拆遷工作總結(jié)
教軍場村搬遷工作總結(jié)
教軍場搬遷工作組第一組
副組長喬九梅
今年4月10日,按照縣委、縣政府第二期教軍場搬遷征地工作的統(tǒng)一部署,教軍場搬遷工作組入駐教軍場村開展工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,我們本著“依法搬遷、公平搬遷、和諧搬遷”的原則,統(tǒng)一思想,務(wù)實工作,從小事做起,貼近百姓,想群眾所想,急群眾所急,嚴(yán)格按照法律、法規(guī)辦事,使得整個搬遷工作取得顯著成績,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
我們第一組負責(zé)的搬遷區(qū)域位于教軍場村西部中間一排。為更好開展工作,第一組又分成兩個小組,每組4人,實行分工合作、各有重點來進行工作。我們小組重點負責(zé)西邊16戶搬遷工作。從4月10日進村以來,通過我們小組成員的共同努力,截止到7月6日共簽訂搬遷補償協(xié)議16份,實質(zhì)搬遷騰空、拆除房屋16戶,占搬遷總戶數(shù)的100%。
二、工作方法
在這次搬遷工作中,我著重從以下幾方面著手:1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。我們小組共4名工作同志,分別來自各個單位,以前都沒有從事過搬遷工作,開始對相關(guān)政策不是很了解,更談不到做搬遷人的工作。
而搬遷補償工作是一個政策性很強,標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,一丁點的不求甚解,就會失之毫里、差之千里。作為一名搬遷工作者,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期搬遷工作。因此,學(xué)習(xí)相關(guān)政策成了頭等大事。首先,我利用搬遷工作組組織全體組員集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了縣《搬遷安置補償方案》和拆遷辦相關(guān)同志對國家以及省市縣關(guān)于搬遷的政策法規(guī)的解釋,從而很快掌握了我縣的搬遷政策。其次,把學(xué)習(xí)貫穿于整個搬遷工作的始終。對于工作中隨時出現(xiàn)的共性和個性問題,及時與大家商量,共同研究解決辦法,并積極向相關(guān)部門咨詢請教。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,解決一個問題,嚴(yán)格依法搬遷,依規(guī)搬遷。沒有出現(xiàn)因工作失誤而造成不良后果的現(xiàn)象,保障了搬遷工作的依法順利進行。
2、合理分工,將具體工作落實到人。我們小組根據(jù)工作實際和任務(wù)要求,將人員調(diào)整劃分,并將搬遷任務(wù)分解到人員頭上。做到了人員到位,任務(wù)明確,責(zé)任落實。我親自帶領(lǐng)工作人員按照要求,深入搬遷戶家中,廣泛宣傳,深入動員,向群眾宣傳舊城改造的重大意義,宣傳搬遷政策,使大多數(shù)被搬遷戶對搬遷工作有了比較深入的理解,達到共識,能夠很好地配合搬遷工作。通過明確任務(wù),將責(zé)任落實到人,使每個工作人員增強了責(zé)任意識,增強了干好工作的
信心和勇氣,為確保搬遷工作的順利進行奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、深入群眾,調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,使搬遷工作有計劃、按步驟實施,扎實推進,我?guī)ьI(lǐng)我們小組工作人員首先深入到每個被搬遷戶家中,進行摸底調(diào)查。對沒有房本、地本的房屋及時地調(diào)取檔案、現(xiàn)場測量,掌握第一手材料。對16個被搬遷戶的基本情況、家庭成員構(gòu)成及社會關(guān)系及思想動態(tài)等方面進行了全面細致的調(diào)查了解,做到基礎(chǔ)資料齊備,基本情況明了,使我組搬遷工作更具針對性和實效性,為搬遷工作的全面開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、以人為本,以情促搬,做到公平搬遷、和諧搬遷。我們工作組根據(jù)前期摸底調(diào)查所把握的基礎(chǔ)材料,對涉搬戶進行逐戶走訪,聽取被搬遷人的意見,及時把握新動態(tài)、新情況、新問題。在走訪過程中,我?guī)ьI(lǐng)我組工作人員對被搬遷人進行了耐心細致的思想動員,講清當(dāng)前的搬遷形勢和重大意義,就搬遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進行解釋說明。工作中,始終堅持以換位思考的方式開展工作,以“假如我是被拆遷戶”的思維方式開展工作,動之以情,曉之以理,使群眾由不認識到認識,由不理解到理解,進而積極配合支持我們的工作。在實際搬遷過程中,我們始終堅持一碗水端
平,不摻雜任何私心,堅持原則,不偏不倚,公平公正;在符合政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,帶著感情去做工作,對搬遷戶存在的實際困難給予適當(dāng)幫助,得到了搬遷當(dāng)事人的肯定。對每一戶搬遷戶從評估到簽協(xié)議嚴(yán)格把關(guān),做到了每戶應(yīng)得到的足額得到,不應(yīng)要的堅決拒絕。
5、忘我工作,無私奉獻,確保搬遷工作扎實推進。搬遷工作是當(dāng)前全縣的中心工作,也是三年大變樣的重大舉措,有的群眾認為這是百年不遇的事,想借機會多訛點錢,發(fā)筆財,縣政府的《搬遷安置補償方案》與群眾的期望值有一定差距。因此工作難度很大,每一戶的搬遷都不是一帆風(fēng)順,都有一定的阻力和難度。針對這些問題,我?guī)ьI(lǐng)我組人員充分發(fā)揚了“五加二,白加黑”的工作精神,挨門挨戶進行走訪,推心置腹開展工作。一天不行兩天;白天沒人晚上,村里村外,田間地頭,到處都有我們的身影。披著星星來,頂著月亮走是我們大家每天的工作寫照。為了更多的了解情況,做通工作,有時吃飯都顧不上,累的實在不行了就在車?yán)镄菹⒁粫䞍骸T诎徇w過程中,既要拼干勁、又要講方法,有個別搬遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ牛枷牍ぷ鞅容^難做。我們就通過多次與他和他的家屬進行溝通,一方面講清搬遷政策,一方面聯(lián)絡(luò)感情,最終做通了搬遷戶的工作。通過重點
