東莊衛(wèi)生院工會 201* 年工作總結(jié)

東莊衛(wèi)生院工會201*年工作總結(jié)

衛(wèi)生局工會：

今年以來，我院工會在上級工會及局領導的大力支持下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨和國家的有關文件精神，以深入開展社會主義和諧勞動關系為主線，以努力打造服務型工會組織為根本，圍繞醫(yī)院中心工作，切實履行工會職能，發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用，真正使工會的工作服務于醫(yī)院建設和發(fā)展的大局。現(xiàn)將我院工會本年度工作總結(jié)匯報如下：

（一）積極參與醫(yī)院的民主管理，做到職責明確、分工合作。積極參與醫(yī)院管理工作，協(xié)助醫(yī)院領導了解與關心職工的工作和生活，認真貫徹落實黨的政策，組織職工搞好本單位的民主管理和民主監(jiān)督，為發(fā)揮職工的聰明才智，創(chuàng)造了良好的條件。

（二）切實維護職工的合法權(quán)益；維護職工的合法權(quán)益，樹立工會形象，是工會工作一項重要職責。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)有關法規(guī)精神，多次廣泛征求職工意見，反復修改，對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范。

（三）堅持落實院務公開制度；院務公開是民主化管理工作的立足點，沒有院務公開就沒有職工的知情權(quán)。知情權(quán)得到保障，職工才能充分行使發(fā)言權(quán)，從而為醫(yī)院發(fā)展的科學決策提供更多的依據(jù)。無論是人事變動、崗位競聘、評先評優(yōu)、年度考核，還是經(jīng)費的使用，職工福利的發(fā)放，我們都做到了公開條件、公開規(guī)定、公開政策，并且院委會的決策結(jié)果在院務公開欄公示，使各個工作環(huán)節(jié)透明，便于職工監(jiān)督，使職工能夠最大限度地參與并監(jiān)督醫(yī)院的各項管理工作。同時不斷強化職工民主監(jiān)督力度，我院工會在以往工作的基礎上，認真總結(jié)經(jīng)驗，著重狠抓了鞏固提高、規(guī)范運作和不斷深化工作，工會定期對常用藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務項目的收費標準，基建工程招標主持人，工程標價，決算價，設備物資招標主持人，中標單位，采購物資的預計總額等群眾關心熱點事項進行公示。

（四）關心職工生活以及再教育；工會把關心和改善職工生活作為日常重要的工作來抓，在院領導的支持下，對職工的生活、身體、工作、學習等方面給予多方位的重視和幫助，使職工能在組織的關懷中努力工作。全年共慰問生病職工余3人次、困難職工2人次，慰問費用達800多元；另外高度重視職工的再教育問題，全年向外派送職工進行培訓5人次。

（五）開展豐富多彩的群眾性文體活動為了豐富職工的文娛生活，調(diào)動職工的工作積極性，激發(fā)集體榮譽感。今年5月份組織職工外出參觀學習。

（六）踴躍參加上級工會組織的各項活動對上級工會組織的各項活動，我們積極配合參與，較好地完成了上級工會交給的各項任務。為了解決困難群眾的就醫(yī)問題，在醫(yī)院工會組織醫(yī)療小分隊到東莊轄區(qū)為35名老人免費進行健康檢查；到張咀村開展醫(yī)療咨詢和義診活動共二次，義診35人次，發(fā)放宣傳品100多份；受到該村干部群眾的歡迎。

以上是我院201*年度工會工作的總結(jié)，在取得成績的同時，還存在一些問題如聯(lián)系實際欠緊密、工會成立至今尚未設立固定的活動場地，爭取盡快設立“職工之家”安排一些活動場所和設施以供豐富職工業(yè)余生活之用、今年工會開展的各項活動內(nèi)容還欠豐富等，我們決定在上級工會的領導下，爭取明年能組織開展更多形式的活動，讓更多職工參與到工會活動中來。

東莊衛(wèi)生院201*.12.10

工會總結(jié)

東莊生院

201*.12.10

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官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院第八屆工會會員會議院長講話

在鎮(zhèn)黨委、政府和市衛(wèi)生局的正確領導下，通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院經(jīng)濟和社會效益協(xié)調(diào)發(fā)展。201*1-11月份各項任務目標完成情況。業(yè)務收入535萬元，同比增長93%，其中醫(yī)療收入189萬元，同比增長109%,藥品收入346萬元，同比增長85%，門診量58665人次，同比增長65%。201*主要做了以下幾點工作：

