出 差 總 結(jié) 報(bào) 告
出差總結(jié)報(bào)告
出差人時(shí)間xxx201*、10、22----11、1部門地點(diǎn)xx銷售部湖北黃岡、咸寧麻城、羅田、英山、浠水、蘄春、黃梅、行程武穴、陽新、大冶、黃石、咸寧咸安、一、基本情況(1)地區(qū)情況:黃岡市地處湖北省東部,大別山南麓,長(zhǎng)江中游北岸,地區(qū)多山地與丘陵,對(duì)三輪車的銷售具有促進(jìn)作用。黃岡市現(xiàn)下轄黃州區(qū)和紅安、羅田、英山、浠水、蘄春、黃梅、團(tuán)風(fēng)7個(gè)縣以及一個(gè)縣級(jí)龍感湖農(nóng)場(chǎng),代管武穴、麻城兩個(gè)縣級(jí)市。版圖面積17453平方千米,總?cè)丝?40萬。有個(gè)別縣城對(duì)三輪車管制很嚴(yán),如紅安縣、黃梅縣,其中紅安當(dāng)?shù)卣拗迫嗆嚨匿N售,做福田、力之星的經(jīng)銷商內(nèi)年銷量不足200臺(tái),先正打算脫手;黃梅縣共兩家經(jīng)營(yíng)三輪車的,分別是福田、宗申,都是屬于二級(jí)代理商,是在江西九江進(jìn)的貨,(黃梅到九江大約50公里,福田、宗申的經(jīng)銷區(qū)域,黃梅縣劃歸九江市)。另外,從寧陽到湖北省最近的距離約為650公里(保守),一般都為700900公里,這樣核算的話,一輛車加上230320元,再加上經(jīng)銷商的利潤(rùn),一輛車實(shí)際上要加上700-800元,這樣的話,經(jīng)銷商不容易接受,另,據(jù)經(jīng)銷商反映,由于路途遙遠(yuǎn),對(duì)于售后維護(hù)不利。公司產(chǎn)品的車型樣式對(duì)于湖北東部地區(qū)占有一定優(yōu)勢(shì)的。(2)區(qū)域情況:湖北臨近河南省,河南省多數(shù)中低檔車對(duì)湖北市場(chǎng)造成一定的影響,加之許容多經(jīng)銷商對(duì)海戈集團(tuán)的認(rèn)知度不是很大,對(duì)產(chǎn)品的不信任,影響了新客戶的開發(fā),湖北市場(chǎng)的部分區(qū)域?qū)θ嗆嚨匿N售管理比較嚴(yán)格,有的地方對(duì)掛牌相當(dāng)嚴(yán)格。出差人簽字日期
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出差總結(jié)報(bào)告
出差地點(diǎn):濟(jì)南諸城青島臨沂聊城
出差天數(shù):201*年3月17日201*年3月25日(8天)出差目的:落實(shí)好山東營(yíng)銷人員備案的相關(guān)事宜,拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶,了解他們的銷售情況及對(duì)操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:3.17下午長(zhǎng)沙濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營(yíng)銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。3.24下午濟(jì)南長(zhǎng)沙3.25
走訪情況:※3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理,該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,據(jù)該采購?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺得價(jià)格還是過高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶也聽得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì)太多,估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款!3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一直合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎么樣都會(huì)一直支持我們的產(chǎn)品做下去,對(duì)于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快,到目前為止回款130000元左右,對(duì)我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作!3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們這里提貨都會(huì)開一個(gè)訂貨會(huì),確定要貨量,他的供價(jià)是6.04元,他的政策是達(dá)一定量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達(dá)到300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
※3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,不足之處及今后的做法:
1.電話銷售與面對(duì)面談判有很大的不同。平時(shí)在電話里面可以侃侃而談,但是但面對(duì)客戶的時(shí)候不知道從何說起,怕客戶會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過于現(xiàn)實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請(qǐng)客戶吃飯都是有目的的,在請(qǐng)吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶交流時(shí),不要含糊不清,語速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對(duì)方所說的話中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀察客戶的細(xì)微變化,了解他的心理。
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