大學(xué)生新員工個(gè)人工作總結(jié)(施工、設(shè)計(jì)、工程總承包企業(yè))

工作總結(jié)

201*年是我從學(xué)生轉(zhuǎn)變成技術(shù)管理人員的重要的一年，是我真正融入爐窯公司這個(gè)大家庭的一年，也是我在技術(shù)管理工作上逐步走向成熟的第一年。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我自始至終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)，不怕吃苦，積累經(jīng)驗(yàn)，努力使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。在這期間，我參加了施工員、質(zhì)量員的培訓(xùn)，并順利拿到了相應(yīng)的崗位證書�，F(xiàn)就過(guò)去一年的工作做如下總結(jié)：

一、總結(jié)過(guò)去

從201*年年初開(kāi)始，沙鋼3*450立方米的高爐耐材砌筑剛剛結(jié)束，我就馬不停蹄的開(kāi)始參加沙鋼5000mm寬厚板軋機(jī)工程加熱爐施工方案的編寫。因?yàn)檫@是我們爐窯公司第一次參加由張家港項(xiàng)目經(jīng)理部承包的工程建設(shè)，所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)沙鋼加熱爐耐材施工的方案特別重視，我們方案編寫組全體人員做好詳細(xì)分工，全力將方案編制好。在這期間，我第一次大量用CAD畫圖，學(xué)會(huì)了熟練應(yīng)用CAD軟件，真正從理論上了解了全國(guó)比較先進(jìn)的步進(jìn)式加熱爐整個(gè)施工過(guò)程。編寫完的加熱爐耐材砌筑的施工方案受到了項(xiàng)目部和監(jiān)理的一致好評(píng)。

隨后加熱爐開(kāi)始施工時(shí)，我?guī)煾第w勇由于公司需要，回到寶鋼參加施工管理，讓我負(fù)責(zé)加熱爐的技術(shù)工作。雖然我參加了加熱爐的施工方案的編寫，但是那些只是理論上的東西，在具體實(shí)施時(shí)中，會(huì)面對(duì)許多新的問(wèn)題。面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，我沒(méi)有退縮，勇敢承擔(dān)起技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色。在施工過(guò)程中，我把圖紙每個(gè)重要的細(xì)節(jié)都用小冊(cè)子記

下，有時(shí)甚至拿著圖紙爬到爐子里面一個(gè)部位一個(gè)部位的與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)，做到徹底了解圖紙，把好技術(shù)關(guān)，將圖紙上的東西轉(zhuǎn)化到施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。在施工過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常碰到技術(shù)上和施工上的難題，我隨時(shí)向下面經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅們請(qǐng)教，綜合他們的意見(jiàn)來(lái)處理。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)刻關(guān)心我的工作和生活，使我技術(shù)上的工作不斷完善。在承擔(dān)技術(shù)工作中，自己不僅掌握了具體施工的各種方法和措施，并且解決現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題的能力也得到了提高，為今后成為獨(dú)當(dāng)一面管理人才打下了基礎(chǔ)。

歷經(jīng)了三個(gè)月的奮戰(zhàn)，兩座加熱爐均于201*年7月底順利完工。我又開(kāi)始參與沙鋼4#高爐的預(yù)算、投標(biāo)工作。當(dāng)聽(tīng)到4#高爐我們中標(biāo)后，我才真正體會(huì)到作為一個(gè)工程計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作者真正的喜悅，自己的努力成果沒(méi)有白費(fèi)。在這期間，我了解了工程招投標(biāo)程序，預(yù)算工作的具體內(nèi)容與方法，知識(shí)得到了豐富，專業(yè)水平也得到了提升。隨后，4#高爐開(kāi)始施工，這次我們公司不僅承擔(dān)了4#高爐本體及熱風(fēng)爐系統(tǒng)的耐材砌筑工作，而且還承擔(dān)了4#高爐部分土建的施工管理工作。這使我的專業(yè)又得到了拓展延伸，了解了許多土建的施工方法及工序，為以后成為復(fù)合型管理人員又邁出了重要一步。

