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周年工作總結(jié)(后勤類)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 04:40:37 | 移動(dòng)端:周年工作總結(jié)(后勤類)

周年工作總結(jié)(后勤類)

周年工作總結(jié)

自201*年5月17日入職***以來,已有一年的時(shí)間,過去的一年時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,本人努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職以來的工作情況匯報(bào)如下:

一、做好飯?zhí)霉芾,保障員工飲食安全

入職后,本人負(fù)責(zé)***100多人的飯?zhí)霉芾砉ぷ,為保?/p>

飯?zhí)檬称沸l(wèi)生,為全體員工提供方便、衛(wèi)生、安全的工作餐飲服務(wù),本人嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生許可準(zhǔn)入制度,真正從源頭上把好質(zhì)量安全關(guān)。此外,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,保證食物衛(wèi)生,餐具潔凈,做到食品衛(wèi)生、安全,飯?zhí)谜麧;同時(shí),要求服務(wù)員端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,并與食堂承包方進(jìn)行溝通,把膳食提升層次。盡量完善飯?zhí)梅⻊?wù),做好后勤保障工作,努力提高飯?zhí)玫沫h(huán)境,給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工營(yíng)造良好的就餐氛圍。

二、做好物業(yè)管理,確保員工工作舒心

為保障辦公樓的清潔衛(wèi)生,給廣大員工營(yíng)造良好的工作環(huán)

境,本人認(rèn)真做好辦公樓的衛(wèi)生檢查工作,每天到各個(gè)樓層進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與物業(yè)部門協(xié)調(diào),努力把辦公大樓的衛(wèi)生保潔工作做好,保證大樓的衛(wèi)生、整潔。

三、做好安保管理,確保園區(qū)安全穩(wěn)定

入職以來,本人部始終把消防安全放在首位,時(shí)刻牢記安

全關(guān),建立了安全管理制度,確保整個(gè)園區(qū)的安全。此外,不間段對(duì)大廈及周邊、卡口、園區(qū)里的A、B二倉(cāng)、周邊圍網(wǎng)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),以確保園區(qū)安全運(yùn)作。同時(shí),對(duì)進(jìn)出***的人員實(shí)行登記制度并要求保安在工作中應(yīng)做到言行文明禮貌、舉止端莊、儀態(tài)嚴(yán)整。

四、做好車輛停放管理,確保車輛停放有序

本人嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的車輛停放制度,做到各類車輛停放有序,此外,我部還堅(jiān)持每天巡查停車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定停放車輛時(shí)及時(shí)糾正、并引導(dǎo)他們將車輛按規(guī)定停放。

五、做好辦公用品管理,保障日常工作順利開展為加強(qiáng)辦公用品的管理工作,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),搞好后勤服

務(wù),保障我司日常工作順利開展,本人認(rèn)真做好辦公用品的管理工作。在辦公用品的采購(gòu)上,首先根據(jù)部門需求將辦公用品進(jìn)行登記,再通過電話詢價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)回來的物質(zhì)進(jìn)行歸類存放。員工領(lǐng)用辦公用品時(shí)實(shí)行先登記后領(lǐng)用的方式。

六、做好公務(wù)用車管理,確保海關(guān)關(guān)員上下班用車為確保**上下班用車,本人每周周四到**相關(guān)人員處辦

理海關(guān)關(guān)員用車手續(xù)審批,確保完成接送**上、下班任務(wù)。

七、做好水電費(fèi)管理,保障大廈正常運(yùn)行本人每月月底到**供電局、供水局完成帳單對(duì)接工作,確保保稅大廈供電、供水正常。

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,本人逐漸熟悉了崗位的工作,并按時(shí)按質(zhì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,近期本人從綜合部調(diào)到運(yùn)營(yíng)部,在新的崗位上,我還是會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,較好地完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)。

擴(kuò)展閱讀:后勤中心201*年工作總結(jié)

二○一一年度工作總結(jié)

201*年后勤服務(wù)中心在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生員工的理解支持下,在全體職工的共同努力下,秉承“師生至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,圍繞學(xué)校“管理水平提升年”的總體要求,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿地完成了各項(xiàng)后勤服務(wù)和保障工作。

一、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),提升黨建工作水平深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)水平,結(jié)合“基層組織建設(shè)年”,加強(qiáng)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和政治核心作用,著力解決基層黨組織建設(shè)中存在的實(shí)際問題和困難、結(jié)合實(shí)際工作,為群眾辦實(shí)事、辦好事;結(jié)合主題實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)職工工作熱情、結(jié)合培樹典型,提升工作水平。采取多項(xiàng)措施和豐富多彩的學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)化黨員職工的理論學(xué)習(xí),卓有成效的開展了學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

