法院志愿者服務工作總結
志愿服務工作總結
201*年8月,剛剛邁出學校大門的我光榮地成為了一名西部計劃大學生志愿者,按照團委對大學生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要,我有幸被分配到了與我大學所學專業(yè)相吻合的華縣人民法院立案庭學習工作,成為了華縣人民法院的一員。時光飛逝,轉眼間半年的服務期已經(jīng)過去,在這段時間里,在領導的培養(yǎng)和指導下,在同事的關心和幫助下,我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高,現(xiàn)將近幾個月的學習和工作情況總結如下:
一、工作成績
在服務的這段時間里,我踏踏實實做人,勤勤肯肯工作,本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態(tài)度,通過多看、多聽、多問、多做的工作理念,不僅僅豐富了自己的專業(yè)知識,也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔任書記員一職,主要責任就是在當事人來法院起訴立案時審查當事人的材料是否真實并符合規(guī)范,同時給當事人排憂解難,指出問題之所在。除此之外,我也負責立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時間里,我總共接待的當事人有300余人,接到的立案材料也數(shù)不勝數(shù),由于各個當事人的情況不同,所以在審查立案材料時也必須分外小心,絕對不允許馬虎大意和草率了事,要分清各類案件所需要的不同材料,只有這樣才能準確、高效的立案,為案件的審理和執(zhí)行做好鋪墊。
在過去的半年時間里,我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作,而且80%以上的案件登記工作也是我全權負責的。此外,在陜西省高級人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導
工作時;在我院開展法院“開放日”時,我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛煉,我的工作能力得到了很大的提升,也逐漸的得到了領導的信賴。
二、存在的不足
由于我的工作地點是法院的立案大廳,是群眾告狀的門檻,我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學校門檻的我仍然是學生氣比較重,脾氣過于火爆,想問題也太過簡單,遇見一些比較難纏的當事人時就不知道如何是好,當事人說話過分時更是容易沖當事人發(fā)脾氣,造成不好的影響。此外,在剛開始接觸當事人時我的耐心也遠遠不夠,每當遇見一些說不清楚自己問題的當事人時總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻,容易引起一些不必要的麻煩。
同時,由于在學校里面學習的全部是理論知識,而我現(xiàn)在所面對的問題又全是現(xiàn)實生活中的種種,所以在當事人問的問題超出了我所學知識范圍時我也就不能很好的替他們解答,這不僅僅易造成當事人的不滿,也是我自己本身的不足之處。此外,在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭,好在登記完成檢查時及時發(fā)現(xiàn)了錯誤,得到了糾正。
而以上的種種不足,通過我不斷地學習和改正,現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了。現(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見的每一個當事人,能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意,要仔仔細細、認認真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意,而這也有了明顯的效果,我所登的案件準確率提高了很多,這也得到了領導的首肯。三、努力的方向
第一,要立足于本職工作,任勞任怨,以飽滿的工作熱情為當事
人排憂解難,真正做到“公正司法、一心為民”。
第二,要不斷地學習與進步,提升自己理論聯(lián)系實際的能力,充分做好為當人事解決困難的準備工作,在當事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題,找到答案。
第三,要嚴禁自己出現(xiàn)“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為,努力要求自己做到“五心”,即,接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務放心。
第四,要切實做到少說話,多做事?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,不怕多做事,不怕做小事,做事要細心,在點滴實踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),樹立踏實的工作作風。
通過這半年來的志愿服務工作,我的各方面素質得到大幅提高,在以后的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,扎實的完成工作任務。在工作中多動腦子想辦法,多和其他同事交流,加強聯(lián)系,共同學習,提高工作效率,勇于實踐、善于學習、善于總結,切實增強業(yè)務知識,提高服務水平,減少當事人訴累,也為樹立法院公信力添磚加瓦。
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法律服務志愿者工作總結
自實施法律服務志愿者服務計劃以來,我區(qū)共有51余人注冊成為法律服務志愿者。隨著志愿者隊伍地不斷擴大,201*年全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展多種形式的法律服務志愿者服務活動,在社會各界贏得了廣泛的贊譽。
一、精心組織,開展形式多樣的志愿服務活動
我們根據(jù)實際需要,將在區(qū)注冊的志愿者按照就近服務原則,分配到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),由各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務所直接管理,安排培訓和組織志愿活動。201*年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)召募志愿者的居住情況,直接將志愿者分配到各個村,利用節(jié)假日開展法律志愿服務,提供法律咨詢、書寫法律文書等。
201*年雅爾塞鎮(zhèn)法律服務所充分利用本轄區(qū)有敬老院的特點,全鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一支11人以上的法律服務志愿者隊伍,分布于8個村、居委會。法律服務者在法律服務工作站的具體安排組織下,為群眾提供法律咨詢、代書、非訴訟調解等法律幫助,并與27戶特困家庭簽訂《法律服務協(xié)議》,規(guī)定服務時間、內容和雙方的權利、義務,實行結隊幫扶。梅里斯法律服務所積極拓寬法律服務服務形式,充分利用暑期安排法律服務志愿者積極開展社區(qū)法律服務知識巡講活動。201*年8月,志愿者共為全鄉(xiāng)范圍內的10個村、一個流動人口聚集村開展了法律服務知識巡講6場次,聽課群眾達1100余人次,發(fā)放法律服務宣傳材料10余份,志愿活動受到了社區(qū)居民和外來務工人員的熱烈歡迎,取得了良好的社會效益。
三、加大宣傳力度,提高公眾知曉度
201*年,在開展法律服務志愿者服務工作的同時,借助媒體渠道,利用多種宣傳手段,宣傳法律服務制度,宣傳我市法律服務在社會救助工作中發(fā)揮的積極作用。嘗試與報紙、電視、廣播合作,開辟法律服務律師信箱、“148”法律咨詢臺、法律服務熱線等欄目,向社會廣泛宣傳法律服務工作,介紹法律服務的職能、范圍、條件和程序,針對性地加強對廣大農(nóng)村社會弱勢群眾和婦女、老年人、殘疾人、青少年等特殊群體的宣傳力度,使需要法律服務的困難群眾了解、運用法律服務來維護自身的合法權益,形成全社會關心、支持、參與法律服務的良好氛圍。
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