目前，我又在全力著手江西銅業(yè)集團(tuán)閃速爐的耐材砌筑方案的編寫。本座閃速爐是芬蘭人設(shè)計(jì)的比較先進(jìn)的銅冶煉爐，重要耐材均由國(guó)外進(jìn)口進(jìn)口。這是我們十三冶爐窯公司邁出承擔(dān)有色冶煉爐施工的重要一步，又將是我又一次學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)，我將會(huì)全力以赴，努力將工作做好。

二、存在的不足

在過(guò)去的一年里，我雖然在技術(shù)、管理上均得到了學(xué)習(xí)和鍛煉，也取得了較好的成果，但是還需要繼續(xù)積累施工經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的文化知識(shí)，提高專業(yè)水平，完善自我，努力使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。另外，由于與公司其他人員的接觸較少，缺乏溝通和學(xué)習(xí)，自己會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中，努力擴(kuò)大交流面，進(jìn)一步融入到爐窯這個(gè)大家庭中來(lái)。

三、職業(yè)生涯規(guī)劃

目前，隨著企業(yè)改制的成功，我們公司也正在逐步走向復(fù)合管理型道路。我會(huì)在學(xué)習(xí)管理知識(shí)的同時(shí)，讓技術(shù)知識(shí)也不斷充實(shí)自己，完善自己。因?yàn)槲业膶�業(yè)是熱能與動(dòng)力工程，與我的工作內(nèi)容相關(guān)的一個(gè)分支就是熱工工藝原理，所以現(xiàn)階段，我的目標(biāo)是積累現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，廣泛涉獵各種施工技術(shù)，彌補(bǔ)自己的不足，然后把自己專業(yè)與實(shí)際施工相結(jié)合，解決施工中的難題，敢于創(chuàng)新。在以后的工作中，我會(huì)不斷改進(jìn)，牢牢把握住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，熟悉技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)管理才能。因此，我希望通過(guò)謙虛的學(xué)習(xí)，全面的了解，努力把自己塑造成一個(gè)成功的管理者以更好的發(fā)展我的奮斗目標(biāo)，為我所在公司更好的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

四、建議

隨著市場(chǎng)體制的不斷改革，以及目前施工企業(yè)共同面臨工程項(xiàng)目激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。我們公司只有以施工出精品工程、建立自己公司的名牌效應(yīng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，立于不敗之地。然而，要想在低成本、高效率的前提下盈利，就必須廣泛吸收引進(jìn)具有專業(yè)技

術(shù)的人才，聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)退人員，使公司的人員結(jié)構(gòu)合理化。培養(yǎng)高素質(zhì)的施工隊(duì)伍，開(kāi)創(chuàng)老師傅幫帶新員工，新員工不斷帶來(lái)新技術(shù)的局面。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的壓力要傳到每一個(gè)員工肩上，讓每一個(gè)員工有一種緊迫感、危機(jī)感，努力干好自己的本職工作。