二、以思想政治建設(shè)為抓手,各項(xiàng)措施保障到位1、強(qiáng)化職工的思想建設(shè),牢固樹立管理育人、服務(wù)育人的理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)學(xué)校對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

2、中心本著“以人為本”和“師生至上、服務(wù)第一”的理念,激發(fā)職工的工作熱情,提高職工的主動(dòng)履職能力,

強(qiáng)化工作落實(shí)力度和執(zhí)行力,通過制定《運(yùn)行方案》和《工作方案》等強(qiáng)化管理力度,為創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益提供了保障。

3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度建設(shè),保證工作開展到位。一年來,中心先后制定下發(fā)了《******》、《*******》、《******》等文件,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)持召開中心主任周例會(huì)、行政、黨總支聯(lián)席會(huì)議、經(jīng)理月工作例會(huì)等會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真組織,會(huì)時(shí)仔細(xì)傳達(dá),會(huì)后落實(shí)安排,切實(shí)保證了每次會(huì)議的實(shí)效性。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好各項(xiàng)工作

1、動(dòng)力保障運(yùn)行規(guī)范,保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)

通過對(duì)北校區(qū)7棟住宅樓296戶住宅電表進(jìn)行了改造,消除了電路老化帶來的安全隱患,進(jìn)一步提升了服務(wù)能力。認(rèn)真做好對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、住宅區(qū)等區(qū)域的水、電、暖設(shè)施設(shè)備的巡查、檢修工作,全年供電設(shè)施設(shè)備及線路維修1700余次,水暖維修4600余次,完成了35萬(wàn)平方米的供暖任務(wù),保證學(xué)校教學(xué)和科研工作的需要。

2、物業(yè)管理不斷探索,服務(wù)能力進(jìn)一步提高物業(yè)管理公司以改進(jìn)管理模式,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,實(shí)行人性化服務(wù)為工作重點(diǎn),加大高層物業(yè)管理的探索和工作力度,不斷提升高層物業(yè)管理水平。同時(shí)印發(fā)《物業(yè)手冊(cè)》,采取充值收費(fèi)一站式服務(wù),在各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、房產(chǎn)管理和

鋪面管理上也取得了較好的成績(jī),住戶的滿意度大幅提升。

3、保潔綠化工作到位,校園環(huán)境得進(jìn)一步美化保潔綠化公司努力為師生創(chuàng)設(shè)美化凈化的校園環(huán)境,強(qiáng)化衛(wèi)生清掃和保潔力度,加大綠化種植和維護(hù)工作,全年清運(yùn)生活垃圾460余車;灌溉綠地近10萬(wàn);栽種各類盆花5.1萬(wàn)盆(株)、種植樹木200余棵,更新補(bǔ)種草坪3600,使校園環(huán)境得到改善。

4、公寓管理規(guī)范有序,服務(wù)水平進(jìn)一步提升

在完成日常管理的同時(shí),認(rèn)真做好學(xué)生宿舍衛(wèi)生清理、消毒和通風(fēng)等工作,為學(xué)生創(chuàng)造了干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境;完成了畢業(yè)生離校、新生入校及函授學(xué)員、短訓(xùn)班學(xué)員的接待工作;利用暑假焊接加固公寓學(xué)生用床380余張、加固椅子260余把,清洗窗簾326幅,換洗棕墊套260余套,改善了學(xué)生的住宿條件;同時(shí)采取跟蹤監(jiān)查的管理模式,通過進(jìn)一步加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù),使工作能力、服務(wù)水平得到了提升。

5、飲食服務(wù)措施得力,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高

采取多項(xiàng)措施,積極應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格的持續(xù)上漲和用工成本的上升帶來的壓力,確保飯菜價(jià)格穩(wěn)定、確;锸迟|(zhì)量不降、確保食品衛(wèi)生安全、確保學(xué)生進(jìn)餐滿意度不斷上升。通過高校集中采購(gòu)、農(nóng)校對(duì)接、物資儲(chǔ)備、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)監(jiān)督、精細(xì)加工、新菜品開發(fā)等舉措降低成本,節(jié)約開支、

穩(wěn)定價(jià)格;通過調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),合理搭配菜品,執(zhí)行超低價(jià)菜等滿足不同層次學(xué)生的進(jìn)餐需要,積極為校園和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

