小區(qū)物業(yè)工程部年終總結(jié)
小區(qū)物業(yè)工程部年終總結(jié)
可分幾方面進(jìn)行總結(jié):
1、完成小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修任務(wù),可列出主要設(shè)備的種類、數(shù)量;
2、完成小區(qū)業(yè)主報(bào)修數(shù)量、完成情況;3、完成公司下達(dá)的施工任務(wù)數(shù)量、完成情況;4、工程部的隊(duì)伍建設(shè),員工培訓(xùn)情況;5、明年工作計(jì)劃。
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201*年物業(yè)工程維修部年終工作總結(jié)
201*年度工程維修部工作重點(diǎn)之一就是前期介入與接管驗(yàn)收。圍繞這一工作重點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、各部門的支持下,201*年的年度工作基本按預(yù)想的狀態(tài)完成,F(xiàn)就**小區(qū)物業(yè)工程維修部201*年的工作總結(jié)及201*年計(jì)劃方向如下。一,主要工作匯報(bào):
1.配合前期交樓工作安裝臨時(shí)水電,協(xié)助保證了交樓活動(dòng)的啟動(dòng);
2.按計(jì)劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作,協(xié)調(diào)處理電梯的臨時(shí)工程維修;另電梯的
前期損壞零部件較多,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門的密切配合及公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;
3.配合批量交樓工作,協(xié)助對(duì)樓層水電及室內(nèi)水電給排水進(jìn)行了檢查驗(yàn)收工
作;
4.完成專變電房設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作,充分保證小區(qū)的公共供電系統(tǒng)
安全運(yùn)行;
5.協(xié)助項(xiàng)目部完成了區(qū)內(nèi)高桿燈的投入使用。由于設(shè)計(jì)及施工原因,區(qū)內(nèi)高燈
一直處理沒通電測(cè)試未開啟使用狀態(tài),在公司領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理的支持下,與地產(chǎn)項(xiàng)目部進(jìn)行了溝通,由維修部購(gòu)置接觸器等完成了收尾工程,保證了國(guó)慶期間照明的正常投入;
6.整理了一期驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并組織與項(xiàng)目部經(jīng)理開會(huì),并進(jìn)一步采取建立起一期公
共設(shè)備設(shè)施施工方移交保修臺(tái)賬,目前部分重點(diǎn)遺漏工程事項(xiàng)已整理入臺(tái)賬,以備于年內(nèi)完成一期設(shè)施設(shè)備的移交工作。
7.實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度電工夜班值班制度,工程維修人員定期實(shí)施巡檢工
作,并做好巡檢工作記錄。
8.為了體現(xiàn)節(jié)能降耗,有效的控制成本,結(jié)合實(shí)際入住情況將地下車庫(kù)照明燈
的開啟量及時(shí)間做了節(jié)能調(diào)整,預(yù)計(jì)僅開啟了總量的40%,節(jié)約了將近60%。9.日常工程維修工作的開展,經(jīng)與客服部溝通,于11月份正式啟用了工作單
制度,并運(yùn)行正常。
10.完成水泵房設(shè)備的運(yùn)行、檢修和地面清理清掃工作,充分保證小區(qū)的供水安全運(yùn)行;
11.由于小區(qū)施工單位對(duì)配電房防水工作做得不到位,導(dǎo)致小區(qū)專變配電房電纜
溝積水,維修部多次使用臨時(shí)水泵抽水,至今未解決。
12.接收了**小區(qū)的施工圖紙,建立了物業(yè)公司工程維修設(shè)備設(shè)施檔案;建立供
水、電梯、消防、智能化等設(shè)備臺(tái)賬檔案,為今后的工程維修跟蹤確立了依據(jù)。
13.審核月度的水、電和空調(diào)用量,根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整電量負(fù)荷。二,本年度工作遺留問(wèn)題
1.小區(qū)專變配電房電纜溝滲水至今未完成,繼續(xù)跟進(jìn)溝通項(xiàng)目部處理;2.消防系統(tǒng)未完成接管,40個(gè)位置點(diǎn)故障至今未處理;3.排水系統(tǒng)沙井未標(biāo)識(shí)編號(hào);4.設(shè)備卡未制作完成。三,目前存在的問(wèn)題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到工作流程中,規(guī)范操
作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;2.員工培訓(xùn)工作做到不到位
3.部門維修擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,工程維修工作的效率和工程維修質(zhì)量
有待提高和各部門工作銜接還不是很完美。針對(duì)存在問(wèn)題擬下年度加強(qiáng)以下各方面工作:
1.建立員工一專多能培訓(xùn)計(jì)劃,分月度季度進(jìn)行不同專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。2.針對(duì)實(shí)際工作中的不規(guī)范行為進(jìn)行計(jì)劃性的BI培訓(xùn),操作流程培訓(xùn)。3.建立標(biāo)識(shí)化管理,包括工具、物料、設(shè)備設(shè)施等的標(biāo)識(shí)進(jìn)一步完善。4.加強(qiáng)與各部門的溝通,包括前期介入及接管驗(yàn)收工作的銜接。5.加強(qiáng)維修人員紀(jì)律性監(jiān)督及工作計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督。四、201*年度工作重點(diǎn)計(jì)劃方向1.29部電梯的年檢工作。2.節(jié)日裝飾安裝拆除。
3.工程維修部工具及工程維修材料采購(gòu),日常工程維修。4.水電消耗分?jǐn)偱c控制。5.加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作。
6.小區(qū)燈柱等公共設(shè)施設(shè)備的刷漆防腐工作。7.二次供水水箱清洗檢測(cè)。8.噴泉水泵的工程維修保養(yǎng)工作。9.雨季防汛工作。
10.地下車庫(kù)排水泵的保養(yǎng)工作。11.設(shè)備卡制作工作。
12.繼續(xù)跟進(jìn)消防系統(tǒng)整改工作。13.繼續(xù)跟進(jìn)專變電房滲水整改工作。14.排水系統(tǒng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完善。
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