201*年3月6日

擴(kuò)展閱讀：工程總承包 大型施工企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

工程總承包大型施工企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)發(fā)表時(shí)間：201*-9-1716:04:15來(lái)源：建筑雜志作者：汪文忠閱讀：3628次工程總承包是指從事工程總承包的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。工程總承包并不是一般意義上施工承包的重復(fù)式疊加，它是區(qū)別于一般土建承包、專業(yè)承包，具有獨(dú)特內(nèi)涵的一種管理專業(yè)。它是一種以向業(yè)主交付最終產(chǎn)品服務(wù)為目的，對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行整體構(gòu)思，全面安排，協(xié)調(diào)運(yùn)行的前后銜接的承包體系。它將過(guò)去分階段分別管理的模式變?yōu)楦麟A段通盤考慮的系統(tǒng)化管理，使工程建設(shè)項(xiàng)目管理更加符合建設(shè)規(guī)律和社會(huì)化大生產(chǎn)的要求[1]。一、國(guó)內(nèi)實(shí)施工程總承包的現(xiàn)狀和問(wèn)題經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，工程總承包在我國(guó)從無(wú)到有，取得了很好的效果，積累了一定經(jīng)驗(yàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自1993～201*年，共完成國(guó)內(nèi)工程總承包合同額2550多億元，年平均完成合同額320億元。在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)看到工程總承包模式在我國(guó)的推廣面還太小，僅占國(guó)內(nèi)建設(shè)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)總量的不到1%。施工企業(yè)的總承包在絕大多數(shù)情況下局限于施工總承包。真正意義上含設(shè)計(jì)階段的工程總承包是非常少的，常常局限于世界銀行貸款項(xiàng)目、外資項(xiàng)目或合資項(xiàng)目。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有以下幾點(diǎn):第一，業(yè)主行為。作為工程項(xiàng)目的投資方，業(yè)主是市場(chǎng)的主體，他們專業(yè)水平不高。同時(shí)，由于部門利益、個(gè)人利益的驅(qū)使，容易在業(yè)主班子內(nèi)部形成多個(gè)利益主體。將工程肢解發(fā)包、指定關(guān)系發(fā)包商這些不符合社會(huì)化大生產(chǎn)要求行為的普遍存在，原因就在于此。第二，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)首先表現(xiàn)為具有工程總承包能力和強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力的大企業(yè)少。國(guó)外大型承包商如美國(guó)的福陸丹尼爾、日本的大成建設(shè)、法國(guó)的布依格等都是特大型企業(yè)，具有很強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。我國(guó)缺乏與這些國(guó)外承包商相抗衡的大型建筑企業(yè)。第二，小而專、小而精、小而活的專業(yè)公司少，經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)能力趨同的中型企業(yè)很多。數(shù)百家具有一級(jí)承包資質(zhì)的建筑企業(yè)都可以參加總承包層次上的競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)不出各自的目標(biāo)市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，造成了建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂和無(wú)序。這種無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)加劇了工程發(fā)包領(lǐng)域的不規(guī)范行為。第三，法律法規(guī)不健全。主要表現(xiàn)在對(duì)規(guī)范業(yè)主行為的法律法規(guī)嚴(yán)重缺失，對(duì)承包商墊資施工缺乏法律保障，導(dǎo)致承包商缺乏融資條件并承擔(dān)很大的資金風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)需要加強(qiáng)這方面的法律法規(guī)建設(shè)，對(duì)業(yè)主肢解工程進(jìn)行明確規(guī)范。同時(shí)，要從法律上允許承包商融資、投資承包工程，從而為實(shí)施工程總承包創(chuàng)造條件。對(duì)于墊資帶資工程，必須以法律的形式明確最低利息和償還期限，形成一種有利于承包商開(kāi)展融資的市場(chǎng)環(huán)境。這樣能降低承包商資金風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)工程總承包市場(chǎng)的發(fā)育。第四，承包商關(guān)鍵能力不足。