市城市管理和行政執(zhí)法局開展鏟雪除冰及節(jié)日期間市容督查慰問一線環(huán)衛(wèi)工作、困難黨員和職工活動總結(jié)

市城市管理和行政執(zhí)法局開展鏟雪除冰、春節(jié)期間市容督查、走

訪慰問困難黨員和職工活動總結(jié)

根據(jù)市文明委、長沙市志愿者聯(lián)合會《關(guān)于元旦春節(jié)期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務(wù)活動的通知》精神，長沙市城市管理和行政執(zhí)法局立足實(shí)際，充分發(fā)揮自身職能作用，認(rèn)真組織開展了以“辭舊迎新、團(tuán)圓平安、幸福祥和”為主題，以“鏟雪除冰、市容環(huán)衛(wèi)督查、走訪慰問困難黨員及職工”為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動。現(xiàn)就我局開展主題志愿服務(wù)活動情況總結(jié)如下：

一、全力以赴，全面安排鏟雪除冰工作。

針對春節(jié)期間冰雪天氣，市城管執(zhí)法局召開會議通報(bào)了天氣情況，按照全市的統(tǒng)一部署，積極投身抗冰救災(zāi)工作。全市城管系統(tǒng)按照環(huán)衛(wèi)、市政、園林、執(zhí)法、街道社區(qū)、交通設(shè)施等工作分線分片安排，層層動員部署，形成萬人抗擊冰凍災(zāi)害的強(qiáng)大合力。春節(jié)期間，全市城管系統(tǒng)準(zhǔn)備防凍工業(yè)鹽1000噸，草袋5萬個，鏟車（裝載車）35臺、渣土運(yùn)輸車200臺，園林噴灑車20臺，15000件樹木除雪工具。出動城管執(zhí)法人員4000多人次，出動撒鹽、運(yùn)雪車輛200臺次，共對各主次干道、立交橋、重要廣場、水域橋梁等處拋撒工業(yè)用鹽110噸，共清理積雪226車，組織201*人的應(yīng)急隊(duì)伍人員（正常環(huán)衛(wèi)維護(hù)人員除外）進(jìn)行人工撒鹽、鏟除積雪積冰，共清理凍凍路面400多處，并使用了5000多個草袋用于橋面、坡路防滑。全市1萬多名環(huán)衛(wèi)干部職工堅(jiān)守崗位，正常作業(yè)。

二、多措并舉，努力維護(hù)良好的市容市貌。

為確保廣大人民群眾度過一個歡樂喜慶、文明祥和、溫暖和諧的春節(jié)，營造出一個“紅紅火火過大年”的節(jié)日氣氛，長沙市城管局采取有效措施，狠抓市容督查。一是合理調(diào)配城管執(zhí)法力量，明確要求春節(jié)期間保持三分之二以上執(zhí)法人員上路執(zhí)法守點(diǎn)，在組織力量對轄區(qū)范圍進(jìn)行巡查的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)控制主次干道、主要廣場、重點(diǎn)敏感地段的市容秩序。有效控制了市容秩序反彈，為市民群眾創(chuàng)造了一個良好的節(jié)日環(huán)境。二是加強(qiáng)應(yīng)急處置。成立環(huán)衛(wèi)、市政、園林、執(zhí)法專門的應(yīng)急處置隊(duì)伍，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。各街道社區(qū)確保了足夠的城市協(xié)管員力量，加強(qiáng)市容問題應(yīng)急處置。春節(jié)期間共采集城管數(shù)字化信息4771條，其中芙蓉區(qū)901條，天心區(qū)921條，岳麓區(qū)1014條，開福區(qū)878條，雨花區(qū)908條，高新區(qū)149條。主要是路面破損、路面坑洞等，絕大部分問題得到了妥善處理。三是加強(qiáng)日常督查。春節(jié)期間，全市城管系統(tǒng)各單位分別由3名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，對轄區(qū)冰凍及市容情況巡查，確保良好的市容秩序并力爭將冰凍災(zāi)害程度減到最低。

