沐溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)工作總結(jié)
述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
一年來(lái),在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,在全體職工的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院的管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)得工作述職如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平
帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策。結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)“三好一滿意”“治理慵、懶、散”等重要文件精神,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍的建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)和班子成員談心交流,相互溝通。班子之間能以誠(chéng)相待,互相信任,從而維護(hù)了班子的整體形象。醫(yī)院制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理。職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,我們還嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度,讓利于民,衛(wèi)生院收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下收費(fèi)。充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在公共衛(wèi)生工作方面,全年共建立
居民健康檔案19000余份,累計(jì)建檔率達(dá)到64.2%;管理高血壓病人558人,管理糖尿病人153人,管理重癥精神病人39人。全部適齡兒童免費(fèi)接種12種疫苗,一類疫苗的接種率達(dá)到98%。我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,
切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級(jí)部門的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會(huì)診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,201*年我院還先后派出了3名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足:
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量明顯提高?傊,在衛(wèi)生主管部門及黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)狠抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為沐溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)能再上一個(gè)臺(tái)階而奮斗!
沐溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院楊林
二0一一年十二月二十五日
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這次在全市開展的“做鶴壁人民好公仆主題教育活動(dòng)中,按照區(qū)委和*區(qū)衛(wèi)生局做鶴壁人民好公仆教育活動(dòng)實(shí)施方案的安排,認(rèn)真遵守規(guī)定,遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)關(guān)于開展做鶴壁人民好公仆教育活動(dòng)的意見和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十七屆五中全會(huì)精神,按照按照區(qū)委和*區(qū)衛(wèi)生局黨委《做鶴壁人民好公仆教育活動(dòng)實(shí)施方案》安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容,自己利用辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間和晚上、休息日進(jìn)行了自學(xué),學(xué)完了規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容,共寫讀書筆記26000字左右,心得體會(huì)2篇。通過(guò)學(xué)習(xí),更新了觀念,提高了素質(zhì),振奮了精神,對(duì)《做鶴壁人民好公仆教育活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)如何永葆共產(chǎn)黨員干部在今后的工作中如“做鶴壁人民好公仆”有了明確的目標(biāo)。對(duì)自己有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),找到了差距,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,一、個(gè)人存在的問(wèn)題和不足
第一理論基礎(chǔ)知識(shí)薄弱。我對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義,對(duì)黨的路線、方針、政策是堅(jiān)定擁護(hù),但是對(duì)共產(chǎn)主義理想覺(jué)得有些遙遠(yuǎn),用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。平時(shí)認(rèn)為是重在政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,積極干好本職工作就可以了,沒(méi)有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來(lái),沒(méi)有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問(wèn)題、新情況。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊,沒(méi)有自覺(jué)和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,導(dǎo)致自己理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),僅憑自身了解應(yīng)付工作。是在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,對(duì)黨和國(guó)家的一些重要精神和政策不留意不關(guān)注,也沒(méi)有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問(wèn)題,缺乏政治的敏銳性,特別是在工作中,由于認(rèn)為自己只是一個(gè)小小的科員,所以看問(wèn)題和做事情過(guò)于片面,也沒(méi)有站在全局的角度思考問(wèn)題解決問(wèn)題,不利于自身工作的提高。第二是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時(shí)只注重當(dāng)時(shí)用的著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和WTO知識(shí)掌握的不夠,懂的較少,在平時(shí)的工作和生活中,感到知識(shí)貧乏。
第三是在工作中自我要求不嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)違背了愛崗敬業(yè)的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨,這點(diǎn)從我本心上是不能接受和原諒自己的。因?yàn)樵谖乙婚_始參加工作,就抱著通過(guò)在工作中的不斷努力,出色的完成工作任務(wù)而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,把自己的知識(shí)和年輕人的熱情和高素質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)到工作中去,可是隨著工作年限的增長(zhǎng),我的惰性也隨之增加了。在工作中進(jìn)取心也不強(qiáng)了,只安于做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和自己份內(nèi)的工作,也不注重思考工作中的問(wèn)題了,往往是遇到困難和問(wèn)題就認(rèn)為是別人的責(zé)任,沒(méi)有從自身找問(wèn)題和解決問(wèn)題。由于自身性格比較急噪,現(xiàn)在在一線工作,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)不耐煩和大嗓門說(shuō)話,這點(diǎn)自己雖然已經(jīng)很注意,但忙的時(shí)候仍然還是會(huì)發(fā)生。第四是保持和發(fā)揮黨員的模范作用不夠。在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過(guò)得去、差不多,對(duì)時(shí)時(shí)處處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這根"弦"繃的不緊。。第五是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。有時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,存在畏難情緒和急躁思想,精神狀態(tài)不能很好的適應(yīng)工作開展要求,不能以平和的心態(tài)做好工作,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠,工作中,只是平平淡淡,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么辦,在工作中按部就班,只求完成本職工作,不出問(wèn)題,被動(dòng)地工作,超前意識(shí)不強(qiáng)。二、存在以上問(wèn)題的原因
