文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

東都銀座圓文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

我公司成立于201*年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計(jì)16人，社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套制度日臻完善。在服務(wù)群眾、加強(qiáng)文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。

一、組織的健全

社區(qū)的組織建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會(huì)建設(shè)的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢(shì)和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了分工，分清了職責(zé)，形成書掛帥，從負(fù)責(zé)在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細(xì)研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與建設(shè)和管理。

二、教育深入

從實(shí)際出發(fā)，積極開展深入細(xì)致的思想政治工作，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力開展“愛國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，樹立良好的社會(huì)道德風(fēng)尚，家庭成員、鄰里之間形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。宣傳普及科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法，形成崇尚科學(xué)、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感強(qiáng)，積極參與社區(qū)建設(shè)。

三、秩序優(yōu)良

積極協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動(dòng)。社區(qū)管理規(guī)范，社會(huì)秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。

四、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，生活便利。

社區(qū)各類服務(wù)組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟(jì)困難戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)周到細(xì)致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務(wù)及時(shí)方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)扎實(shí)深入，以疾病預(yù)防、醫(yī)療保健和計(jì)劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高、各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量?jī)?yōu)良，居民普遍滿意�！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關(guān)系密切。社區(qū)志愿者活動(dòng)形成正常運(yùn)行機(jī)制。

五、環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備完善。

社區(qū)設(shè)施建設(shè)布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務(wù)、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標(biāo)達(dá)到全省先進(jìn)水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務(wù)共辦、文明共建的機(jī)制初步形成。

六、設(shè)施齊備，文化繁榮。

廣場(chǎng)文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設(shè)發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動(dòng)中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場(chǎng)所設(shè)施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活，形成科學(xué)文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動(dòng)，提高了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。

漯河市溫馨物業(yè)管理有限公司

201*年7月25日

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迎博辦博，倡導(dǎo)文明，凝聚人心，構(gòu)建和諧201*201*年度陸迎居委文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

陸迎小區(qū)由陸迎、楓橋苑、星港景苑、小俞家弄四個(gè)小區(qū)組成，位于街道行政轄區(qū)東北部，地處武寧路南側(cè)，西面緊鄰北楊園小區(qū)，南面毗鄰楓橋路，東面和曹楊路相接。小區(qū)占地面積228504平方米，綠化面積96026平方米，綠化覆蓋率達(dá)42.03%。小區(qū)內(nèi)的住房分別為50年代老公房（曹楊后七村）、和本世紀(jì)新建商品房小區(qū)（楓橋苑及星港景苑）。小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)2418戶，其中合用戶603戶，占總戶數(shù)的24.93%，居民總?cè)藬?shù)6786人，退休人員740人，60歲以上老人990人，占總?cè)藬?shù)的19.12%，樓組數(shù)56個(gè)，文明樓組29個(gè)，占總樓組數(shù)的61.7%，其中特色樓組20個(gè)，五好文明家庭953戶。小區(qū)志愿者人數(shù)為390人，中共黨員140余人。小區(qū)內(nèi)有共建單位5家上海公路管理處，曹楊花卉市場(chǎng)，華東電力設(shè)計(jì)院、中國(guó)地質(zhì)工程公司上海分公司。幾年來政府大量的硬件投入，激勵(lì)了居民創(chuàng)建文明小區(qū)的熱情，201*-201*年我們要繼續(xù)創(chuàng)建上海市文明小區(qū)，大家也一致努力著希望創(chuàng)建成功。

我們小區(qū)由街道、居委、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套設(shè)施比較齊全，各項(xiàng)管理制度日臻完善，在服務(wù)群眾，加強(qiáng)居民教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，連續(xù)多年被評(píng)為市、區(qū)級(jí)文明小區(qū)和安全小區(qū)，示范居委會(huì)等榮譽(yù)稱號(hào)。201*-201*兩年來我們的主要做法是：一、以“迎博辦博”為契機(jī)，提高思想和認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織建設(shè)，抓好班子隊(duì)伍思想建設(shè)，建全制度，形成創(chuàng)建文明小區(qū)的合力：

