201*工作總結(jié)xiugaizhong
201*年度辦公室工作總結(jié)
201*年,辦公室在董事長、總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門支持下,緊緊圍繞五個(gè)公司的中心工作,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,服務(wù)和保障各公司工作有序健康地開展;仡櫩偨Y(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一、認(rèn)真分解全年目標(biāo)任務(wù),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)明確今年辦公室主要目標(biāo)任務(wù)為7項(xiàng)內(nèi)容,我們分解成10個(gè)大項(xiàng),53個(gè)小項(xiàng),并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,細(xì)化到月份,明確月份需完成的工作量和推進(jìn)的進(jìn)度,同時(shí)明確每項(xiàng)工作的責(zé)任人和責(zé)任。2月份制定印發(fā)了《201*年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,3月底前完成了鑫都房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核工作,獲得了繼續(xù)持證資格,制定出臺(tái)了《鹽城鑫都房地產(chǎn)公司目標(biāo)考核實(shí)施辦法(試行)》并審定匯總印發(fā)了各部門201*年主要工作目標(biāo)分解一覽表。4、5月份完成了鑫都、大陽、鑫馨、鑫海、物業(yè)五個(gè)公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證書的年檢工作。5、6月份配合物業(yè)公司做好資質(zhì)升級(jí)相關(guān)基礎(chǔ)性材料準(zhǔn)備工作。8月份該公司資質(zhì)升級(jí)順利通過江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的復(fù)審批準(zhǔn),獲得了由三級(jí)升為二級(jí)資質(zhì)證書;7、8月份完成鑫都資質(zhì)延期、鑫海置業(yè)CA證書延期、大陽施工資質(zhì)年檢及三類人員證書延期工作。4-8月份對(duì)201*年修訂執(zhí)行的公司規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,在廣泛征求意見,下發(fā)條目增減意見表的基礎(chǔ)上,增設(shè)了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、公司文化、公司工作作風(fēng)、公司員工守則、公司歷年榮譽(yù)等章節(jié),拓寬了原有條目,豐富了原有內(nèi)容,使修訂后重新定稿定名的《員工手冊(cè)》更加符合公司發(fā)展的實(shí)際,能初步反映出公司發(fā)展壯大的概貌,能初步體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理的要求和愿景。12月份,《員工手冊(cè)》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定,交付設(shè)計(jì)印刷。9、10月份完成了大陽公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系復(fù)查審核工作。一年來,辦公室將大陽公司“三、三、四”資質(zhì)升級(jí)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照資質(zhì)升級(jí)的要求,認(rèn)真做好相關(guān)資料收集整理工作,完備各種證書、證件,補(bǔ)登工程原始記錄,核查、補(bǔ)填多項(xiàng)報(bào)表,5次派人配合大陽公司到南京添補(bǔ)、修改有關(guān)資料。目前,資質(zhì)升級(jí)工作已到了最后審核階段。一年來,辦公室還加強(qiáng)各類文檔檔案的整理歸檔工作,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。三名駕駛員能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和交通法規(guī),確保車況良好,謹(jǐn)慎駕駛,行車安全。