三、扶貧助困，認(rèn)真做好勞模、困難黨員和職工的走訪慰問。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會關(guān)于健全黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶機(jī)制的精神，根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件要求，結(jié)合我局系統(tǒng)工作實(shí)際，在201*年春節(jié)來臨之際，市局認(rèn)真組織開展了對勞模、困難的黨員和職工進(jìn)行走訪、慰問活動。走訪慰問了包括市五區(qū)執(zhí)法大隊(duì)、高新區(qū)大隊(duì)、局屬單位、市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的24名困難黨員和職工，為他們送去了春節(jié)慰問金和過節(jié)物資，給他們帶去了春節(jié)祝福與新年的問候，并預(yù)祝他們能過上一個歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日。

擴(kuò)展閱讀：區(qū)城市管理行政執(zhí)法局黨支部 201*年黨建工作匯報(bào)

區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局黨支部201*年黨建工作情況匯報(bào)

201*年，我局黨支部工作緊緊圍繞市委、區(qū)委黨建工作重點(diǎn)，全面貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力水平和提高城市管理綜合執(zhí)法工作為目標(biāo)，以迎接全市第三屆精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會為契機(jī)，通過深入開展創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、包聯(lián)共建活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，注重發(fā)揮黨支部的政治核心作用，保證黨的各項(xiàng)方針政策在我局的貫徹執(zhí)行，同時也為迎接全市第三屆精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會的勝利召開提供了可靠的保證�，F(xiàn)將一年來黨支部的工作情況匯報(bào)如下：

一、深入開展“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動

根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動統(tǒng)一部署，局黨支部把黨建工作及業(yè)務(wù)工作細(xì)化到“整治市容環(huán)境、推進(jìn)五型機(jī)關(guān)”工作中，通過量化指標(biāo)、檢查考評、情況通報(bào)、總結(jié)表彰等步驟促進(jìn)黨建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使黨建工作目標(biāo)明確、內(nèi)容充實(shí)，推動黨建工作走向科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，確保創(chuàng)建活動落到實(shí)處。

（一）繼續(xù)推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨支部創(chuàng)建活動

為提高隊(duì)伍整體形象，局黨支部成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)實(shí)施方案，每月安排學(xué)習(xí)，同時建立健全學(xué)習(xí)、請銷假、考核等制度。1月份，開展了春季業(yè)務(wù)大學(xué)習(xí)，培訓(xùn)期間安排局領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)長輪流講課，并邀請了市執(zhí)法局、區(qū)檢察院、法院、報(bào)社記者、律師等人員授課，主要內(nèi)容是城市管理綜合執(zhí)法所依據(jù)的法律法規(guī)、執(zhí)法文書的規(guī)范填寫、一般程序案件立案程序以及城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)業(yè)務(wù)、廉潔從政等相關(guān)知識，同時積極參加市局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等活動，提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。6月份，以紀(jì)念建黨90周年為契機(jī)，加強(qiáng)對全局黨員干部的黨史、區(qū)情教育。全局42名黨員和7名入黨積極分子重溫了入黨誓詞，參觀了黨史圖片展，并在黨員先鋒林進(jìn)行了義務(wù)勞動。

（二）積極開展“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)

我局黨支部積極開展三三制工作方式，進(jìn)一步推進(jìn)包聯(lián)共建等為民服務(wù)活動，創(chuàng)新宣傳方式，落實(shí)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，樹立了執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法為民的思想理念。

1、落實(shí)“三三制”工作方式。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，我局以迎會為契機(jī)，緊密結(jié)合年度城管工作任務(wù)，制定了“三三制”工作實(shí)施方案，并嚴(yán)格按照方案要求，積極組織實(shí)施。列入計(jì)劃的機(jī)關(guān)工作人員共15人，維持機(jī)關(guān)日常工作方面5人；為群眾服務(wù)方面5人；協(xié)調(diào)上級部門和對外聯(lián)系方面5人。辦公室、業(yè)務(wù)室以機(jī)關(guān)工作為主、

