寢管部年終總結t Word 文檔

寢管部年終總結

尊敬的團委領導們:你們好!

我是來自本屆學生會的寢管部部長,很榮幸這次代表部門作本學期的年終工作匯報!

從開學到現(xiàn)在，寢管部一直是在學習、完善中前進，一路走來也遇到了各種這樣的問題，但總是能在團委的領導以及部員積極努力下得到及時解決。本屆學生會寢管部以“重視寢室常規(guī)管理工作”、“重視寢室衛(wèi)生管理工作”、做好寢室黑板報的宣傳工作為主,開展本學期工作.我們的工作依然很辛苦.但是我們無怨無悔,我們的干部勤勤懇懇的做著,犧牲自己休息的時間,努力、認真的檢查著每一間寢室.當然,我們的工作也離不開系部領導、輔導員老師、院學生會干部的關懷、極力支持和嚴格要求.更離不開我們部門各個班級同學的配合和學生會同學的辛苦付出.作為本屆學生會寢管部的部長,我忠心的向你們說一聲:謝謝!

（1）立足常規(guī)，做好本分工作

這個學期我們主要的工作也就在每周三、周日晚上的查寢工作、還有每周四的檢查寢室衛(wèi)生的工作.本學期學期由于人數(shù)的增加,我們的寢室也隨著增多了.這無由也增加了我們的工作力度,我們的寢室大概分配在校內(nèi)12#、13#、14#、新建，校外東樓、北樓，我們的人員分配涉及到每個樓層，并安排一個負責人，確保每周能夠保質(zhì)保量的完成任務。

（2）完善內(nèi)部管理機制，促進學生會不斷發(fā)展

事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學習與創(chuàng)新，才能適應時代發(fā)展的要求！由于寢管部尚處于發(fā)展時期，各項規(guī)章制度仍然不夠完善，所以我們根據(jù)實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實現(xiàn)學生機構管理的制度化，使寢管部的工作有法可依，有章可循；此外，還不斷深化改進內(nèi)部工作機制，如分工合作制，很好地優(yōu)化分工，充分發(fā)揮部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔，同時，大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。（3）舉辦特色活動，豐富校園生活

本學期我院提出“第二課堂帶動第一課堂”的號召，為了響應這一號召，豐富學生課余生活，我寢管部聯(lián)合女生部、生活部舉辦了“寢室文化設計大賽”。首先在宿舍樓前舉行了一次簽字儀式，同學們積極參與，形成比較好的影響，為活動的正式開展打下良好基礎。活動重點是對宿舍內(nèi)部的檢查，包括衛(wèi)生、室內(nèi)設計。本次活動中，評出了一系列優(yōu)秀的寢室，并且在學生當中做了宣傳，以鼓勵和倡導同學們能創(chuàng)造優(yōu)秀的寢室文化，營造良好的寢室環(huán)境。

（4）工作的經(jīng)驗與不足

在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：（1）活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善；（2）活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，如相機電量不足等，應該要有兩手準備，以防萬一；（3）面對校內(nèi)校外開展工作帶來的不便之處，我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。（4）檢查宿舍時，遇到與同學產(chǎn)生矛盾等問題，處理的不夠成熟。

成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以服務同學的精神迎接新學期的工作，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實現(xiàn)創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。

青大高職全日制本科學生會寢管部201*.6.23

寢管部新學期工作計劃

又是一個新學期，我寢管部將堅持上學期的工作作風，微笑服務同學，嚴肅對待問題，并在此基礎上不斷改進工作方法，提高工作質(zhì)量，杜絕缺勤的情況，使同學們能有一個安逸的休息環(huán)境�；仡櫳蠈W期的工作情況，有令人欣慰的，同時也有令人不快的事件。為了進一步完善工作，讓不愉快的事少發(fā)生，我部特制定以下計劃：

