稅務(wù)辦公室工作總結(jié)

201*年市局辦公室工作總結(jié)

201*年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手

一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息。

一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件（其中函32件），做到了及時(shí)、高效、無差錯(cuò)；提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量；通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保

上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報(bào)道和形象樹立。先后在《******日?qǐng)?bào)》、《******日?qǐng)?bào)》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計(jì)年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊(cè)，對(duì)樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題；發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策；積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問題。

二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能

辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較

好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺(tái)了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識(shí)，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個(gè)，累計(jì)接待來客****余人次。

三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。

三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹立******地稅品牌

今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開****，****對(duì)我局讀書活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。

一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對(duì)全

局“*****”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊(cè)的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。

二是積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)。我局開展的“****”讀書活動(dòng)、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)，參加****運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得*******8的好成績。

三是拍攝******地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片，對(duì)樹立******地稅良好形象起到了積極作用。

四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。201*年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開展互動(dòng)并進(jìn)。

一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評(píng)估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)

十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對(duì)待工作，對(duì)待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和201*年工作思路

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn)；調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。201*年，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺(tái)階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對(duì)此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：新樂市地方稅務(wù)局辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作謀劃

新樂市地方稅務(wù)局辦公室

201*年工作總結(jié)及201*年工作謀劃

今年來，在局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室認(rèn)真貫徹全市地稅系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神，按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、謹(jǐn)慎、周到”的工作標(biāo)準(zhǔn)，圍繞全市地稅中心工作，以政務(wù)工作為重點(diǎn)，以信息宣傳為突破，以“強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)一流”為目標(biāo)，逐步完善了辦公室工作的考核管理機(jī)制，加快了辦公自動(dòng)化的建設(shè)步伐，提高了辦公室辦文、辦會(huì)、辦事能力，在參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督查督辦、信息宣傳等方面取得了新的進(jìn)展。

一、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，著力提高辦公室工作水平辦公室作為全局的一個(gè)窗口，工作事關(guān)全局，事務(wù)紛繁復(fù)雜。工作中，要求辦公室全體人員牢固樹立“辦公室無小事”指導(dǎo)理念，緊緊圍繞服務(wù)黨組及全局工作重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、高度負(fù)責(zé)”的工作精神，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

首先，在分工協(xié)作方面，將文書處理、信息調(diào)研、檔案管理、會(huì)議組織、后勤服務(wù)等事項(xiàng)明確分工，同時(shí)實(shí)施互協(xié)互助機(jī)制，確保辦公室政務(wù)服務(wù)工作有條不紊、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，在協(xié)調(diào)服務(wù)方面，要求辦公室人員積極增強(qiáng)大局觀念，站在全局高度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府及相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，努力協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)需求，保障政令暢通，做到了

工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)辦公室工作的新突破在具體工作中，我們結(jié)合辦公室自身工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，并努力實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變、由事務(wù)型向政務(wù)型轉(zhuǎn)變，突破性的開展了一系列工作。

一是發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息、宣傳、調(diào)研工作。為充分發(fā)揮信息、宣傳、調(diào)研工作在服務(wù)全局、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)方面的參謀助手作用，今年以來，我們針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，完善了以辦公室為主體，全員參與的工作機(jī)制，充分發(fā)揮辦公室在信息、宣傳、調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作，進(jìn)一步加大了信息、宣傳、調(diào)研工作力度。同時(shí)，通過辦公室工作人員與省委、省局、市委、市局以及各大報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛聯(lián)系和溝通，確保了我局該項(xiàng)工作的渠道暢通，及時(shí)對(duì)我局各方面先進(jìn)性工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。特別是在稅收宣傳月期間及各種重大活動(dòng)中，都爭取到了新聞媒體的大力支持，播發(fā)了一批有份量、有影響的稿件；并且積極與當(dāng)?shù)卣�府配合，提供了大量的宣傳信息，加�?qiáng)了以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的綜合宣傳，充分展示了地稅部門良好的行業(yè)形象。

