貨代業(yè)務(wù)工作總結(jié)
貨代業(yè)務(wù)工作總結(jié)
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來(lái)PI,S/C和工廠的信息后,開(kāi)始聯(lián)系工廠。詢(xún)問(wèn):
①有沒(méi)有現(xiàn)貨?要不要商檢?②如果走空運(yùn)有沒(méi)有空運(yùn)鑒定?③如何包裝?毛重?體積?④HS編碼,CASNO.
⑤付款的銀行資料有沒(méi)有給過(guò)?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉(cāng)
①制作托書(shū)托書(shū)上注意運(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體②索要進(jìn)倉(cāng)地址(入貨通知)
③走空運(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章)④海運(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、.做美金情況下,需要制作劃匯資料:合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來(lái)應(yīng)該工廠制單,
用來(lái)描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對(duì)工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購(gòu)合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。逐字核對(duì)!注意嘜頭上要顯示CAS號(hào)碼
批號(hào)要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期伍、關(guān)于商檢
①做美金的情況下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息②做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
③制作商檢資料:采購(gòu)合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(shū)(蓋章)。
④商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無(wú)誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。六、關(guān)于報(bào)關(guān)
①做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港②做人民幣時(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。
③給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷(xiāo)單(備案到出運(yùn)港),④報(bào)關(guān)委托書(shū),準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
⑤注意都要蓋好章,報(bào)關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開(kāi)發(fā)票的品名。
⑥零退稅產(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說(shuō),問(wèn)財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫(xiě),因?yàn)橐欢,金額要少報(bào)注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒(méi)有特殊要求的情況下,都按照與國(guó)外客人成交的數(shù)量金額來(lái)報(bào)關(guān)商檢。七、嘜頭確認(rèn)好,付款底單給工廠傳真過(guò)去,敦促工廠按時(shí)發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉(cāng)的追蹤方式。八、和貨代聯(lián)系,確認(rèn)是否按時(shí)進(jìn)倉(cāng)。九、確認(rèn)提單。注意:①出運(yùn)港②目的港
③客人名稱(chēng)地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對(duì)④件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)、蒿@示運(yùn)費(fèi)⑥出運(yùn)日期
⑦顯示裝船指示上要求的內(nèi)容
8.如果可以押匯,要投信用證保險(xiǎn)。
①打印一張議付的發(fā)票,發(fā)票右上角寫(xiě)上HS編碼和出運(yùn)日期。
