思想作風整頓情況總結

思想作風整頓情況總結

根據市委、市政府的安排，我們對這次思想作風整頓認真組織，精心安排，深入查擺整改，取得很大成效�，F將整頓情況總結如下：

一、加強領導，精心安排

全市會議結束后，我們對思想作風整頓進行全面部署，首先，召開經理辦公會，傳達了會議精神及實施方案，針對賓館工作實際，制定了悅心亭賓館思想作風整頓實施議案，進一步明確開展作風整頓的重要性和必要性及重點解決的問題，確定了具體方法和步驟。其次，為了開展好這項活動，我們成立了由主要負責人為組長，分管領導為副組長、有關部門負責人為成員的領導小組，負責這次作風整頓的組織、督促與落實。

二、強化學習，提高認識

為了提高對作風整頓重要性的認識，提高干部職工的自身素質，我們組織員工，學習中央和省關于進一步擴大內需、促進經濟平穩(wěn)增長的政策及中央、省市經濟工作會議精神，學習各級“兩會”和全市總結表彰會議、經濟工作

會議精神及全市經濟工作安排意見，在學習中統(tǒng)一思想，提高認識。在學習好市里要求學習的內容外，各部門還制訂了詳細的培訓計劃，對員工進行業(yè)務知識培訓，以提高了職工的業(yè)務水平和服務技能。

三、做好結合文章，提高活動的實效性

在作風整頓中，我們根據賓館的實際，明確一個目標，抓好三個結合，確保這次作風整頓取得成效。

明確一個目標：通過作風整頓，力求實現的一個總體目標即：提升服務水平，真正達到三星級水平。

抓好三個結合：一是與業(yè)務培訓相結合。圍繞我們提出的目標，加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的服務技能及服務水平。二是與招商引資相結合。對任務指標進行層層分解，建立責任追究制度、獎懲制度等，確保完成招商引資任務。三是與健全制度相結合。與其他大酒店相比，我們的制度尚不健全，我們在這次整頓中，查找各方面的不足，根據不同的崗位、不同的部門制定不同的工作標準及工作規(guī)范，制定各種服務規(guī)范，用制度管人。

四、深入查擺，搞好整改

在作風整頓中，我們把查擺和整改，作為這次整頓的重中之重。首先領導班子，對存在的問題進行深入查擺。其次，各部門進行了自查自糾，對各自存在的問題，進行了認真回顧，深挖根源。三是分管領導組織各部門交流查擺情況，并與各部門主任圍繞工作、學習等方面進行了一次溝通交流。通過深入查擺，針對實際情況，我們要重點解決以下三方面的問題：

（一）思想不夠解放、創(chuàng)新意識不強，缺乏危機意識。在改革開放的今天，我們的思想觀念陳舊，我國已初步建立了市場經濟體制，但我們的思維方式、管理模式、動作機制等還是沿用計劃經濟時期的老一套，職工中普遍存在大鍋飯、平均主義思想，工作活力少、無新意，小進則滿，面對困難消極等待，不思進取，思想懶惰，無所用心，對工作不敢負責，缺乏開拓進取、大膽創(chuàng)新的勇氣和精神。

（二）服務質量不高，缺乏服務理念。我們在思想的深處仍存在政府賓館的優(yōu)越感，仍以為自己是棲霞的領頭羊，什么都比同行強，看不到外面的世界是多么豐富多彩。服務上存在程序不規(guī)范，服務不到位的問題；服務意識薄弱，看客下菜的問題。服務中常給客人冷臉，不熱情，不

主動，給客人一種悅心亭賓館就是給領導服務的印象，不愿來消費。我們的員工中仍有厭客現象，沒有把客人當成衣食父母，好像客人有求于我們似的，離了悅心亭賓館就無處吃住一樣，嚴重地擺不正自己的位置。