二、發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐中心,也是公司承辦來電來文、掌握政策、知情政務(wù)的信息中心。因此,參與政務(wù)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手是辦公室的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。一年來,辦公室緊貼五個(gè)公司的中心工作,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn)和工作思路,建言獻(xiàn)策,努力給領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有針對(duì)性的服務(wù)。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出了公司全年總體奮斗目標(biāo)、各部門目標(biāo)任務(wù),并提出“八個(gè)抓”、“五個(gè)盡責(zé)”的具體要求,如何進(jìn)行細(xì)化,落實(shí)好責(zé)任人?亟須明確。辦公室用2天時(shí)間對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解到月到人,并率先繪制成一覽表報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審定,得到了領(lǐng)導(dǎo)首肯并批示,要求各部門參照辦公室做法,分解全年目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任人。上半年,全行業(yè)房產(chǎn)銷售不暢,出現(xiàn)偏冷局面。我們公司也因銷售受阻,資金出現(xiàn)嚴(yán)重短缺。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)想的、急的就是如何突破重圍、啟動(dòng)銷售,加快資金回籠。領(lǐng)導(dǎo)想的、急的也是辦公室想的和急的。辦公室全體同志商議后,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議:①要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前銷售的嚴(yán)峻形勢;②要從思想觀念上查找原因,改變以前開發(fā)保障房不愁銷的模式;③加大策劃宣傳力度,舍得投放廣告;④要建立全員銷售制度,給承建、分包單位下達(dá)銷售指標(biāo),并給領(lǐng)導(dǎo)提供了一份全員銷售的目標(biāo)任務(wù)分解表。此建議大部分被領(lǐng)導(dǎo)采納。為充分展示陽光御園景觀綠化實(shí)景效果,辦公室還動(dòng)員有專長的家人盡一份力,從多角度拍攝了200多幅圖片,并從中精選出50余幅供領(lǐng)導(dǎo)選作報(bào)紙、電視、戶外廣告宣傳。為精心籌備陽光星辰首期開盤、陽光御園二期開盤準(zhǔn)備工作,辦公室提前擬定一份較為詳細(xì)的實(shí)施方案,供領(lǐng)導(dǎo)部署參考。此方案原則上都被領(lǐng)導(dǎo)采納。南北兩區(qū)開盤都很順利,達(dá)到了預(yù)期效果。為了銷售樓盤廣告用語內(nèi)涵豐富、精準(zhǔn)、扣心、易記,辦公室認(rèn)真研判“中國十大廣告用語”、“世界十大廣告用語”,反復(fù)思考推敲創(chuàng)作出“生活在陽光里,幸福在御園中”、“白天擁抱陽光,夜晚采擷星辰”、“串場河畔錦繡家園,風(fēng)水寶地陽光星辰”等16條廣告語,被領(lǐng)導(dǎo)采納、選用。
三、妥善處理好各種訴求,維護(hù)好公司的形象和聲譽(yù)。辦公室對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)部,要積極妥善地處理好各種事務(wù)、各種訴求,對(duì)外是一個(gè)窗口,代表公司,要穩(wěn)妥地處理好相關(guān)事務(wù),解決好各種矛盾和投訴。一年來,辦公室堅(jiān)持在責(zé)權(quán)范圍內(nèi),能處理解決的盡力協(xié)調(diào)解決,不能解決的及時(shí)反饋給相關(guān)部門給予解答,需要請(qǐng)示的及時(shí)報(bào)告。做到遇事不推諉、矛盾不上交、投訴不避讓,主動(dòng)攬過來處理,盡量少影響部門正常工作,少分散領(lǐng)導(dǎo)抓緊主要工作的精力。5月初陽光御園部分業(yè)主投訴公司違規(guī)交房、欺詐業(yè)主,并將投訴信分別寄往《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、《江蘇法制報(bào)》、《江蘇經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》,這三家報(bào)社先后分別致電公司辦公室和公司領(lǐng)導(dǎo),要求迅速做出答復(fù)并安排見報(bào)。