②一定要確認(rèn)提單簽發(fā)的日期,與申請(qǐng)信保時(shí)發(fā)票上寫(xiě)的日期一致。9.工廠分析單
①做美金時(shí),用工廠寄來(lái)的分析單給客人,一定要讓工廠顯示上CAS號(hào)碼②做人民幣時(shí),讓工廠傳真分析單,我公司重新制作,蓋上自己公司的章。③同樣要注意CAS號(hào)碼,批號(hào)和嘜頭上的是否一致。生產(chǎn)日期保質(zhì)期,品名。10.貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。
需要付款買(mǎi)單的,先讓他們開(kāi)發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),付款,寄單。
1.給貨代付運(yùn)費(fèi)時(shí)要在友邦登記,財(cái)務(wù)管理-運(yùn)費(fèi)登記-新建-發(fā)票號(hào)金額幣種2.申請(qǐng)付款通知書(shū)要交給曉燕簽字
3.給財(cái)務(wù)付款(申請(qǐng)付款通知書(shū)銀行資料)
11.給工廠傳真開(kāi)票資料,讓工廠開(kāi)增值稅發(fā)票,
有疑問(wèn)的要根據(jù)貨代那里報(bào)關(guān)預(yù)錄單的品名開(kāi)。數(shù)量,金額也要對(duì)應(yīng)一致。12.工廠寄單。
①做美金時(shí),讓工廠寄商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單(2份顯示有CAS號(hào)碼)②做人民幣時(shí),讓工廠寄增值稅發(fā)票,合同正本,正本分析單
13.制作CO.注意打印出來(lái)CO的發(fā)票后,記得要蓋章,和付款申請(qǐng)單一起交給財(cái)務(wù)。14.投保。保單上被保險(xiǎn)人寫(xiě)出口商,保單上顯示的出運(yùn)日期要與提單上顯示的一致。13.收到工廠寄來(lái)的資料后,將增值稅發(fā)票復(fù)印留底。
正本合同、增值稅發(fā)票、報(bào)關(guān)預(yù)錄單、提單復(fù)印件、給曉燕。14.收到貨代提單,復(fù)印留底。
15.制作匯票。詢(xún)問(wèn)財(cái)務(wù)交單交單哪個(gè)銀行。匯票上注意發(fā)票號(hào)碼,金額。日期為提單日16.備齊所有資料后準(zhǔn)備交單。商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單,產(chǎn)地證。仔細(xì)核對(duì):蓋章是否正確內(nèi)容是否一致
17.貨代退回核銷(xiāo)單,先不要寄給工廠
①做美金時(shí),財(cái)務(wù)到銀行核銷(xiāo),核銷(xiāo)好銀行蓋章后,寄回工廠
②如果用離岸公司的帳戶(hù)劃美金給工廠,就可以直接寄回工廠,不用去核銷(xiāo)③做人民幣時(shí),外貿(mào)公司自己去核銷(xiāo)外匯,辦理退稅。
④用離岸公司與工廠做美金時(shí),工廠的核銷(xiāo)單退下來(lái)后可以直接寄還給工廠,不需要財(cái)務(wù)核銷(xiāo)
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一、做貨運(yùn)是*朋友,做廣交天下朋友、善待同事
做事者先做人,要交朋友先心,此是作好人的準(zhǔn)則;
我們不會(huì)做壞人,只能做好人,所以對(duì)待朋友們要真誠(chéng),朋友們才會(huì)對(duì)您真誠(chéng)有好朋友曾笑稱(chēng)這想法很“老土”;
但新時(shí)代的“上帝”總是照顧老實(shí)人;
我做此行不長(zhǎng),但一般的基本客戶(hù),均會(huì)成為我朋友;
船公司的主管們,很多也是無(wú)話(huà)不談的朋友;同行更不例外;所以我生活很充實(shí);
在幾年中,也確實(shí)是他們對(duì)我?guī)兔芏;。。。。!?/p>
此外,您也別忘了您的同事,其實(shí)在我們的奮斗歷程中,幫您最多的還是您的同事們,這一點(diǎn)我體會(huì)很深,說(shuō)起此來(lái)心靈均很振憾,
因?yàn)槲乙矎膩?lái)沒(méi)有在任何方式上對(duì)他們表示感謝過(guò),只有默默地在眼神中流露;在此我也對(duì)大家說(shuō)聲遲到的“謝謝”;
其實(shí),同事的一言一行,均是有您學(xué)習(xí)的地方,很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗蛩龑?zhuān)業(yè)在做其中的某個(gè)環(huán)節(jié),其是專(zhuān)業(yè)家;
此外,我很珍惜每周的例會(huì),因?yàn)槔龝?huì)上大家均會(huì)講在本周內(nèi)遇到的如意或不如意;如意事我為她們高興,也經(jīng)常在想此事如我在做的話(huà),是否也能順暢;
不如意事,我更有興趣,因?yàn)樗齻兊氖t是我明天成功之母;還有,我會(huì)很認(rèn)真地去研究他們的失敗原因擴(kuò)處理辦法;
所以,每次開(kāi)會(huì),均是會(huì)開(kāi)到晚上八、九點(diǎn),同事們也習(xí)慣(偶爾有同事會(huì)提意見(jiàn),我們將改進(jìn));但我總覺(jué)得這是我的業(yè)務(wù)速成的原因之一;
