施工資料員工作總結(jié)

光陰似箭，在北京***工程工作已一年有余。本工程的資料工作也歷經(jīng)了四次結(jié)構(gòu)驗收、兩次北京市結(jié)構(gòu)長城杯檢查的考驗，還有一次結(jié)構(gòu)驗收、竣工資料（檔案）移交本工程資料工作便告圓滿結(jié)束�；厥走^去，資料工作雖然基本達到預(yù)期目標，但個別不足方面亦急需反思，噬待改進，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進；展望未來，資料工作依然艱巨漫長，任重道遠。

因此，在這07歲末、結(jié)構(gòu)封頂之際，對本工程資料工作進行總結(jié)，對于汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，更好地開展未來工作實為必要。

工程伊始，為保證本工程資料工作有條不紊、標準規(guī)范地進行，本工程編制了《資料目標設(shè)計》、《資料編制統(tǒng)一標準》以及《施工及資料管理流程》�！顿Y料目標設(shè)計》明確了本工程資料的整理編制目標（結(jié)構(gòu)長城杯）以及收集、整理、編制范圍還有各個資料編制的具體要求；《資料編制統(tǒng)一標準》對本工程中各個資料的字體、間距、方案的封面和內(nèi)部審批表、交底的格式等等格式都進行了統(tǒng)一規(guī)定；《施工及資料管理流程》明確了施工過程中工程資料的編制、收集整理等各個資料各個環(huán)節(jié)的責任人，由項目經(jīng)理簽發(fā)，是工程資料工作順利有效進行地強有力保證。

說易，做難。雖然在工程初做了充足地準備，但由于各個資料相關(guān)人員工作經(jīng)驗、水平參差不齊，不管是資料的編制填寫還是流程地執(zhí)行上都或多或少地出現(xiàn)了些問題。主要問題如下：一、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回，影響了拆模申請，繼而又延誤了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢驗批驗收。

二、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失；檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽，一看即假；個別資料附圖不夠詳細、清晰。針對如上問題，工程過程中采取以下四個措施應(yīng)對：一、明確責任分工，督促流程執(zhí)行。二、及時收集整理，及時問題反饋。三、定期資料整改，再次資料核查。四、目錄及時跟進，完美資料歸檔。

通過以上措施，及時發(fā)現(xiàn)了問題，并在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

對于各個資料的填寫要求，資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細要求，在此不一一重復(fù)。現(xiàn)僅通過本工程地探索歸納，對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下。一、施工技術(shù)資料嚴格受控。

施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件，以及工程變

更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位簽字，施組、方案要經(jīng)過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。

另外，本工程邊設(shè)計邊施工，工程變動頻繁，設(shè)計變更、工程洽商多。設(shè)計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結(jié)算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。二、施工測量記錄要圖示詳盡。

施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料�！笆�

之毫厘，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸，應(yīng)有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸。

三、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復(fù)印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時間，并注明進場時間及使用部位。

四、施工記錄內(nèi)容要詳細具體。

施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時，要計算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。

五、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批（分項\\分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。六、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

在資料收集整理過程中，對資料員來說，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。在本工程中采取以下兩個措施應(yīng)對，大大提高了工作效率，確保了工作質(zhì)量。

一、編制動態(tài)資料總目錄，便于資料檢索。

資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類，具體到盒內(nèi)每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加，不斷更新，并在總目錄中每冊資料后設(shè)備注欄，標明每冊資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄，對所有資料情況一目了然。二、分項目錄采用Excel編制。

一般人都用Word編制目錄，但與Excel相比其效率及功用就望塵莫及了，Excel編制目錄的優(yōu)勢主要如下。

1、操作簡便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就為統(tǒng)一分類管理資料提供不少便捷，另外其單元格自動填充、自定義數(shù)據(jù)格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如輸入“201*年11月15日”，自定義數(shù)據(jù)后只需輸入“7-11-15”即可顯示“201*年11月15日”。

2、協(xié)助統(tǒng)計匯總。利用其“篩選”功能，能按條件進行數(shù)據(jù)篩選匯總。如要查詢鋼筋連接試驗報告見證批次是否夠，只要在篩選條件中選“見證”，Excel便將所有見證試驗報告列出來，用見證試驗報告數(shù)除以總報告數(shù)，便鋼筋連接試驗見證百分數(shù)�；蛘咭獙�工程中C40砼進行強度統(tǒng)計評定，只要在篩選條件中選“C40”，所有C40試驗報告便一一列出了，包括成型日期、施工部位、強度等報告內(nèi)容。

3、智能糾錯功能。在Excel中，可以對單元格中數(shù)據(jù)的取值范圍進行限定，當超出范圍時，彈出提示對話框。如鋼筋原材試驗報告中的試驗結(jié)果“屈標比σs實/σs標”合格值應(yīng)≤1.3，在Excel中設(shè)定后，當輸入值＞1.3時，系統(tǒng)即彈出“不合格”提示，避免了輸入錯誤或協(xié)助發(fā)現(xiàn)不合格資料。

資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊，優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。

雨去雪來，風過云走。在嶄新的日子里，我們將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。

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實習(xí)總結(jié)