社區(qū)建設(shè)特別是文明小區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設(shè)的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢(shì)和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。居委成立了文明小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了分工，分清了職責(zé)，形成書記掛帥，人人負(fù)責(zé)在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。詳細(xì)研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)工作中的調(diào)解委員會(huì)、治保委員會(huì)、計(jì)劃生育、婦代會(huì)等組織制定了相應(yīng)的制度和辦事公開承諾制度，便于居民進(jìn)行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。我們本著“一切為了群眾，一切依靠群眾”的服務(wù)宗旨，貫串“迎世博”，構(gòu)建和諧小區(qū)為主要工作目標(biāo)，首先抓好一支班子隊(duì)伍建設(shè)。年初，開好一次班子務(wù)虛會(huì)，提高思想和認(rèn)識(shí)。狠抓學(xué)習(xí)，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，走可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀道路。積極創(chuàng)建文明小區(qū)，提高小區(qū)居民文明素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每周一的班子例會(huì)，每季一次樓組長(zhǎng)會(huì)議以及年度一次班子民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)行思想交流。尤其對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的再學(xué)習(xí)，再提高。在居民小區(qū)中結(jié)合“迎世博”活動(dòng)，加大宣傳和努力踐行“八榮八恥”榮辱觀的文明活動(dòng)，取得了明顯效果。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，加大居委基層基礎(chǔ)政權(quán)組織建設(shè)，廣泛動(dòng)員和宣傳，做好居委換屆選舉工作：二00九年是居委的換屆選舉年，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民組織法的規(guī)定》和曹楊街道201*年有關(guān)換屆選舉工作精神，我委被定為換屆選舉直選居委，為此，我們?cè)诓軛罱值酪约吧霞?jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在居民區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下和廣大居民群眾的大力支持配合參與下，社工站的有力協(xié)助下，我們首先成立了9人組的選舉籌備小組，在小區(qū)中加大開展民主自治、換屆選舉的宣傳，積極營(yíng)造氛圍。同時(shí)，上門為居民每戶印發(fā)告居民書，召開樓組長(zhǎng)會(huì)議。大大提高了居民知曉率及參選率。同時(shí)，把好人選關(guān)，由于我們本著公平、公正、公開的選舉原則精神，動(dòng)員力度深，覆蓋面廣，使本屆參選居民及發(fā)放選民證高達(dá)3117人，參選率占居民數(shù)的70%以上。就這樣，我們的選舉工作經(jīng)民主推議，上報(bào)街道審議，成功選出本屆居委會(huì)主任1名，委員4名。群眾滿意率達(dá)90%以上。從而，有力推動(dòng)了社區(qū)居委工作的不斷深入開展。

三、“迎博辦博”，辦實(shí)事，構(gòu)和諧，加大環(huán)境衛(wèi)生整治：

陸迎轄區(qū)內(nèi)七村塊是五十年代合用戶住房，外來流動(dòng)人員多，小區(qū)弱勢(shì)群體相對(duì)集中，為加強(qiáng)管理，我們?cè)?01*年拆除違章基礎(chǔ)上，不僅連續(xù)做好鞏固拆違成果，同時(shí)，為配合做好“迎博辦博”工作，我們以“百靈鳥”志愿者服務(wù)隊(duì)為骨干力量，發(fā)揮居委“四自”功能，開展民主自治，堅(jiān)持每天小區(qū)義務(wù)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)宣傳并落實(shí)解決。目前，“百靈鳥”志愿者隊(duì)伍人員發(fā)展有346人。搞好衛(wèi)生，加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度。杜絕違章反彈，我們以實(shí)際行動(dòng)做好“迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃”落實(shí)，為此，居委堅(jiān)持在每個(gè)月的“三五”行動(dòng)日中，始終做到動(dòng)員小區(qū)居民樓組長(zhǎng)，志愿者等骨干力量共同參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，甚至正逢雙休日也主動(dòng)放棄休息日，大搞環(huán)境衛(wèi)生整治。清理死角。同時(shí)，抓好一支清掃員隊(duì)伍的管理，尤其對(duì)七村塊合用戶公共門窗多年無人擦洗問津而造成的臟亂現(xiàn)象，我們采取上門動(dòng)員居民每戶出資2元的辦法請(qǐng)專人進(jìn)樓進(jìn)行全面清洗。得到居民的理解和大力支持。