（1）一如既往的開展好日常工作。

從工作開始，做好每周的宿舍衛(wèi)生檢查，針對各寢室在整理及打掃方面的不足之處，當面及時指出。將盡可能地查清違紀人的信息，這樣可使學校準確地了解情況，盡快解決問題，保證寢室紀律。

（2）改革檢查及內(nèi)部制度

在查寢的過程中，經(jīng)常有寢室紀律久久不得好轉(zhuǎn)，可是班主任卻不知情，室長不負責，扣分成了一個錯藥方，無濟于事。因此，這學期將把問題嚴重的寢室直接告訴給班主任，請班主任解決；提前上崗，為避免在下課到熄燈之間，同學發(fā)生矛盾，值日生將提前上崗，觀察同學們的動態(tài)及時制止各種突發(fā)事件。嚴格執(zhí)行例會和活動制度，加強部門組織紀律性。

（3）擴大部員人數(shù)，優(yōu)化人員調(diào)整

新學期將會有大量學生入住宿舍，工作量必會增加，為了能保質(zhì)保量的完成

團委任務，我部門將會吸納大量新生員，對所有成員進行重新規(guī)劃、合理安排，確保人人有工作，流程更順暢，效率更高效。對表現(xiàn)積極并且具備一定能力的老成員的進行提拔，并且將工作經(jīng)驗盡快的教給新成員，保證新成員能盡快的適應檢查工作。

（4）繼續(xù)舉辦活動，豐富課余生活為了提高新成員的積極性，增強學生愛校愛寢的觀念，我部將繼續(xù)舉辦和宿舍有關的活動，比如軍訓期間舉行疊被子比賽、優(yōu)秀衛(wèi)生寢室評比等。詳細的活動計劃將以活動策劃書的形式呈現(xiàn)

新學期必將以新姿態(tài)迎接任務，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，不斷學習其他部門的優(yōu)秀制度和經(jīng)驗，不斷完善部門內(nèi)部的工作，以服務同學為宗旨，積極配合團委學生會的工作，將學生會建設成我校一道亮麗的風采！

青大高職全日制本科學生會寢管部

201*.6.23

擴展閱讀：質(zhì)管部年度總結

201*年質(zhì)管部工作總結

尊敬的公司領導：

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質(zhì)管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質(zhì)管部工作流程：

1.今年質(zhì)管部人員狀況是:質(zhì)管部共計人員51人，控制范圍為：質(zhì)量體系管理、進貨檢驗、制程檢驗、成品檢驗、測試中心、化驗室、合格證打印等工作。為了加強質(zhì)管隊伍的建設，加強品質(zhì)控制的力度和深度，使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。采取了以下措施：

將年度工作計劃分解到每月，制定月度計劃，并分解到每周，每周六召開一次總結會議，對該周的工作情況進行總結，并對下周相關工作進行部署。各責任人按計劃行事，質(zhì)量總工進行跟蹤，保證總體任務的完成。

2.對質(zhì)管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來進貨檢驗標準不完善，導致檢驗無相關依據(jù)的部件進行了清理，并要求技術部下發(fā)相關技術標準，對無標準的采用封樣方式依據(jù)樣件進行檢驗。針對制程及成品檢驗中發(fā)現(xiàn)無標準的問題，每周組織進行評審，并將評審結果轉(zhuǎn)化到相關文件中，為日常檢驗工作提供依據(jù)。

3.建全了質(zhì)管部部門質(zhì)量目標，包括各崗位漏檢率、質(zhì)量信息跟蹤閉環(huán)率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.201*年4月份從銷售部接收合格證打印室的全部管理工作后，5月份市場反饋前期發(fā)往市場的合格證存在漏發(fā)、錯發(fā)問題嚴重，為了杜絕該問題的發(fā)生，質(zhì)管部自六月份開始清理整頓合格證打印及發(fā)放流程，對前期漏發(fā)的300余張合格證全部登記歸檔，根據(jù)客戶反饋交由銷售部進行發(fā)放。并重新梳理完善合格證打印流程，對打印后的合格證進行鉛封，有效的杜絕合格證錯、漏發(fā)問題；為了保證合格證打印的準確率，避免錯打問題，質(zhì)管部在11月份開始著手開展合格證掃描打印的工作，現(xiàn)已全部實現(xiàn)掃描打印，大大減少合格證錯打的可能性。

