10.圖書管理系統(tǒng)項目開發(fā)總結(jié)報告

項目開發(fā)總結(jié)報告（GB856788）1引言

1.1編寫目的

對項目作出總結(jié).

1.2背景

A.本項目的名稱：圖書管理系統(tǒng)B.本項目的提出者：《軟件工程》課程教師丁華鋒C.本項目的開發(fā)者：劉飛、譚艷、賓亞

D..本項目的使用者：讀者、圖書管理員、游客

1.3定義

圖書管理系統(tǒng)對于現(xiàn)代圖書館而言，是能否發(fā)揮其教學(xué)科研的作用的至關(guān)重要技術(shù)平臺。對于讀者和圖書管理員來說，是能否方便快速獲取信息的關(guān)鍵。所以，圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷方便的操作手段。

1.4參考資料

1.錢樂秋等，《軟件工程》，青華大學(xué)出版社2．王珊等，《數(shù)據(jù)庫原理及設(shè)計》，清華大學(xué)出版社

3．《軟件工程導(dǎo)論》（第五版）張海藩編著清華大學(xué)出版社4．《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》（第四版）王珊薩師煊高等教育出版社

2實際開發(fā)結(jié)果

2.1產(chǎn)品

1．圖書管理系統(tǒng)

圖書管理系統(tǒng)游客口令驗證管理員模塊普通用戶模塊我的基本資料查看全部圖書圖書分類查看圖書查詢添加圖書分類刪除圖書分類添加圖書刪除圖書用戶還書用戶管理管理員管理統(tǒng)計超期用戶數(shù)據(jù)庫管理我的基本資料我的借書情況我的消息修改密碼圖書分類查看圖書查詢查看全部圖書圖書分類查看圖書查詢查看全部圖書

2．?dāng)?shù)據(jù)表物理結(jié)構(gòu)設(shè)計如下：

（1）管理員（賬號，姓名，密碼）

（2）用戶（賬號，姓名，密碼，是否鎖定，借書數(shù)量）

（3）書籍（書號，書類，書名，作者，出版社，出版日期，價格，入庫日期，圖書數(shù)量）（4）圖書類別（類別號，類別名）

（5）借閱（書號，借書時間，用戶賬號）

（6）消息表（消息編號，消息內(nèi)容，用戶賬號）

2.2主要功能和性能

該系統(tǒng)主要有三個大的模塊：管理員、讀者、游客，各自根據(jù)不同的權(quán)限輸入用戶名和密碼后進入相應(yīng)的模塊，其中每個模塊的主要功能如下：

管理員模塊主要包括：個人資料、圖書管理、用戶管理、數(shù)據(jù)庫管理。其中各個子模塊的主要內(nèi)容是：個人資料包括查詢個人基本資料以及修改密碼；圖書管理包括查看全部圖書，查看圖書時可以對圖書的一些基本信息進行修改以及刪除圖書，還可以根據(jù)圖書的分類來查看圖書以及修改和刪除圖書分類，根據(jù)圖書的書名、分類、出版社、價格范圍、出版日期來查詢圖書，添加圖書分類，根據(jù)分類的id號來刪除圖書分類，添加圖書，刪除圖書，查看圖書借出情況，查看是否超期，是否交了罰金，以及進行還書等操作；用戶管理主要包括用戶借書、用戶還書，可以輸入用戶id和圖書id進行借、還書操作，用戶管理可以進行刪除、修改、鎖定、添加用戶等操作，管理員管理可以進行刪除、修改密碼、添加管理員等操作，查看超期用戶；數(shù)據(jù)庫管理包括備份和還原操作。

讀者模塊主要包括：個人資料和圖書管理。其中個人資料包括查看個人資料、我的借書情況、查看消息以及修改密碼，圖書管理包括查看全部圖書也可以根據(jù)圖書的分類來查看圖書，然后可以根據(jù)書名、分類、出版社、價格范圍、出版日期等條件來查詢圖書。游客模塊主要就是圖書管理，包括查看全部圖書，根據(jù)圖書的分類查看圖書，根據(jù)書名、分類、出版社、價格范圍、出版日期等條件來查詢圖書。

項目的實際開發(fā)情況與預(yù)計的功能基本相符，主要功能基本實現(xiàn)，細節(jié)上略有變更。

2.3基本流程

開始圖書管理系統(tǒng)游客口令驗證(選擇權(quán)限)成功YesNO管理員模塊讀者模塊游客模塊個人資料圖書管理用戶管理數(shù)據(jù)庫管理個人資料圖書管理圖書管理退出系統(tǒng)結(jié)束

