城管科201*年工作總結(jié)

城管科201*年工作總結(jié)

一年以來，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，城管科全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：

一、夏天，是市容管理問題最為突出的季節(jié)，對(duì)露天燒烤、取諦占道經(jīng)營、非法小廣告、亂貼亂掛現(xiàn)象及時(shí)清理，阻止。每天收到市容考評(píng)信息后，及時(shí)處理情況，反饋信息。覆蓋小廣告10000余條，整治店外經(jīng)營10余戶。

3月12日，組織轄區(qū)5個(gè)單位100余人，出動(dòng)10輛車，到小壁林場(chǎng)義務(wù)植樹1000棵。圓滿完成了區(qū)下達(dá)的植樹任務(wù)。

配合綠化局對(duì)轄區(qū)單位和住宅小區(qū)的綠化情況進(jìn)行摸底、調(diào)查。在省會(huì)花城建設(shè)居住小區(qū)、單位庭院綠化這項(xiàng)工作中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)9個(gè)小區(qū)和單位進(jìn)行了綠化提質(zhì)，并創(chuàng)建綠化、美化示范單位一個(gè)。

上半年對(duì)小街巷的整治工作已完成。平改坡工作也進(jìn)入施工階段，共10棟樓,現(xiàn)已完成3棟樓,1棟樓樓已撤消.

自7月份接手食品安全整治活動(dòng)后，由專人負(fù)責(zé)，制定了實(shí)施方案。對(duì)本轄區(qū)開展摸底調(diào)查，對(duì)食品安全隱患進(jìn)行排查，全面掌握轄區(qū)食品安全基本情況。尤其在“雙節(jié)”期間食品安全工作落到實(shí)處，加強(qiáng)管理。確保人民群眾飲食安

全。整治期間每周都以書面總結(jié)形式上報(bào)區(qū)創(chuàng)建辦公室。

加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化民辦清掃管理，為居民創(chuàng)造了較為清潔的生活環(huán)境。強(qiáng)化監(jiān)督，沿街門店門前三包責(zé)任書簽訂率達(dá)100%，履約率和盡責(zé)率均達(dá)到100%。

二、根據(jù)區(qū)委區(qū)政府防汛指揮部的有關(guān)要求，建立轄區(qū)防汛組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立辦事處防汛指揮部，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)防洪、排洪、搶險(xiǎn)、救災(zāi)的指揮工作。重點(diǎn)檢查各居民區(qū)的危漏房屋、倉庫、等。對(duì)存在的事故隱患，采取必要措施，避免造成損失。立即組織400人，成立了3個(gè)應(yīng)急小分隊(duì)和一個(gè)醫(yī)療應(yīng)急救護(hù)隊(duì)，準(zhǔn)備了充足的防汛物資，大車13輛，小拉車12輛，鎬頭80靶，鐵橋150靶，草袋8790條，為防大汛做好了充分的準(zhǔn)備。

三、根據(jù)〖201*〗1號(hào)，2號(hào)文件指示精神，辦事處針對(duì)本轄區(qū)實(shí)際情況，迅速開展以“清潔城鄉(xiāng)、保護(hù)健康”為主題的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，為把工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,層層落實(shí)責(zé)任,明確整治重點(diǎn),辦事處以懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語，深入小區(qū)大力宣傳和普及衛(wèi)生知識(shí)。大力開展滅“四害”活動(dòng)，廣泛宣傳，切實(shí)地做到家喻戶曉，營造了良好的輿論氛圍。

特定10個(gè)重點(diǎn)單位和場(chǎng)所，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，專職人員負(fù)責(zé)每天定時(shí)定量進(jìn)行消毒。每日上報(bào)信息，由辦事處人員不定時(shí)檢查，做到不留一個(gè)衛(wèi)生死角，不放過一個(gè)傳染源。

責(zé)任落實(shí)到人，正確使用消毒劑和消毒方法。尤其在人員密集的的區(qū)域,必須體持良好的通風(fēng)條件,在沒有疫情發(fā)生的情況下,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域做全面徹底預(yù)防性消毒.切實(shí)做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)處理問題。

四、主要工作措施

（一）科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，抓重點(diǎn)、保大局。（二）認(rèn)真謀劃，積極落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作都要做出全面細(xì)致地工作安排，認(rèn)真按要求完成。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格評(píng)比制度，最大限度調(diào)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)積極性。

五、明年工作打算

（一）加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)檢查力度，確保社區(qū)居委會(huì)衛(wèi)生工作基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化。

（二）完成沿街門店衛(wèi)生清掃任務(wù)。

（三）平改坡目前處于施工階段。辦事處交辦的各項(xiàng)任

務(wù)努力完成。

。

城管科

201*年10月16日

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201*年城管科工作總結(jié)

201*年，城管科在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個(gè)中心，以落實(shí)《天津市城市管理規(guī)定》為契機(jī)，依據(jù)街《201*年市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，堅(jiān)持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標(biāo)的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，“四害”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生工作，取得了較為顯著的效果。今年以來，共清整點(diǎn)位XX個(gè)，動(dòng)用車輛XX臺(tái)次、直接參與整治的人員XXXX余人次，清理、清運(yùn)各類建筑垃圾、工業(yè)垃圾、廢土等X噸，清理社區(qū)生活垃圾X余噸。XXX社區(qū)被評(píng)為市級(jí)“綠色社區(qū)”。