二是強(qiáng)化督查考核工作。今年以來，我們把強(qiáng)化政務(wù)督查作為促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)的一項(xiàng)重要措施，加大了政務(wù)督查

工作力度。并結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查、通報(bào)等一系列督查工作方式，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。特別是對(duì)市局辦公網(wǎng)上公布的督辦事項(xiàng)及局辦公會(huì)議定的各類事項(xiàng)列為重點(diǎn)督辦工作，確保督辦工作件件有回音、事事有結(jié)果，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

三是加強(qiáng)檔案管理和固定資產(chǎn)管理。在檔案管理上，我局作為省級(jí)先進(jìn)單位，一直立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作。嚴(yán)格按照國家、省、市有關(guān)檔案管理規(guī)定及行業(yè)檔案管理的要求進(jìn)行分類、組卷和編目。一年來，辦公室將全局各類票證、報(bào)表加以整理歸檔，有效保障了全局檔案管理落實(shí)到位。同時(shí)，在固定資產(chǎn)管理方面，充分利用固定資產(chǎn)管理軟件，從資產(chǎn)的購置、分配、調(diào)撥、管理、處置、盤點(diǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)帳、建卡、歸類，嚴(yán)格明確管理責(zé)任人，杜絕了管理上的漏洞。

四是搞好后勤服務(wù)，加強(qiáng)綜合治理。搞好后勤管理服務(wù)，是確保全局各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證，也是辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，辦公室重點(diǎn)健全了車輛使用管理、食堂管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品購置發(fā)放等方面制度，繼續(xù)加強(qiáng)在后勤服務(wù)方面的管理，保證了全局日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)

辦公室政務(wù)工作水平的提高，最終要以辦公室人員整體素質(zhì)的提高和自身建設(shè)的加強(qiáng)為保障。今年以來，辦公室人員始終注意加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)提升自身的政務(wù)服務(wù)水平。同時(shí)，要求辦公室人員要始終堅(jiān)持廉潔自律，自覺執(zhí)行和遵守上級(jí)有關(guān)廉政制度和規(guī)定，較好地做到了廉潔從稅，嚴(yán)于律己。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局黨組的指示和決議，做到有令必行，有禁必止，努力做到從思想上、行動(dòng)上與局黨組保持一致，在工作實(shí)踐中不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

總得看，今年辦公室的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但與局黨組的要求相比，仍存在一些問題和不足，今后我們將努力加以完善。在此基礎(chǔ)上，我們對(duì)明年的工作進(jìn)行了謀劃：

一是強(qiáng)化決策服務(wù)職能。緊緊圍繞我局黨組，樹立全局意識(shí)和大局觀念，貼近實(shí)際，進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。將加大協(xié)調(diào)力度，大膽開展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進(jìn)我局各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理。進(jìn)一步理順內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化綜合治理工作有效落實(shí)。同時(shí)，結(jié)合我局實(shí)際，加強(qiáng)用水用電管理、接待費(fèi)開支管理、車輛費(fèi)用管理及各類辦公耗材管理，促進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)取得實(shí)效。

三、拓展宣傳報(bào)道渠道。進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，在如何調(diào)動(dòng)信息人員積極性上下功夫，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報(bào)送渠道，加快信息傳遞速度，提高信息質(zhì)量，完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。

四、提升辦公室人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)科室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，積極開展自主學(xué)習(xí)，圍繞辦文、辦事、辦會(huì)等多方面工作，練好基本功，打好業(yè)務(wù)功底，提高工作水平。加大辦公室文秘人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，著力提升文秘文字駕馭、總結(jié)歸納，信息捕獲、分析問題等能力，提升文秘隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，切實(shí)提高各類材料及信息調(diào)研稿件的質(zhì)量。五、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)。做好“三服務(wù)”，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好各科室分局，服務(wù)好全局干部。要做好日常服務(wù)，既要雷厲風(fēng)行，積極主動(dòng)，又要一絲不茍，縝密處理；要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，對(duì)內(nèi)要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)外要理順和處理好各種工作關(guān)系；要做好超前服務(wù)，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。確保負(fù)責(zé)的后勤保障工作充分到位。

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