一、前言

隨著就業(yè)制度的改革和建筑工程技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革的深入，畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計階段到生產(chǎn)單位頂崗實習(xí)已成為產(chǎn)學(xué)結(jié)合的一種重要形式。通過實習(xí)使學(xué)生能夠盡快地適應(yīng)社會環(huán)境、企業(yè)的工作環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及各項技能要求，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力，增強崗位意識和崗位責任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)。通過實習(xí)達到理論聯(lián)系實際，鞏固深化學(xué)過的專業(yè)理論知識，通過實習(xí)，對建筑工程資料、設(shè)計、施工、預(yù)算方面的分析問題、解決實際問題能力等方面得到鍛煉，為以后從事專業(yè)工作打下良好的基礎(chǔ)。二、實習(xí)目的

通過在學(xué)校、課堂上的理論知識的量的累積之后，我們都需要將這種量的累積升華，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。“實踐是檢驗一切真理的唯一標準”頂崗實習(xí)就是主題。這是一個角色的轉(zhuǎn)變，一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結(jié)合，特別是對與建筑這種實踐性非常強的一門學(xué)科更要強調(diào)實際操作能力的培養(yǎng)，而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異，只有通過實習(xí)才能使我們所掌握的理論知識得以升華。到建筑施工單位頂崗工作，通過實際工作掌握處理建筑工程管理、控制施工質(zhì)量、施工進度的工作方法，總結(jié)所需知識，在實踐中學(xué)習(xí)檢驗設(shè)計創(chuàng)新表達能力。在工程師和實踐教師的指導(dǎo)下，完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)綜合擇業(yè)能力和工作能力，增加社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，提高自己的綜合實力。三、實習(xí)內(nèi)容

時光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，還來不及停留駐足就流走了。原本以為遙遙無期的實習(xí)工作時間轉(zhuǎn)眼就過去了，好像還來不及細細體會就已經(jīng)結(jié)束�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”，想來是工作的日子過得太充實，充實的時光總是短暫的，所以才會覺得如此之快就要畫上句號，經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)和工作，我告別了青澀，逐漸走向了成熟，實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變，在這段實習(xí)的日子里，我的收獲是多方面的，作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。

每個人都不可能停留在過去和當前的工作和生活中。想要進步的前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟�；厥走^去，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達到預(yù)期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進；衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣，通常情況下是通過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴格要求自己，把好關(guān)口，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。作為資料員，要嚴格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點。

一、重視對資料的管理

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映，對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當重要的的作用。所以說，如果資料達不到工作要求，工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。所以，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持資料先行，爭取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。這一點至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過程真實、全面的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復(fù)印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

三、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批（分項\\分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。六、加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系。

七、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備一定的協(xié)調(diào)能力。除了做好以上幾點以外，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映，也是衡量工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時，為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。

八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，積極投入工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高。有效利用工作時間，堅守崗位，需加班完成的工作按時加班加點，保證工作按時完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。開創(chuàng)工作新局面，為公司及項目部做出應(yīng)有的貢獻。

基礎(chǔ)決定上層建筑，資料工作從項目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落，各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴謹?shù)囊�求，更像一條繩索將項目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。我作為一個資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年里我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成自己工作。通過學(xué)習(xí)與對工作的總結(jié)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強自身的學(xué)習(xí)

我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷，工作經(jīng)驗有限，所以就充分利用業(yè)余時間，積極學(xué)習(xí)，不斷的拓寬知識。遇到不懂不會的問題，虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下，進一步提高自身工作水平。

二、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)上半年完成工作：

1、合同的歸檔工作：各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。

3、隨著各工程的即將竣工，完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議，并認真做好會議紀要。5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

三、工作中存在的不足

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足。

例如：做事太孩子氣，輕率、考慮事情不夠全面，對待工作不積極主動。今后，我要克服這些不足，讓自己變的更踏實、穩(wěn)重，爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項工作，認真仔細的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。我在公司的主要工作是資料的收集整理、文件資料的分發(fā)、各重要文件的歸檔保存。其次，我還有一項職責就是負責辦公室的接待啊之類的工作，又叫辦公室文員說難聽點就打雜的。文員的工作內(nèi)容很多而且很繁雜。

文員大體可分為辦公室文員、行政文員、人事文員，以下是我的各工作的認識與總結(jié)：

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時工作.

行政文員職位說明書崗位名稱行政文員任職人所在部門企管部崗位定員直接上級企管部經(jīng)理主管簽字執(zhí)行日期應(yīng)具備的條件和要求.一、學(xué)歷：中專以上文化程度；二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗；三、應(yīng)具備的知識：1、文秘知識；2、文件管理知識；3、會做賬表；四、具有強烈的責任心與團隊意識；工作內(nèi)容及方法簡述一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要；三、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理；四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計；五、負責檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；六、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；七、負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；八、負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時進行修補和復(fù)制；十、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。責任一、對文件數(shù)據(jù)的準確性負責；二、對所保管的文件安全保密負責；對工作程序的執(zhí)行效果負責。權(quán)利有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件

行政前臺文員工作職責

１、接待工作：訪客進入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

２、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

３、總機服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘�！�；若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；

４、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員；５、負責收發(fā)管理報紙、信函；

６、安全工作：下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門窗；７、接受行政助理安排的其它工作。

人事文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。

1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。2、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。3、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日常考勤。

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，201*.12有著很重要的意義與回憶。201*.12開始了我人生第一份正式工作辦公室文員的生涯。這個時間在我的人生中畫上了色彩濃重的一筆，留下來深深的印記。社會角色、生活內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著一系列一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括生活、工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，所各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。

回顧與總結(jié)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)�體人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

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