6、交通服務(wù)周到細(xì)致,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化

全體職工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作熱情周到、準(zhǔn)時(shí)出車、安全行駛;進(jìn)一步加大成本核算,繼續(xù)實(shí)行單車核算制;強(qiáng)管理、重安全,加大車輛保養(yǎng)和維修力度,車輛安全運(yùn)行25萬(wàn)公里,創(chuàng)造了近年來最好的工作業(yè)績(jī)。

7、幼兒教育得到加強(qiáng),辦園特色進(jìn)一步突出

積極總結(jié)辦園經(jīng)驗(yàn),提升辦學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)幼教改革。繼續(xù)實(shí)行園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的班長(zhǎng)責(zé)任制,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改善辦園條件,提升辦園品質(zhì),擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,彰顯辦園特色,取得了良好的工作成效。

8、醫(yī)療保健工作到位,服務(wù)作用進(jìn)一步突顯

健全工作制度,落實(shí)工作規(guī)范,提升隊(duì)伍技能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);完成學(xué)生疫苗接種、學(xué)生體格復(fù)查、學(xué)校各類醫(yī)療保健和健康檔案建設(shè)等工作,順利通過業(yè)務(wù)部門的考核驗(yàn)收。

9、接待服務(wù)不斷創(chuàng)新,效益得到進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)

接待服務(wù)公司積極發(fā)揮服務(wù)育人的功能,積極改善住宿條件,為賓客創(chuàng)造溫馨和諧、干凈舒適的生活環(huán)境,同時(shí),努力尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,創(chuàng)新的工作

方式,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、加強(qiáng)文化建設(shè)創(chuàng)建和諧后勤

中心以十周年成立慶典為契機(jī),開展崗位練兵、十周年慶典暨表彰大會(huì)及專場(chǎng)文藝晚會(huì)等系列活動(dòng),并配合制作畫冊(cè)、設(shè)計(jì)展板和海報(bào)、開辟專題網(wǎng)站、懸掛橫幅等多方宣傳媒介,展示了后勤中心十年來的發(fā)展成果。同時(shí),中心還通過組織游藝活動(dòng)、參觀省科技館、觀看影片、參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)、建黨九十周年合唱比賽和軟式排球比賽等活動(dòng),豐富了員工的生活,展示了后勤風(fēng)采,提升了中心的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感。

中心工會(huì)分會(huì)不斷建立和完善扶貧幫困機(jī)制,從細(xì)微入手,處處關(guān)心體貼職工,激發(fā)職工工作的積極性和主動(dòng)性。及時(shí)把組織的關(guān)懷和溫暖送到職工中去,關(guān)注職工的婚喪嫁娶、子女上學(xué),對(duì)生病職工進(jìn)行探訪、慰問,開展職工生日祝;顒(dòng)等,營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧,共謀發(fā)展的良好環(huán)境。

五、強(qiáng)化安全工作,創(chuàng)建平安校園

中心根據(jù)不同階段的工作任務(wù)確定工作重點(diǎn),建立長(zhǎng)效機(jī)制,將安全工作融入到中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。著力強(qiáng)化“安全無小事”的責(zé)任意識(shí),保持高度的敏銳性,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,提高了處突發(fā)事件的能力,加強(qiáng)對(duì)安全隱患的排查和整改,預(yù)防學(xué)生安全事故發(fā)生,保障廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

中心由專人組成消防安全小組,對(duì)各部門進(jìn)行定期或不定期的檢查,201*年共補(bǔ)足、更換滅火器892支;為做好各項(xiàng)安全工作,中心上下達(dá)成共識(shí),牢固樹立“安全工作重于泰山”的工作理念,通過采取專題會(huì)議、人員培訓(xùn)、溫馨提示、安全隱患排查等多項(xiàng)措施,力求做到將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,將安全防范工作做實(shí)、做好、做到位。

按照學(xué)校工作部署,組織召開維穩(wěn)工作專題會(huì)議,及時(shí)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)省上和學(xué)校有關(guān)維穩(wěn)工作的安排和會(huì)議精神,結(jié)合后勤工作實(shí)際,要求廣大員工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想;細(xì)化責(zé)任,改進(jìn)服務(wù);以身作則,率先垂范;落實(shí)工作,執(zhí)行到位;注重安全,維護(hù)穩(wěn)定。后勤中心全體員工竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù),為平安校園建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

