督查大隊(duì)201*年上半年工作總結(jié)
督查大隊(duì)201*年上半年工作總結(jié)
今年以來(lái),督查大隊(duì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合下,以創(chuàng)建一流的服務(wù)平臺(tái)為內(nèi)容,立足“高效、公開(kāi)、公正”的服務(wù)宗旨,服務(wù)大局,與時(shí)俱進(jìn),夯實(shí)工作,通過(guò)大隊(duì)全體工作人員的艱辛與努力,各項(xiàng)工作進(jìn)展得順利有序,并取得了一定的成績(jī),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)與肯定,F(xiàn)就督查大隊(duì)上半年的有關(guān)工作總結(jié)及下半年的工作打算匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)效能建設(shè)
上半年以來(lái),督查大隊(duì)在工作中緊密結(jié)合督查措施,加以貫徹落實(shí),來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題,做到及時(shí)處理,及時(shí)解決。半年以來(lái)共受理各類(lèi)群眾投拆56件,經(jīng)認(rèn)真核實(shí)情況后,均己妥善處理,第一時(shí)間將整改結(jié)果反饋給群眾。半年以來(lái),督查大隊(duì)在日常巡查中共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題22件,督辦完成的22件。
(二)加快建立健全制度工作
本年初,督查大隊(duì)按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,在原有工作制度的基礎(chǔ)上,廣泛征求吸取各方意見(jiàn),進(jìn)一步完善制度并保證制度的完整性和可靠性。從而明確了工作人員權(quán)責(zé),使工作運(yùn)作有章可循、有據(jù)可依,促進(jìn)了制度作用的有效發(fā)揮。半年以來(lái)督查大隊(duì)立足于事前防范,著眼于事中管理和事后監(jiān)督,從工作運(yùn)行的各個(gè)環(huán)
節(jié)完善監(jiān)督管理和運(yùn)行機(jī)制。
(三)齊抓共管,規(guī)范運(yùn)作,加大督查力度
堅(jiān)持把督查督辦和日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作為督查大隊(duì)一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待。以各項(xiàng)工作管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實(shí),針對(duì)一些經(jīng)督查大隊(duì)發(fā)現(xiàn)后指出的問(wèn)題之后但又經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象加以督辦,針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查,查漏補(bǔ)缺,以積極的姿態(tài)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改,來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)局內(nèi)部管理工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,提高局執(zhí)法人員的服務(wù)水平
在工作中,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,努力提高執(zhí)法人員的個(gè)人素質(zhì)、對(duì)外形象,嚴(yán)格按法律程序辦案,嚴(yán)防“人情案、關(guān)系案、辦私案、私辦案”。對(duì)《禁酒令》嚴(yán)格落實(shí),很好的提高了執(zhí)法人員的服務(wù)水平及工作效率。
(五)嚴(yán)格落實(shí)《車(chē)輛管理制度》,為局里各項(xiàng)工作正常開(kāi)展提供保障
嚴(yán)格落實(shí)《車(chē)輛管理制度》,保障車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)車(chē)輛修理嚴(yán)格把關(guān),本著少花錢(qián)多辦事,為局里節(jié)約每一分錢(qián),并很好的保證了局內(nèi)部車(chē)輛的較好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在問(wèn)題
在回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到存在的問(wèn)題。
(一)方式不夠新穎
在督查方式上還存在不夠新穎的現(xiàn)象,主要是還停留在日常的巡察上,沒(méi)有深入事件運(yùn)作過(guò)程,對(duì)于一些突發(fā)事件,有時(shí)不能及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理和解決。
(二)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠
在建立督查工作制度中由于理論知識(shí)受限,導(dǎo)致工作中存在著不及時(shí)、不完整、質(zhì)量不高的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
(三)長(zhǎng)效管理機(jī)制尚未健全。
城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、違章建設(shè)等發(fā)現(xiàn)督辦力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);城市管理執(zhí)法難度大,措施難到位,效果不十分明顯;督查力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步工作計(jì)劃
