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活動后總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 05:14:30 | 移動端:活動后總結(jié)

活動后總結(jié)

家居建材促銷活動勇闖六關(guān)之“結(jié)節(jié)高升”

活動執(zhí)行結(jié)束后,無論是活動成功與否我們都要進行對活動進行總結(jié)。俗話講“失敗是成功之母”,不知哪位高人續(xù)了一句“總結(jié)是成功之父”,甚為經(jīng)典。如果活動失敗了,沒有總結(jié),沒有汲取教訓(xùn),不長記性,而是在以后的活動中一犯再犯,只能是“失敗是失敗之母”。如果活動成功了,通過總結(jié)我們可以汲取成功經(jīng)驗,在以后的活動開展中繼續(xù)發(fā)

揮。

針對活動執(zhí)行結(jié)束后的總結(jié),筆者認(rèn)為可以從三個板塊進行:

1.個人總結(jié)

活動參與的每個人最好都寫一份個人總結(jié),總結(jié)分兩個部分:一個是個人部分,個人活動期間的工作內(nèi)容、成績,做的比較到位的、不足的的部分進行歸納,及改進和提升方法等;一個是整個活動部分,個人認(rèn)為整個活動中的需要在以后繼續(xù)保持和發(fā)展的部分,整個活

動中的問題點、不足,及個人建設(shè)性意見。

2.總結(jié)大會

1)費用支出

雖然初期可能有活動預(yù)算,但是活動執(zhí)行下來往往會有出入,我們還是要進行理清的,明

白到底花了多少錢,用來測算活動投入產(chǎn)出比、活動效果。

2)效果達(dá)成

影響力擴大、知名度提升等什么的那個是隱形的、虛的,不好衡量,效果達(dá)成主要是我們

活動的簽單量、銷售額,活動執(zhí)行產(chǎn)出的銷售“干貨”。

3)人員激勵

我們在活動開展前擬定的人員激勵政策要在總結(jié)大會上進行兌現(xiàn),對相關(guān)人員進行表彰,激勵團隊,提升士氣,使他們在以后的工作中再接再厲。同時,及時兌現(xiàn)獎勵也利于老板、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者在下屬和員工面前建立自己的信譽度。筆者曾經(jīng)的一個客戶做的就不夠到

位,明明答應(yīng)給導(dǎo)購提成的,活動結(jié)束后拖了好長時間才兌現(xiàn),還克扣了一部分,后來他

再講什么獎勵大家伙都不信了,激勵效果很難達(dá)到預(yù)期。

4)執(zhí)行亮點

我們無論任何一次促銷活動總會有好的部分,再差也不可能一無是處,我們要發(fā)掘做的棒

的地方,進行總結(jié),豐富經(jīng)驗。

5)執(zhí)行教訓(xùn)

同樣,再成功的活動也有不完美的地方,我們要敢于面對真實的自己,找到不足,汲取教訓(xùn),探究如何能再下次規(guī)避的方法,這些都是我們花“真金白銀”換來的經(jīng)驗,可謂至寶,

使我們以后少栽跟頭,少走彎路。

3.余熱發(fā)揮

活動總結(jié)大會其實并不意味著活動的完全結(jié)束,我--們還需要將活動的影響力,活動的“余熱”在活動執(zhí)行基本結(jié)束后進行放大和再次傳播。在經(jīng)銷商終端活動設(shè)計時很多時候往往是活動引爆之日就是活動結(jié)束之日,只關(guān)注前期的活動預(yù)熱與促銷板塊執(zhí)行,確在活動后

期設(shè)計不足,執(zhí)行不力,整個活動執(zhí)行下來效果會受一定影響。

筆者認(rèn)為有效的發(fā)揮活動“余熱”會起到兩個作用:

1)加強終端出貨

做過活動的很多人都知道,其實活動期間買產(chǎn)品的顧客只占整個活動效果的一部分,很多顧客是活動結(jié)束后才購買的。究其原因,可能是前期的預(yù)熱沒有預(yù)熱到位,可能是活期間顧客沒有下定決定購買,也可能是活動結(jié)束之后顧客親友告知或通過其它渠道獲知促銷信息,爾后到店內(nèi)購買。顧客真的在活動引爆之后進店來了,說是聽朋友參加活動后介紹來的,非要按照活動時侯的優(yōu)惠、折扣才購買,難道經(jīng)銷商不賣,讓這一單白白溜走?鬼才

信!

2)提升品牌影響力

活動執(zhí)行僅靠各種宣傳攻勢進行活動前期預(yù)熱和集中引爆來提高品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥κ遣粔虻,那只是一部分,后期的產(chǎn)品和禮品(獎品)送貨、紙媒軟文、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等各“余

熱”版塊一樣可以擴大品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

筆者認(rèn)為我們在整個活動執(zhí)行結(jié)束后有一個好的總結(jié)作句號才是完美的,總結(jié)做的好才能

夠“結(jié)節(jié)高升”,將促銷活動做的越來越駕輕就熟,游刃有余!