2.4進度

工作任務(wù)需求分析開始日期201*/9/27完成日期201*/10/10所需資源可行性研究報告與項目開發(fā)計劃、硬件設(shè)備、軟件工具總體與詳細設(shè)計201*/10/11201*/12/5需求分析報告、編程的參考資料、開發(fā)需要的軟硬件資源測試201*/12/6201*/12/26詳細設(shè)計階段的源代碼清單。各種測試方法。里程碑有詳細的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等。開發(fā)人員查閱相關(guān)資料確定好系統(tǒng)必須完成的功能。各種所要實現(xiàn)的功能完成具體的實現(xiàn)方法，源代碼清單的完成。相關(guān)的測試方法使用后，找出的錯誤都被修改了。

維護201*//12/27開發(fā)人員的開發(fā)經(jīng)驗用戶的滿意上表是項目預(yù)計開發(fā)進度，實際開發(fā)進度比預(yù)計開發(fā)進度提前一周。2.5費用

因為該項目的課程設(shè)計，是無償開發(fā)，不涉及費用。

3開發(fā)工作評價

3.1對生產(chǎn)效率的評價

給出實際生產(chǎn)效率，包括：１.系統(tǒng)開發(fā)已歷時2個月了２.開發(fā)的反復(fù)性比較多。

３．對系統(tǒng)功能的理解不是很透徹。

綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時間的浪費。

3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價

經(jīng)過我們各位成員的共同努力，圖書管理系統(tǒng)基本能完成預(yù)計的功能。作為課程設(shè)計課題，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的潛在問題�？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。

3.3對技術(shù)方法的評價

本項目運用Dreamweaver8和SQLserver201*開發(fā)。本系統(tǒng)采用B/S模式，嚴(yán)格按照B/S模式的思想設(shè)計系統(tǒng)。此系統(tǒng)使用的是框架結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。

3.4出錯原因的分析

開發(fā)工程中存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定

的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的潛在問題。

4經(jīng)驗與教訓(xùn)

通過本次課程設(shè)計，加深了對軟件開發(fā)流程的深入理解。這是第一次嚴(yán)格的按照軟件工程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)項目。在課程設(shè)計過程中，認(rèn)真編寫軟件開發(fā)文檔和程序代碼。代碼編寫完后，再認(rèn)真測試，檢查系統(tǒng)的不足之處。由于之前開發(fā)系統(tǒng)都沒有編寫軟件開發(fā)文檔的習(xí)慣，因此，在編寫軟件開發(fā)文檔的過程中遇到了一些問題，但是通過查閱資料等途徑解決了。通過本次課程設(shè)計，深刻體會到軟件工程文檔編寫的重要性，軟件工程文檔是指導(dǎo)我們進行項目開發(fā)的指揮棒。編寫好一份高效可行的軟件工程文檔對軟件開發(fā)非常重要。還有，對系統(tǒng)的需求分析非常重要，需求的變成直接影響項目的開發(fā)進度。這次課程設(shè)計首先對系統(tǒng)的需求理解不透徹，走了一點彎路，浪費了一些時間。在以后的軟件開發(fā)過程中盡量吸取本次課程設(shè)計的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高項目開發(fā)效率。

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項目開發(fā)總結(jié)報告（GB856788）

目錄

1引言...............................................................................................................................................3

1.1編寫目的.............................................................................................................................31.2背景.....................................................................................................................................31.3定義.....................................................................................................................................41.4參考資料.............................................................................................................................42實際開發(fā)結(jié)果................................................................................................................................4

2.1產(chǎn)品.....................................................................................................................................4

c．e．g．i．k．

1圖書信息表........................................................................................................54.2讀者信息表.....................................................................................................64.3借閱信息表.....................................................................................................74.4圖書類別表.....................................................................................................84.5出版社信息表.................................................................................................8

m．4.6讀者類別表.....................................................................................................8p．

4.7圖書注銷信息表.............................................................................................9

2.2主要功能和性能.................................................................................................................92.3基本流程...........................................................................................................................11

2.4進度...................................................................................................................................112.5費用...................................................................................................................................123開發(fā)工作評價..............................................................................................................................12

3.1對生產(chǎn)效率的評價...........................................................................................................12

3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價...........................................................................................................123.3對技術(shù)方法的評價...........................................................................................................133.4出錯原因的分析...............................................................................................................144經(jīng)驗與教訓(xùn)..................................................................................................................................144.1簽定合同..................................................................................................................................14

4.2需求的調(diào)研.......................................................................................................................143.4出錯原因的分析...............................................................................................................154經(jīng)驗與教訓(xùn)..................................................................................................................................154.1簽定合同..................................................................................................................................15

4.2需求的調(diào)研.......................................................................................................................154.3做好開發(fā)計劃...................................................................................................................164.4良好的溝通.......................................................................................................................16

1引言

1.1編寫目的

對項目作出總結(jié).