下半年,督查工作將繼續(xù)以按照局領(lǐng)導(dǎo)思想、服務(wù)全局為指導(dǎo),以推動(dòng)局各部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)為核心工作,切實(shí)立足本職做好日常工作,不斷完善機(jī)制、積極創(chuàng)新、扎實(shí)推進(jìn),進(jìn)一步提高工作水平和質(zhì)量,發(fā)揮參謀作用,為維護(hù)局內(nèi)部秩序建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
(一)正視不足,查漏補(bǔ)缺,減少制度漏洞。對(duì)《管理制度》中存在不足的地方,繼續(xù)征求各部門(mén)意見(jiàn),逐步完善《管理制度》,并繼續(xù)抓好各項(xiàng)配套制度的完善成熟。保證在工作中有據(jù)可依,明確工作職責(zé)和程序,用制度做事,逐步實(shí)現(xiàn)督查工作制度化、程序化、規(guī)范化。
(二)正確處理好督查大隊(duì)與局各部門(mén)的關(guān)系,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的排頭兵。督查大隊(duì)的工作重點(diǎn)在日常巡查上,使得督查大隊(duì)
要加緊日常巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改督辦單,責(zé)令責(zé)任部門(mén)快速整改,提高工作效率。
(三)開(kāi)拓創(chuàng)新、做好日常巡查及督辦事項(xiàng)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作督查大隊(duì)在觀念上應(yīng)做到敢于創(chuàng)新,督查工作是執(zhí)法局工作中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),絲毫都不能松懈,下半年我們將繼續(xù)做好此項(xiàng)工作并不斷改進(jìn)工作方法,將巡查和督查督辦工作做得更加細(xì)致化和人性化,變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)巡查日志和督辦事項(xiàng)分類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作并逐漸實(shí)現(xiàn)多媒體介質(zhì)的應(yīng)用。
(四)夯實(shí)基礎(chǔ),多方學(xué)習(xí),減去自身缺點(diǎn)
督查大隊(duì)全體同志要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),從而更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),提高自身素質(zhì),能按相關(guān)法規(guī)制度來(lái)開(kāi)展督查工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作,確保各項(xiàng)工作順利完成。第一,認(rèn)真總結(jié)督查工作的新經(jīng)驗(yàn),積極探索新方法。第二,抓好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng),把辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件作為專(zhuān)項(xiàng)查辦的重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的每一件事。
201*年6月10日
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興隆縣城市管理行政執(zhí)法局法制督查大隊(duì)
201*上半年工作總結(jié)
為進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈建設(shè),全面提升我縣城市管理水平,實(shí)現(xiàn)縣城容貌全面改善,保證縣城整體規(guī)劃順利進(jìn)行,我隊(duì)精心組織強(qiáng)化管理,創(chuàng)新方法提升效能,縣城容貌有了新改觀,市民素質(zhì)有了新提升。
一、工作情況
(一)狠抓宣傳,著力提高市民城市文明意識(shí)
堅(jiān)持教育優(yōu)先,精心組織城市管理主題宣傳教育活動(dòng),不斷提升市民城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。利用興隆周訊、廣播、電視等新聞媒體,廣泛深入宣傳加強(qiáng)城市文明建設(shè)的重要意義,宣傳市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)政策、法律法規(guī),通過(guò)印發(fā)宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車(chē)、設(shè)咨詢(xún)臺(tái)等形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明公約等,努力提高市民城市文明意識(shí)。共發(fā)放宣傳單5000份,出動(dòng)宣傳車(chē)30輛次,懸掛橫幅25條,設(shè)立法律咨詢(xún)臺(tái),共接受咨詢(xún)106人次。
(二)全面規(guī)劃,深入開(kāi)展廣告牌匾綜合治理
1.制定縣城廣告牌匾管理辦法。