5.加強業(yè)務知識學習，定期對員工開展培訓，提升檢驗技能。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

1.為確保體系的正常運作，質(zhì)管部3月份配合宗申集團對我司進行了一次內(nèi)審，在本次審核中共發(fā)現(xiàn)一般不符合項17個，發(fā)現(xiàn)的問題全部已糾正。

2.201*年7月份，質(zhì)管部組織公司各部門配合國家質(zhì)量認證中心對我司開展的3C監(jiān)督審核工作，共發(fā)現(xiàn)不符合項2個，所發(fā)現(xiàn)問題已全部完成糾正。

3.設計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各車間質(zhì)量狀況，以便于各車間采取有效措施即時改善。

4.每月組織各部門召開一次質(zhì)量例會，對當月的質(zhì)量情況進行通報，根據(jù)會議要求下發(fā)會議紀要制定相關整改措施，并整改措施的實施情況進行跟蹤。

5.完善并修訂公司相關體系文件，08年度分別對新鴿、力之星《質(zhì)量手冊》進行了換版，結合公司實際情況制定并完善了《進貨檢驗管理辦法》、《品質(zhì)異常處理工作流程》、《品質(zhì)異常處理工作辦法》、《散件車拆裝管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查管理規(guī)定》、《質(zhì)量例會管理制度》、《裝配流程卡管理制度》等工作流程及文件。

6.加強產(chǎn)品及零部件監(jiān)督檢查工作，并嚴格落實公司各項質(zhì)量獎懲條例。08年共下發(fā)各類質(zhì)量獎懲通報116份，處罰金額114980元（其中對內(nèi)部處罰19080元，對供應商索賠95900元）。

三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1.進貨質(zhì)量控制：

1>.修訂了《進貨檢驗管理辦法》等文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2>.嚴格進料檢驗，全年共檢驗物料40242批，發(fā)現(xiàn)1129批不合格。全年進料質(zhì)量狀況如下圖所示：

3>.由于受公司采購批量和其它因素的影響，部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，為了加強對零部件性能方面的監(jiān)測，08年質(zhì)管部對內(nèi)部機構做了對應的調(diào)整，借助公司原有的相關監(jiān)測設備，在原有人員未增加的情況下，由專人負責零部件性能檢測工作，加大了對零部件性能的檢測力度，大大降低了不合格零部件上線使用的風險系數(shù)。

4>.根據(jù)市場反饋的信息對相關零部件進行關注，尤其是部分涉及安全的零部件，針對該類零部件發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時同供應商溝通，并采用市場召回及內(nèi)部更換等措施。如川渝精工后橋橋管虛焊、亨宇減震器方向柱虛焊、泰州東正輪輞存在焊接缺陷等。

2.制程及成品質(zhì)量控制：

1>.完善并梳理了各崗位的檢驗作業(yè)指導書及相關判定要求等文件，規(guī)范了各檢驗崗位的作業(yè)和檢驗標準。

2>.加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的制程及成品檢驗結果來看，產(chǎn)品交驗質(zhì)量得到一定的提升，制程從07年平均78%到現(xiàn)在的87%，成品從07年平均不到45%到現(xiàn)在的55%。

3.全年制程及成品檢驗合格率如下圖（1-3月份制程及成品檢驗歸生產(chǎn)、銷售管理，合格率未統(tǒng)計）：

1）制程各車間合格率對比圖

2）成品各車間合格率對比圖

4.品質(zhì)異常跟蹤分析方面：

1>.為了建立公司的質(zhì)量信息網(wǎng)絡，在各部門指定專門的質(zhì)量信息聯(lián)絡員，負責本部門的質(zhì)量信息反饋及涉及本部門整改項目的監(jiān)督。對各部門和質(zhì)管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由質(zhì)量管理員進行立案和分析、跟蹤，由責任單位進行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。

