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培訓(xùn)助教年終總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 03:23:00 | 移動端:培訓(xùn)助教年終總結(jié)

培訓(xùn)助教年終總結(jié)

回憶201*展望201*

201*,對于世界而言,是瑪雅人預(yù)言的世界末日年,而對于我而言,是走向社會參加工作的第一年,是一個新的起點。201*年5月我和所有的畢業(yè)生一樣內(nèi)心充滿彷徨,看不見自己的未來,生活了四年的大學(xué)匆忙的把我們推出校園,完全不顧我們是否做好了面對現(xiàn)實的準(zhǔn)備。盡管在這之前我們已經(jīng)被打了無數(shù)次的預(yù)防針,但在這場突如其來的畢業(yè)面前,我們還是像在十字路口尋找媽媽的笨小孩,手足無措。

值得慶幸的是,在學(xué)校的招聘會上我與才益偶遇,才益人的熱情和積極向上的態(tài)度深深的吸引了我,像遇到闊別已久的知己。經(jīng)過層層面試和選拔我走進了才益,在我很多同學(xué)還在迷茫不前的時候,才益像一盞海上的引航燈給我指引了方向。201*年5月28日我正式參加工作,到今天12月20日我在才益一共206天,回顧這206天,我在工作中成長了許多,同時也發(fā)現(xiàn)自己的諸多不足。

一、工作總結(jié)

在這半年時間里,最重要的就是自我能力的提升。從一開始的人力資源招生簡章的學(xué)習(xí),到帶班模式的熟悉和訓(xùn)練,從個人語言能力的提升到審美乃至價值觀的塑造。

在這些學(xué)習(xí)中也穿插了實戰(zhàn)。如在勞動就業(yè)中心講解人力資源招生內(nèi)容,主持人力資源公開課,主持職業(yè)化課程。在這些訓(xùn)練中我找到了自信,克服了在公眾場合講話的膽怯。但是,最大的收獲還是對于責(zé)任和堅持的全新理解:責(zé)任是一種承諾,堅持是一個過程!

(一)班務(wù)方面

7月30日,由于馬蘭老師有別的任務(wù)在身,我有幸被派往步校做迎接西部管道公司學(xué)員的工作,這也是我來到才益第一次與學(xué)員正面接觸,也是這一次接觸我懂得什么叫做班主任,他不僅要熟悉工作流程,更要有對待家人般的熱心,細心,和責(zé)任心。

人力資源課程開課后,我跟著馬老師學(xué)習(xí)高級人資培訓(xùn)班的班務(wù)管理,第一次有了實踐演練的機會,后來又跟隨安老師的班學(xué)習(xí)她的帶班技巧。這兩次學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,也為我能夠帶好吐魯番電業(yè)局企培師的班做了鋪墊。

企培師的班是我獨自進行班務(wù)管理的第一個班,我?guī)е活w忐忑的心走上講臺,運用平時學(xué)習(xí)到的知識開了口。雖然這一次有成功也有不足,但是我畢竟邁出了這獨立行走最艱難的第一步。

(二)項目方面

很幸運我被選中參加《塔西南干部素質(zhì)達標(biāo)測評》的項目,8月24日我獨自坐上前往喀什的飛機,經(jīng)過一整天的顛簸來到澤普,這次我的工作主要是負責(zé)整理訪談記錄,雖是一項簡單的工作但是要求極為嚴(yán)格。在開展工作當(dāng)中,遇到了許多預(yù)料之外的困難,但是想到領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,我依舊克服困難堅持下來。通過這次工作我懂得了,任何一件事情都不是簡單的,都是需要思考和極強的耐心的。這是一種莫大的收獲也是一種成長!

