二0一一年年度衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)

201*年度衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)

201*年我院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)和鎮(zhèn)紀(jì)檢委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹中紀(jì)委五次全會(huì),.國(guó)務(wù)院廉政會(huì)議,按照中央和自治區(qū)的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)“管理年”和社會(huì)行風(fēng)評(píng)議,把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)作為專項(xiàng)治理的重點(diǎn),著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面落實(shí)糾紛工作責(zé)任制,狠抓落實(shí),認(rèn)真完成各項(xiàng)糾紛工作。.

我院為了更好地落實(shí)糾風(fēng)工作，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī).誠(chéng)信服務(wù).在全院廣泛開(kāi)展“白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”和向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的宣傳教育活動(dòng),提高了職工思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，并在全院職工大會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，明確了糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的重要意義，成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由楊海元院長(zhǎng)擔(dān)任，成員由各科室主要負(fù)責(zé)人組成，并結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了糾風(fēng)工作計(jì)劃及黨風(fēng)廉政建設(shè)計(jì)劃、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度，每月播放一次反腐倡廉電教片，并組織職工討論學(xué)習(xí)，從而樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，使職工在思想有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

衛(wèi)生院狠抓愛(ài)崗敬業(yè)，要求全院職工使用文明語(yǔ)言，熱情

周到，對(duì)待患者如親人，態(tài)度和藹，一視同仁，主動(dòng)拉近醫(yī)患距離，杜絕用生、冷、硬語(yǔ)言對(duì)待病人。加強(qiáng)責(zé)任教育,實(shí)行責(zé)任追究,并結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,凡急癥人員，我院職工不分晝夜，嚴(yán)寒酷暑，隨叫隨到，極大方便了患者，深受好評(píng)。要求每位醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，減輕了農(nóng)牧民醫(yī)療負(fù)擔(dān)，認(rèn)真貫徹“光明行動(dòng)”，做到各項(xiàng)收費(fèi)公開(kāi)合理，嚴(yán)格按國(guó)家物價(jià)政策執(zhí)行，自覺(jué)接受院內(nèi)外的監(jiān)督。

一年來(lái)，衛(wèi)生院狠抓吃喝風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。

以上是201*年糾風(fēng)工作總結(jié)，如有不足，懇請(qǐng)批評(píng)指導(dǎo)。我院一定會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)，再創(chuàng)輝煌！為人民的身體健康貢獻(xiàn)力量。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*年10月30日

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**鎮(zhèn)衛(wèi)生院二0一一年度工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

二0一一年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年中，衛(wèi)生院在鎮(zhèn)政府、黨委和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，使我院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、衛(wèi)生體制改革推向了新的高潮；使我院醫(yī)療服務(wù)，預(yù)防保健、新農(nóng)合等各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)，為我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作，基本醫(yī)療服務(wù)作出了新的貢獻(xiàn)。

二0一一年回顧

一年來(lái)，我院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)支持和配合下，貫徹“預(yù)防為主”的方針，發(fā)揮衛(wèi)生院在農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的主導(dǎo)作用。大力開(kāi)展健康教育，積極開(kāi)展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的各項(xiàng)工作，動(dòng)員全社會(huì)參與，為人民健康服務(wù)，積極地推行衛(wèi)生體制改革，在衛(wèi)生院內(nèi)部實(shí)行綜合目標(biāo)管理和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村一體化管理，取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、基本情況：

我院現(xiàn)有在職職工15人，其中國(guó)家正式職工13人，聘用人員2人；均為衛(wèi)生技術(shù)人員，其中副主任醫(yī)師1人，醫(yī)師（護(hù)理師）7人，醫(yī)（技）士、護(hù)士7人，按專業(yè)技術(shù)學(xué)歷，本科2

人，大專6人，中專7人。衛(wèi)生院分為門(mén)診、病房、防保三個(gè)組；設(shè)病床12張，有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、防疫、藥劑、心電、B超、化驗(yàn)等科室。根據(jù)工作要求，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)辦文明學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，社會(huì)治安綜合治理小組等一系列領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各組織機(jī)構(gòu)成員各司其職、共同配合，落實(shí)了第一責(zé)任負(fù)總責(zé)的崗位責(zé)任制，確保了各種創(chuàng)建活動(dòng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、檢查落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效進(jìn)行，收到了扎扎實(shí)實(shí)的效果。在管理和服務(wù)上，我院成立了衛(wèi)生院考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了衛(wèi)生院綜合財(cái)務(wù)管理規(guī)定。并建立了服務(wù)承諾，并將服務(wù)承諾懸掛于各科室，每位干部職工嚴(yán)格按照服務(wù)承諾為病人服務(wù)。