1.2背景

開發(fā)軟件名稱：項目任務(wù)提出者：項目開發(fā)者：

用戶：系統(tǒng)管理員、操作員、讀者

實現(xiàn)軟件單位：強記股份有限公司

1.3定義

圖書管理系統(tǒng)對于現(xiàn)代圖書館而言，是能否發(fā)揮其教學(xué)科研的作用的至關(guān)重要技術(shù)平臺。對于讀者和圖書管理員來說，是能否方便快速獲取信息的關(guān)鍵。所以，圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷方便的操作手段。

1.4參考資料

錢樂秋等，《軟件工程》，青還大學(xué)出版社；

張害藩，《軟件工程導(dǎo)論》（第四版），清華大學(xué)出版社；王珊等，《數(shù)據(jù)庫原理及設(shè)計》，清華大學(xué)出版社；趙池龍等，《軟件工程實踐教程》，電子工業(yè)出版社。

2實際開發(fā)結(jié)果

2.1產(chǎn)品

圖書管理系統(tǒng)

圖書管理系統(tǒng)書籍管理讀者管理借閱管理圖書類別管理圖書信息管出版社管理注冊管理讀者類別管理讀者信息管理續(xù)借管理還書管理借書管理理過期罰款管理圖書添加圖書查詢圖書修改圖書刪除讀者添加讀者添加讀者添加讀者添加圖書丟失管理

a．程序系統(tǒng)共有兩個版本，分別是管理員1.0源程序行數(shù):14600行100M與公共版

1.0源程序行數(shù)13200行98M；b．?dāng)?shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計c．1

圖書信息表（tsxxb）

類型文本文本文本文本文本文本長度205020202020格式約束主鍵，必須輸入必須輸入必須輸入字段圖書編號圖書名稱圖書類別編號書架位置ISBN作者5

譯者單價出版社編號出版時間總數(shù)量入庫日期入庫操作員現(xiàn)存量借閱次數(shù)是否注銷內(nèi)容簡介備注d．

文本數(shù)值文本時間/日期數(shù)值時間/日期文本數(shù)值數(shù)值文本文本文本20201*1201*0e．4.2讀者信息表（dzxxb）

類型文本長度20格式約束主鍵，必須輸入字段讀者編號（借書證號碼和用戶名與此同）讀者姓名讀者類別編號讀者性別出生日期讀者狀態(tài)文本文本文本時間/日期文本102024必須輸入必須輸入辦證日期已借圖書數(shù)量證件名稱證件號碼讀者單位聯(lián)系地址聯(lián)系電話EMAIL用戶密碼辦證操作員備注時間/日期數(shù)值文本文本文本文本文本文本文本文本文本102030403030101050f．g．4.3

借閱信息表（jyxxb）

類型文本文本文本文本數(shù)值時間/日期時間/日期數(shù)值文本長度2050201*10格式約束主鍵，必須輸入主鍵，必須輸入字段圖書編號圖書名稱讀者編號讀者姓名圖書價格借閱日期應(yīng)還日期續(xù)借次數(shù)借閱操作員7

h．i．4.4

圖書類別表（tslbb）

類型文本文本文本長度202050格式約束主鍵，必須輸入必須輸入字段圖書類別編號圖書類別名稱備注j．k．4.5

出版社信息表（cbsxxb）

類型文本文本文本文本文本文本文本文本長度203040620303050格式約束主鍵，必須輸入必須輸入字段出版社編號出版社名稱出版社地址郵政編碼聯(lián)系人聯(lián)系電話EMAIL備注l．m．

4.6讀者類別表（dzlbb）

類型文本文本長度201*格式約束主鍵，必須輸入必須輸入字段讀者類別編號讀者類別名稱8

可借書數(shù)量可借書天數(shù)可續(xù)借次數(shù)逾期緩沖天數(shù)逾期每天罰款金額丟失罰款倍數(shù)數(shù)值數(shù)值數(shù)值數(shù)值數(shù)值數(shù)值n．o．p．4.7

圖書注銷信息表（tszxxxb）

類型文本數(shù)值時間/日期文本長度201*格式約束主鍵，必須輸入必須輸入字段圖書編號注銷數(shù)量注銷日期注銷操作員q．

2.2主要功能和性能

本系統(tǒng)主要實現(xiàn)書籍管理、讀者管理和借閱管理等主要的圖書管理功能。（1）圖書管理

圖書類別管理：增、刪除、改等管理。

圖書信息管理：新書入庫，圖書購入后由圖書管理人員將書籍編碼并將其具體信息錄入書籍信息表。書籍信息修改，書籍信息由于工作人員的疏忽而出現(xiàn)錯誤時，可修改其信息。管理員按不同方式查詢、統(tǒng)計，讀者按不同方式查詢。出版社信息管理：增、刪除、改等管理。