在“迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃”中，我們還重點(diǎn)突出了對(duì)小區(qū)衛(wèi)生死角的整治，我們先后出動(dòng)人次約1620人，清除垃圾約30噸，涂刷黑色廣告千余條以上，清理死角多處。除四害，有專人在公共場(chǎng)所投放滅鼠盒及進(jìn)居民家里進(jìn)行安全發(fā)放除害藥物，并且做好有關(guān)藥物安全宣傳。此外，我們還尤其針對(duì)小區(qū)特點(diǎn)與治安整治相結(jié)合，加大綜合整治和宣傳，尤其對(duì)外來人口做好衛(wèi)生管理的重點(diǎn)宣傳，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，組織“百靈鳥”志愿者服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持每天2人一崗在小區(qū)進(jìn)行治安與衛(wèi)生相結(jié)合的義務(wù)巡視，收到良好效果。抓緊計(jì)劃生育工作的有效落實(shí)，設(shè)專人負(fù)責(zé)，及時(shí)做好并杜絕規(guī)劃外二胎的生育。加大有關(guān)計(jì)劃生育的政策宣傳，尤其對(duì)外來人員的宣傳，要求主動(dòng)與居委聯(lián)系，人人重視。確保年內(nèi)文明小區(qū)的成功創(chuàng)建。四、迎博辦博、構(gòu)和諧、扶貧幫困，關(guān)注民生：

陸迎本著“一切為了群眾、一切依靠群眾”的服務(wù)宗旨，立足百姓，取信于民。積極為廣大居民群眾解決急、難、愁的問題。我們做到二個(gè)心系：1、心系老年居民：我居委目前有60歲以上居民990人，其中80歲以上老年居民154人。為關(guān)愛老人，逢重陽(yáng)節(jié)，我們組織老年居民外出旅游觀光“迎世博，看上�！被顒�(dòng)108人，同時(shí)，為85歲以上老年人發(fā)放了慰問品。助老結(jié)對(duì)，為老年人每年提供免費(fèi)理發(fā)以及冬季免費(fèi)發(fā)放沐浴券218張66人。此外，每年由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供堅(jiān)持定時(shí)定點(diǎn)下小區(qū)為90歲以上老年居民進(jìn)行健康體檢，開展為民服務(wù)，堅(jiān)持每周四上午志愿者義務(wù)為居民群眾服務(wù)測(cè)血壓、已成為制度。為老年人提供法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到老年人的廣泛歡迎。2、扶貧救助、心系特困居民和災(zāi)民：

扶貧幫困，構(gòu)建和諧。春節(jié)期間動(dòng)員小區(qū)居民積極參與開展“一日捐”獻(xiàn)愛心活動(dòng)三千元以上，為困難居民發(fā)放幫困款達(dá)2萬(wàn)多元以上。每年為災(zāi)區(qū)人民捐衣捐被約50大包。同時(shí)，與周邊社區(qū)單位結(jié)對(duì)互助，實(shí)現(xiàn)資源共享。進(jìn)行結(jié)對(duì)助學(xué)助困助殘40余戶，全年享受低保居民戶51戶，醫(yī)療救助7戶，低保助學(xué)10戶。關(guān)愛殘疾人，積極組織殘疾人參加“陽(yáng)光之家”社區(qū)活動(dòng)。