這是一件有損公司形象和聲譽(yù)的投訴,辦公室做了冷處理:一是向領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào),提出我們的處理意見;二是分別致電三家報(bào)社,說明投訴信中反映的6個(gè)問題出入較大,并介紹本公司是一個(gè)誠實(shí)守信的企業(yè),請(qǐng)求媒體予以支持和保護(hù);三是迅速整理出書面答復(fù)函,電傳給媒體,同時(shí)邀請(qǐng)三家報(bào)社承辦投訴的記者來公司監(jiān)督檢查?赡苁俏覀兊恼嬲\和快速答復(fù)感化了媒體記者,業(yè)主的投訴信終未見報(bào)。7月11日,鹽城電視臺(tái)接到陽光御園9#樓陳女士的投訴,聯(lián)合住房監(jiān)理公司,拍攝了曝光專題片。專題片中指出進(jìn)戶門把松動(dòng)、客廳墻面開裂、鋼絲網(wǎng)外露、局部空鼓、煙道止回閥無法正常閉合、弱電箱沒有智能模塊、陽臺(tái)地面未做防水處理等7處問題。該專題片已經(jīng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)審簽,安排7月12日播出。辦公室得此信息后,快速作出反應(yīng),一面向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并闡明厲害關(guān)系,電視臺(tái)是本地主流媒體,此專題片播出必然帶來負(fù)面影響,一面立即去電視臺(tái)交涉,請(qǐng)求延緩播出,后經(jīng)多方共同努力,專題片被撤下,未有播出。
四、做到“四個(gè)”堅(jiān)持,樹正辦公室人員自身形象。辦公室是服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),本身沒有權(quán)力,但由于處于各種利益、各種關(guān)系樞紐中心,往往被人抬愛、高看一分。對(duì)此,辦公室人員清醒,絕對(duì)不能有優(yōu)越感、“光環(huán)感”,必須帶頭強(qiáng)化崗位職責(zé),嚴(yán)于律己,帶頭爭做奉獻(xiàn),樹好自身形象。一年來,辦公室人員努力做到“四個(gè)堅(jiān)持”,即:(一)堅(jiān)持按章辦事。執(zhí)行好規(guī)章制度,落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)指示,做到常規(guī)工作不漏著,份內(nèi)事務(wù)不拖拉。比如,月度工作計(jì)劃按時(shí)催報(bào)把關(guān)、送審、印發(fā),月度加班按時(shí)審查簽發(fā),駕駛?cè)藛T在崗、出車、安全狀況隨時(shí)查驗(yàn),用印嚴(yán)格程序?qū)徟、簽名、登記,辦公用品領(lǐng)發(fā)和招待,先申請(qǐng)審批再安排,公務(wù)用煙申請(qǐng)批準(zhǔn)、登記,辦公場所衛(wèi)生、安全定時(shí)檢查,報(bào)紙收發(fā)及時(shí)到位,職工福利購買嚴(yán)格把關(guān),分發(fā)到位等等,力求做到“小事不小,件件都按章辦好”。(二)堅(jiān)持公正辦事。對(duì)待公司與員工之間的利益、職工與職工之間的矛盾糾紛,老員工與新員工的訴求,公司與公司之間經(jīng)費(fèi)結(jié)算,領(lǐng)導(dǎo)與部門交辦的事情等,辦公室都基本做到公平對(duì)待,公正處理,不袒護(hù)、不偏向、不拖延,以最大的誠意秉公予以處置、辦理或解答。(三)堅(jiān)持干凈辦事。辦公室經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要以公心辦事,要憑良心辦事,不準(zhǔn)任何人中飽私囊,謀取不當(dāng)好處。一年來,辦公室購買的辦公用品、招待糖果水果、采購的職工福利、填報(bào)的雜項(xiàng)費(fèi)用,都未發(fā)現(xiàn)損公肥私的現(xiàn)象。(四)堅(jiān)持節(jié)儉從事。一年來,辦公室把公司領(lǐng)導(dǎo)提出,“嚴(yán)格把關(guān)、控制成本”的要求認(rèn)真落實(shí)在行動(dòng)中,凡需動(dòng)用經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng),一般都先預(yù)算造單,審批后購買,辦公桌椅、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、小鍋爐損壞,能自己動(dòng)手修理的自己修,不能自己維修請(qǐng)專職人員上門修,不輕易申請(qǐng)更換。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì),今年辦公室人員自己動(dòng)手維修桌椅張、更換維修門把手、門鎖、廚鎖11個(gè),維修電腦6臺(tái)。