保險公司收展組訓的上半年總結2頁

收展組訓的半年總結總結過去是為了更好的前進！

題記

自從201*年12月股四組訓培訓結束后，我便接手了收展的組訓工作，我一直把收展當做我的家，把收展的伙伴當成是自己的兄弟姐妹，相處也算其樂融融。剛剛坐下來的時候，我一直在考慮作為我半年度的總結，我該總結點什么。需要把收展半年的數字又或者是2年的數字進行一個表述嗎？那太矯情了，因為這是部門的成績，而我今天要總結的只是個人。

在組訓中，我想我算得上是吊兒郎當、玩世不恭型的，但并不表示我不認真，工作上我盡了我最大的努力，但還有很多的事情我辦不到，這半年來有很多的事都讓我感覺很受傷，我總覺得自己是遇到了瓶頸，一時就是突破不了，有很多的困惑我都沒辦法打開，

一、會議經營沒辦法調動伙伴積極性；

作為一個組訓最重要的就是做好會議的經營，帶職場的最要緊的就是早會經營，可是對早會中伙伴的參與度我試用

了很多方法都沒辦法調動，半年來的早會，基本就是我挖空腦袋在想內容，開門紅三個月還好，大家都在沖業(yè)務，加點分享，搞點險種培訓，主管可以來分擔一下，但在4、5、6三個月中，收展陷入黎明前的黑暗，早會死板了很多，剛剛進公司時看到過的功能小組到現(xiàn)在我也重建不起來。

二、活動量沒辦法提高

做保險的都說是活動量來定江山的，提高伙伴每天的活動量也是一個組訓的工作之一，但是這半年我找不到一個突破口，讓我們的收展員能真正意識到拜訪對自己好處，我沒辦法讓他們從被迫拜訪向自愿拜訪進行轉變，每天我都疲于想他們監(jiān)督拜訪，他們也疲于向我應付拜訪量。導致大拜訪也好，平時的回訪也好成效甚微。

三、工作上缺少持續(xù)性、無法建立工作計劃

我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷，讓自己做事情非常的有條理性，只是到今天也沒有，很多時候的早會，都是第二天要開的第一天晚上還在電腦前苦思冥想，有時工作一周后，回頭看看自己一周的早會安排都覺得很混亂，平日里的工作吧，又煩又亂又雜，看看每天都很忙，卻

都是雜事瑣事，讓我脫離了組訓的本源。到后來，不清楚自己最重要的是做什么。

四、個人專業(yè)知識不夠

組訓在職場中被人叫做老師，所謂老師，就是為人師，可是在平常的工作中我總是發(fā)現(xiàn)自己并沒具備這樣的資格，有很多時候我都因為缺少實踐經驗而對伙伴提出的問題束手無策，很多的時候我也很努力的出去接觸市場，只是我能接觸的只是市場的一個角，有很多問題沒有切身的體會根本就無法明了。另外，到今天我也沒有足夠的心理準備開口“講”身為組訓會講課也是一種基本，但是我沒辦法突破心結，向一個真正的講師去邁進，對這方面我是本能的一種排斥，所以我沒辦法在講的方面提升自己。

五、自控性差、情緒化

也許這是本性，每次不開心的時候我都學不會控制自己的情緒，總會被挫敗占領上風，然后心情就降到谷地，影響工作，然后越覺得工作很煩，越煩就越心情不好。有時候明明知道是不對的，就是沒辦法改。

這五點都是我深刻反省得出的結論，也許領導覺得奇怪，半年度的總結一直都是將自己取得的成績做一個匯總，以往的總結都是寫一堆好的，結尾點一下不足，但我想總結是為了更好的提高自己，我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多，只有知道自己確定在哪里，才能去改善她，才能讓以后做得更好。

雖然我現(xiàn)在總結出來的都是缺點，但不久的將來它們都將成為我的優(yōu)點所在，同樣這也是我下半年度將要去努力的目標，能適時的改正自己的缺點，相信對個人或是對團隊都是有益處的。同時也希望領導能適時指導幫助，相信我會進步的更快！

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組訓評級的思考

為期四天的組訓評級圓滿結束。任組訓崗滿一年及以上組訓82人參評。其中1人入司未滿一年、2人轉崗參評，3人未參加組訓培訓參評，另有一人組訓結訓未滿一年參評。

本次評級是專業(yè)技能評級：分筆試和口試。筆試主題是：公司文化，專業(yè)知識（產品和基本法），團隊現(xiàn)狀及規(guī)劃，銷售實務組成�？谠嚋y評主要內容是：早會專題講解和專業(yè)答辯。涵蓋表達能力，思維能力，基本觀念，職業(yè)認知，日常工作。口試評委由人力資源部和培訓部人員組成。

組訓承載著：公司發(fā)展、團隊建設的責任，是公司的儲備干部，是禁衛(wèi)軍。82名組訓積極認真參與評級，測試中充分展示各自優(yōu)勢。有激情釋義的基本法，有親和演繹的產品講解，亦有輕松娓娓的銷售技能。他們帶來了各自團隊的經營特點和這一年來工作的體會，個人成長的喜悅和對公司壯大的自信。同時也暴露出以下一些問題：一，組訓自我定位偏移，組訓力量得不到充分發(fā)揮。

評級中部分組訓自我認知的偏移，不能融入團隊抑或被業(yè)務員牽著走，不能將工作重心放在培養(yǎng)業(yè)務員上，或只在日常事務中糾結。他們在評級中盡力用晦澀的專題來掩蓋方向上的缺憾，僅在跟著業(yè)務員走時感到自鳴而滿足。卻不斷的聲稱自己的辛苦，猶如竭力證明自己的無助。為此一些組訓將空洞派上用場，并對此狠下工夫，結果只是小打小鬧。唯有將專業(yè)、敬業(yè)于公司的發(fā)展利益結合，與組訓自身的成長結合，組訓工作才有意義。組

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訓不會再降低拉動團隊的能力，不會再徘徊在工作主線之外。試想：在公司向主管發(fā)出自主經營的訊號時，組訓又有何種作為？---僅有將工作放在培養(yǎng)主管上，為此不可移。

二，中支之間組訓的成長差異較大，培養(yǎng)組訓的認識有待加強。有些中支的組訓整體提升較快，也有部分中支的組訓不進反退。評級中看到令人心痛的能力退化，當初寄予的成長希望難以變現(xiàn)。組訓的使用者在日常的工作中不管他們變化和成長，卻對評級抱以極大殷勤，根本是摒棄和冷漠。他們僅對組訓做實用性評估，沒有培養(yǎng)的評估，只是扼制著組訓。新組訓的豪邁消失。老組訓的團隊影響喪失殆盡。結果中支的人才庫仍然空空蕩蕩，無人可用。組訓中的明智者仍然會扶起“犁頭”埋頭工作，而虛榮者圍向領導，自嘲者在自暴自棄中平庸。藐視導致湮沒，至少是滋生偏見。組訓中斷了日常的練習，確信自己落魄不堪時不再去思考成長的路徑。組訓必須專事進行敲打。拍打眼睛以明方向，拍打大腦以求正道不移。

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