聯(lián)系協(xié)調(diào)上級部門和相關(guān)單位，考核督查室以到中隊(duì)服務(wù)檢查指導(dǎo)工作為主。分管領(lǐng)導(dǎo)及分管的科室，要求三分之一的時間在機(jī)關(guān)工作，三分之一的時間在執(zhí)法一線，三分之一的時間協(xié)調(diào)上級部門和對外聯(lián)系。職責(zé)分工安排方面由局長總負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)工作。通過實(shí)施“三三制”工作方式，使我局更全面的掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，廣泛征求基層一線的工作難點(diǎn)，及時解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，并向上級主管部門及時匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。

2、開展包聯(lián)共建，完善共建機(jī)制。我局積極開展包聯(lián)共建工作，成立了由局支部書記任組長的包聯(lián)共建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了每名科級領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶一名困難黨員的工作機(jī)制。與賽罕烏素新村、區(qū)林業(yè)局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)獸醫(yī)局成立了聯(lián)合黨支部，完善了包聯(lián)共建各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)基層組織交流融合、互促共進(jìn)。規(guī)范村民房屋修繕、開荒平地、促進(jìn)村容村貌合理規(guī)劃建設(shè)，幫助困難黨員、群眾解決實(shí)際困難等方面，幫助包聯(lián)村進(jìn)一步理清發(fā)展思路，制定出階段性發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。我局黨支部提供了1萬元幫扶資金用于改善賽罕烏素新村的辦公條件。為解決幫扶對象的實(shí)際困難，通過派遣巴音陶亥鎮(zhèn)中隊(duì)配合村委會進(jìn)行危房摸底調(diào)查行動，先后對頭道坎村、二道坎村、黃河大隊(duì)前后村、平溝農(nóng)場、五隊(duì)、曙光村等小村的危房情況拍照取證并制作勘驗(yàn)筆錄，

形成匯報(bào)材料，對區(qū)委、區(qū)政府、鎮(zhèn)政府和村委會針對農(nóng)區(qū)危房翻建情況制定政策提供了第一手的資料。今年冬菜滯銷，部分困難黨員群眾生活困難，為此協(xié)調(diào)解決了4000余斤的冬菜銷售，并在便民市場規(guī)劃攤位免費(fèi)提供給困難黨員，使他們有了新的謀生手段。

3、加強(qiáng)宣傳促文明，為民服務(wù)辦實(shí)事。堅(jiān)持“圍繞城管抓黨建、抓好黨建促城管”的工作思路，努力找準(zhǔn)黨建工作與行政業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)。一是創(chuàng)新宣傳平臺。與移動協(xié)調(diào)推出短信宣傳平臺、通過“小手拉大手”宣傳進(jìn)校園活動、宣傳進(jìn)社區(qū)、新聞媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、并制作宣傳教育短片在人群密集的公交車上滾動播出等新的宣傳手段。二是圍繞業(yè)務(wù)工作，本著“為民服務(wù)，創(chuàng)新工作”的理念，在廣場南側(cè)建立1個便民夜市，在安居工程新建小區(qū)內(nèi)正在建設(shè)2個便民市場，改、新建公廁39座，新建環(huán)衛(wèi)工人休息室6間。

（三）積極落實(shí)“效能型”機(jī)關(guān)建設(shè)

圍繞“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題，以“作風(fēng)更實(shí)、服務(wù)更優(yōu)、效能更高，形象更佳”為標(biāo)準(zhǔn)，全面、深入地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，進(jìn)一步深化思想意識，轉(zhuǎn)變城管工作作風(fēng)，嚴(yán)格依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，營造良好的政務(wù)環(huán)境。一是按照規(guī)范化、程序化要求，在注重工作細(xì)節(jié)和辦事程序上下功夫，明確執(zhí)法規(guī)定、方法及相關(guān)知識、城

管執(zhí)法常用處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，確保城管執(zhí)法工作規(guī)范、高效、有序運(yùn)行；二是優(yōu)化工作方法，簡化工作程序，壓縮辦事時限，提高辦事效率，工作不推諉、不拖拉、不扯皮、不延誤，發(fā)揮最佳的整體效能；三是推行行政執(zhí)法責(zé)任制，按照執(zhí)法“十不準(zhǔn)、十禁令”相關(guān)要求規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序，按規(guī)定運(yùn)用正確合理的辦案程序，嚴(yán)禁執(zhí)法案件私自編號、濫用自由裁量權(quán)、內(nèi)部消化；四是建立績效考評機(jī)制，推進(jìn)執(zhí)法崗位責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍的執(zhí)法行為、執(zhí)法程序、執(zhí)法紀(jì)律，提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì)和工作能力。