五、迎博辦博、做好安全防范工作，穩(wěn)定一方創(chuàng)和諧：

黨的十七大以及十七屆四中全會(huì)精神以科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，穩(wěn)定社會(huì)面為總體目標(biāo)，我們以“迎博辦博”為契機(jī)，加大宣傳，全面提高居民綜合文明素質(zhì)及安全防范意識(shí)。我們?cè)诟鱾�(gè)小區(qū)都成立了“百靈鳥”志愿者服務(wù)隊(duì)、平安志愿者巡邏服務(wù)隊(duì)、“愛國(guó)衛(wèi)生”志愿者服務(wù)隊(duì)等多支志愿者隊(duì)伍，在小區(qū)、交通十字路口、公交站點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和路段進(jìn)行日常巡邏和站點(diǎn)守護(hù)執(zhí)勤，勸阻各類不文明現(xiàn)象，確保一方平安穩(wěn)定和諧安居的局面。我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶龊镁用裾{(diào)解工作，協(xié)調(diào)好居民鄰里關(guān)系，尤其是七村合用戶居民，充分發(fā)揮樓組長(zhǎng)作用，做到鄰里糾紛苗子不出樓，堅(jiān)持以“大事化小，小事化了”的調(diào)解原則，防激化，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解成功率達(dá)95%以上。無矛盾激化案例發(fā)生。撬竊案件僅3起。此外，在建國(guó)六十周年大慶、世博會(huì)等重大節(jié)慶和活動(dòng)期間，我們針對(duì)各種可能的不穩(wěn)定因素，通過小區(qū)平安志愿者、黨員、樓組長(zhǎng)、居民骨干、物業(yè)保安人員等各種力量的配合，輔以措施到位與宣傳教育抓長(zhǎng)效相結(jié)合，使其得到有效控制。我委于201*年被評(píng)為市級(jí)平安小區(qū)。從而，確保小區(qū)安全穩(wěn)定。

加強(qiáng)對(duì)自行車棚的管理，建立健全必要的消防安全設(shè)施配備，并做好防火安全宣傳。今年，我們?cè)诓軛罱值赖闹С窒�，同時(shí)對(duì)星港景苑、楓橋苑、七村塊三小區(qū)均統(tǒng)一配備了消防滅火箱柜。并安排專人負(fù)責(zé)保管與管理。做到全年無火災(zāi)類事故發(fā)生。六、文教、婦代工作：

積極開展社區(qū)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織小區(qū)退休居民參加各類業(yè)余娛樂活動(dòng)，豐富團(tuán)隊(duì)文化生活。在廣大居民群眾積極參與下，目前組織有每月一次的老干部學(xué)習(xí)組、越劇戲曲班、群眾合唱隊(duì)50多人、老年讀報(bào)小組、書畫班、綠色健身操隊(duì)、為民服務(wù)測(cè)血壓隊(duì)。開展“五個(gè)人人”活動(dòng)，組織人人參與救護(hù)包扎培訓(xùn)活動(dòng)，掌握基本功。配合學(xué)校共同組織好青少年學(xué)生寒、暑假期社區(qū)活動(dòng)的開展，聽講座及“迎博辦博”文明禮儀等宣傳活動(dòng)。積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，做文明人，圍繞這項(xiàng)工作的開展，年內(nèi)評(píng)選出五好文明家庭953戶、文明樓組：29個(gè)，特色樓組：20個(gè)，其中，星港小區(qū)文明樓組達(dá)100%，楓橋苑達(dá)95%以上。七、取得的成果和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：

201*201*年度獲得市、區(qū)兩級(jí)文明小區(qū)201*年度獲上海市社區(qū)建設(shè)模范居委會(huì)201*年度獲普陀區(qū)衛(wèi)生示范小區(qū)

201*年度獲得區(qū)婦女權(quán)益保障工作先進(jìn)集體

201*年度獲區(qū)人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)集體以及健康先進(jìn)小區(qū)

201*年度獲得社區(qū)民防建設(shè)達(dá)標(biāo)小區(qū)

201*年度獲得區(qū)201*201*年度愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位

.以上是我們陸迎居委會(huì)這兩年年的主要工作，由于我們陸迎居委七村的住房硬件設(shè)施條件差，為此，還有很多工作有待我們更好的去做，去落實(shí)。然而，“一切為了群眾”這是我們曹楊人的服務(wù)宗旨，為此我們將在曹楊街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加大努力，發(fā)揚(yáng)曹楊人的敢為人先，不怕難的拼搏精神，力求做到求真務(wù)實(shí)，見成效。在新的一年里，再上一個(gè)新臺(tái)階。如有不到之處在實(shí)踐中再加以補(bǔ)充與落實(shí)。

陸迎居委會(huì)201*-07-28

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