合理調(diào)減、壓縮廣告經(jīng)費(fèi)10萬多元。9月份,公司計(jì)劃在《鹽城晚報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》分別投放廣告,按報(bào)社內(nèi)部最低優(yōu)惠價(jià)需6.4萬元,后經(jīng)辦公室?guī)追,?萬元并在三報(bào)A版上刊發(fā)了廣告。短信發(fā)布,通常是0.04~0.045元/條,辦公室分別找了四家代理公司,進(jìn)行比價(jià),最終以0.03元/條成交,僅此一項(xiàng)全年為公司節(jié)約成本3萬多元。7月份,亭湖城管局執(zhí)法大隊(duì)通知我們,將對(duì)公司擁有的陽光星辰地塊戶外廣告牌進(jìn)行安全檢測,并要我們交納0.8萬元檢測費(fèi),否則不準(zhǔn)發(fā)布廣告。辦公室研究認(rèn)為,該廣告牌骨架是牢固的,不需檢測。為規(guī)避這項(xiàng)費(fèi)用,辦公室通過多渠道疏通關(guān)系,終免交了檢測費(fèi),并取得該廣告牌正常發(fā)布權(quán)。
存在問題:一是目標(biāo)考核、教育培訓(xùn)工作沒有抓實(shí)。這兩項(xiàng)工作辦公室雖研制出實(shí)施意見,公司也都發(fā)了文,在執(zhí)行過程中,遇到了這樣那樣的情況,終未能很好地落實(shí)。其原因,主要是辦公室主任未能根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出更好的建議和執(zhí)行辦法。二是對(duì)加班考核不到位。因辦公室未能建立好職工加班申請(qǐng)、審批、考核的流程辦法,致使加班工作量難以考核,月度加班時(shí)限的計(jì)算有點(diǎn)隨意。三是有時(shí)把關(guān)不夠嚴(yán)格。如在安排組織職工旅游中,對(duì)物業(yè)公司上報(bào)的名單,沒有按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)行嚴(yán)格審核,造成了被動(dòng),受到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅的批評(píng)。
擴(kuò)展閱讀:質(zhì)檢部年中工作總結(jié)201*(修改版)]
201*年中工作總結(jié)(質(zhì)量檢驗(yàn)部)
上半年質(zhì)量檢驗(yàn)部的工作主要圍繞6.30投產(chǎn)目標(biāo)及化工各裝置調(diào)試(空分裝置開車、氣化裝置點(diǎn)火、凈化、甲烷化調(diào)試)、分析化驗(yàn)人員培訓(xùn)和質(zhì)量管理工作等幾個(gè)方面開展,在上半年工作安排中,我們按照從目標(biāo)出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)、從問題出發(fā)的原則,緊緊圍繞空分、氣化、凈化、甲烷化等裝置開車及6.30投產(chǎn)目標(biāo)緊抓重點(diǎn)工作,全面進(jìn)行分析化驗(yàn)準(zhǔn)備及日常分析化驗(yàn)配合工作。組織完成了對(duì)化驗(yàn)操作人員的操作技能培訓(xùn)及上崗取證工作。有力的保證了公司上半年工作任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)將201*年上半年部門工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、工作完成情況1.分析化驗(yàn)工作完成情況
201*年是我公司項(xiàng)目建設(shè)投產(chǎn)的沖刺年,在年初的
公司工作會(huì)上明確公司全年工作目標(biāo)后。質(zhì)量檢驗(yàn)部緊緊圍繞化工區(qū)各裝置試車及工程建設(shè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度。就化工裝置調(diào)試中的分析化驗(yàn)工作進(jìn)行了以下具體工作。1.組織修編了分析化驗(yàn)操作規(guī)程,與各生產(chǎn)部室、分廠溝通,優(yōu)化了檢驗(yàn)計(jì)劃。是分析化驗(yàn)操作規(guī)程、檢驗(yàn)計(jì)劃更合理、更具操作性。結(jié)合工藝分析項(xiàng)目補(bǔ)充了操作規(guī)程中的漏項(xiàng)部分,刪減了冗余的分析項(xiàng)目,修訂了操作規(guī)程中失效、過時(shí)的分析方法。