在項目進行到測評階段時,我再次被派往喀什,這次我與谷老師同行,主要工作內(nèi)容是調(diào)查問卷的收發(fā),這次共發(fā)放了586份問卷,下圖是問卷收發(fā)情況統(tǒng)計表。

塔西南干部素質(zhì)達標(biāo)測評問卷收發(fā)表

技術(shù)類自評技術(shù)類他評綜合類自評綜合類他評合計發(fā)放份數(shù)142142151151586已收到份數(shù)130122131142525需代收份數(shù)122092061此次問卷不同于普通問卷調(diào)查,編號是重點也是難點,吸取了以往工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),在谷老師和我的共同努力下,最終我們上交了一份滿意的答卷。

二、心得體會

在過去的這半年里,我在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),收獲頗豐。

首先,我參與的許多工作都是在集體的共同努力下完成的。在他們身上我學(xué)到了很多工作技巧和處事原則,很感謝他們的幫助。和同事的融洽相處強化了我的團隊協(xié)作意識,這是最重要也是最珍貴的。從這中間我明白兩個道理。一是只有信任他人和自己的基礎(chǔ)上才能行動一致,戰(zhàn)無不勝,攻無不克。二是“用心對待別人就會收獲陽光”,我堅信這個道理。

在此基礎(chǔ)上,還不能忽視對等溝通的重要性。人無完人,我們都需要互相的提醒和補充,尤其是像我這樣剛剛參加工作,很多方面都有所欠缺的新員工,溝通一定要確保清晰、及時和有效。溝通到位工作才能到位。

其次,工作的每一步都要確保精準(zhǔn)細化,這和當(dāng)學(xué)生時不一樣,學(xué)習(xí)上出了錯誤可以有機會更正,但是工作上的失誤有時候是無法彌補的,會帶來不可預(yù)知的后果,一定要精確再精確。要規(guī)避不必要的風(fēng)險,也要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,常常反思自己存在的問題,可以讓我進步的更快。

最后,細節(jié)決定成敗。這句話我們誰都知道,但是真正去做的時候卻又困難重重。在性格上,我是個大大咧咧的人。在細節(jié)方面往往重視不夠,有可能就因為一點細節(jié)導(dǎo)致最后的結(jié)果不盡如人意,在以后的工作當(dāng)中我要注意這方面的改變和優(yōu)化。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)

經(jīng)過這半年多的工作學(xué)習(xí),我深知自己要成為一個職業(yè)化的人才,還有很長的路要走。自身的不足主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高的地方。仔細總結(jié)一下,自己在以往的工作中主要有以下方面做得不夠好:

(一)工作的條理不夠清晰

有時候,手上工作較多,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,然后再按照計劃有條不紊的去做,而我常常手忙腳亂,這是我亟需提高一面。

(二)對流程不夠熟悉

在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況很多,包括錯誤與缺漏還有很多考慮不到位的地方,對于這方面的控制力度還不夠。雖然平時也在向其他老師學(xué)習(xí),說到底主要是自己操作較少,功夫也沒有下到,等真正出去帶班的時候才發(fā)現(xiàn)有很多流程不熟悉,這是一個循序漸進的過程,也是一個自我學(xué)習(xí)和向前輩學(xué)習(xí)的過程。

(三)缺乏工作經(jīng)驗

做為剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,普遍缺乏工作經(jīng)驗。在面對很多問題的時候我也只是空有理論,實踐不足。而要做好班主任這個工作,需要很多經(jīng)驗性的東西,這是個人長期以往積累下來的,每個人的帶班風(fēng)格不同,適合其他老師的經(jīng)驗未必就適合我。這就需要我在實踐中不斷學(xué)習(xí),積累處理事務(wù)的經(jīng)驗,逐漸改變現(xiàn)在經(jīng)驗不足的狀況。(四)工作缺少總結(jié)

工作總結(jié)并不是對自己過去工作的簡單描述,他是一個反思過往、明確現(xiàn)在和未來的自我總結(jié)性的工作!這半年我自己也在做工作總結(jié),但仍不夠。如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,并且深刻思考這背后隱藏的東西,我相信自己會更快的成長。在以后的工作中,我會把此項作為重點來提高自己,相信自己亦會受益其中。(五)細節(jié)重視不夠

