網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)(肝、腎病)

網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)

一年很快過去，現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下：

從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部，鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低，廣告性太過于濃烈，未從優(yōu)化角度出發(fā)，綜合站又只是一個單頁，只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng)，這樣的布局過于簡單，而且資源浪費(fèi)嚴(yán)重。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都掌握在網(wǎng)絡(luò)公司，因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè)，對于推廣方向不精準(zhǔn)，只講求視覺包裝，不講求實質(zhì)內(nèi)容，造成用戶體驗度下降。于是，我們開始重新規(guī)劃推廣方式，重新組建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。

一，重新組建網(wǎng)絡(luò)部。因為在最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化，很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術(shù)+一個美工+4名文案的最初模式，為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個初級基礎(chǔ)。人員分工為：美工設(shè)計網(wǎng)站，包裝專題，程序建站，文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。

二，網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后，開始正式的培訓(xùn)，從對醫(yī)院認(rèn)識和醫(yī)療營銷的認(rèn)識，以及醫(yī)療常識的書寫技巧，優(yōu)化掌握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有優(yōu)化技巧的熟練去運(yùn)用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格，顏色，布局，項目功能開發(fā)等各方面進(jìn)行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名，服務(wù)器要求，網(wǎng)站安全，網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進(jìn)行溝通。三，網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況，考慮前期進(jìn)行建立三個新網(wǎng)站，進(jìn)行主要付費(fèi)推廣，對于老網(wǎng)站主要采取維護(hù)，后期改造后進(jìn)行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站，也就是官網(wǎng)為主干，以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉，進(jìn)行策劃推廣。先將最直接見效的付費(fèi)推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多，而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度，權(quán)威感。

四，網(wǎng)站建設(shè)。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站（官網(wǎng)）以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置，到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。五，兩個病種競價賬戶的調(diào)整。1，賬戶結(jié)構(gòu)混亂，關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確，產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多，因此重新分離組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式，安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞，2，賬戶創(chuàng)意陳舊，沒有新意，而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下，影響了點(diǎn)擊。因此書寫創(chuàng)意，力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3，地域推廣沒有掌握側(cè)重點(diǎn)，很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想，因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4，關(guān)鍵詞價格調(diào)整，因為出價很高，導(dǎo)致花費(fèi)多點(diǎn)擊少，因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略，散點(diǎn)聚合式，以最少的錢達(dá)到最好的轉(zhuǎn)化。5，著陸頁的調(diào)整，力求更符合患者訴求和所需。

六，資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字，因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里？更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。還有一點(diǎn)，數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進(jìn)行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā)，也方便網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

七，對新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷，其最大特點(diǎn)就是瞬息萬變，更新速度極快，所以很多新的手段一旦出現(xiàn)，走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復(fù)考量后市場成熟后才去做。網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了時效性，有些方式在這一刻可以，到另一刻也許就沒用了，因此必須要跟上網(wǎng)絡(luò)的更新。并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)各類工具聯(lián)合進(jìn)行的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式，策劃了一些活動頁面。明年準(zhǔn)備在擴(kuò)大競價，優(yōu)化的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式。

八，網(wǎng)絡(luò)推廣的數(shù)據(jù)。從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看，各項數(shù)據(jù)均有提升。后期主要放在提供準(zhǔn)確的對話上面。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質(zhì)量。從源頭一個準(zhǔn)確的患者會經(jīng)過準(zhǔn)確的點(diǎn)擊，到準(zhǔn)確的對話，到留下資源到住院，這個轉(zhuǎn)化率會很高。所以推廣的關(guān)鍵詞策略非常重要。關(guān)鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質(zhì)量度、點(diǎn)擊率、對話、咨詢等一些列進(jìn)行分析，而且不斷跟進(jìn)。九，網(wǎng)絡(luò)部人員管理。經(jīng)過溝通和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主觀能動性的工作，自主自發(fā)的思考，讓每個人充分發(fā)揮自己所負(fù)責(zé)的部分。采取工作不設(shè)限，問題多溝通原則。以團(tuán)隊的凝聚力調(diào)整和維護(hù)個人價值觀念。在我職權(quán)所能內(nèi)為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景。

擴(kuò)展閱讀：201*年年度工作總結(jié)