2>.及時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進行立案和跟蹤分析，并下發(fā)整改通知督促各部門進行整改。質(zhì)管部全年共下整改通知15份，整改計劃5份，涉及整改項271條完成整改項260條，閉環(huán)率95.94%。

三、積極響應公司薪酬改革，參與績效考核工作：

1.質(zhì)管部在07年有專職質(zhì)量管理人員6名（質(zhì)檢科長2名、質(zhì)量管理員1名、體系管理員1名、集團聯(lián)絡員1名、內(nèi)勤文員1名），08年為了響應公司薪酬體系改革，將集團聯(lián)絡員、體系管理員與質(zhì)量管理員進行撤并。為了不影響工作，質(zhì)管部內(nèi)部進行了相關調(diào)整，將內(nèi)勤文員部分工作分解至各檢驗小組，體系管理工作由部門部長兼任，其他工作由質(zhì)量管理員和內(nèi)勤進行分攤，在不增加人力成本的基礎上對工作進行了合理安排。

2.積極參加公司組織的多次績效考核會議，并按時提交各崗位《績效考核標準》和各崗位《績效考核標準和細則》。

四、配合集團質(zhì)量管理中心順利完成集團安排的各項質(zhì)量工作任務

1.根據(jù)集團工作要求，組織各部門開展9KS-3文件的編制工作，共完成ZX150ZH-8、ZX110ZH-8兩款車型的9KS-3文件編制工作；

2.培訓供應商102家130人次，并積極督促相關供應商PPAP文件的提報工作，在集團規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作。

3.每月按照集團要求統(tǒng)計上報各類質(zhì)量報表及相關工作計劃。

4.按照公司規(guī)定的零部件檢測費用，順利完成集團零部件一級質(zhì)量控制計劃要求的零部件送檢工作。五、質(zhì)量文化建設：

質(zhì)管部于201*年12月份召開了質(zhì)量月活動，對活動中表現(xiàn)突出的個人及集團給予了相應的物質(zhì)獎勵，取得了良好的效果；并策劃創(chuàng)辦了以倡導質(zhì)量文化服務企業(yè)戰(zhàn)略為目的的質(zhì)量信息報，預計201*年2月正式向公司各部門發(fā)行，以便更好的宣傳質(zhì)量文化，提升全員參與質(zhì)量管理的氛圍。

六、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練;

質(zhì)管部積極參加公司組織的各類團隊活動和教育訓練，收到了良好的培訓效果。

201*年工作小結：

回顧過去的一年，在全體質(zhì)管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)管部：作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。

對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬制和修改，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導入了相關品管統(tǒng)計技術和統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來，對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起到了積極的作用。

另一方面，今年產(chǎn)品在市場反饋的問題如下：

201*年整車在市場共發(fā)生重大質(zhì)量事故22起（失火事故10起、零部件問題導致質(zhì)量事故7起、公司內(nèi)部原因5起。201*年市場退戶整車118輛，退回老年車架178個，退回正三車架56個，車廂65個。

以上問題暴露現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品及零部件檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年質(zhì)管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。一方面是開發(fā)部提供的技術資料不完整，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有質(zhì)管人員在產(chǎn)品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。隨著公司09年公司銷售量的增加和其它新產(chǎn)品的出現(xiàn)，09年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。

明年質(zhì)管工作規(guī)劃：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼進入新年。時值公司突破發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量工作任重而道遠。

過去的一年質(zhì)管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。質(zhì)管部將繼續(xù)按照公司領導要求“提高產(chǎn)品實物質(zhì)量控制”的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好明年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時引進專業(yè)質(zhì)量工程師加強這方面的工作。

具體規(guī)劃詳見《201*年質(zhì)量管理部工作計劃》。

報告單位：質(zhì)量管理部201*年1月8日

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