剛畢業(yè)的我對工作概念模糊,還在以一個學(xué)生的身份來要求自己,因此我犯了很多錯誤。多數(shù)是因為沒有足夠重視細節(jié),細心不夠,老是有點自以為是。我也因此明白細節(jié)的重要性,如果我在追求快的同時兼顧細節(jié),會避免工作上一些不必要的錯誤。但是犯錯誤不可怕,可怕的是犯了錯誤以后還執(zhí)迷不悟。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作計劃

從此刻開始,我便不再是應(yīng)屆畢業(yè)生,我就應(yīng)當(dāng)以一個職業(yè)人的角度來嚴(yán)格要求自己,盡快從學(xué)生的身份假想中走出來。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。

以下幾點是我明年重點提高的地方:

1、提高自身能力,為做好一名優(yōu)秀的班主任提供自身修養(yǎng)性的條件;2、提高工作條理性,分清主次、輕重緩急;

3、工作要有主動性,做事認真仔細,爭取不再犯低級錯誤;4、更好的與同事配合,重視全局,一切圍繞工作目標(biāo)執(zhí)行;5、多思考,多實踐,回頭審視自己,期待成長。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的經(jīng)驗知識,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

在參加工作的這段時間,我深刻的體會到,有付出就有收獲。當(dāng)你用心為學(xué)員做成一件事后,他們對你的感謝會讓你充滿成就感。覺得所有的付出都沒有白費,所有的工作都是值得。

最后感謝才益所有的老師,感謝薛總作為領(lǐng)導(dǎo)者心系員工,考慮到我剛畢業(yè),幫我解決了很多實際困難;感謝雷老師每日的培訓(xùn)和教導(dǎo),讓我成長和提升的更快;感謝閆老師在我犯錯誤時的諄諄教誨,讓我明白什么是真正的職業(yè)化;感謝馬老師魏老師還有郝慶,在九樓的時光里有你們我的工作進展的更順利,開展的更有趣;感謝安老師谷老師邵老師還有楊老師,你們的帶班技巧、工作態(tài)度都深深的感染著我;感謝邱會計和喬英姐,很多細節(jié)工作都是你們幫忙,每次外出都有你們的細心叮嚀?傊瑢τ谀銈兾覞M滿的都是感謝。

擴展閱讀:培訓(xùn)助教個人工作總結(jié)

公司組織導(dǎo)購培訓(xùn)會,我作為公司一員,經(jīng)過公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定,代表公司擔(dān)任此次培訓(xùn)會的學(xué)員助教之一,能被選中我非常珍惜這次難得的機會,同時也擔(dān)心、懷疑自己能否做得好。此次助教主要工作內(nèi)容是支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果,同時我自己的目標(biāo)是希望通過此次培訓(xùn)提升自己的自信心、開放、自我欣賞以及欣賞別人的能力,主要培訓(xùn)對象是來自全國各不同地方的店面導(dǎo)購或店長。

4月14日下午,所有參加此次培訓(xùn)會的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培訓(xùn)課主講..老師聚集在公司三樓展廳,進行助教工作知識指引及定向。她希望我們從進入這里的一刻起就開始把自己角色定位為助教,希望我們能幫助學(xué)員們成長,可能是剛剛開始,大家還不是很適應(yīng)吧,有點拘束,放不開,不過在老師的引導(dǎo)下,我們逐漸開始放開了。大家都積極起來,不過,還是不夠瘋狂。老師說,這次的培訓(xùn)目地,除了支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果外,自己對自己該有怎樣的目標(biāo),同時,我們的助教團也有承諾:我,我們承諾創(chuàng)造一個激情、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、愛的環(huán)境!通過下午將近4個多小時的目標(biāo)定向,自己也清晰了自己此次的任務(wù),同時收獲了自己的死黨迎迎。