2.質(zhì)檢部克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、分析儀器設(shè)備新、人員少、熟練工少、(每個(gè)運(yùn)行班組十四人要負(fù)責(zé)全廠界區(qū)工藝控制及安全分析任務(wù)),等困難,精心準(zhǔn)備、合理安排、周密組織,優(yōu)選操作技術(shù)過硬的化驗(yàn)人員,圓滿完成了氣化切氧點(diǎn)火調(diào)試工作,凈化變換催化劑硫化工作,凈化變換氣調(diào)試工作,丙烯壓縮制冷調(diào)試工作,凈化低溫甲醇洗的試車工作,為最后產(chǎn)出合格的凈化氣,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),尤其在幾套裝置同時(shí)試車期間,(氣化15分鐘分析一次,凈化變換1小時(shí)分析一次,低溫甲醇洗1小時(shí)分析),同時(shí)還完成了環(huán)境凝結(jié)水調(diào)試工作,凈化除氧站調(diào)試工作,全廠循環(huán)水分析,這半年還完成了各種安全分析及置換分析7000于次,在試車工作中質(zhì)檢部的分析化驗(yàn)員在人員不足的情況下,發(fā)揚(yáng)自我犧牲精神,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,積極配合調(diào)試單位、各部室和生產(chǎn)分廠的工作,取得了重大成績
2.與戴維公司就甲烷化工藝分析項(xiàng)目及分析方法、分析技術(shù)進(jìn)行了溝通和協(xié)調(diào)。
隨著空分、氣化、凈化等化工裝置的陸續(xù)調(diào)試,201*年4月21日,我部組織在公司質(zhì)檢中心二樓會(huì)議室召開了甲烷化分析技術(shù)相關(guān)問題溝通討論會(huì)。質(zhì)量檢驗(yàn)部技術(shù)組成員就甲烷化分析項(xiàng)目、分析方法及需要儀器試劑等問題與DAVY公司專家進(jìn)行了深入細(xì)致的討論,由外方專家對(duì)我部門提出的13個(gè)水質(zhì)及15項(xiàng)工藝氣體分析方法進(jìn)行了確認(rèn)。
3.分析儀器設(shè)備的安裝調(diào)試
年初我部及時(shí)聯(lián)系分析儀器廠家到場調(diào)試、校正未投用分析儀器設(shè)備,為化工各裝置調(diào)試進(jìn)行分析儀器技術(shù)準(zhǔn)備。由于化工各裝置試車時(shí)間愈來愈緊,分析儀器設(shè)備的操作培訓(xùn)成當(dāng)務(wù)之急。面對(duì)工作緊、任務(wù)重、困難多的不利局面,我部在各項(xiàng)工作安排中打破常規(guī),抓重點(diǎn)、保目標(biāo),主動(dòng)工作、合理安排。在工作安排中做到工作到崗、責(zé)任到人。在廠家技術(shù)人員安裝調(diào)試的同時(shí),是每一個(gè)分析化驗(yàn)人員及時(shí)介入,學(xué)習(xí)掌握所用分析儀器設(shè)備的原理、操作及故障排除。經(jīng)過部門每一個(gè)人員的齊心努力,使氣象色譜儀、油品分析儀、煤質(zhì)分析儀、離子色譜、液相色譜等關(guān)鍵分析儀器設(shè)備得以及時(shí)安裝調(diào)試完成。為化工各裝置試車時(shí)分析化驗(yàn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.進(jìn)場原輔料的監(jiān)督檢驗(yàn)
自從動(dòng)力調(diào)試投運(yùn)后,進(jìn)場燃煤、輔助材料陸續(xù)大量進(jìn)廠。為使進(jìn)廠原料得以及時(shí)檢驗(yàn),我部針對(duì)部門人員現(xiàn)狀(人員短缺、學(xué)員偏多)及分析化驗(yàn)工作特點(diǎn)。在管理中及時(shí)調(diào)整管理方法,成立了綜合分析化驗(yàn)組,全面負(fù)責(zé)進(jìn)場原煤、燃油、生產(chǎn)用輔助材料的分析化驗(yàn)工作。在4月份成立了成品分析化驗(yàn)班組,為天然氣、焦油、硫酸銨等產(chǎn)品進(jìn)行了分析化驗(yàn)儀器、分析方法及操作培訓(xùn)準(zhǔn)備,5月份氣化裝置試車時(shí),對(duì)焦油產(chǎn)品進(jìn)行了分析化驗(yàn),為試車工作積累了第一手?jǐn)?shù)據(jù)。在進(jìn)行
成品操作培訓(xùn)時(shí),針對(duì)沒有成品產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)的現(xiàn)狀。部門動(dòng)員所有力量,集思廣益、多措并舉,部門的老師傅積極主動(dòng)地從兄弟單位借用煤焦油、石腦油、粗粉等產(chǎn)品,耐心細(xì)致的傳授11界學(xué)員新知識(shí)并對(duì)他們進(jìn)行手把手的操作培訓(xùn)。5.完善LIMSS信息建設(shè)
