開魯縣商務(wù)局文明市場創(chuàng)建工作總結(jié)

開魯縣商務(wù)局文明市場創(chuàng)建工作總結(jié)

為了進(jìn)一步優(yōu)化我縣城鄉(xiāng)環(huán)境，提高人民群眾生產(chǎn)生活質(zhì)量，根據(jù)中共開魯縣委精神文明辦公室《關(guān)于農(nóng)村文明創(chuàng)建工作實(shí)施意見》和我局制定的《開魯縣集貿(mào)市場文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。現(xiàn)就本年度工作開展情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、明確了目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)了督促領(lǐng)導(dǎo)

按照縣委、縣政府的整體安排部署，我局及時(shí)印發(fā)了創(chuàng)建文明市場具體實(shí)施方案和工作指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)方案，將指標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到人頭，分工協(xié)作,分步實(shí)施，整體推進(jìn)。成立了全縣創(chuàng)建文明市場環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由商務(wù)局局長任組長，分管局長為副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，各成員單位具體經(jīng)辦人員參與此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開三次督促協(xié)調(diào)聯(lián)席會議，對各行業(yè)、各單位工作完成情況進(jìn)行了檢查督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改完善。二、加強(qiáng)輿論宣傳導(dǎo)向，營造誠實(shí)守信氛圍。

結(jié)合通遼市商務(wù)局“文明市場創(chuàng)建”活動方案的總體安排部署，我局將誠實(shí)守信文明市場環(huán)境建設(shè)與“安全月”活動、“誠信興商宣傳月”活動、及商務(wù)其它工作統(tǒng)籌安排，積極推進(jìn)文明市場環(huán)境建設(shè)，利用各種形式對創(chuàng)建誠實(shí)守信文明市場的重大意義進(jìn)行了宣傳造勢，擴(kuò)大影響，積極營造“誠信興商”的輿論氛圍。在超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場等人流密集場所，統(tǒng)一懸掛宣傳畫16張；在開魯電視臺等媒體上，開辟了為期一周的專題宣傳，將誠信興商的意義目的、作用進(jìn)行了廣泛宣傳；廣泛征求社會意見和建議，收到了文明市場創(chuàng)建活動的意見和建議12條。宣傳部門對建設(shè)誠實(shí)守信文明市場環(huán)境典型事例，及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道�；顒觾�(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。

三、積極開展培訓(xùn)，樹立典型，增強(qiáng)了活動效果。

以建設(shè)文明市場環(huán)境為契機(jī)，積極宣傳貫徹法律法規(guī)，開展專題培訓(xùn)。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)活動”、“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“百城萬店無假貨”、“百城萬店價(jià)格誠信”等專題活動，積極督促企業(yè)和市場業(yè)主依法開展明碼實(shí)價(jià)誠信經(jīng)營活動。除進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)外，還對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及誠信建設(shè)的意義、內(nèi)容、作用及基本要求進(jìn)行系統(tǒng)講解培訓(xùn)，增強(qiáng)了實(shí)效。總計(jì)開展各類培訓(xùn)6期，參加人數(shù)達(dá)到360余人次。

四、積極實(shí)施升級改造，農(nóng)貿(mào)市場面貌煥然一新

結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，積極督促市場業(yè)主實(shí)施市場交易環(huán)境升級改造，按照改造標(biāo)準(zhǔn)要求，全程跟蹤督促每個細(xì)節(jié)，按照政府補(bǔ)助和業(yè)主自籌相結(jié)合的資金投入模式，改造竣工后的交易市場環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全，攤位規(guī)范，制度完善，面貌煥然一新。

五、完善制度、建立體系，加快構(gòu)建文明市場的長效機(jī)制。我局按照商務(wù)部的部署，積極加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作，重點(diǎn)查處私屠濫宰生豬產(chǎn)品和假冒名酒產(chǎn)品等違法欺詐經(jīng)營行為，積極宣傳商務(wù)政策法規(guī)和誠信興商的重大意義，公布商務(wù)舉報(bào)投訴電話，大力推進(jìn)“誠信興商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店創(chuàng)建活動，同時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，認(rèn)真開展企業(yè)誠信興商評價(jià)體系建設(shè)，對有關(guān)企業(yè)和單位發(fā)展思路、戰(zhàn)略目標(biāo)、銀行信用等級、有無違法行為和制售假冒偽劣產(chǎn)品記錄、品牌建設(shè)規(guī)劃等方面進(jìn)行了調(diào)查評估，促進(jìn)了市場誠信環(huán)境建設(shè)的深入開展。六、積極公開辦事程序，認(rèn)真規(guī)范辦事行為