突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,使我組的搬遷工作順利完成。
三、幾點體會
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,是做好搬遷工作的重要保證。實施舊城搬遷是縣委、縣政府城市建設(shè)的重大舉措,是功在當(dāng)代、惠及子孫的大好事,意義是顯而易見的,在改善城市面貌、提高廣大市民居住質(zhì)量、實現(xiàn)城市擴容提質(zhì)等方面有著不可替代的作用,也是實現(xiàn)“城市變面貌,人民得實惠”這一目標(biāo)的有效途徑。通過廣泛宣傳,深入動員,使政策宣傳到位,思想工作到位,做到家喻戶曉、人人皆知,就會贏得人民群眾的支持和配合,形成良好的搬遷氛圍,使搬遷政策得以順利實施,搬遷工作得以順利進行。
2、掌握政策,做到心中有數(shù),是做好搬遷工作的根本。搬遷情況復(fù)雜,搬遷對象類型很多,只有對搬遷政策有比較全面地了解,才能把握搬遷工作的原則性,與搬遷戶打交道時才有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對政策加以融會貫通,加以靈活運用。
3、換位思考,帶著感情搞搬遷,是做好搬遷工作的關(guān)鍵。在房價節(jié)節(jié)攀高的今天,面對要搬遷的住房,搬遷戶承受著物質(zhì)和精神上的兩大壓力,吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的去講政策,不換位思考,就不能真正
掌握搬遷戶復(fù)雜的心理,就很難與搬遷戶有心與心的交流,只有理解了他們,才能產(chǎn)生共鳴,對他們的擔(dān)心加以疏導(dǎo),對他們的不滿加以理解,讓他們盡量以理性、平和的心態(tài)面對搬遷工作。
201*年8月12日
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個人動遷工作總結(jié)
5月末,我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團金廠鎮(zhèn)躍進片參與房屋拆遷工作,在陳局長、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負責(zé)保利A、B段的拆遷工作,這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機會。通過這2個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財富,現(xiàn)將我2個月來的工作和感受匯報如下:
一、目前工作進展情況
保利A、B段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
二、拆遷工作的心得體會
(一)快速學(xué)習(xí)動遷政策,做好動遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗,所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學(xué)習(xí),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補償實施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
(二)學(xué)會換位思考,從被征收戶的角度考慮問題。被征收戶的居住條件相對都較差,大多經(jīng)濟條件不是很好,因
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報,在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客。看到姚鳳林老人臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
(三)動真情,以情感人。平時我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少,但我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,還是是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心、細致向他們
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責(zé)談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團隊意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法
動遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因為他相對了解動遷政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ,有很多住戶看他的動向,?dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點,有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點,才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)東昌經(jīng)濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。
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