在此,我也應(yīng)該謝謝您們公司的同事們,是您們無(wú)私奉獻(xiàn),我才能夠?qū)W到很多東西;是您默默耕耘,才會(huì)有公司的今天與明天!我對(duì)公司的明天充滿(mǎn)信心,因?yàn)橛心!很感謝眾多的領(lǐng)導(dǎo)、同事與朋友!二、做貨運(yùn)要有好心態(tài)
我初做業(yè)務(wù)時(shí),三個(gè)月人瘦了近10斤,睡覺(jué)老是做惡夢(mèng),對(duì)自己簽發(fā)提單能否收到貨一點(diǎn)信心也沒(méi)有,所以,就減肥了;
后來(lái),我該吃則吃,該睡則睡,因?yàn)槲蚁胩煲掠暌彩菦](méi)辦法的事,只要當(dāng)做時(shí)做好則行;所以,很快我又胖了,現(xiàn)在連喝開(kāi)水均在發(fā)福;
業(yè)務(wù)員一定要修煉好自己的修養(yǎng),讓客人感覺(jué)到交貨給您放心;讓船公司的人放價(jià)給您很安心;讓同事們?yōu)槟呢浄⻊?wù)時(shí)很有信心;此時(shí)您不成功也難矣!此修煉很重要,我想幾方面注意:
A、貨運(yùn)量是拋物線(xiàn)型的,有高低潮;每年的511月是貨運(yùn)的旺季,此時(shí)您的貨量會(huì)較多,此時(shí)也是您與客戶(hù)溝通是否再做其明年貨運(yùn)的最好時(shí)機(jī);此時(shí)您應(yīng)注意千萬(wàn)別得意忘形;其它時(shí)間里,貨運(yùn)是低潮,此時(shí)您別灰心;
B、客戶(hù)的得失是很正常之事,您不能只*在一顆樹(shù)上,客人也是有此凡態(tài);不必要為某個(gè)客戶(hù)的得與失太過(guò)情緒化,則高血壓來(lái)矣;您若有很你客戶(hù),您也不怕丟掉那個(gè)客戶(hù),流水不腐,財(cái)疏人旺;
C、碰到問(wèn)題是正常的,不碰到才是非正常;碰到了則應(yīng)急客戶(hù)所急,爭(zhēng)在客戶(hù)動(dòng)作前解決它;萬(wàn)一解決不了,則應(yīng)盡早告知客戶(hù);因?yàn)橛写丝蛻?hù)比您還有難耐;而貨運(yùn)是很講究時(shí)間性的,您不能耽誤了時(shí)間,此應(yīng)注意;
D、同事是您共享微笑的朋友,老公、老婆/男友、女友是您傾訴煩惱最好的聽(tīng)從;此應(yīng)分明;在公司里,您再有脾氣也應(yīng)留著回家再發(fā),因?yàn)檗k公室的人往往較容易得傳染;家里人則相反,有免疫力,往往還能給您撫慰;但也提醒您,盡量微笑,身體健康,否則也容易招惹“非典”;
E、公司里肯定是存在著能力的差別,我時(shí)常形容為“大學(xué)生、中學(xué)生、小學(xué)生”。此是正,F(xiàn)象,也是公司發(fā)展的需要;一方面公司需要新人,新的血液,才有新的活力;另一方面老板們也喜歡用些新人以減低辦公成本;但您應(yīng)很清楚此形勢(shì),不能對(duì)一些小學(xué)生時(shí)時(shí)指手劃腳,破壞自己形象;也別忘了,昨天您也是小學(xué)校生;
F、自己的業(yè)務(wù)再多,也必須每票跟到位峭能讓客戶(hù)問(wèn)您時(shí),您事事說(shuō)不知道,讓客戶(hù)感覺(jué)到您接完單后則完事了,宋您在客戶(hù)的眼中也完了;責(zé)任心很重要;如果此時(shí)您的化主轉(zhuǎn)移了,您非常生氣而不知道反省,您有病了;
G、目前很多業(yè)務(wù)員“流行”跳槽,在某個(gè)公司做了一年半載,則飛了;更甚者,“身在曹營(yíng)心在漢”,總飛單;我想,略有貨運(yùn)感覺(jué)的人均什對(duì)此有不同想法,只是有些人確實(shí)是財(cái)迷心竅;。。。。。。據(jù)我所知,不認(rèn)認(rèn)真真做事者,上帝總是對(duì)他(她)也是不會(huì)很認(rèn)真的;很少聽(tīng)說(shuō)有誰(shuí)這樣做有做到成功邊緣的;
H、業(yè)務(wù)員不應(yīng)該只圍繞公司的運(yùn)價(jià)轉(zhuǎn),運(yùn)價(jià)好的時(shí)貨量就多,運(yùn)價(jià)一差,貨量就沒(méi)了;業(yè)務(wù)員應(yīng)很有一套唬住客戶(hù)的本領(lǐng),這技藝應(yīng)很好練練三、要不斷學(xué)習(xí);做足計(jì)劃;創(chuàng)造機(jī)遇;堅(jiān)定信念
1)學(xué)習(xí)我想大家都知道其重要性,業(yè)務(wù)/英語(yǔ)/電腦等;時(shí)刻要充電;別因?yàn)橐剳賽?ài)就沒(méi)時(shí)間;我近期每周均堅(jiān)持參加英語(yǔ)培訓(xùn),收獲覺(jué)得蠻大的;
我覺(jué)得就業(yè)務(wù),一輩子均有得學(xué),知訓(xùn)是學(xué)不完的;天天碰到的事都是新鮮的;你有了豐富的知識(shí),您的談吐、反應(yīng)自然而然就非同一般,您的腦子就是奔騰8以上了;2)人生最大的毅力是長(zhǎng)年按計(jì)劃來(lái)做事,我很佩服有此毅力的人;我們現(xiàn)在也是按此來(lái)要求自己,除了三年計(jì)劃制定及落實(shí)均較好;各部門(mén)也隨之而制定有相應(yīng)計(jì)劃,尤其是客服部,這很好;