（四）通過開展機(jī)關(guān)活動，推進(jìn)“和諧型”機(jī)關(guān)建設(shè)一是堅(jiān)持廉潔自律，為樹立良好的工作作風(fēng)，我們采取建立制度規(guī)范行政處罰行為，完善行政處罰程序，減少行政處罰的自由裁量權(quán)；二是大力開展機(jī)關(guān)文化活動，認(rèn)真組織開展象棋、拔河、撲克、歌唱比賽等活動，促進(jìn)了班子成員和機(jī)關(guān)干部之間、隊(duì)室之間、機(jī)關(guān)與隊(duì)員之間的溝通，形成上下政通人和、內(nèi)部團(tuán)結(jié)共事、內(nèi)外協(xié)調(diào)配合的良好氛圍；三是加強(qiáng)書法愛好者交流，帶動培養(yǎng)全局愛書法、練書法的良好氛圍；四是加強(qiáng)日常督查糾察，嚴(yán)肅機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)，杜絕“話難聽、臉難看、門難進(jìn)、事難辦”等服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)勤執(zhí)法形象等方面存在的“四難”問題。五是開展?jié)崈魴C(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，做到機(jī)關(guān)環(huán)境整潔，物品擺放有序。

（五）認(rèn)真落實(shí)黨建工作，切實(shí)加強(qiáng)“規(guī)范型”機(jī)關(guān)建

設(shè)

1、認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。進(jìn)一步健全黨建工作責(zé)任制，明確黨支部書記、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子其他成員抓機(jī)關(guān)黨建工作的職責(zé)，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作一同安排部署和檢查落實(shí)，形成責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的黨建工作責(zé)任制，使黨建工作責(zé)任制得到進(jìn)一步落實(shí)。定期對黨建工作進(jìn)行專題研究，做到了黨建工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。加強(qiáng)支部建設(shè)，重大決策問題嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定”的原則，規(guī)范建立健全議事規(guī)則和決策程序，增強(qiáng)工作透明度，提高辦事效率，班子成員及黨員干部的積極主動性和主觀能動性得到了充分發(fā)揮。

2、加強(qiáng)黨員教育管理工作。按照《黨章》規(guī)定，組織好黨員的黨內(nèi)生活，抓好黨員日常教育管理，認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。加大對困難黨員的幫扶力度，對因病、家庭變故、工作變動等原因造成的經(jīng)濟(jì)、生活困難的黨員，通過組織的力量，幫助解決實(shí)際問題，逐步形成長效幫扶機(jī)制。

3、開展“迎文明盛會”和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”專題民主生活會。兩次主題民主生活會的召開，進(jìn)一步解放了思想、提高了認(rèn)識，找出與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)的突出問題，加強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)工作更好地開展。

4、積極推行黨務(wù)公開等“三重一大”工作。建立了黨

務(wù)公開制度，黨內(nèi)重大問題及時召開黨員大會，征求黨員意見，充分落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，認(rèn)真推行發(fā)展黨員公示制。

5、認(rèn)真做好黨員發(fā)展和黨費(fèi)收繳管理工作.堅(jiān)持發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn)，提高新黨員質(zhì)量是黨支部的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。局黨支部在對待預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，以及確定發(fā)展對象的問題上，始終貫徹發(fā)展黨員的“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針�！捌摺ㄒ弧鼻跋�，黨支部討論通過了符合條件的2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員，2名入黨積極份子發(fā)展為預(yù)備黨員，發(fā)展了4名重點(diǎn)培養(yǎng)對象。認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理工作，按時完成了黨費(fèi)上繳工作。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是加強(qiáng)黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一項(xiàng)重要制度。為加強(qiáng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)，促進(jìn)城管事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)要求，我局采取邀請紀(jì)檢委、檢察院、法院、律師的同志來進(jìn)行反腐倡廉教育，召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)座談會，聘請人大代表、政協(xié)委員、基層群眾和服務(wù)對象作為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用，認(rèn)真聽取他們的建議和意見，積極研究處理辦法，并將結(jié)果及時進(jìn)行反饋。我局8月、11