我國(guó)絕大多數(shù)施工企業(yè)不具備完善的總承包管理體制和完整的項(xiàng)目管理體系，在咨詢?cè)O(shè)計(jì)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、技術(shù)支持能力、合約管理能力、專業(yè)施工協(xié)調(diào)能力以及相應(yīng)的資金運(yùn)作能力和融資能力等關(guān)鍵能力與國(guó)際工程總承包商相比有較大的差距。二、工程總承包是建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)和客觀要求隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步接軌，工程建設(shè)市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化。工程建設(shè)和管理日益走向?qū)�業(yè)化，工程建設(shè)項(xiàng)目由業(yè)主自己成立建設(shè)指揮部進(jìn)行管理的傳統(tǒng)模式難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理，而且建設(shè)項(xiàng)目投資省、建設(shè)工期短、技術(shù)和質(zhì)量水平高的壓力越來(lái)越大，業(yè)主必然要求降低或轉(zhuǎn)移投資和建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。工程總承包正好順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)和業(yè)主的客觀要求[2]。1.工程總承包的種類發(fā)達(dá)國(guó)家工程總承包主要有以下幾種方式:設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工工程總承包簡(jiǎn)稱EPC、設(shè)計(jì)-建造工程總承包簡(jiǎn)稱D-B、交鑰匙工程總承包、設(shè)計(jì)和采購(gòu)總承包、施工總承包等[3]。2.工程總承包的優(yōu)越性發(fā)達(dá)國(guó)家建筑市場(chǎng)有近一半的工程項(xiàng)目采取工程總承包的方式。工程總承包方式的推廣基于其內(nèi)在的優(yōu)越性。第一，設(shè)計(jì)和施工深度交叉，降低了工程造價(jià)。設(shè)計(jì)階段是對(duì)工程造價(jià)影響最大的環(huán)節(jié)。工程造價(jià)的90%在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定，施工階段影響項(xiàng)目投資僅占5%左右。因此在設(shè)計(jì)階段實(shí)行限額設(shè)計(jì)，通過(guò)優(yōu)化方案降低工程造價(jià)的效果十分顯著。以中國(guó)石化北京石油化工工程公司承接的長(zhǎng)嶺、福建等六套聚丙乙烯項(xiàng)目為例，由于實(shí)行工程總承包共節(jié)省項(xiàng)目投資12億元。在施工總承包模式下，施工和設(shè)計(jì)是分離的，雙方難以及時(shí)協(xié)調(diào)，常常產(chǎn)生造價(jià)和使用功能上的損失。設(shè)計(jì)和施工過(guò)程的深度交叉，能夠在保證工程質(zhì)量的前提下，最大幅度地降低成本。同時(shí)，設(shè)計(jì)階段屬于案頭工作，進(jìn)行設(shè)計(jì)修改優(yōu)化的成本是很低的，但是對(duì)項(xiàng)目投資的影響確是決定性的。第二，工程總承包方式對(duì)建設(shè)周期和工程質(zhì)量的影響。實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，能夠在很大程度上消除了質(zhì)量不穩(wěn)定因素。同時(shí)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行各階段的深度合理交叉，在設(shè)計(jì)階段就積極引用新技術(shù)、新工藝，考慮到施工的便于操作性，最大限度地在施工前發(fā)現(xiàn)圖紙存在的問(wèn)題，有利于保證工程質(zhì)量，對(duì)于縮短建設(shè)周期也大有裨益。從以上分析可以看出雖然目前工程總承包模式在我國(guó)運(yùn)用的還不多，但是它反映了市場(chǎng)專業(yè)化分工的必然趨勢(shì)和業(yè)主規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的客觀要求，必將得到業(yè)主的認(rèn)同和市場(chǎng)的認(rèn)同，將成為未來(lái)建筑業(yè)的一種重要的承包模式。工程總承包市場(chǎng)將是一個(gè)規(guī)模大、具有很強(qiáng)吸引力的市場(chǎng)，如何打造總承包企業(yè)將成為建筑施工企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略選擇。三、打造總承包企業(yè)的功能建設(shè)從設(shè)計(jì)院和從施工企業(yè)發(fā)展成為工程總承包企業(yè)的途徑是不同的，施工企業(yè)打造工程總承包企業(yè)需要加強(qiáng)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)功能和融資功能建設(shè)。1.咨詢服務(wù)工程建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、回收期長(zhǎng)、涉及面廣的重大固定資產(chǎn)投資活動(dòng)。