2月份LIMSS系統(tǒng)試運(yùn)行以來,化驗(yàn)人員對(duì)這個(gè)新生的操作系統(tǒng)不甚了解,使用操作起來問題較多。針對(duì)存在問題,我們采取循序漸進(jìn)的推進(jìn)模式,由易到難,結(jié)合化工裝置調(diào)試工作,對(duì)粗煤氣、空分、進(jìn)廠原料等關(guān)鍵分析數(shù)據(jù)錄入LIMSS系統(tǒng),同時(shí)在使用過程中,及時(shí)優(yōu)化、補(bǔ)充完善LIMSS系統(tǒng),是分析化驗(yàn)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反饋到生產(chǎn)一線,真正起到眼睛作用。6.及時(shí)監(jiān)督動(dòng)力化學(xué)水質(zhì)分析化驗(yàn)工作
我們?cè)趯?duì)化工裝置調(diào)試進(jìn)行分析化驗(yàn)工作準(zhǔn)備的同時(shí),時(shí)刻也沒忘記對(duì)外委單位分析化驗(yàn)工作的監(jiān)督管理工作。特別是對(duì)動(dòng)力運(yùn)行化學(xué)水質(zhì)的監(jiān)督管理。每周安排專人,不定時(shí)的對(duì)動(dòng)力化學(xué)水質(zhì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督分析化驗(yàn),對(duì)動(dòng)力分廠的分析化驗(yàn)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)出現(xiàn)的不合格水質(zhì)指標(biāo)及時(shí)提出考核建議。7.配合環(huán)境治理,加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)測
質(zhì)量檢驗(yàn)部環(huán)保監(jiān)測班在上半年里,生活飲用水跟
蹤監(jiān)測48次,144項(xiàng)次,廢水監(jiān)測3次,11項(xiàng)次,化工區(qū)雨水井外排水監(jiān)測10次,50項(xiàng)次,廠區(qū)噪聲監(jiān)測15
次(監(jiān)測時(shí)間段為各生產(chǎn)裝置蒸汽吹掃時(shí)間),監(jiān)測超標(biāo)14次。有效的保障了職工的身體健康,為公司治理環(huán)境污染提供了有利的依據(jù)。
二、健全管理機(jī)制、提升部門管理水平
按照公司“管理提升年”的工作要求,結(jié)合集團(tuán)公司劉董事長5.25講話精神,我們繼續(xù)強(qiáng)化管理、創(chuàng)新管理,是部門的管理工作再上臺(tái)階。1.完善管理機(jī)制,樹立管理流程
結(jié)合公司綜合管理體系建設(shè)工作,完善了質(zhì)量管理及分析化驗(yàn)管理制度。在公司統(tǒng)一組織下及時(shí)發(fā)布了質(zhì)量管理等方面的21個(gè)管理制度,梳理管理流程,清晰部門崗位工作界面,明確責(zé)任分工。提高了部門的管理能力、崗位執(zhí)行力;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高了部門全體員工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),改變了部門工作中推諉、浮躁空泛的不良風(fēng)氣在化工裝置調(diào)試的關(guān)鍵時(shí)期。在化工裝置調(diào)試的關(guān)鍵時(shí)期部門全體員工識(shí)大體顧大局,響應(yīng)公司為了6.30目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主動(dòng)放棄休假。積極配合化工裝置調(diào)試工作,及時(shí)的完成了各項(xiàng)分析化驗(yàn)工作。
2.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,做實(shí)“兩全”工作為確保部門201*年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們堅(jiān)持“以人為本、責(zé)權(quán)對(duì)等、獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則,在部門中大力推行“兩全”工作,做實(shí)“兩全”工作,是“兩全”工作不流于形式。在月度“兩全”打分工作中,我們實(shí)行逐級(jí)打分模式。要