一、加強管理，規(guī)范服務，進一步提高工作質(zhì)量。

積極開展“三好一滿意活動”，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

1、以質(zhì)量為中心，強化醫(yī)療安全。要求醫(yī)務人員樹立醫(yī)療風險防范意識，落實崗位責任，并不斷加強專業(yè)技術知識培訓，不斷提高院內(nèi)感染意識，不斷提高醫(yī)療、護理質(zhì)量，1-11月份來無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。在4月份專門請來衛(wèi)生局李士長，為我們醫(yī)護人員講了一下午的課，從服務態(tài)度到技術操作到醫(yī)療質(zhì)量和安全受益很多。下半年加強了院內(nèi)業(yè)務學習，經(jīng)過筆試、實踐操作等形式，大大提高了我們醫(yī)務人員的服務質(zhì)量。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設，注重政治思想教育。開展社會公德、職業(yè)道德為主要內(nèi)容的思想政治教育，培育職工的主人翁意識，增強干部職工的責任感。每周例會，都要講到醫(yī)德的重要性，提倡并要求我們先做一個好人，再做一名好醫(yī)生。另外，結(jié)合三好一滿意活動，評選了8名優(yōu)質(zhì)服務標兵，并計劃每季度評選一次，來宣揚在活動當中，表現(xiàn)比較突出的同志，張榜公布，進一步提高和鼓舞醫(yī)務人員的積極性。

3、注重班子建設，實行院務公開。嚴格按照上級要求，公開財務收支、工資標準、獎金分配、藥品報損、人員調(diào)動等基本情況，實事求是向廣大職工和社會公開醫(yī)院運轉(zhuǎn)情況，堅持每周早會制度，通報信息，學習文件，

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傳達精神部署任務，整改不足，溝通思想，表彰典型，批評后進，有力的促進醫(yī)院全面發(fā)展。

4、加快人才培養(yǎng)，提高業(yè)務水平。201*我院參加各類進修、學習、培訓等達30人次，不斷提高他們的專業(yè)技術水平。并鼓勵廣大職工參加各種繼續(xù)教育和提升對口學歷，為醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。今年去人民醫(yī)院進行婦產(chǎn)科進修1名。

5、嚴格藥品管理，確保用藥安全。認真落實國家基本藥物制度，統(tǒng)一從網(wǎng)上采購，5月份實行網(wǎng)絡采購以來，共采購了276個品種，共計169.9萬元，實行零差價銷售，讓利老百姓99萬元。同時把藥品質(zhì)量放在首位，經(jīng)常性地教育從藥人員，嚴把質(zhì)量關、入庫關，堅決杜絕假冒、偽劣藥品流入藥庫、藥房。

6、規(guī)范財務管理，促進經(jīng)濟和社會效益雙豐收。在院內(nèi)的經(jīng)濟活動中，我院嚴格遵守會計法，充分發(fā)揮財務科職能。一切財務收支活動必須納入院內(nèi)財務科統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算，合理制定資金使用計劃，確保衛(wèi)生院的建設項目和工作運轉(zhuǎn)正常。財務科對爭取資金和協(xié)調(diào)各類財務檢查、審計等做了大量工作，確保了我院財務健康運轉(zhuǎn)。今年我們協(xié)調(diào)資金和設備價值在100多萬元。

二、加快醫(yī)院硬件建設步伐，提高綜合服務能力。

中央擴大內(nèi)需項目，病房樓建設，投資182萬元，建筑面積2430平方米，4月8日已經(jīng)投入使用。新的病房樓啟用后，新增病房30間，床位60余張，新設置外科手術室和產(chǎn)房等科室面積達800平方米，安裝空調(diào)70臺，大大改善目前的就醫(yī)條件，同時以病房樓啟用為契機，加強管理、規(guī)范服務、擴大服務項目、提高服務水平、最大限度的滿足老百姓的需求。目前，門診量和住院人數(shù)，在逐漸增加。（11月份高峰的時候，67張床位全滿）

201*上半年配置了一臺西門子胃腸機，原價值120萬元，目前運轉(zhuǎn)良好。新配置外科、產(chǎn)科常用手術器械和醫(yī)療設備30余件價值20萬元。為新病房樓配置70張病床、床頭櫥、輸液椅及治療臺、空調(diào)70臺等，價值共計42萬元。又投資30萬元對門診樓全部外墻、內(nèi)墻、門窗裝修、電路整改和科室調(diào)整。又投資20余萬元新裝配電室、變壓器和院落硬化、綠化、美化、亮化。今年來還凈增加藥品庫存量30余萬元。通過一系列措施的落實，使我院的綜合服務水平有了明顯的提高，得到廣大群眾的認可。三、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把各項利民政策落實到位。