六、多項(xiàng)措施并舉,促進(jìn)工作健康有序發(fā)展

1、健全工作制度,加強(qiáng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。201*年,中心先后制定了《****》、《******》、《******》等規(guī)章制度。進(jìn)一步推進(jìn)了工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),確保了工作有章可循,有據(jù)可依。

2、加大投入,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。201*年,中心繼續(xù)加大資金投入力度,用于改善校園環(huán)境、提高服務(wù)水平、維護(hù)校園穩(wěn)定,為群眾解難事、辦好事。中心先后投入資金40萬(wàn)元,對(duì)北校區(qū)7棟住宅樓296戶住宅電表進(jìn)行了改造;二是

投入資金20余萬(wàn)元購(gòu)車輛,改善交通服務(wù)條件;三是投入資金30余萬(wàn)元在校園內(nèi)安裝了雕塑、車輛行駛減速帶等并對(duì)車庫(kù)前道路進(jìn)行了改造。

3、開拓創(chuàng)新,提升服務(wù)水平。

飲食服務(wù)公司通過開展集中采購(gòu)、農(nóng)校對(duì)接、強(qiáng)化管理、精細(xì)加工、菜品開發(fā)等手段積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲和用工成本加大帶來的壓力,穩(wěn)定菜價(jià)、保證質(zhì)量,為學(xué)校的穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn);物業(yè)管理公司通過安裝水電計(jì)量收費(fèi)裝,提升了工作效率,基本實(shí)現(xiàn)了水電回收的智能化管理;幼兒園拓寬辦學(xué)空間,改善辦園環(huán)境,努力滿足幼兒入園需求;飲食服務(wù)公司、公寓管理公司和接待服務(wù)公司放棄節(jié)假日休息,克服種種困難,接待各類培訓(xùn)人員的就餐和住宿工作,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

回顧201*年,中心全體職工同心同德,敬業(yè)奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù),為師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,提供了有力的服務(wù)保障,圓滿完成了201*年度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二○一二年度工作計(jì)劃

201*年后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)!鞍l(fā)展質(zhì)量提升年”的總體要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“三服務(wù),三育人”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇于探索,不斷創(chuàng)新,主要做好以下工作。

一、統(tǒng)一思想,做好三個(gè)落實(shí)

1、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的持續(xù)提升。

立足學(xué)校工作要求,強(qiáng)化服務(wù)與保障,堅(jiān)持“社會(huì)效益”與“經(jīng)濟(jì)效益”并重的原則,始終如一地注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能,為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供人文、科學(xué)、高效的后勤保障。

2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,著力提升干部員工的執(zhí)行力。

在貫徹落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行辦法,做好制度的廢改立工作,保證各項(xiàng)工作的開展有章可循,有據(jù)可依。強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,做到言必行,行必果。繼續(xù)實(shí)行崗位化、目標(biāo)化管理,加強(qiáng)精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步明細(xì)工作流程,明確崗位職責(zé),做到管理的科學(xué)化;通過開展“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”、“承諾式服務(wù)”,使工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)更加明晰,服務(wù)效率和水平得到提高,不斷提升滿足師生員工對(duì)后勤服務(wù)需求的能力。

建立監(jiān)督、考核、責(zé)任追究機(jī)制,保證制度的落實(shí)。完善工作監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化工作考核,將日?己伺c年終考核相結(jié)合,最大限度地發(fā)揮評(píng)價(jià)、考核、監(jiān)督機(jī)制的作用,做到責(zé)任層級(jí)清晰化,監(jiān)督考核日常化,工作開展制度化。

3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),樹立良好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與師生的溝通與交流。

引導(dǎo)教育廣大后勤職工牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局觀念,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,端正服務(wù)思想,優(yōu)化自身行為,以良好的工作作風(fēng),飽滿的精神狀態(tài),積極的工作熱情做好各項(xiàng)后勤保障工作。同時(shí),以座談會(huì)、意見箱、意見薄、問卷調(diào)查表、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、舉辦文化節(jié)等為平臺(tái),加強(qiáng)與師生的溝通交流,認(rèn)真聽取廣大師生對(duì)后勤工作的意見建議,積極吸納合理化建議,達(dá)到雙向互動(dòng)、信任支持,交流協(xié)作,提高工作的效果。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),抓好六項(xiàng)工作

(一)抓好文化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤。

1、重視文化建設(shè)。依托黨支部、工會(huì)開展豐富多彩的文化活動(dòng),以正確的人生觀、價(jià)值觀為引導(dǎo),以先進(jìn)人物事跡為榜樣,形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓奉獻(xiàn)的良好氛圍,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)的方式,組織開展多層次、多形式的文化教育活動(dòng),提高中心的思想內(nèi)涵和職工的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)抓好隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建奮進(jìn)型后勤