一、主要工作及目標(biāo)完成情況

城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開展工作，主要完成的各項(xiàng)工作是：

（一）高標(biāo)準(zhǔn)地做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作，更是城管科的經(jīng)常性工作，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。

1、明確標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)保潔隊(duì)的監(jiān)督和管理。根據(jù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的特點(diǎn)，主要對(duì)生活垃圾和工程渣土進(jìn)行清整，強(qiáng)化保潔人員路面巡查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)胡同里巷和路面沿路可視范圍內(nèi)的積存垃圾，確保在任何時(shí)段、任何地段、保證清掃質(zhì)量，杜絕垃圾收集不及時(shí)、垃圾桶爆滿現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，不留瑕疵。堅(jiān)持做到清一片，保一片，變反復(fù)清為常態(tài)管理，標(biāo)本兼治。

2、群防群治，加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作。積極推行使用科學(xué)方法開展“除四害”活動(dòng)，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況制訂“除四害”計(jì)劃，一是堅(jiān)持統(tǒng)一放藥噴藥，與日常滅殺相結(jié)合；在滅蚊、滅蠅工作中堅(jiān)持治理孳生地為主的綜合防治，鏟除死角，治理孳生地，二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅(jiān)持環(huán)境和化學(xué)防治并重的綜合措施，以投噴藥物，清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主；三是加強(qiáng)日�！俺�四害”工作的監(jiān)管。做到定期滅殺，定時(shí)放藥，定人監(jiān)管，定期檢查“除四害”情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。全年共投放滅鼠毒餌00公斤，殺它仗0公斤，粘鼠板XX片，居民區(qū)投藥覆蓋面100％。同時(shí)組織專項(xiàng)工作人員，進(jìn)行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)居民區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)及外環(huán)境XX處，監(jiān)測(cè)房間X間。在九月全市愛國衛(wèi)生專項(xiàng)檢查中，綜合成績(jī)?cè)谖覅^(qū)排名第一。

（二）扎實(shí)有效地推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治工作

根據(jù)《201*年市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，今年我街的綜合整治任務(wù)主要是配合相關(guān)部門進(jìn)行舊樓改造、樓門粉刷、部分社區(qū)提升改造。

1、配合區(qū)市容和園林委員會(huì)完成了XX、XX的立面清整工作。XX整修屬于市級(jí)重點(diǎn)工程，在整修過程中，XX的居民對(duì)立面整修的防火材料質(zhì)量提出了疑問，多次向市、區(qū)兩級(jí)政府反映情況，要求停止整修或更換防火材料。為此，我們多次到居民家中收集意見，了解居民訴求；要求施工隊(duì)出示施工資質(zhì)，防火材料的出廠證明、使用標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍等文件，同時(shí)，協(xié)調(diào)組織了三次由區(qū)市容委、居委會(huì)人員、居民代表、施工隊(duì)人員、監(jiān)理人員參加的協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)施工方式、施工目標(biāo)、施工手段、材料標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍等內(nèi)容相

互溝通和解釋，消除了居民的疑慮和困惑，使XX整修工作圓滿完成。

2、配合房管站粉刷樓門和安裝防盜門。為落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，改善居民居住環(huán)境。從X月份開始，配合房管站對(duì)我街X個(gè)社區(qū)的X個(gè)公產(chǎn)樓門進(jìn)行粉刷，并在粉刷基礎(chǔ)上安裝防盜門。為滿足施工條件，使工作順利推進(jìn)，城管科干部逐樓檢查，逐戶解釋勸說，對(duì)樓道內(nèi)堆積的雜物進(jìn)行了清理；為確保施工質(zhì)量，會(huì)同房管站確定粉刷標(biāo)準(zhǔn)，合理安排粉刷進(jìn)度，對(duì)粉刷質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，及時(shí)糾正施工中的存在的問題。在工作過程中，我們始終把居民是否滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。XXX社區(qū)是我街防盜門安裝的重點(diǎn)社區(qū)，安裝工作時(shí)間緊、任務(wù)重，有的居民對(duì)防盜門的質(zhì)量、規(guī)格、費(fèi)用等都提出了具體要求，我們?cè)谙蚓用窠忉尩耐瑫r(shí)把意見匯總向相關(guān)部門反映。確保了防盜門安裝的數(shù)量整齊、質(zhì)量完好。目前，全街己安裝防盜門XXX個(gè)，占應(yīng)安裝的97%。

3、落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，組織人員對(duì)位于XX小區(qū)底商的建和菜市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行清整，同時(shí)監(jiān)督市場(chǎng)責(zé)任人明確要求，采取措施，清理市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。

4、嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生清整日制度，提前排查臟亂點(diǎn)位，制訂清整方案，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量參與清整。在六次環(huán)境清整中，共清除亂堆亂放XX處，違法廣告XX處，櫥窗貼畫XX處。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀，群眾生活工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