月份參加了政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，解答了市民反映的關(guān)于違章建筑、流動攤販、車輛亂停放等涉及城市管理的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

通過領(lǐng)導(dǎo)干部宣講換屆選舉紀(jì)律的精神，對全體黨員干部職工開展廉潔從政知識測試，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《廉政準(zhǔn)則》、《黨風(fēng)廉政教育讀本》、《公務(wù)員法》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)等多種方式認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與政績、實(shí)績、選人用人、責(zé)任追究、評先創(chuàng)優(yōu)等項(xiàng)工作相結(jié)合，樹立依法行政、勤政為民、無私奉獻(xiàn)的城管執(zhí)法部門新形象。

三、積極創(chuàng)新活動載體，深入開展窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動

城市管理綜合執(zhí)法工作是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一。我局在開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，緊緊圍繞執(zhí)法為民的中心任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，積極創(chuàng)新黨建工作方法，著力突出“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”這個重點(diǎn)，以“創(chuàng)建優(yōu)美城市環(huán)境，展現(xiàn)城管先鋒形象”為主題，以四個服務(wù)競賽活動子項(xiàng)目和“三個評議”活動為載體，圍繞群眾滿意度的提升，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和全體黨員的先鋒模范作用，動員組織全體干部職工立足本職，著力轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平。我們的主要做法是：

（一）通過“為民服務(wù)，公開承諾”主題活動子項(xiàng)目，深入開展“三亮”活動。

我局要求每位黨員干部職工從黨性、崗位、實(shí)事、廉政四個方面做出鄭重承諾，切實(shí)促進(jìn)全局廣大干部職工認(rèn)真履職盡責(zé)、提高工作效能、真心服務(wù)群眾，強(qiáng)力推動各項(xiàng)工作落實(shí)。在工作中開展執(zhí)法隊(duì)員亮身份、黨員先鋒崗、黨員服務(wù)隊(duì)等“三亮”活動。我局通過制度上墻、上公開欄、上網(wǎng)站等方式，將我局行政審批、辦事流程、規(guī)范要求進(jìn)行公示，以此推進(jìn)“亮標(biāo)準(zhǔn)”活動，做到群眾監(jiān)督、自我約束。同時要求全局每位執(zhí)法隊(duì)員都要佩戴“創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)為民”服務(wù)卡亮明身份上崗，并推行黨員掛牌上崗，全體黨員佩戴黨徽，設(shè)立黨員先鋒崗，亮出黨員身份，亮明崗位職責(zé)，每個隊(duì)室成立黨員服務(wù)隊(duì)。執(zhí)行公務(wù)時著裝整齊，儀表大方，糾正違章、違法行為時堅(jiān)持做到“五個先”：即禮貌稱呼在先、亮證在先、教育在先、指出違法事實(shí)在先、告知當(dāng)事人應(yīng)如何依法作為在先；推行執(zhí)法文明用語，注重溝通協(xié)調(diào)，全面推行人性化管理。

（二）通過“優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升滿意程度”主題活動子項(xiàng)目，深入開展“三提”活動。

為了提升干部職工整體素質(zhì)，我局建立了定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流制度，加強(qiáng)城市管理工作指導(dǎo)，開展為民服務(wù)辦實(shí)事，加強(qiáng)接訪管理，加大宣傳教育工作力度等方面來強(qiáng)化服務(wù)理

