每天對通道內(nèi)的滅火器進行檢查,首先從滅火器的瓶身查起,看是否有破損有殘缺,然后檢查壓力表盤看壓力是否在正常范圍,還要檢查橡膠噴管是否有裂紋是否有斷裂,最后檢查日期合格證上的內(nèi)容看是否在使用期限內(nèi),這些檢查完后作好記錄然后匯報給主任,滅火器需要更換的及時更換需要送廠家換裝的也及時處理。對消防栓的檢查主要是看是否有遮擋是否有跑冒滴漏現(xiàn)象是否有污損,作好記錄匯報給主任并且及時處理防止隱患發(fā)生。
對送貨車輛的停放安排做到有序管理,必須在公司規(guī)定的時間內(nèi)送貨,過了送貨時間及時清散送貨車輛,運送貨物的小推車必須是公司要求的充氣推車,如果不是就讓送貨員更換車輛,或者到三號崗租小推車使用,在送貨期間產(chǎn)生的垃圾及時督促送貨員清理,如果有油污還要及時沖洗用拖把拖干凈。
由于后場有垃圾房所以店鋪生活垃圾和建筑垃圾都在后場處理,每天打烊后各個店鋪都有大量垃圾運往后場,在運送途中難免會有拋灑污物現(xiàn)象,所以就要求安保隊員在現(xiàn)場及時處理,在清理干凈之后才能讓店鋪員工離開。
在我們的日常工作中成品保護也是重點,由于后場地方大,車輛進出多,送貨人員也多,就要求我們每時每刻都要提高警惕,防止墻面瓷磚被車輛刮傷,防止地面青磚被壓碎,如果有損壞現(xiàn)象及時通知主任及時處理并且做好記錄。我們廣場是無煙廣場,所以在廣場范圍內(nèi)禁止吸煙,后場送貨人員及路過的客人比較多,有時會有人吸煙,一旦發(fā)現(xiàn)吸煙行為第一時間規(guī)勸其熄滅香煙,如果是內(nèi)部員工吸煙及時通知主任對其進行教育,并且按照公司規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。
每月的10號和25號還要對所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面細致的檢查并且做好記錄,如果發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理絕不把問題滯后解決。
后場崗位還負責員工食堂和更衣室以及項目部辦公區(qū)員工自行車停放區(qū)的管理任務(wù)。后場主要負責員工3、4食堂的管理工作,3號食堂有四臺微波爐、兩臺空調(diào)、兩部飲水機、一個冰箱、兩瓶滅火器一個消防栓以及若干桌椅。4號食堂也有兩臺空調(diào)兩部飲水機四臺微波爐兩瓶滅火器以及若干桌椅。在夏季天氣炎熱的時候后場崗從3號崗?fù)つ每照{(diào)遙控器在食堂開門前把空調(diào)打開,讓員工可以在舒適的環(huán)境下就餐。食堂每天要開三次門,其中兩次是在商場營業(yè)時間一次在夜里兩點,由于夜里去3、4號食堂就餐的都是安保部門的同事所以兩點鐘的門可以不用去開,這也是為了防止食堂在夜間打開會有盜竊食堂物品的事件發(fā)生。
更衣室在9號通道地下負一層,平時后場主要負責更衣室的衛(wèi)生和照明,如果發(fā)現(xiàn)有燈光損壞及時報告工程部進行維修。
項目部小二樓比較隱蔽平時經(jīng)常會有店鋪施工單位偷倒垃圾,后場在夜間每隔一段時間就要對項目部小二樓進行一次巡邏防止偷倒垃圾.
員工自行車停車場和項目部小二樓在一起,所以在巡邏時兩處一起巡查。
以上就是我在這段時間里的主要工作,總結(jié)這段時間的工作,我收獲了很多,也對接下來的工作充滿了信心和期待。
對于來年的計劃,我想每天一如既往的矜矜業(yè)業(yè)的工作,腳踏實地的做好每一件事,在工作中學習,在工作中進步!
新的一年就要來到了,在這里我先給大家拜個早年!祝:
各位領(lǐng)導各位同事在新的一年里身體健康,吉祥如意,事事順心,龍馬精神!
總結(jié)與計劃人:莊小超201*.12.
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