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活動總結(jié)

由于前期我們只能靠出體力來為團隊謀取利益,在這個基礎(chǔ)上,我出去聯(lián)系了幾家需要兼職的公司。

周四,羅蘭家紡的經(jīng)理給我打電話說需要6-10人過來發(fā)傳單,時間是1:30開始,我告訴她半個小時后我給她回復(fù),現(xiàn)在組織一下人數(shù),一會給你一個答復(fù)。隨后,我就馬上發(fā)飛信聯(lián)系大家,看看下午誰沒課馬上回復(fù)我,結(jié)果不到10分鐘,我就收集到大家下午前兩節(jié)都有課,有7個人后兩節(jié)沒有課,于是,我事先告訴隊員下午有可能出去,我會盡力快給大家回復(fù)。

我馬上給羅蘭家紡的經(jīng)理打電話,告訴他我們這邊的情況,我給她說,下午5:00-7:00人們正好下班,也是發(fā)傳單的好時段,我們會保質(zhì)保量的完成傳單的發(fā)放,她考慮了一會說是這樣也行。

在這個口頭的承諾后,他給我的保證是:

1.工作從4:50開始7:00結(jié)束,工資20-30元之間,最低20元,其他看我們發(fā)的效果和表現(xiàn)。

2.我們要進入小區(qū)發(fā)放,要自己注意和選擇我們的發(fā)放的對象。3.發(fā)放總數(shù)量5000份,當(dāng)天下午我們要發(fā)放1500份,第二天把剩余發(fā)放完畢,工資等到這次發(fā)放活動結(jié)束時,統(tǒng)一發(fā)放工資。我給他的承諾是:

1.下午最低帶6個人過去,4:50到達(dá)。2.我們保質(zhì)保量完成宣傳的任務(wù),我們可以自己進入小區(qū)發(fā)放傳單。

我給大家發(fā)飛信說:4:30在學(xué)校門口統(tǒng)一集合,大家準(zhǔn)時集合我們要坐公交車去。前兩節(jié)下課后我和張笑塵先到學(xué)校門口等候大家,大家在規(guī)定的時間內(nèi)都到齊了,由于自己的考慮不足,我們到他店里已經(jīng)是4:57了。

當(dāng)時她也沒有直接給我們說遲到問題,就開始說怎么發(fā)放傳單,怎么給別人介紹店里的活動,這是笑塵和雪冰不停的給經(jīng)理打包票,態(tài)度放的太好了,結(jié)果一會她就說工作時間是7:00到8:00,他們也沒有注意到工作時間變了,我當(dāng)時出于尊重他人,也一直沒有說話;當(dāng)他說完事后,我去找他說我們的工作時間為什么變到8:00了,她說我們遲到了,我說我們可以把遲到的時間給你彌補回來,她說不行;而我也考慮到大家集合起來不容易,就降低也一點說工作到7::30,往后天已經(jīng)很黑了,我們的人員都不安全了,這是最低的限度了,我們不會在變了。很有可能是她看到之前,我們大家表現(xiàn)態(tài)度很好和我不一樣,覺得我們不是一起的,就說必須到8:00,你不做可以走,我去給別人說。于是我告訴他,我們不做了,這是她快步的出去把其他人堵在車?yán),開始游說,而我只能在車旁,我對大家說:“我們不做了,下車!”這是笑塵開始和老板說話,我也不知道說了什么,我又叫了一遍:下車,大家下車后我把情況和自己做決定給大家說清楚,大家也挺支持我的做法的,我們也在那說了一會話和自己對這次活動的看法,雖然沒有工作成但是大家也從這次不成功的經(jīng)歷中,也學(xué)會了包容和團隊的凝聚力。

感悟和收獲:

不足:○1事先沒有和團隊溝通好,了解談判時的底牌和態(tài)度;2沒有中心代表人,不能代表大家一起說話,沒有統(tǒng)一的思路;○

3沒有和笑塵組成不同的分工的任務(wù);○

4做人要誠實守信,由于自己的問題,我們沒有準(zhǔn)時到達(dá);○

5自己對人的態(tài)度有時太強硬了,要學(xué)會變通,跟著笑塵好好學(xué)學(xué);○

6自己感覺已經(jīng)把項目都商量好了,沒有和大家商量,太自以為是了,這是這○

次犯得最大錯誤。

優(yōu)點:

1這次雖然沒有掙到錢,但是我們經(jīng)過這件事情明顯發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系○

更近進了一步,凝聚力增強了,也表現(xiàn)出來了,的的確確是一個團

隊了;

2大家很準(zhǔn)時,這在做任何事都是非常重要的,這一點大家做的很好很棒,大○

家都是為了團隊盡心盡力,很感動。

3最后大家很快樂,沒有因為我把事情辦咂而抱怨,我很感謝大家對我的包容,○

我會再接再厲努力的。

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