1、通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng),展現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)形象,提高職工的業(yè)務(wù)水平,提升服務(wù)能力。

2、內(nèi)練硬功,外樹形象,采取多種措施,開展行之有效的職工培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家學(xué)者和高級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行專題講座、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和操作技能的強(qiáng)化訓(xùn)練;二是鼓

勵(lì)職工之間開展互幫互學(xué)活動(dòng),充分發(fā)揮老同志的“傳、幫、帶”作用;三是采取走出去的方式,積極向兄弟院校學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)技能。

(三)抓好節(jié)能工作,創(chuàng)建節(jié)約型后勤。

1、加大節(jié)約型校園建設(shè)的宣傳教育力度,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),積極宣傳建設(shè)節(jié)約型校園的重要性、通過多種形式的宣傳,讓校園上下形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的良好氛圍。

2、加強(qiáng)維修和監(jiān)督力度,控制水電浪費(fèi)現(xiàn)象,從管理上節(jié)能。一是提高維修人員工作技能,規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查、巡查力度,確保各類設(shè)施設(shè)備安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是維修及時(shí)到位,減少跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,認(rèn)真做好水、電、氣用量分析,有效控制水、電、氣的浪費(fèi)現(xiàn)象。三是集思廣益,修舊利廢,提高資產(chǎn)的使用效率,減少資金投入。四是加大使用節(jié)能產(chǎn)品,充分發(fā)揮科技節(jié)能優(yōu)勢(shì)。

(四)抓好財(cái)務(wù)工作,保障運(yùn)行健康有序。

進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作對(duì)推動(dòng)中心工作健康發(fā)展的積極作用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力;注重財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)資金的集中管理和控制,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)財(cái)政政策和財(cái)務(wù)法規(guī),堅(jiān)持收支兩條線,杜絕坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生,規(guī)范財(cái)務(wù)管理與運(yùn)行,做好財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析。

(五)抓好安全和穩(wěn)定工作,創(chuàng)建平安校園。1、牢固樹立“安全第一”的工作意識(shí),將安全工作放

在各項(xiàng)工作的首要位,深化隱患排查治理,重點(diǎn)做好防火、防盜、防破壞、防食物中毒、防人身傷害事故等安全工作,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),增強(qiáng)安全保障能力,強(qiáng)化監(jiān)督和檢查。

2、認(rèn)真貫徹省上和學(xué)校關(guān)于維穩(wěn)工作的要求,采取積極有效措施,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)和思想穩(wěn)定工作。緊密圍繞學(xué)校中心工作,準(zhǔn)確把握穩(wěn)定工作的新形勢(shì)、新要求,及時(shí)有效地推進(jìn)維穩(wěn)工作。進(jìn)一步建立完善維穩(wěn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,消除各種不安定、不安全因素。

(六)抓好宣傳工作,營(yíng)造良好工作氛圍。

在做好各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮報(bào)紙、信息、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)頁(yè)等宣傳媒介在后勤工作中的作用,以此為平臺(tái)贏取師生對(duì)后勤工作的理解和支持。加大對(duì)先進(jìn)人物、事跡的宣傳報(bào)道,營(yíng)造風(fēng)清氣正、和諧向上的工作氛圍,推動(dòng)后勤工作健康可持續(xù)發(fā)展。

三、創(chuàng)新工作方式,提升服務(wù)水平(一)加強(qiáng)食堂管理,提升飲食服務(wù)能力

采取各項(xiàng)措施,積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲和用工成本加大帶來的壓力。從計(jì)劃和成本入手,進(jìn)行日、周、月成本核算,做到心中有數(shù),及時(shí)調(diào)整。樹立節(jié)約意識(shí),把好采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售的各環(huán)節(jié),力求物盡其用,減少浪費(fèi)。通過農(nóng)校對(duì)接、集中采購(gòu)等減少物資采購(gòu)的中間環(huán)節(jié),降低食堂的運(yùn)行成本,進(jìn)一步保障食品衛(wèi)生安全,促進(jìn)校園穩(wěn)定。

加強(qiáng)食堂的規(guī)范化管理,保證飯菜質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保持主副食價(jià)格、品種、質(zhì)量的相對(duì)穩(wěn)定,開發(fā)特色菜,增