項(xiàng)目建設(shè)前期業(yè)主需要做大量的投資機(jī)會(huì)研究工作，為投資決策提供較為扎實(shí)的依據(jù)，需要回答包括市場(chǎng)、建設(shè)規(guī)模、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金籌措、效益評(píng)價(jià)等多方面的內(nèi)容。相對(duì)于后期項(xiàng)目建設(shè)來(lái)說(shuō)，這些都是內(nèi)業(yè)工作，所花費(fèi)用少，但對(duì)整個(gè)項(xiàng)目投資的影響卻很大。這些工作需要有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的專家來(lái)完成，但大多數(shù)投資方都不是工程建設(shè)方面的行家，他們需要總承包企業(yè)協(xié)助其做好項(xiàng)目可行性分析。因此，增加咨詢功能對(duì)施工企業(yè)打造總承包企業(yè)是非常必要的，它為承包商盡早參與項(xiàng)目提供了機(jī)會(huì)。美國(guó)的福陸丹尼爾公司正是憑借強(qiáng)大的咨詢服務(wù)能力，成為世界上最大的工程總承包企業(yè)之一[4]。2.設(shè)計(jì)功能國(guó)內(nèi)建筑業(yè)體制以設(shè)計(jì)與施工相分離為特征，而國(guó)際工程以設(shè)計(jì)與施工相結(jié)合為特征。如果沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)計(jì)能力，要進(jìn)行真正意義上的總承包是不可能的，甚至可以說(shuō)沒(méi)有設(shè)計(jì)就沒(méi)有總承包。同時(shí)，隨著CM方式，即“邊設(shè)計(jì)、邊施工”的模式基于其能夠縮短建設(shè)周期、降低投資風(fēng)險(xiǎn)的原因而越來(lái)越多地被業(yè)主采用，施工企業(yè)單純的“按圖施工”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了要求。在國(guó)際工程項(xiàng)目中，建筑師依靠圖紙表達(dá)與確定下來(lái)的通常只是建筑工程的總體設(shè)計(jì)要求，要真正實(shí)現(xiàn)其設(shè)計(jì)意圖，需要承包商自行完成大量的施工詳圖設(shè)計(jì)。金茂大廈就是這種情況，在美國(guó)SOM設(shè)計(jì)事務(wù)所建筑設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，工程總承包商上海建工（集團(tuán)）總公司通過(guò)上海建工設(shè)計(jì)研究院完成了大量的施工圖深化設(shè)計(jì)。施工企業(yè)增加設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)功能可以通過(guò)修改其組織結(jié)構(gòu)，增加設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)部門來(lái)實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)部門可以采取事業(yè)部制這種利潤(rùn)中心的模式，也可以僅僅是一種職能部門的模式。需要明確的是，企業(yè)必須取得勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)，才有可能在未來(lái)的工程總承包市場(chǎng)上具備基本的競(jìng)爭(zhēng)力。具體到如何成立設(shè)計(jì)部門，可以通過(guò)自建和兼并重組兩種方式。后者具有時(shí)效快、可得性和低成本的特點(diǎn)，是一種較好的方式。3.融資功能開(kāi)展工程總承包業(yè)務(wù)，特別是承攬國(guó)際工程，需要企業(yè)具備很強(qiáng)的融資能力。我國(guó)企業(yè)的自有資金少，不能滿足大型項(xiàng)目帶資承包的需要。同時(shí)我國(guó)銀行對(duì)企業(yè)的信貸額度低，國(guó)家控制外匯信貸規(guī)模，審批時(shí)間長(zhǎng)，審批程序復(fù)雜，融資問(wèn)題將成為企業(yè)開(kāi)展總承包業(yè)務(wù)的瓶頸。解決這個(gè)問(wèn)題一方面需要國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策，另一方面也對(duì)企業(yè)如何建立寬泛的融資渠道，提出了更高的要求。四、提升核心能力以適應(yīng)總承包業(yè)務(wù)的開(kāi)展提升核心能力主要包括調(diào)整業(yè)務(wù)領(lǐng)域、組織和人才結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力以適應(yīng)總承包業(yè)務(wù)的開(kāi)展。1.業(yè)務(wù)領(lǐng)域國(guó)外工程公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都很廣，包括基礎(chǔ)設(shè)施、鐵路、公路、電力、石油與化工、機(jī)場(chǎng)建設(shè)等。這些業(yè)務(wù)都具備廣義的建設(shè)項(xiàng)目管理特性，在管理的核心規(guī)則和流程上是高度相似的。業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣給企業(yè)帶來(lái)的不僅是抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)，而且促進(jìn)了企業(yè)資源的共享，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)出效率。