針對(duì)以前城市牌匾設(shè)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范,隨意性較大的情況,我局依據(jù)國(guó)務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《建設(shè)部關(guān)于加強(qiáng)戶(hù)外廣告、霓虹燈設(shè)管理的規(guī)定》、《河北省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生條例》、《河北省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以人為本和因地制宜的原則,制定了《興隆縣戶(hù)外
廣告牌匾管理辦法》,現(xiàn)已上報(bào)縣政府審批。
2.對(duì)縣城廣告牌匾進(jìn)行初步規(guī)劃。
我隊(duì)根據(jù)實(shí)事求是、統(tǒng)籌兼顧的原則,對(duì)縣城主街(大街、二街、三街)所有廣告牌匾進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,掌握每一棟建筑、每一家門(mén)店牌匾的尺寸、材質(zhì)。針對(duì)每一棟建筑的不同情況,以保留多數(shù)設(shè)高檔、尺寸合規(guī)的牌匾為前提,對(duì)縣城廣告牌匾進(jìn)行了初步規(guī)劃,制作了縣城廣告牌匾尺寸圖。
3.堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)管理、審批廣告牌匾。
對(duì)牌匾不符合規(guī)劃要求的商家耐心做工作,進(jìn)行限期整改,做到不符合要求的牌匾一個(gè)不批,對(duì)不整改擅自設(shè)廣告牌匾的,我隊(duì)按照法律程序嚴(yán)肅處理,達(dá)到處罰一個(gè)、警示一片、教育一片的效果,目前我局已受理廣告牌匾申請(qǐng)113份,查處擅自設(shè)廣告牌匾案件86起,拆除二層廣告牌匾37塊。
4.以人為本,分類(lèi)管理。
在保證縣城整體規(guī)劃的前提下,對(duì)縣城拆遷改造地段的店面,允許其設(shè)臨時(shí)性廣告牌匾,要求店面提供保證金,保證拆遷或統(tǒng)一規(guī)劃時(shí)無(wú)條件拆除,既能滿足店面需求又保證了縣城牌匾規(guī)劃統(tǒng)一。
(三)突出重點(diǎn),全面推進(jìn)違法建筑整治工作1.加大人力、物力集中治理。
為加強(qiáng)違法建筑的查處,切實(shí)做到群眾舉報(bào)一起、查處一起。春季建房高峰期間,我隊(duì)抽調(diào)10名執(zhí)法隊(duì)員,分成2個(gè)組集中力量對(duì)縣城規(guī)劃拆遷地塊、城中村改造項(xiàng)目及主要街道兩側(cè)等重點(diǎn)地段,進(jìn)行不間斷宣傳、巡查,形成對(duì)違法建筑查處的高壓勢(shì)頭,在一定程度上遏制了違法建筑的產(chǎn)生。
2.組織開(kāi)展違法建筑的日常巡查。
為做好違法建筑的查處工作,我隊(duì)每周按照縣城23個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行逐一巡查,同時(shí)對(duì)縣城拆遷改造地塊進(jìn)行每日重點(diǎn)巡查,利用不間斷的巡查方式遏制違法建筑的產(chǎn)生。目前我隊(duì)共查處違法建(構(gòu))筑物65起,下達(dá)處罰決定書(shū)11份,其中2戶(hù)自行拆除,報(bào)請(qǐng)縣人民法院執(zhí)行9起,組織了2次違法建筑聽(tīng)證會(huì)。
二、工作中存在的問(wèn)題(一)廣告牌匾方面
1.地勢(shì)復(fù)雜。由于興隆地勢(shì)西高東低造成街道整體廣告牌匾很難設(shè)在同一水平線上,例如新隆園、陽(yáng)光家園同一樓體就出現(xiàn)多個(gè)水平,造成同一樓體廣告牌匾尺寸一致時(shí),卻不能做到一樓一線、一個(gè)水平的標(biāo)準(zhǔn)。
2.廠家要求。加盟店、專(zhuān)賣(mài)店的牌匾是由廠家直接設(shè)計(jì)的。廠家對(duì)牌匾從材質(zhì)、尺寸、內(nèi)容到顏色都是統(tǒng)一設(shè)計(jì),有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)后還要驗(yàn)收,否則不允許加盟,有些門(mén)店如七匹狼是廠家直接派人負(fù)責(zé)門(mén)店的裝修和牌匾的設(shè),這些專(zhuān)賣(mài)店牌匾的設(shè)和縣城規(guī)劃的牌匾不能很好的對(duì)接,影響了縣城牌匾的整體效果。
3.行業(yè)需求。在牌匾審批過(guò)程中,不同行業(yè)的牌匾有不同的需要,例如理發(fā)店大部分要求黑色,服裝店要求色彩鮮艷,致使縣城廣告牌匾尺寸符合規(guī)劃要求,但無(wú)法使全縣城的廣告牌匾顏色統(tǒng)一,造成縣城廣告牌匾五顏六色的狀況。
(二)違法建筑方面
1.范圍廣。從201*年開(kāi)始縣城居民受利益驅(qū)動(dòng)形成了一股建設(shè)風(fēng),目前愈演愈烈。往往是縣城規(guī)劃的拆遷地塊才要實(shí)施,老百姓就聞風(fēng)而起一擁而上,自宅內(nèi)有空地的蓋廂房、倒座、沒(méi)空地的在廂房倒座上建二層,沒(méi)有規(guī)劃的地塊有些老百姓也抱著早晚要占的思想,大肆建設(shè),造成現(xiàn)在違法建筑越來(lái)越多,覆蓋的面也越來(lái)越大,遍布縣城。
2.速度快。違法建筑建設(shè)速度快,目前90%的違法建筑都是為了將來(lái)在拆遷征占中獲得較高的補(bǔ)償,所以在建設(shè)中不求質(zhì)量,只求速度,結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單,主體結(jié)構(gòu)大都采用空心磚墻體、彩鋼瓦,幾天時(shí)間就可以完工,有的續(xù)建二層的連墻體都采用彩鋼保溫板,一天就接起來(lái)一層,沒(méi)有及時(shí)查處的時(shí)間。另外違法建筑查處程序嚴(yán)格,所有程序走完,最快也要24天,常常是程序走完,違建也形成了。3.取證難。執(zhí)法人員實(shí)地調(diào)查時(shí),因?yàn)樯婕暗阶陨砝,?dāng)事人對(duì)違法建筑查處存在極強(qiáng)的抵觸心理,拒絕配合調(diào)查工作,有的反鎖大門(mén)將執(zhí)法人員拒之門(mén)外;有的當(dāng)事人拒絕做筆錄或故意躲避,現(xiàn)場(chǎng)只是施工人員在施工,當(dāng)事人根本不露面,執(zhí)法人員查處時(shí)采用你來(lái)我停、你走我建的方式對(duì)抗執(zhí)法;還有的白天不見(jiàn)人,集中人力夜間施工,一夜之間違法建筑就拔地而起:更有甚者有的當(dāng)事人甚至直接威脅執(zhí)法人員,執(zhí)法人員的人身安全都難以保證。這些情況對(duì)違建證據(jù)提取帶來(lái)很大困難。