按照“服務(wù)現(xiàn)場整潔，秩序井然；服務(wù)人員語言規(guī)范、行為舉止端莊，服務(wù)規(guī)范；有效的投訴處理機(jī)制”的要求，認(rèn)真督促窗口行業(yè)認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，推進(jìn)市場誠信環(huán)境建設(shè)，廣泛開展“百城萬店無假貨”活動，認(rèn)真實(shí)施“兩公開一監(jiān)督”（公開辦事制度、公開辦事程序、接受社會監(jiān)督），不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，群眾滿意率明顯提高；開展了取締無證經(jīng)營、嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品銷售行為、規(guī)范廣告用語和店名用字等專項(xiàng)整治行動，有力地促進(jìn)了誠信市場環(huán)境建設(shè)的發(fā)展。

七、加強(qiáng)市場監(jiān)管，打擊違法行為

對批發(fā)門市、經(jīng)銷門市、商場以及特種行業(yè)廢舊金屬回收、典當(dāng)行以及賓館、酒樓、洗染業(yè)、美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)，各職能部門進(jìn)行了定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改完善；積極維護(hù)公平的市場競爭環(huán)境，嚴(yán)厲打擊違法違禁品的制售活動，有力保障了合法商品的正常交易流通秩序。對生豬定點(diǎn)屠宰、酒類經(jīng)銷管理加強(qiáng)了日常執(zhí)法檢查力度，商務(wù)局、工商局、畜牧局聯(lián)合開展了生豬定點(diǎn)屠宰及肉品市場質(zhì)量安全日常執(zhí)法檢查，積極維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。

擴(kuò)展閱讀：商務(wù)局市場運(yùn)行科201*年年終工作總結(jié)

商務(wù)局市場運(yùn)行科201*年年終工作總結(jié)

今年以來，市場運(yùn)行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：一、主要工作情況

市場運(yùn)行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項(xiàng)重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。

（一）進(jìn)一步完善監(jiān)測系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)報(bào)送工作。

1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點(diǎn)108個，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點(diǎn)覆蓋全市9個縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費(fèi)品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。

2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運(yùn)調(diào)41號文件的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運(yùn)行。3、適時(shí)準(zhǔn)確的催報(bào)企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報(bào)送工作的及時(shí)率、準(zhǔn)確率、報(bào)送率均達(dá)到100%的同時(shí)及時(shí)分析判斷企業(yè)上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。并在報(bào)送時(shí)間段利用信息、電話、qq等及時(shí)催報(bào)。

4、加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)工作。并加強(qiáng)對生活必需品供應(yīng)與價(jià)格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價(jià)格走勢進(jìn)行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)，隨時(shí)掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價(jià)格走勢。特殊情況下啟動城市生活必需品市場日報(bào)制。（二）做好節(jié)日市場監(jiān)測工作，把握消費(fèi)品市場動態(tài)。

1、黃金周節(jié)日消費(fèi)品市場運(yùn)行監(jiān)測。做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個節(jié)假日期間的市場運(yùn)行監(jiān)測工作。在幾個節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運(yùn)行特點(diǎn)、主要商品價(jià)格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點(diǎn)以前向省廳、市委辦、市政府辦上報(bào)，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯總形成文字綜合材料上報(bào)。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費(fèi)品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價(jià)格平穩(wěn)，運(yùn)行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。

2、做好每月的消費(fèi)品市場運(yùn)行分析和跟蹤監(jiān)測。每月12日前通過統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費(fèi)品市場的運(yùn)行情況及運(yùn)行特點(diǎn)，并對下月消費(fèi)品市場進(jìn)行預(yù)測分析。

3、加強(qiáng)全市社會消費(fèi)品零售總額的監(jiān)測工作。根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會消費(fèi)品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費(fèi)品市場呈平穩(wěn)上揚(yáng)的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費(fèi)品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，19月份，我市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額321.5億元，同比增長18.4％。（三）加強(qiáng)市場運(yùn)行分析，完善監(jiān)測考核制度。

1、做好消費(fèi)品市場運(yùn)行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報(bào)各類分析報(bào)告50余篇。從201*年1月份以來，每周編印一期《市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)》，分送各級領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費(fèi)品市場運(yùn)行分析，并通過常德日報(bào)、晚報(bào)、電視臺、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。在商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)送“商務(wù)預(yù)報(bào)”信息1645篇。

2、加強(qiáng)了對縣市區(qū)市場運(yùn)行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運(yùn)行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運(yùn)行監(jiān)測工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報(bào)送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時(shí)對監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行督報(bào)。充分調(diào)動了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高監(jiān)測隊(duì)伍素質(zhì)。

1、組織召開市場運(yùn)行監(jiān)測工作會議。3月18日，組織召開了全市市場運(yùn)行監(jiān)測總結(jié)表彰及培訓(xùn)會議，各縣市區(qū)商務(wù)主管部門及樣本監(jiān)測企業(yè)負(fù)責(zé)人和信息員共95人參加了會議。會議對商務(wù)部重新修訂的幾個監(jiān)測報(bào)表制度進(jìn)行了講解，并針對數(shù)據(jù)上報(bào)過程中存在的漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象，下發(fā)了《常德市市場運(yùn)行監(jiān)測工作考核辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了市場運(yùn)行監(jiān)測工作。同時(shí)，會議還表彰獎勵了20家先進(jìn)單位和50個先進(jìn)個人，并對他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎金。