我國(guó)施工企業(yè)往往只集中于房建、工業(yè)建筑、港灣、路橋等市場(chǎng)的某一領(lǐng)域，難以形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展需要做好資質(zhì)就位工作，并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整。2.組織和人才結(jié)構(gòu)國(guó)外工程公司的總部大都采取事業(yè)部的組織形式。各事業(yè)部在組織結(jié)構(gòu)上基本相同，大都設(shè)有項(xiàng)目控制部、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、施工管理部、試運(yùn)行部等[5]。施工企業(yè)開(kāi)展總承包業(yè)務(wù)也應(yīng)該借鑒國(guó)外工程公司的組織模式，通過(guò)健全組織實(shí)現(xiàn)健全職能。這里特別要注意的是，企業(yè)員工專業(yè)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)要同企業(yè)組織相匹配。人才缺乏一直是我國(guó)施工企業(yè)開(kāi)展總承包業(yè)務(wù)的主要困難�；�于工程總承包寬泛的管理范疇要求，工程總承包企業(yè)最需要的是懂技術(shù)、通商務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型項(xiàng)目管理人才。我國(guó)多數(shù)大型施工企業(yè)還沒(méi)有建立吸引和招聘社會(huì)上優(yōu)秀人才的機(jī)制，各類人才完全靠公司內(nèi)部培養(yǎng)，不利于短缺人才的迅速補(bǔ)充和人才市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的有效利用。同時(shí)，還沒(méi)有形成用長(zhǎng)期性的激勵(lì)辦法留住人才的機(jī)制。這些都是需要我們認(rèn)真思考解決的問(wèn)題。3.技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的寬領(lǐng)域管理和項(xiàng)目從咨詢、設(shè)計(jì)、施工到運(yùn)營(yíng)服務(wù)的全過(guò)程管理不僅要有良好的組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理機(jī)制，還要有先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)和手段做支撐。我國(guó)施工企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低，信息化程度低，不重視項(xiàng)目管理軟件的開(kāi)發(fā)，這些都制約了總承包能力的培育。建設(shè)部于201*年11月14日發(fā)布了《201*～201*年全國(guó)建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》，對(duì)施工企業(yè)信息化建設(shè)提出了明確的要求。針對(duì)總承包企業(yè)要重點(diǎn)建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))、三大系統(tǒng)(工程設(shè)計(jì)集成系統(tǒng)、綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng))”。應(yīng)用體系建設(shè)應(yīng)推行以工程數(shù)據(jù)庫(kù)和模型設(shè)計(jì)為主的集成化、智能化設(shè)計(jì)技術(shù)，建立和完善工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)，推行協(xié)同設(shè)計(jì);建立和完善以物資流為主線、以資金流和工作流為核心的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng);建立和完善以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)[6]。以信息化建設(shè)為代表的管理技術(shù)水平的提高是施工企業(yè)發(fā)展總承包能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。項(xiàng)目管理技術(shù)還包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。國(guó)外工程公司這方面做得很好。施工承包的核心內(nèi)容是如何通過(guò)提高效率來(lái)改進(jìn)盈利水平。工程總承包則更為重視的是總包協(xié)調(diào)和整合能力，很多的工作內(nèi)容總承包企業(yè)自己不會(huì)親自去做而是分包出去，因此對(duì)市場(chǎng)資源的掌握以及對(duì)分包單位的管理是工程總承包企業(yè)的核心能力。工程總承包企業(yè)通常駕馭很大的規(guī)模，所以對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度要求非常高。也只有很高的標(biāo)準(zhǔn)化水平，才能保證企業(yè)高層能夠?qū)�很大的管理幅度進(jìn)行有效監(jiān)控。