（三）對招商引資重視不夠，認識不到位，只顧抓經營、抓管理，沒有把這項工作視為市委、市政府工作的大局，下氣力抓緊抓好，因而使今年的外資任務至今沒有完成。造成這一原因的主要因為思想深處存有錯誤認識：我們是(自收自支)企業(yè)性質的單位，搞好經營管理，保證員工吃上飯，保證單位穩(wěn)定，為市委、市政府接待好各方來賓，是我們的根本職責，把招商引資放在次要地位，思想上畏難發(fā)愁，強調客觀上的各種困難和理由，沒有采取可行措施，沒有投入必要精力和力量去爭取完成這一任務。

為了解決在這次整頓中查擺出來的問題，特制訂以下措施：

（一）嚴格學習制度。組織干部職工認真學習十六大及十六屆三中全會精神，貫徹“三個代表”重要思想，深入領會和掌握十六大的新思想、新目標、新觀念、新思路及與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想精髓，讓職工認識到解放思想

就是解放生產力，思想解放了，觀念更新了，我們才能不斷地適應形勢發(fā)展的要求。全面提高全體干部職工的素質，盡快適應和投身于全市經濟發(fā)展的大潮。

（二）嚴格黨的紀律，強化黨性鍛煉，增強對班子成員的約束力。狠抓黨風廉政建設，完善廉潔自律規(guī)定，嚴格要求自己，嚴格約束自己。凡是讓一般干部做到的，領導成員必須首先做到。凡是禁止一般干部做的，領導成員堅決不做。落實好個人生活重大事項和非工作時間的重大事項報告制度，及時發(fā)現和解決存在的問題，始終保持領導班子的純潔性。

（三）針對所面臨的現實召開職工大會，讓職工了解我們當前面臨的嚴峻現實和艱巨任務，增加職工緊迫感、危機感，要求職工擺正自己的位置，同心協(xié)力，團結奮斗，開拓創(chuàng)新。

（四）加強職工的業(yè)務培訓。一是各部門制訂詳細的培訓計劃，利用空閑時間，把所有員工在五一前培訓一次；二是采取請進來送出去的方式，請一些高素質的服務人員來培訓我們的服務員，把我們的服務骨干送出去學習，學習別人的先進經驗，看看人家是怎樣做服務工作的，以此

來提高職工的服務技能。

（五）加強制度建設，完善各項規(guī)章制度。用制度約束職工的行為，規(guī)范各科室的工作做好制度建設，用制度來規(guī)范職工的工作，要求職工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和工作細則。

（六）嚴格工作紀律，強化工作效率，切實轉變工作作風，堅守工作崗位，牢固樹立愛崗敬業(yè)的精神，不管崗位是否重要，要有一份職，盡一份責；有一份能，干一份事；有一份熱，發(fā)一份光。

（七）為了保證今年招商引資任務的完成，我們對任務指標進行層層分解，中層干部以上人人頭上有指標，把招商引資任務同個人利益掛鉤，完成任務有獎，完不成任務扣罰效益工資。

二○○九年二月九日

擴展閱讀：法院思想作風紀律整頓情況匯報

法院思想作風紀律整頓情況匯報

近日本院傳達了最高院《關于的》，本庭依照院黨組的要求立即召開庭務會進行了傳達，并利用工作空歇期召開專題會議進行研究討論。通過傳達《通知》精神，布置整頓安排，庭里領導干部帶頭查擺、帶頭解決問題，要求大家深刻認識當前開展思想作風紀律整頓的重要意義，每人寫出自查自糾報告。全庭人員意識到，這是一次嚴紀律、抓作風、解決存在問題、全面推進民事審判工作的良好機遇，應下最大決心，花最大力氣，把整頓活動當作核心工作之一，堅決抓實、抓好、抓出實效�，F將整頓情況匯報如下：

一、存在問題

經過從思想作風、工作作風、紀律等方面進行了認真查擺分析，主要存在著以下幾個問題。

1、工作熱情不高。工作熱情不高是大家討論中提到最普遍的問題，民一庭作為審判業(yè)務第一大庭，案多人少的客觀障礙仍然存在，由于辦案壓力較大，導致做得到的工作做的不細致，做不到的工作不想做，表現在行動上則是工作忙碌卻沒有生氣。主觀原因是缺乏強烈的憂患意識。部分同志憂患意識淡漠，缺乏進取心和競爭意識，認為進了業(yè)務庭只要辦結自己手頭的案件就完成任務了，而不管案件是否辦的“精”，對擁有的崗位不是特別珍惜，或者是愛崗但不敬業(yè)。