念，改善服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。我局高度重視“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,明確責(zé)任,精心組織,狠抓落實(shí)。我局定期組織城市管理服務(wù)質(zhì)量調(diào)研和民意調(diào)查，舉辦便民夜市聽證座談會，進(jìn)行金海市場機(jī)動車禁行民意調(diào)查、設(shè)立便民市場民意調(diào)查、服務(wù)滿意度調(diào)查、群眾意見征求等民情調(diào)查走訪，本著“訪民情、解民憂、保民安”服務(wù)思想，辦了幾件為民服務(wù)的實(shí)事：一是疏堵結(jié)合，建立便民夜市，將流動攤販規(guī)范到市場經(jīng)營；二是新建、改建公廁39座，初步解決居民如廁難的問題；三是新建環(huán)衛(wèi)工人休息室6處，為一線環(huán)衛(wèi)工人提供一個溫暖的休息場所；四是建立了3個小型車停車場并劃定停車位，緩解城區(qū)道路停車難題；五是集中整治校園周邊環(huán)境，排除交通隱患；六是在建行路口設(shè)立禁行欄，保證行人行走暢通；七是應(yīng)步行街商戶請求，集中整治了步行街道路上混亂的經(jīng)營秩序；八是建設(shè)便民市場，解決棚戶區(qū)居民買菜難的問題。11月，我局在全局范圍內(nèi)廣泛進(jìn)行為民辦實(shí)事建議征集，經(jīng)過整理和討論，將納入明年的黨建工作計(jì)劃中重點(diǎn)開展。

（三）通過“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”主題活動子項(xiàng)目，深入開展“三比”活動。

我局采取“知識大競賽、才藝大展示、崗位大練兵、技能大比武、作風(fēng)大整訓(xùn)”等活動，進(jìn)一步增強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，有效促進(jìn)城管執(zhí)法隊(duì)伍形象的提升，在全局執(zhí)法

隊(duì)伍中營造健康向上、積極進(jìn)取的良好氛圍，不斷強(qiáng)化以人為本、為民服務(wù)理念。

（四）通過群眾評議、黨員民主評議和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評活動，深入開展“三評”活動。

為了轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，提高工作效能和服務(wù)水平，我局按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，制定了具體措施，廣泛開展了群眾評議、民主評議黨員干部、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評活動，形成機(jī)關(guān)、執(zhí)法對象、社會有關(guān)方面民主評議黨員干部的合理程序和長效機(jī)制，使黨員干部的工作置于群眾的有效監(jiān)督之下。

緊緊圍繞活動“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)和創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，我局分別于201*年12月和201*年6月，開展了兩次領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評活動。11月份，局黨支部召開了全體黨員大會，開展了一年一度的民主評議黨員和群眾評議活動。對照黨章、黨的十七大和十七屆六中全會的精神，每位黨員在工作、生活、思想等方面進(jìn)行了自我評價，黨員之間又進(jìn)行了認(rèn)真的評議。通過民主評議黨員活動，大家對黨員的標(biāo)準(zhǔn)有了更清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力。

（五）、通過“精細(xì)管理爭一流、城管執(zhí)法展新貌”主題活動子項(xiàng)目和樹立先鋒模范，深入開展“三創(chuàng)”活動。

我局采取公開服務(wù)承諾，開展“亮牌示范”，創(chuàng)建學(xué)習(xí)

型隊(duì)室，開展群眾滿意度調(diào)查三個方面工作，開展創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升服務(wù)理念、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，提高行業(yè)形象和服務(wù)水平，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

通過樹立優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李曉波、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”道德模范曹永清、“孝老愛親”道德模范趙龍梅等模范黨員，宣傳弘揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡，推動全局愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣，加強(qiáng)干部職工的職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，發(fā)揮先鋒模范的榜樣作用，推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)。

五、201*年黨支部工作安排

1、在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、繼續(xù)抓好黨員隊(duì)伍的教育管理，努力打造政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的執(zhí)法隊(duì)伍。

3、深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推動黨員立足崗位爭優(yōu)秀、黨員干部示范引領(lǐng)做表率，帶領(lǐng)黨員干部職工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)。

4、繼續(xù)落實(shí)推進(jìn)五型機(jī)關(guān)建設(shè)，大力提升執(zhí)法隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力，使黨支部建設(shè)得到全面加強(qiáng)，工作效率和服務(wù)水平明顯提高，樹立全新的城管執(zhí)法形象。

201*年12月8日

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