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嚴格落實各項工作制度，把惠民政策落實到位，201*年，我鎮(zhèn)有4.9萬參合農(nóng)民，參合率100%，截至201*年11月底，（本鎮(zhèn)共報銷醫(yī)藥費385萬元，其中報銷門診醫(yī)藥費153.7萬元，報銷住院醫(yī)藥費231.3萬元，受益人口達9.9萬人次，有357人補償額達到1000元以上，有314人補償額在1000-3000元，有122人補償額在3000-5000元，有66人補償額在5000-7000元，有23人補償額在7000-10000元，有74人補償額在10000元以上，其中最高補償額達6萬元）。

201*年我鎮(zhèn)共有9.9萬人次參合農(nóng)民受益，111月份受益人次占參合農(nóng)民的195%。其中因住院受益的有856人次，占總受益人次的1.5%，占參合人數(shù)的4%。在門診就醫(yī)受益的有69423人次，占總受益人次的70%，占參合人數(shù)的137%。今年合作醫(yī)療查體5000余人，達到預期目的。

通過這些數(shù)據(jù)可以看出，廣大群眾真正得到了新型農(nóng)村合作醫(yī)療帶來的好處，同時對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識有了進一步提高。隨著運行機制逐步規(guī)范完善，醫(yī)療機構(gòu)的服務條件的不斷改善，醫(yī)護人員隊伍建設的不斷加強，參合農(nóng)民的受益面會越來越大。

四、積極開展公共衛(wèi)生服務工作，把惠民政策落實到位。

1、加強農(nóng)村衛(wèi)生組織一體化管理。

按照“二證、四制、四統(tǒng)一”的要求，進一步完善人員、辦公場所配套及各項管理規(guī)章制度，加大業(yè)務管理，實行藥品零差價制度，6-11月份銷售藥品72萬元，醫(yī)療收入25萬元，藥品讓利41萬元。截止11月份衛(wèi)生院分發(fā)藥品57萬元。加強財務管理，加大監(jiān)督力度，清理非法行醫(yī)，堅持合理利用衛(wèi)生資源，一體化工作運轉(zhuǎn)良好，33處衛(wèi)生室正常運轉(zhuǎn)。

2、建立居民健康檔案。以婦女.兒童.老年人.殘疾人.慢性病人等人群為重點,為轄區(qū)常住人口建立了居民健康檔案，為村衛(wèi)生室統(tǒng)一配備了檔案櫥33個，檔案盒2560個，全鎮(zhèn)居民數(shù)78346，共建檔72511人，建檔率達到了92.55%。

3、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等工作有序開展。

在201*年的基礎上，今年分別在5月份和8月份開展了兩次集中查體活動，抽調(diào)30名醫(yī)務人員，分4個組，完成了30多個村建檔查體等工作，效果很好。

五、積極發(fā)揮黨政工團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

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醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，積極抓好班子建設。

一是搞好黨政班子團結(jié)。首先要求大家在每項工作中要起到帶頭作用，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重職工,做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。

二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過集體討論決定。特別是建設項目和醫(yī)療設備的配置上，經(jīng)過反復討論，征求各方意見，最終決策，效果非常好。（病房樓、設備使用后的效果）

三是廉潔自律。要求班子成員，在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。

四、加強黨組織建設，積極培養(yǎng)黨員先進分子，吸納新的一批思想要求進步，工作表現(xiàn)積極地團員青年，加入到組織培養(yǎng)的范圍中。進一步擴大黨員隊伍，為我院的長遠發(fā)展，打下堅實的基礎。

六、結(jié)合醫(yī)院的實際，努力為職工謀利益。

工資問題，近幾年一直是我們職工的敏感和焦點問題，一段時期以來，由于歷史原因和政策因素，我們的工資一直不高，達不到檔案工資的要求，但是通過我們的努力，今年的5月份提高到了201*年檔案工資的90%，還有獎金。

存在的問題

我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但同時也發(fā)現(xiàn)工作還有許多問題和不足：1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，不能滿足群眾的需求。

2、由于新的病房樓啟用，從規(guī)范管理和服務質(zhì)量上還滿足不了工作的需要和患者的的需求。

3、公共衛(wèi)生服務項目的開展，還不規(guī)范、不全面，達到理想的目標還有一定的差距等。

4、個別職工對工作態(tài)度和對目前醫(yī)改的政策理解存在不足。針對上述問題我們已經(jīng)拿出方案，并落實好整改措施，決心從長計議，盡快扭轉(zhuǎn)局面。

今年以來的工作和取得的成績，主要是靠全體醫(yī)務人員，辛勤勞動，團結(jié)協(xié)作、顧全大局、默默奉獻的結(jié)果，下一步我們將更加努力，決心抓

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好班子建設，抓好醫(yī)院建設，抓好質(zhì)量管理，抓好公共衛(wèi)生服務等工作，盡最大努力為老百姓服務，并努力解決職工的實際問題，為職工謀利益，為醫(yī)院謀利益，為醫(yī)院的發(fā)展做到盡職盡責，取得更好的成績。

201*.12.3

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