2、思想理論學習不到位。對上級法院傳達的各類會議精神、理論指導的學習只停留在淺層次、表面，深入學習、再學習的意識差。思想理論學習是對工作實踐最有力的指導，由于學習只停留在表面，導致個別同志工作作風不實，辦事效率不高，服務意識弱，沒有在抓落實上下功夫，干工作打折扣，干不好強調理由。

3、大局意識不強。部分同志之間協(xié)作意識不強，干工作拈輕怕重，想問題、辦事情不是從全局出發(fā)，卻對自己應當承擔的職責，身在其中卻置身事外，有利的事情搶著干，困難的工作到處推。

此外，廉政紀律方面，全庭成員都表示不存在也未發(fā)現其他人存在“貪腐”現象，個別審判人員表示在辦案過程中有他人打電話詢問案件情況，但都被婉言應對，對當事人意圖請吃的行為也予以嚴辭拒絕，保證了案件的順利辦結，未受外界影響。

通過深入剖析，我們深刻認識到，思想作風問題不容小視，小視就可能引發(fā)大問題。作人民群眾維權的最后一條防線，審判隊伍的政治素質、思想作風，直接關系到法院各項決策的貫徹落實，關系到本部門的發(fā)展，關系到法院機關的形象和威信。法院干部必須大力加強思想、作風、素質、紀律、精神狀態(tài)的改進，進一步振奮精神，轉變觀念，改進作風，樹立起分工分明、協(xié)作有序、系統(tǒng)上下令行禁止的良好作風。二、整改措施

1、加強教育管理。切實加強對本部門工作人員的管理，把提高整體素質放在更加突出的位置，把內抓素質、外塑形象做為審判隊伍的中心工作來抓。

2、明確職責分工。進一步明確各合議庭及其他人員的職責，增強審判人員的責任感和使命感，使他們能夠盡快適應新時期的審判工作，把日常工作的各個環(huán)節(jié)分解到人頭，促使審判人員增強緊迫感。

3、提高工作效能。加強日常學習、督導，激勵約束全庭人員做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務知識，拓寬知識面，增長才干，增強敬業(yè)、精業(yè)精神，以旺盛的精力做好本職工作，使法院各項決策、措施切實落到實處。

4、嚴格各項制度。堅持外出請銷假制度，工作人員因公事或因私事外出，必須按制度程序辦理，同時進一步健全完善工作考勤、政治學習考勤制度，切實扭轉干好干壞一個樣、干多干少一個樣的局面，形成樂于奉獻、勇于奉獻的正氣。

三、整改目標

作風問題是個長期性的問題，不可能通過一次的整頓就得到全部解決。所以在這次作風整頓中，我們本著邊查邊改的原則，針對作風方面存在的突出問題，從制度上分析原因，從監(jiān)督措施上找缺陷，從個人主觀意識上找不足，加強學習，緊抓落實，使廣大干部職工進一步明確了什么該做，什么不該做，保證已解決的問題不反彈，易出現的問題早防范，法院規(guī)章制度得到規(guī)范和遵循。

1、大局意識進一步增強。通過作風整頓，增強全庭成員（黨員與非黨員）的政治意識、全局意識和責任意識，擺正上級與下級、個人與組織、局部與全局的關系。

2、工作效率進一步提高。通過整頓，使全庭成員工作作風得到明顯改善，各項職責分工到人，要求到位，責任主題意識明顯增強，促進民事審判工作的開展。

3、約束機制進一步完善。針對存在的突出問題，結合實際情況，建立和完善各項規(guī)章制度，全庭人員自覺遵循。今后，我們還要始終如一繃緊作風建設這根弦，繼續(xù)把作風整頓作為一項長期性的工作抓緊抓好，我們有決心、有信心在院黨組的正確領導下，以新的思想觀念、新的精神面貌、新的工作作風，開創(chuàng)民事審判工作的新局面。

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