2、個別輔導(dǎo)培訓(xùn)。針對新增加的企業(yè)和數(shù)據(jù)報(bào)送不準(zhǔn)確等情況，經(jīng)常上門或請到局機(jī)關(guān)個別輔導(dǎo)培訓(xùn)。

（五）各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)

1、生豬定點(diǎn)屠宰工作。一是加強(qiáng)對全市豬肉價(jià)格的市場監(jiān)測。二是對省級活體生豬儲備企業(yè)的情況進(jìn)行了督導(dǎo)管理，并督促每月報(bào)表上報(bào)。

2、加強(qiáng)了對繭絲綢工作的協(xié)調(diào)服務(wù)。一是加強(qiáng)了對繭絲綢企業(yè)的跟蹤服務(wù)。二是根據(jù)湘商運(yùn)調(diào)〔201*〕20號文件要求，對我市2家繭絲綢企業(yè)的鮮繭收購資格證書進(jìn)行了復(fù)審，進(jìn)一步規(guī)范了蠶繭收購秩序。

3、根據(jù)商務(wù)部和省、市的有關(guān)文件精神，做好了一些市場專項(xiàng)調(diào)查。一是組織企業(yè)一年兩次的600種消費(fèi)品和300種生產(chǎn)資料的供需狀況進(jìn)行了調(diào)查。二是針對豬肉、蔬菜價(jià)格下降的情況，對生活必需品市場進(jìn)行了調(diào)研。

4、加強(qiáng)節(jié)假日期間肉品安全管理。今年春節(jié)期間，為保證節(jié)日期間肉品安全，市屠管辦積極部署，采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)對全市肉品市場的監(jiān)管。一是抓住源頭管理不放松。加強(qiáng)定點(diǎn)宰場管理，嚴(yán)格進(jìn)出廠制度及肉品檢疫檢驗(yàn)制度，并籌資0.73萬元在宰場屠宰車間內(nèi)部安裝了全新監(jiān)控設(shè)備，有效杜絕了對生豬，菜牛注水等違法行為的發(fā)生。二是堅(jiān)持日常巡查不松懈。市屠管辦稽查大隊(duì)堅(jiān)持每日對市區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)場巡查，時(shí)刻掌握市場動向，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間上報(bào)市食安辦。三是打擊肉品犯罪不留情。為解決肉品犯罪取證難的問題，市屠管辦專門為執(zhí)法人員配備了微型攝像機(jī)，對整個執(zhí)法過程進(jìn)行跟蹤拍攝，在執(zhí)法過程中即監(jiān)督了執(zhí)法人員文明執(zhí)法又很好地完成了對違法行為的取證工作。

5、積極開展應(yīng)急知識宣傳活動。根據(jù)省商務(wù)廳關(guān)于開展《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法〉辦法》宣傳周活動的通知的要求，認(rèn)真組織開展了應(yīng)急知識宣傳活動。201*年5月14日，由市應(yīng)急辦牽頭，在步行街人口比較集中區(qū)域開展了現(xiàn)場宣傳活動。為做好此次應(yīng)急宣傳活動，制作了十塊宣傳展牌，并結(jié)合生活必需品和成品油應(yīng)急預(yù)案印發(fā)了相關(guān)的應(yīng)急宣傳資料，設(shè)置了常德市商務(wù)局咨詢臺，并組織局機(jī)關(guān)工作人員向群眾現(xiàn)場分發(fā)應(yīng)急知識宣傳資料，進(jìn)行應(yīng)急知識解答。

二、存在的問題

1、監(jiān)測信息員隊(duì)伍還不夠穩(wěn)定。許多監(jiān)測樣本企業(yè)的監(jiān)測信息員都是身兼多職，有的企業(yè)信息員頻繁調(diào)整，流動性很大，造成工作缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，致使監(jiān)測工作出現(xiàn)被動

局面。

2、對監(jiān)測信息的開發(fā)利用還不夠。很多縣市區(qū)商務(wù)局和一些監(jiān)測樣本企業(yè)沒有充分認(rèn)識和了解監(jiān)測系統(tǒng)中的大量信息，還停留在單純的監(jiān)測上面，以為只要把數(shù)據(jù)催報(bào)上來就可以了，對市場信息的調(diào)研、綜合、分析、發(fā)布等工作做的不夠。我們的市場監(jiān)測系統(tǒng)的作用沒有得到充分發(fā)揮，價(jià)值沒有得到充分體現(xiàn)。

3、雖然我市的社會消費(fèi)品零售總額總體上呈上增態(tài)勢，但按目前社會消費(fèi)品市場的運(yùn)行情況，要完成年初所定的任務(wù)尚有較大困難，與目標(biāo)任務(wù)還有一定的差距。

4、“商務(wù)天氣預(yù)報(bào)”信息的發(fā)布還需進(jìn)一步提高數(shù)量和質(zhì)量。貼于中國論文下載中心

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