5、依據(jù)數(shù)字化城管平臺(tái)，促進(jìn)市容環(huán)境整治成效

今年4月份，區(qū)級(jí)數(shù)字化城市管理平臺(tái)正式應(yīng)用。平臺(tái)的應(yīng)用為根治城市頑疾、清除背街小巷、居民樓院垃圾，改善人居環(huán)境，提升城市形象，推進(jìn)城市管理走科學(xué)化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。數(shù)字化城管平臺(tái)開通以來，共處理各類案卷XXX件。解決了部分社區(qū)暴露積存生活垃圾；積存建筑垃圾；占道亂堆物、堆料、施工；社區(qū)違法小廣告等問題。數(shù)字化城管平臺(tái)精確定位市容環(huán)境問題的點(diǎn)位，根據(jù)問題大小限時(shí)完成。促使我街市容環(huán)境管理從粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)榫��?xì)化，從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理。

（三）堅(jiān)持不懈地做好參觀路線保障工作。“XX”地區(qū)是我市的名片，外國元首、國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市代表團(tuán)的參觀較多。為了體現(xiàn)我市的良好風(fēng)貌，我們?cè)诼肪�保障工作中一是嚴(yán)格管理、體現(xiàn)細(xì)節(jié)。在重點(diǎn)路線及區(qū)域內(nèi),對(duì)商家業(yè)戶加強(qiáng)教育和管理,促使商家形成規(guī)范經(jīng)營、合法經(jīng)營的文明意識(shí)。對(duì)于一些輕微的環(huán)境臟亂現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行遏制,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的管理工作,要平時(shí)"跑斷腿、磨破嘴",以平時(shí)的努力達(dá)到關(guān)鍵時(shí)刻的環(huán)境整體質(zhì)量。二是重點(diǎn)"守"，對(duì)于在路線上的重點(diǎn)地區(qū)提前半小時(shí)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),進(jìn)行專守,從而確保守候區(qū)域一定范圍內(nèi)的環(huán)境秩序。三是注重"巡"，在路線上,充分利用車輛的機(jī)動(dòng)性展開巡視,對(duì)道路兩側(cè)市容市貌查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)快速的反應(yīng)和處理，做到萬無一失。切實(shí)使參觀路線目視范圍內(nèi)的環(huán)境達(dá)到綠化、美化、亮化、凈化的要求。年初至今，共執(zhí)行了00次的路線保障任務(wù)，圓滿完成了金正日訪津、中阿合作論壇、達(dá)沃斯論壇、聯(lián)合國氣候大會(huì)等重大活動(dòng)的線路保障任務(wù)。

（四）大張旗鼓地做好城市管理規(guī)定的宣傳工作。

以貫徹《天津市城市管理規(guī)定》為契機(jī)，從培養(yǎng)市民的文明意識(shí)、交通意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)等最基本的公德意識(shí)入手,在全街各社區(qū)大力宣傳《規(guī)定》的主要內(nèi)容，動(dòng)員廣大市民主動(dòng)參與、積極配合，營造持久濃厚的輿論氛圍。使城市管理規(guī)定進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，做到家喻戶曉、人人皆知、共建共享。通過設(shè)立宣傳展板、宣傳欄、宣傳站點(diǎn)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，對(duì)《規(guī)定》中有關(guān)城市管理目的、原則、要求的條款，城市管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，各單位、各部門和廣大群眾在城市管理工作中的責(zé)任和任務(wù)，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和違反《規(guī)定》的法律責(zé)任等進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳解釋。促使居民自覺維護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生，抵制不文明行為，竭力維護(hù)街道形象，夯實(shí)城市管理基礎(chǔ)。

另外，我們圓滿完成了掃雪清雪工作，配合道路隊(duì)對(duì)XX里、XX社區(qū)道路進(jìn)行了修復(fù)。結(jié)合XXX周邊環(huán)境提升，組織人員對(duì)XX道0號(hào)院進(jìn)行了清整，對(duì)院內(nèi)廁所進(jìn)行了改造，路面進(jìn)行了整修，使該處環(huán)境得到了有效的改善。配合綜合執(zhí)法局拆除違章建筑X間。以服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)與施工單位協(xié)商力度，圓滿解決了XXX三個(gè)工地周邊群眾的施工擾民投訴。

二、存在的主要問題

（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。

（二）數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。數(shù)字化城市管理平臺(tái)結(jié)案率較低，部分案卷問題處理不及時(shí)。既有硬件原因，更有態(tài)度問題。嚴(yán)重影響了我街市容環(huán)境綜合考評(píng)成績(jī)。

（三）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。

（四）對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。

三、明年工作打算

根據(jù)區(qū)市容環(huán)境整治要求，明年涉及我街的工作是維護(hù)和維持改造提升后的小區(qū)環(huán)境，配合XX沿線整治。據(jù)此，明年的主要工作是

（一）加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、公交站臺(tái)、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如道路隔離桿下面和綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。

（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。

（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。

（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳《天津市城市管理規(guī)定》，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。

（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。

（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。

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