3)業(yè)務(wù)員也應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際來(lái)發(fā)展計(jì)劃,為公司也好,為個(gè)人也罷,此才會(huì)讓您有一個(gè)明確的人生目標(biāo)及迫切的時(shí)間感,人也才能活得更加實(shí)在;有了計(jì)劃,您就一定會(huì)想方設(shè)法來(lái)去實(shí)現(xiàn)它,這樣就會(huì)更多地鍛煉您的堅(jiān)強(qiáng)毅力,在某種程度上升華您人生的價(jià)值;4)有些人上班時(shí)除了手頭上工作做完外,無(wú)所事事,這是一種悲哀;不是公司,而是這種人;因?yàn)槠渲炼嗍且粋(gè)過(guò)期的、不帶現(xiàn)代電腦設(shè)備的工作機(jī)器;工作不是別人給予的,而是自己給自己創(chuàng)造的,在創(chuàng)造工作同時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)您其實(shí)也創(chuàng)造了機(jī)遇;這種人才能有機(jī)會(huì)談成功;
5)機(jī)遇確實(shí)是*人創(chuàng)造的,機(jī)遇并不是官員/成功的人才有的,我們每個(gè)人均有,只是人與人之間的機(jī)遇不可能相同,人與人
對(duì)待機(jī)遇的態(tài)度也不盡相同罷了;些人能人很明白地看機(jī)遇,有些人機(jī)遇找著他了,他還找不著機(jī)遇;
我們要看見(jiàn)機(jī)遇,更要是要認(rèn)真創(chuàng)造機(jī)遇;在此特地講我親身經(jīng)歷的兩個(gè)例子:A、我很傻,開(kāi)始做貨運(yùn)前,我跑船,待遇很高,每月均有上萬(wàn)元收入;98年我民學(xué)叫我做貨運(yùn)時(shí),我傻得未講個(gè)
人任何待遇就開(kāi)始做了;月薪只有RMB1200/月(還包手機(jī)/午餐等);我連嘆氣均沒(méi)有,只認(rèn)為自己可能已被社會(huì)淘汰了;。。。。。。但我在那個(gè)公司里職位/待遇是升得最快的一個(gè),而且這幾乎完全是*自己的付出得來(lái)的;同事的關(guān)系也是最融洽;要知道,待遇是老板給的,自己的威信是自己創(chuàng)造的,要得到同事的認(rèn)可,尤其是您若是公司老板的紅人,要得到大家的認(rèn)可,更不容易;
此外,此次機(jī)會(huì),將我?guī)нM(jìn)了迷人的貨支世界,帶給我很多機(jī)遇,我也創(chuàng)造了很多機(jī)遇;。。。。。。有時(shí),傻人有傻福;此是傻人哲學(xué);
B、幾天前,公司財(cái)務(wù)催某公司運(yùn)費(fèi),有一筆很長(zhǎng)時(shí)間未付,剛好有一筆其很急著要的檢驗(yàn)費(fèi)已退下來(lái),我借機(jī)*了其胃口,說(shuō)公司老板不同意付檢驗(yàn)費(fèi),原因是未青前面的朋結(jié)運(yùn)費(fèi);當(dāng)天下午來(lái)來(lái)回回給了她四次電話(huà),說(shuō)已請(qǐng)示了還是不行,再請(qǐng)示也不行;其急了,告訴我無(wú)論如何此次要幫其忙,因?yàn)槠湟汛饝?yīng)別人晚上要付他人上費(fèi)用;最后我“急”人所急,并做一次人情:向公司財(cái)務(wù)“借”錢(qián)給她,前提是下周必須休清前款,另外多定艙;第二天,其定了10個(gè)GP上海出運(yùn);大家關(guān)系過(guò)一步;。。。。。。
我又創(chuàng)造了小小的機(jī)遇;
其實(shí)每個(gè)人均可以創(chuàng)造機(jī)遇的,只要您肯去把握,您把公司的事當(dāng)作您自己的事來(lái)做;6)做人一定要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,沒(méi)有信念的人就像沒(méi)有骨頭的人一樣,站都站不穩(wěn)別說(shuō)在社會(huì)上立足了;
有信念的人才有信心,內(nèi)分泌才平衡,人才顯示有精神,才富創(chuàng)造力;
業(yè)務(wù)員特別需要信念,您若沒(méi)有信念,您下次進(jìn)一個(gè)陌生的公司去銷(xiāo)售時(shí),您的心跳、血壓均是不正常的,您根本不可正常發(fā)揮您的水準(zhǔn),效果大打折扣;
您若沒(méi)信念。您將是患得患失,做事效率不高,并且越想不出錯(cuò),您將失去工作機(jī)會(huì);您若沒(méi)信念,您的臉上總是沒(méi)光彩的,給人一種永遠(yuǎn)睡不醒的感覺(jué),別人會(huì)遠(yuǎn)離您;我樣有可能會(huì)導(dǎo)致您連最親密的朋友都有走掉;千萬(wàn)不要老想著自己過(guò)去的事、自己以前的孩子以前自己的傻樣,今天的您與昨天的您已是完全不同了,今天的您應(yīng)該是長(zhǎng)大后的您了;。。。。。。我的信念永遠(yuǎn)是:我行,我肯定行。
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