4月18日下午兩點,培訓(xùn)會正式開始了。從當(dāng)助教的那一刻開始,我心里一直是有著擔(dān)心、害怕的,直到上臺助教做自我介紹開始,學(xué)員對我們的肯定,心里才開始慢慢平定下來,心里暗暗在使勁,我要突破自己,挑戰(zhàn)一個全新的自我……從選定自己的死黨開始,到后來的形成小組,也是一個很神奇的過程,可能就是正如老師所講的,這就是吸引力法則。當(dāng)我手舉起來,呼喚自己的學(xué)員開始聚集過來,很快,我們就形成了自己的小組,其實這種隨機組合的過程我是特別緊張。不過最終,在恰當(dāng)?shù)臅r間,恰當(dāng)?shù)牡胤剑‘?dāng)?shù)娜,做了相同的選擇,形成了我們這個小組。我們選出了小隊長及副隊長,并集思廣益,賦予了小組一個全新的名稱:飛躍隊;全新的口號:飛躍飛躍,e飛沖天.通過此形式的組成,成立了一個強而有力的團隊,雖然剛開始大家都很放不開,但經(jīng)過短短半天的相處,大家逐漸熟識后,小組的氛圍也就很融洽了。第二天助教各自帶領(lǐng)的團隊,以各隊為形式,確定了小組上臺展示的形式,設(shè)計并制作了小組自己的宣傳口語。最值得驕傲的是,我們各團隊都是以飽滿、激情、認真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)迎接每一天的課程。在整個四天的培訓(xùn)過程中,每個環(huán)節(jié)學(xué)員都是那么勇躍,那么配合,很久沒有感受過團隊合作的感覺了,團隊的力量真的是無窮的,比一個人的力量放大了很多,團結(jié)就是力量,我喜歡團結(jié),熱愛這種和集體融為一體的感覺。在以后的培訓(xùn)與工作過程中,我相信我們ecus這個團隊一定會越走越好的!雖然有時我會找不到引發(fā)學(xué)員的方向及方法,但我知道我有一個非常棒的死黨及團隊,所以所有的問題都不是問題.

課堂中,老師生動而富有激情的演講,學(xué)員、助教團認真、積極向上的表現(xiàn),都很好的得到了體現(xiàn)。此次培訓(xùn)工作,老師采用的培訓(xùn)方法如分組討論,互動分享培訓(xùn)心得,團隊小游戲以及實戰(zhàn)演練,通過一系列培訓(xùn),全面提升了一線學(xué)員銷售服務(wù)技能,加強了學(xué)員的職業(yè)心態(tài)及團隊意識,加強了企業(yè)文化以及產(chǎn)品專業(yè)知識。,

四天的培訓(xùn)課程很快就結(jié)束了,擔(dān)任此次助教,從中獲益良多,團隊包括自己一致感受到自己的變化,變得有自信、開放,不拘謹(jǐn)、也不緊張了,在以后的生活及工作當(dāng)中,我要從學(xué)會欣賞自己愛自己開始……同時通過此次與學(xué)員們的合作,從中感受到團隊的力量,隊員們的付出、互幫互助,死黨及助教團對我的支持、欣賞、肯定與鼓勵也使我更好的表現(xiàn)自己,也使我們知道了什么叫愛。我很感謝這幾天有你們在我生命中的出現(xiàn)與陪伴,真的;氐焦荆瑓s怎么也找不到工作的狀態(tài),原來自己還沉浸在與學(xué)員的團隊當(dāng)中,記得回來那天晚上我有與死黨分享我自己當(dāng)天下午的心情,如果明天還能繼續(xù)該有多好啊,但天下沒有不散的宴席,大家終歸是要帶著各自收獲的成果回歸屬于自己的崗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,發(fā)揮自己的能量,都能夠朝著自己的目標(biāo)及愿望奮斗,加油。∫驗槲抑来蠹叶际亲畎舻!

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