加新品種,滿足不同需求層次學(xué)生就餐的需要。執(zhí)行學(xué)生食堂的毛利率監(jiān)控指標(biāo),做到日有統(tǒng)計(jì),月有報(bào)表。及時(shí)了解師生對(duì)伙食的反映,提高師生對(duì)伙食工作的滿意度。

(二)創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步提升工作水平

1、做好學(xué)生住宿管理。充分利用現(xiàn)有硬件環(huán)境,建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,不斷提升管理和服務(wù)水平,發(fā)揮環(huán)境育人的功能,真正把公寓建設(shè)成為廣大學(xué)生信任、依賴,健康成長(zhǎng)的家園。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓管理員的培訓(xùn)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),營(yíng)造溫馨和諧健康向上的生活氛圍,提倡親情式服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供富有特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。

2、挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支。加大巡查力度,提升維修能力,確保學(xué)校水、電、暖的服務(wù)暢通,同時(shí)科學(xué)核算運(yùn)行指標(biāo),對(duì)水、電、氣、煤等支出實(shí)行目標(biāo)管理,提高水、電、暖設(shè)施設(shè)備及管網(wǎng)的運(yùn)行效能,進(jìn)一步提升動(dòng)力保障運(yùn)行能力與服務(wù)水平。

3、以高層物業(yè)管理為重點(diǎn),在繼承以往有效工作方法和優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立與教職工學(xué)習(xí)、生活、工作規(guī)律和要求相適應(yīng)的物業(yè)管理模式,進(jìn)一步推行水電暖收費(fèi)智能化管理,提高設(shè)施設(shè)備運(yùn)行能力,完善服務(wù)與管理相統(tǒng)一、規(guī)范與自律相結(jié)合的物業(yè)工作新格局,使物業(yè)管理服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。

4、以美化、綠化校園環(huán)境建設(shè)為重點(diǎn),以構(gòu)建富有大學(xué)精神內(nèi)涵的校園環(huán)境為突破點(diǎn),精心設(shè)計(jì),合理規(guī)劃,科

學(xué)種植,嚴(yán)格監(jiān)管。強(qiáng)化衛(wèi)生清掃和保潔力度,努力為廣大師生營(yíng)造更加美觀、舒適、干凈的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

5、嚴(yán)格管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步提升接待工作的服務(wù)能力和服務(wù)水平,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)完善服務(wù)體系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、以服務(wù)師生員工健康為目標(biāo),不斷完善以校醫(yī)院為工作主體的醫(yī)療預(yù)防體系,抓好學(xué)生健康體檢與宣傳、疾病監(jiān)測(cè)與預(yù)防、醫(yī)療與衛(wèi)生服務(wù)工作,為全校師生員工的日常醫(yī)療健康提供服務(wù),同時(shí),努力做好大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作,建立健全醫(yī)療、疾病防控與檢查、衛(wèi)生健康教育工作檔案,發(fā)揮校醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急處作用。

2、進(jìn)一步完善以交通服務(wù)公司為工作主體的公共交通服務(wù)體系,在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嚴(yán)格管理,強(qiáng)化服務(wù)和大局意識(shí),繼續(xù)實(shí)施單車核算和派車單制度,嚴(yán)格車輛運(yùn)行和管理制度的執(zhí)行,確保行車安全,為學(xué)校教學(xué)和科研提供強(qiáng)有力的交通服務(wù)。

3、以加強(qiáng)幼兒教育為目標(biāo),完善以幼兒園為工作主體的幼兒教育體系,繼續(xù)深化園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的班長(zhǎng)責(zé)任制,加大工作開展的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化水平,抓好教學(xué)質(zhì)量、幼兒安全、飲食安全和疾病預(yù)防等工作,充分發(fā)揮示范園和幼兒教師實(shí)習(xí)基地的作用,穩(wěn)定教師隊(duì)伍,提高保教水平,提升辦園質(zhì)量,突出特色,打造品牌,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

201*年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工

作,牢固樹立“師生至上、服務(wù)第一”的工作理念,追求“高效、快捷、優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo),科學(xué)管理,狠抓落實(shí),推行后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高員工整體水平,加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管,進(jìn)一步提高后勤管理和服務(wù)的水平,以昂揚(yáng)向上,奮發(fā)有為的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,為學(xué)校事業(yè)的蓬勃發(fā)展再建新功。

謝謝大家!

友情提示:本文中關(guān)于《周年工作總結(jié)(后勤類)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,周年工作總結(jié)(后勤類):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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