二、深化管理體制改革，院內(nèi)繼續(xù)推行綜合目標(biāo)管理。按照十七大精神指引，結(jié)合西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實(shí)際情況，以創(chuàng)造良好衛(wèi)生環(huán)境為目標(biāo)，找出優(yōu)勢(shì)，鞏固發(fā)展，找出差距，科學(xué)界定工作量，以院綜合目標(biāo)管理規(guī)定為考核指標(biāo)，建立激勵(lì)、約束新機(jī)制，加強(qiáng)管理，不斷進(jìn)取，努力提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。

繼續(xù)開(kāi)展崗位練習(xí)，在崗培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)評(píng)比等活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法，長(zhǎng)期與人民醫(yī)院內(nèi)二科、婦保院結(jié)對(duì)子，每周二派醫(yī)生到我院坐診，并為我院醫(yī)生授課，提高了我們的理論知識(shí)水平。

進(jìn)一步完善節(jié)支機(jī)制，將耗材、電費(fèi)及其他各項(xiàng)開(kāi)支按工作人員的的均數(shù)上下浮動(dòng)5％記入個(gè)人和科室成本，推行節(jié)、超支按比例獎(jiǎng)、罰，有效地遏制了成本增長(zhǎng)的勢(shì)頭，降低了患者的負(fù)擔(dān)，為衛(wèi)生院增加了社會(huì)效益。

三、醫(yī)療服務(wù)情況：

201*年我院以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)工作，通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)醫(yī)療檢查項(xiàng)目，加強(qiáng)醫(yī)院診療水平，讓農(nóng)民群眾受到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。結(jié)合市衛(wèi)生局年初簽定的責(zé)任書(shū)，認(rèn)真組織全院職工積極開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，做到學(xué)習(xí)有記錄，每月有考核，積極參加市局組織的衛(wèi)生服務(wù)能力和管理能力培訓(xùn)班。通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，從而提高我院的整體衛(wèi)生服務(wù)能力。

201*年經(jīng)濟(jì)收入471616.97元，比去年增加40.76%，其中藥品收入325835.36元，比去年增加58.59%，醫(yī)療收入145781.61元，比去年增加60.19%，藥品收入占總收入69.08%；心電收入占總收入的0.4%；B超收入占總收入的0.68%；化驗(yàn)收入占總收入的8.22%；婦科收入占總收入的0.31%；檢查設(shè)備尤其是生化儀、血球分析儀利用率有所提高。

四、轉(zhuǎn)變工作職能，加強(qiáng)基層預(yù)防保健工作。

一年來(lái)我們認(rèn)真按照上級(jí)部門(mén)的工作要求，積極轉(zhuǎn)變工作職能及服務(wù)方向，以健康教育和預(yù)防保健為主要工作重點(diǎn)，全面開(kāi)展基層預(yù)防保健工作，先后完成了鎮(zhèn)村級(jí)婦幼、預(yù)防保健，健

康教育工作網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展了農(nóng)村合作醫(yī)療的推行宣傳工作，全面啟動(dòng)了居民健康檔案工作，并將此項(xiàng)工作納入了年底村級(jí)工作考核。

五、認(rèn)真按照村級(jí)衛(wèi)生室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)置村級(jí)衛(wèi)生室。設(shè)置了7個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室，由于條件有限其中村級(jí)提供房屋3個(gè)，其余4個(gè)在鄉(xiāng)村醫(yī)生自己家中。根據(jù)市衛(wèi)生局的考核驗(yàn)收已確立定點(diǎn)村衛(wèi)生室。認(rèn)真按照要求，合理布局業(yè)務(wù)用房，村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作制度上墻，并且懸掛了村衛(wèi)生室標(biāo)牌。

六、認(rèn)真執(zhí)行烏蘇市新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度，完善各項(xiàng)工作。