求各班組長根據(jù)班組成員當(dāng)月各項(xiàng)工作完成情況,依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地進(jìn)行崗位級(jí)KPI打分,由部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后反饋給部門“兩全”管理員,由兩全管理員在兩全系統(tǒng)中及時(shí)錄入。對(duì)未完成的責(zé)任人以標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核,在當(dāng)月的考核中及時(shí)兌現(xiàn)。從而調(diào)動(dòng)了每一個(gè)化驗(yàn)人員的工作積極性,是大家緊緊圍繞在部門全年工作目標(biāo)中來。在實(shí)際中我們及時(shí)修訂了各崗位級(jí)KPI指標(biāo),做到了目標(biāo)定位化、定量化、精細(xì)化、數(shù)字化,真正實(shí)現(xiàn)了“工作有標(biāo)準(zhǔn)、管理全覆蓋、獎(jiǎng)懲有依據(jù)”的全員業(yè)績考核。3.加強(qiáng)安全教育,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全
質(zhì)量檢驗(yàn)部圍繞年初制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),結(jié)合工程建設(shè)進(jìn)度安排,積極開展工作,保證各種分析儀器準(zhǔn)備到位,加強(qiáng)化驗(yàn)人員培訓(xùn)工作,注重實(shí)際操作能力培訓(xùn),按照QHSE體系要求,完善各種規(guī)章制度,針對(duì)化驗(yàn)工作危險(xiǎn)性高,腐蝕性強(qiáng)等特點(diǎn),對(duì)化驗(yàn)人員實(shí)時(shí)開展安全培訓(xùn)教育工作,堅(jiān)持每周組織一次安全學(xué)習(xí),確保全年零事故目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)201*屆新招的畢業(yè)生,安排學(xué)員們進(jìn)行了為期3個(gè)月的專業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。再根據(jù)學(xué)習(xí)情況和個(gè)人特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)學(xué)員進(jìn)行了本部門崗位分配和安排,使得學(xué)員積極融入到各實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行了水、煤、油、氣、環(huán)保、儀器維修等專業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性實(shí)習(xí)。滿足了目前化驗(yàn)持證上崗的要求,有40人持有上崗資格證。有20名化驗(yàn)員考取國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的職業(yè)資格證。有四人申報(bào)了化工分
析技師。派出兩名人員進(jìn)行了液相色譜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
存在不足及改進(jìn)建議
雖然我部在上半年的工作中取得了一定的成績,同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)在工作中存在的一些不足。比如在部門工作中需要更多的創(chuàng)新,要積極依托大唐集團(tuán)先進(jìn)管理理念及經(jīng)驗(yàn)、借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀化工企業(yè)的管理模式,結(jié)合我公司項(xiàng)目自身特點(diǎn),在管理上更能大膽突破,努力創(chuàng)新,敢為人先。在質(zhì)檢管理及質(zhì)檢技術(shù)創(chuàng)新方面還有很多課題需要我們進(jìn)一步探討、進(jìn)一步完善。同時(shí),我們也意識(shí)到項(xiàng)目建設(shè)在沖刺年需要更多的發(fā)揮部門員工的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,使部門員工以崇高的敬業(yè)精神和集體榮譽(yù)感投身到項(xiàng)目建設(shè)中來。因而在下半年的工作中,我們將以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,緊貼項(xiàng)目8.31達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)目標(biāo)及4億立方米天然氣生產(chǎn)目標(biāo)開展工作。使部門的工作能夠取得更大成績,為公司最終實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)盡職盡責(zé)。
質(zhì)量檢驗(yàn)部二○一二年六月十八日
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