一是先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高,認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為這些高新知識(shí)是上面的事,上面怎么說(shuō)就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒(méi)有自覺(jué)地去學(xué)習(xí),理解性地學(xué)習(xí)。二是總覺(jué)的自己不是領(lǐng)導(dǎo)干部,參加工作多年,出了不少力,把人生的青春年華都獻(xiàn)給了xx事業(yè),自己覺(jué)的只要完成本職工作,不出問(wèn)題,就滿足了,本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問(wèn),有與己無(wú)關(guān)的思想。工作干勁沒(méi)有持久性,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識(shí)不強(qiáng)。三是業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn),用不上的就敷衍且學(xué)的不牢、理解的不透,鉆的不深,不愿過(guò)多過(guò)深地去研究業(yè)務(wù),有滿足于一般的思想。四是工作方法簡(jiǎn)單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻,未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。三、下步整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和"兩個(gè)務(wù)必"等中央精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,特別是"三個(gè)代表"的重要思想,并聯(lián)系實(shí)際努力改造世界觀,不斷提高理論水平,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。要學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,解決在實(shí)際工作中碰到的新情況、新問(wèn)題。要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī),拓展知識(shí)面,在工作中,更好地發(fā)揮作用。要學(xué)習(xí)黨的政策、法律、法規(guī)、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷拓寬知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)能力,在不斷更新知識(shí)和快速發(fā)展的實(shí)踐面前甘當(dāng)"小學(xué)生",在知識(shí)的海洋中汲取營(yíng)養(yǎng),努力適應(yīng)新的形勢(shì),新的變化,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。樹立正確的人生觀和世界觀,學(xué)習(xí)用政治的方法思考問(wèn)題看待問(wèn)題,不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
2、提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性?朔詽M思想,扎實(shí)工作,要有強(qiáng)烈的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,把群眾滿意不滿意,贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,在人民群眾中樹立良好的黨員形象。牢固樹立一盤旗的思想,以大局為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于進(jìn)取。
3、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的終身事業(yè),從理論上充實(shí)自己,武裝自己,使之更好的用于實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)中提高,在提高中學(xué)習(xí)4、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。要身體力行"三個(gè)代表",做"三個(gè)代表"有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。努力當(dāng)好先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。要貫徹落實(shí)好"三個(gè)代表"重要思想,要腳踏實(shí)地地做好本職工作,在工作中,考慮問(wèn)題三思而后行。要樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn),不能急功近利,更不能計(jì)較個(gè)人得失;要克服自己的缺點(diǎn),做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時(shí)間完成任務(wù);
5、嚴(yán)格要求自己,不論是學(xué)習(xí)上還是工作上,這樣才能保證自己不斷的在工作中進(jìn)步,才能看到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
5、把全心全意為人民服務(wù)放在首位,把遵紀(jì)守法作為自己的座右銘,為事業(yè)的發(fā)展為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不斷努力。要積極努力,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在服務(wù)創(chuàng)優(yōu)上很下功夫,增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路去工作,以良好的形象,一流的業(yè)績(jī)做好各項(xiàng)工作。自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同黨聯(lián)系在一起,真切地為黨操心,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。
通過(guò)以上的學(xué)習(xí)和整頓,我認(rèn)為我們可以明確五種意識(shí)一是增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)工作的理解,工作熱情空前高漲。二是增強(qiáng)無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)。通過(guò)整訓(xùn),進(jìn)一步理順了公私關(guān)系,端正了思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)了基層工作秩序的根本好轉(zhuǎn)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。四是增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)整訓(xùn),自覺(jué)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí),樹立五種觀念解決五種問(wèn)題,一是把創(chuàng)新融入全年的具體工作,教育引導(dǎo)大家敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,用創(chuàng)新的思維去研究問(wèn)題,解決問(wèn)題。二是樹立法制觀念,重點(diǎn)解決好法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不嚴(yán)、主觀隨意性的問(wèn)題。三是樹立道德觀念,重點(diǎn)解決干部職工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀是否正確,精神狀態(tài)是否良好,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)是否得到轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。自覺(jué)加強(qiáng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂(lè)主義的侵蝕。四是樹立科技觀念,重點(diǎn)解決好稅源底數(shù)是否清楚,方式方法是否科學(xué)、得當(dāng)?shù)膯?wèn)題。教育全體人員增強(qiáng)科技意識(shí),提高科學(xué)理論素養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)科技文化的學(xué)習(xí)、提高科技的運(yùn)用能力。五是樹立管理觀念,重點(diǎn)解決是否存在職責(zé)不清、責(zé)任不明,管理松懈,規(guī)章制度不落實(shí)或落實(shí)不夠的問(wèn)題。樹立"科技加管理"的思想,在管理理念、管理體制、管理制度、管理技術(shù)、管理方法等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
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