鎮(zhèn)政府成立了合作醫(yī)療管理委員會(huì)及監(jiān)督委員會(huì)，明確了委員會(huì)職責(zé)和分工，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。將各項(xiàng)合作醫(yī)療相關(guān)制度上墻，并積極組織職工學(xué)習(xí)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的宣傳知識(shí)，包括資金籌集、參合人員住院、門(mén)診報(bào)銷流程等內(nèi)容。201*年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療籌資工作已全面開(kāi)展，進(jìn)展順利，廣大農(nóng)牧民交費(fèi)易視角上一年有所提高。201*年全鎮(zhèn)共計(jì)補(bǔ)償門(mén)診9708人次，補(bǔ)償金額211510.54元，其中慢性病553人，補(bǔ)償金額13954.46元，住院補(bǔ)償245人，補(bǔ)償金額167458.52元。

七、衛(wèi)生防疫方面

201*年我院重點(diǎn)抓好預(yù)防保健工作，全鎮(zhèn)出生60人，其中男30人，女30人，活產(chǎn)60人；全鎮(zhèn)死亡人口17人，衛(wèi)生監(jiān)督共發(fā)放衛(wèi)生許可證28個(gè)，健康證30個(gè)，全年舉辦人員培訓(xùn)班

兩期，培訓(xùn)從業(yè)人員80余人次，考試及格率100％，全年無(wú)食品中毒發(fā)生。加大健康教育工作力度，在學(xué)校開(kāi)展了健康教育輔導(dǎo)工作，重點(diǎn)以學(xué)生健康行為為內(nèi)容加以輔導(dǎo)，今年在學(xué)校又開(kāi)展了學(xué)校教師及學(xué)生的健康檔案建立工作。

重大疾病得到有效的控制，全年報(bào)告?zhèn)魅静±�，發(fā)病率0.00077/10萬(wàn),其中手足口病1人，并采取發(fā)放宣傳單及隔離等措施；全年疫情上報(bào)率100%，卡介苗、糖丸、百日破聯(lián)制劑、麻疹疫苗、接種率達(dá)98%以上，乙肝疫苗接種率100%。今年因天氣情況脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化活動(dòng)有所推遲，但在3、4月的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化活動(dòng)中，在鎮(zhèn)政府的支持下派車深入農(nóng)場(chǎng)順利完成300多名兒童的糖丸接種工作。9月、10月、11月舉行的脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫活動(dòng)中共計(jì)喂服兒童1076人次。能較好的完成本轄區(qū)內(nèi)的免疫強(qiáng)化工作。

八、婦幼工作方面

西湖鎮(zhèn)總?cè)丝?496人，由漢、回、哈等民族構(gòu)成。全鎮(zhèn)有育齡婦女2100人，已婚育齡婦女1458人，孕產(chǎn)婦，全年分娩60人，高危妊娠30人管理30人，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，住院分娩60人，無(wú)雙胞胎，住院分娩率達(dá)100%，無(wú)舊法接生。產(chǎn)后一次訪視達(dá)54人，訪視率90%，三次訪視率36人，訪視率60%。大小卡冊(cè)記錄真實(shí)準(zhǔn)確，符合率達(dá)到90%以上，產(chǎn)后42-56天檢查45人，達(dá)到74%，并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行貧血篩查，轄區(qū)流動(dòng)孕產(chǎn)婦7人，并對(duì)其進(jìn)行登記和系統(tǒng)管理。

九、存在的困難

1、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未分開(kāi)，人手不足，工作量大，工作人員兼職，不利于工作監(jiān)管。合作醫(yī)療辦公經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)到位。

2、衛(wèi)生院技術(shù)人員不足，造成一人多職的局面，從而導(dǎo)致工作量大、繁瑣，一定程度上降低了服務(wù)能力。

3、村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)水平低，無(wú)專用衛(wèi)生室，大部分衛(wèi)生室設(shè)置在自己家中，業(yè)務(wù)用房面積、格局不達(dá)標(biāo)，致使配套設(shè)備不能正常投入使用。

201*年工作思路

1、全面落實(shí)績(jī)效考核工作。

2、除加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院的管理外，現(xiàn)村級(jí)衛(wèi)生室的基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施建設(shè)基本完善，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)預(yù)防保健工作、居民健康檔案工作要進(jìn)一步規(guī)范化管理。

3、因業(yè)務(wù)用房（放射科、職工宿舍等）不夠，計(jì)劃修建800平方米的業(yè)務(wù)用房。

4、院內(nèi)外完成1000平方米的綠化等基礎(chǔ)性建設(shè)。5、我院業(yè)務(wù)技術(shù)水平有在于提高，爭(zhēng)取明年更上一個(gè)臺(tái)階。

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年12月12日

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