9

圖書注銷：某一部分圖書會隨著時間的增長及知識的更新而變得不再有使用的價值，或者圖書被損壞，這些圖書就要在圖書籍信息表中的除去。即從書籍信息表中刪去此書籍記錄。（3）讀者管理

讀者類別信息管理：增、刪除、改等管理。

讀者信息管理：辦理、掛失、暫停借、注銷閱卡，錄入、修改、刪除讀者信息。（4）借閱管理

續(xù)借管理：提供讀者在符合規(guī)定的情況下網(wǎng)上續(xù)借。

還書管理：根據(jù)借閱卡編號、圖書ID等，在借閱信息表中找到相應(yīng)的記錄，將借書記錄刪除，更新該記錄的相應(yīng)數(shù)據(jù)（圖書信息表）。根據(jù)違反規(guī)定情況計算和登記罰款記錄。借書管理：根據(jù)借閱卡編號和圖書編號，進行借書登記。在借閱信息表中插入一條借書記錄，該記錄包括讀者ID、圖書ID、借出日期、借閱編號、操作員等信息，更新該記錄的相應(yīng)數(shù)據(jù)（圖書信息表）。把超期圖書以列表的形式顯示出來，并以電子郵件或打印成書面通知讀者。提供讀者網(wǎng)上查詢自己的借閱情況（包括超期提示）

2.3基本流程

開始顯示圖書管理界功能選擇修改界面查詢界面刪除界面退出界面功能選擇填寫查詢條件選擇要刪除的記錄返回主系統(tǒng)界面圖書編號是否存在？查詢在“借閱信息表”查詢該書的借閱Y結(jié)果提示圖書編號已存在記錄值借閱記Y錄>0？N提示“圖書已借出，不能刪除”確定刪除Y嗎？提示“圖書刪除成功“N2.4進度

原計劃此圖書管理經(jīng)費占整個圖書管理系統(tǒng)的百分之二十，即是30萬，時間為3個月，

圖書管理的開發(fā)的時間最長不能超過原定計劃的3天。比原計劃提前了10天。

2.5費用

列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：

a.，項目經(jīng)理一名：14000測試人員3名共：201*0，架構(gòu)師，分析師共：18000，

其他5個共：30000

b.計算機的使用時間，區(qū)別CPU時間及其他設(shè)備時間：700小時c.物料消耗、出差費等其他支出：201*0

明確說明，經(jīng)費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。

相對于計劃20萬的成本預(yù)算，節(jié)約了大概18000塊，主要原因是比原計劃提早了大概10天完成了項目

3開發(fā)工作評價

3.1對生產(chǎn)效率的評價

給出實際生產(chǎn)效率，包括：

１.系統(tǒng)開發(fā)已歷時快3個與的時間了２.開發(fā)的反復(fù)性比較多。

３．對客戶的需求理解不是很透徹。

綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時間的浪費。

3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價

經(jīng)過我們各位成員的共同努力，圖書管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存

在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug�？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。

3.3對技術(shù)方法的評價

1．系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。

2．系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構(gòu)軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。

3.我們在項目開發(fā)中，使用了一些測試工具，包括JUnit,JCheck。

測試工具的應(yīng)用可以提高測試的質(zhì)量、測試的效率。但是在選擇和使用測試工具的時候，我們也應(yīng)該看到，在測試過程中，并不是所有的測試工具都適合我們使用，同時，有了測試工具、會使用測試工具并不等于測試工具真正能在測試中發(fā)揮作用。

3.4出錯原因的分析

開發(fā)工程中存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug

4經(jīng)驗與教訓(xùn)

4.1簽定合同

一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導(dǎo)致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。

4.2需求的調(diào)研

在項目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。

１．項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。

２．我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱

３．在需求調(diào)研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。

3.4出錯原因的分析

開發(fā)工程中存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug

4經(jīng)驗與教訓(xùn)

4.1簽定合同

一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導(dǎo)致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。

4.2需求的調(diào)研

在項目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。

１．項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)

周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。

２．我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱

３．在需求調(diào)研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。

4.3做好開發(fā)計劃

在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調(diào)研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務(wù)的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內(nèi)，今日計劃、行動，明日成功。

4.4良好的溝通

在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學(xué)會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開

發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。

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