完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系（包括項(xiàng)目管理手冊(cè)、設(shè)計(jì)手冊(cè)、采購(gòu)手冊(cè)、施工手冊(cè)）、編碼體系（包括工作分解、材料編碼等）和定額體系是工程總承包企業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)施工企業(yè)在這方面亟待加強(qiáng)。4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力與施工總承包相比，工程總承包的風(fēng)險(xiǎn)要大得多。首先，它不像施工總承包那樣有一套詳細(xì)的施工圖作為投標(biāo)報(bào)價(jià)的依據(jù)，因?yàn)榭辈�、設(shè)計(jì)本身也屬于工程總承包的范圍�？辈�、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程造價(jià)的影響很大，這種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。其次，工程總承包涉及的資金數(shù)額巨大，業(yè)主還款時(shí)間長(zhǎng)，涉及到總承包企業(yè)融資模式設(shè)計(jì)、業(yè)主還款能力評(píng)估、業(yè)主抵押物擔(dān)保準(zhǔn)備、工程移交轉(zhuǎn)讓的納稅等諸多問(wèn)題，對(duì)這些環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，比單純的施工總承包復(fù)雜得多。這種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)又是一個(gè)挑戰(zhàn)。五、培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的工程總承包企業(yè)當(dāng)前，國(guó)際工程承包已經(jīng)超過(guò)了單獨(dú)的工程施工安裝范圍，成為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的綜合載體。培育和扶持一批具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的工程總承包企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)建筑業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。國(guó)內(nèi)大型建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)自身建設(shè)，為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)功能和融資功能建設(shè)的重要性，前面已做詳細(xì)論述，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還需要重視營(yíng)銷渠道建設(shè)。很多實(shí)體性公司雖然具備很強(qiáng)的施工能力，但往往缺乏國(guó)外建筑市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道。解決這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)實(shí)體公司同“窗口型”公司聯(lián)合的方式來(lái)解決�！按翱谛汀惫�司通常指地方國(guó)際公司，一般是以國(guó)際承包工程和對(duì)外勞務(wù)輸出為主業(yè)的省、市國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司。這些地方國(guó)際公司多數(shù)情況下總承包能力很弱，在資金、技術(shù)力量、專業(yè)人才方面都存在問(wèn)題，但是鑒于“窗口型”公司的誕生背景和政策扶持，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，很多“窗口型”公司具備信息渠道廣，全球業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，在國(guó)際市場(chǎng)上知名度較高的優(yōu)勢(shì)。因此，加強(qiáng)同這些“窗口型”公司的聯(lián)合，對(duì)于施工企業(yè)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的工程總承包企業(yè)具有十分重要的意義。參考文獻(xiàn):1.成花玲、常春育著，論工程總承包方式的建立，山西建筑，201*.12.中冶集團(tuán)重慶鋼鐵設(shè)計(jì)研究總院著，以設(shè)計(jì)為龍頭的工程總承包是工程建設(shè)的必由之路，建筑，201*.123.建設(shè)部關(guān)于工程總承包和工程項(xiàng)目管理的調(diào)研報(bào)告4.李向東著，我國(guó)工程總承包存在的問(wèn)題及對(duì)策研究5.王寧等著，美國(guó)、加拿大工程公司開(kāi)展工程總承包和項(xiàng)目管理的考察報(bào)告，中國(guó)勘察設(shè)計(jì)，201*.16.201*～201*年全國(guó)建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要，建設(shè)部（作者系中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理，博士，教授級(jí)高級(jí)工程師）

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