201*年年度工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)部-佟一非

本人是于201*年10月24日加入譽(yù)美經(jīng)營部這個大家庭的，從這一天起，自己離青蔥歲月漸遠(yuǎn)，而成熟漸近，下面就我這幾個月的工作做一下總結(jié)。

一、工作伊始

由于經(jīng)驗缺乏等諸多原因，在剛剛上崗的時候并沒有立刻進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)編輯的工作，而是惡補(bǔ)許多關(guān)于SEO的專業(yè)知識，因為只有先把專業(yè)知識熟悉后，才能更好的投入工作，將理論和實踐結(jié)合起來，做事才能夠過事半功倍。工作之余，我還會參加各位腎病主任的課程講座，彌補(bǔ)自己關(guān)于腎病醫(yī)療知識的不足，從而更好的進(jìn)行文章的偽原創(chuàng)和軟文的書寫。

二、工作分配

兩天以后，我開始和我的組長學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編輯的基本工作，之后便開始了獨(dú)立負(fù)責(zé)一個網(wǎng)站，腎病的早期癥狀（

），而我這時每天的工作任務(wù)是發(fā)文章；由于工作人員的變動，站點(diǎn)又被重新分配了一個，那就是紫癜性腎炎康復(fù)網(wǎng)（

），而我這個時候的工作任務(wù)還是很簡單的，還是保持每天文章的更新量，由于經(jīng)驗缺乏的原因，我并沒有發(fā)一些外鏈的工作；之后我們部門進(jìn)行了一次比較大的分組，這時候競價小組就誕生了，由于競價小組的產(chǎn)生導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)編輯人員減少了一些，這時候我們的工作量較之以前就大了很多，我在這個時候主要負(fù)責(zé)四個網(wǎng)站，兩個大站和倆個小站，分別是IGA腎病就醫(yī)網(wǎng)（http：//）、糖尿病腎病治療中心（http：//）和譽(yù)美腎病醫(yī)院視頻站（http：//）、紫癜性腎炎康復(fù)網(wǎng)（http：//）。

三、工作內(nèi)容

在這不到倆個月的時間，我主要做了以下工作：1.保證每個網(wǎng)站的日常更新量。

2.搜尋高質(zhì)量的外部鏈接。在這期間，積極在各個大型知名的論壇，博客，社區(qū)中，發(fā)帖子或者回帖。我覺得在博客中，就屬新浪博客的收錄最好，可能是因為在這個博客里面發(fā)過原創(chuàng)的東西，所以這個博客的快照是最好的，其他的有點(diǎn)好像做無用功。

3.在友情鏈接這方面，沒有外鏈做的好，看過有關(guān)友情鏈接的論壇，也加過QQ群，但是一直也沒有找到合適的友情鏈接。

四、工作感想

在剛到這個部門的時候，什么也不懂，感覺做什么都無從下手，多虧有網(wǎng)絡(luò)二部各位家

人的幫助，我才能支持下來，有勇氣去面臨工作中接踵而來的各種問題。有一段時間覺得，網(wǎng)絡(luò)編輯的工作真的很乏味，而且沒有什么技術(shù)含量，想過要放棄，不過在聽到有些領(lǐng)導(dǎo)也是從這個崗位做起之后，自己的自信心就無限膨脹起來，有一句話說的很對，簡單的事情重復(fù)做，就是我現(xiàn)在的真是寫照。

在這個過程中，我知道了，內(nèi)容為王，外鏈為皇的道理，做SEO就是這樣，只有保證文章的質(zhì)量，在加上外鏈予以輔助，這樣才能提高網(wǎng)站和文章的訪問量，百度快照也會及時的得到更新，同時，只有這樣才能實現(xiàn)我們譽(yù)美人的核心價值觀，做到真正的實現(xiàn)自我價值，造福大眾健康。

五、結(jié)束語

馬上就要201*了，雖然自己來譽(yù)美只有短短的倆個月的時間，但是學(xué)到的東西是不可用時間來衡量的，同時也了解到自己還有很多不足之處，在新到來的一年中，我會繼續(xù)努力，努力完成新的經(jīng)營目標(biāo)，為建設(shè)譽(yù)美貢獻(xiàn)自己的微薄力量，不僅要做一個簡單的譽(yù)美人，還要做一個合格的譽(yù)美人。

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