三、下一步工作計(jì)劃
一、全面加快城市管理制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。按照規(guī)范化、制度化、精細(xì)化、常態(tài)化的管理要求,通過(guò)延長(zhǎng)環(huán)衛(wèi)清掃、保潔作業(yè)及市容巡查時(shí)間等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施。同時(shí),在已經(jīng)制定、出臺(tái)的一系列規(guī)范制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入研究、思考,學(xué)習(xí)借鑒其他縣市先進(jìn)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步細(xì)化《縣城市容市貌標(biāo)準(zhǔn)》,在日常巡查中,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,強(qiáng)化督促檢查,努力實(shí)現(xiàn)城市規(guī)范化、常態(tài)化、一體化管理,推進(jìn)城市管理工作水平再上臺(tái)階。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法綜合素質(zhì),提升自身形象。
一是不斷強(qiáng)化行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),完善執(zhí)法人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提升執(zhí)法人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì),加大對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的考核監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法人員獎(jiǎng)懲舉措。二是不斷加強(qiáng)和推進(jìn)城市綜合執(zhí)法工作,是深化行政管理體制改革和全面推進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍執(zhí)行力和工作效率,打造一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格、群眾信賴(lài)”的執(zhí)法隊(duì)伍,自覺(jué)適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)城市綜合執(zhí)法隊(duì)伍的要求。三是不斷宣傳城市管理取得的成果,加深市民對(duì)城管工作的了解,爭(zhēng)取廣大市民的理解并積極參與到城市管理工作中來(lái),消除市民對(duì)城管的偏見(jiàn)和誤解,重塑現(xiàn)代城管新形象。
三、全面加強(qiáng)市容市貌管理。
采取有力措施,查遺補(bǔ)缺,全面推進(jìn)和落實(shí)城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市容秩序的標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化管理。在城市中心區(qū)、繁華地段設(shè)立城管執(zhí)法執(zhí)勤點(diǎn),加強(qiáng)日常執(zhí)法定崗管理。開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、違章戶(hù)外廣告、渣土運(yùn)輸車(chē)輛拋灑、亂涂亂畫(huà)等市容市貌集中整治工作,協(xié)調(diào)交警交通等部門(mén),對(duì)城區(qū)交通秩序進(jìn)行整治,通過(guò)整治進(jìn)一步提升城市形象。
四、全面推進(jìn)縣城臨街門(mén)店廣告牌匾治理工作。推動(dòng)廣告牌匾示范街建設(shè),加大對(duì)縣城不符合規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的牌匾治理力度,對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做到“提前介入、重點(diǎn)監(jiān)控”,確保所有新開(kāi)門(mén)店牌匾統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。五、全面加快數(shù)字化城管建設(shè),切實(shí)提升城市管理服務(wù)水平。
按照省委、省政府關(guān)于三年城市建設(shè)上水平及環(huán)首都綠色經(jīng)濟(jì)圈14縣的文件精神,依托市級(jí)數(shù)字城管平臺(tái),于年底前構(gòu)建縣級(jí)數(shù)字化城管系統(tǒng)。
六、鞏固成果建立控違查違工作長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。以建設(shè)“無(wú)違建街道、社區(qū)”為目標(biāo),全面鞏固城鄉(xiāng)拆違成果,加強(qiáng)執(zhí)法巡查,對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)、一中對(duì)面等將要拆遷的區(qū)域,開(kāi)展每日巡查,確保零違建、零搶建。
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