外聯(lián)部個(gè)人工作總結(jié)
201*年度個(gè)人工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)寒假,進(jìn)入了新的學(xué)期。對(duì)于上一學(xué)期的工作,在寒假期間也進(jìn)行了反思。在這里進(jìn)行總結(jié)。
先從應(yīng)征開(kāi)始。剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)有一些忐忑,并沒(méi)有充足的自信,所以對(duì)于應(yīng)征外聯(lián)部干事并沒(méi)有十成的把握。緊張地進(jìn)入面試,看到大家的發(fā)揮后開(kāi)始對(duì)自己的能力有了些許定位。經(jīng)過(guò)總結(jié)前面同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)順利通過(guò)面試,正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開(kāi)會(huì)之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,也從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時(shí),也為自己樹(shù)立了在外聯(lián)部的目標(biāo)認(rèn)真做好每一件自己應(yīng)該要做好的事情。圓滿完成這一年到兩年的外聯(lián)部生涯。
緊接著,外聯(lián)部的工作就開(kāi)始了。
首先是商家調(diào)查表。前輩們都在減輕我們的壓力,告訴我們商家調(diào)查并不難做。記得第一次去的時(shí)候我甚至連進(jìn)到店里的勇氣都沒(méi)有。好不容易進(jìn)去了卻緊張地連話都說(shuō)不好。一起搭檔的同志一直鼓勵(lì)我,我才慢慢進(jìn)入狀態(tài)。到了市區(qū)以后,我才稍微有一點(diǎn)放松了。商家調(diào)查一直持續(xù)了將近一周的時(shí)間。在這一周里,我們將永川的商業(yè)區(qū)幾乎都跑遍了。每次回到學(xué)校后都覺(jué)得很累。但是商家調(diào)查確實(shí)不難,絕大多數(shù)商家還是會(huì)幫我們完成商家調(diào)查表。因此在疲憊的同事也能體會(huì)到些許成就感。通過(guò)進(jìn)行商家調(diào)查,我學(xué)到了一點(diǎn)與陌生人打交道的技巧,也更了解了商家作為商人的利益趨向性。當(dāng)然,商家調(diào)查最重要的就是為后來(lái)拉贊助的工作積累了寶貴的商家資源和經(jīng)驗(yàn),是初出茅廬的我們對(duì)于外聯(lián)部的工作有了些許認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為最重要的是在這期間我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了我身上的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一,缺乏耐心。當(dāng)碰到連續(xù)幾家商家都拒絕幫我們填寫(xiě)商家調(diào)查表時(shí),就會(huì)產(chǎn)生不耐煩的情緒。給接下來(lái)的工作帶來(lái)了不好的影響。第二,有時(shí)的判斷過(guò)于主觀。有一兩次看到店面的招牌、門面、店內(nèi)的狀況等就主觀判斷其不會(huì)為我們填寫(xiě)調(diào)查表。后來(lái)經(jīng)過(guò)證實(shí),表面的現(xiàn)象很多時(shí)候都是不準(zhǔn)確的。
接下來(lái)就進(jìn)入了學(xué)風(fēng)建設(shè)月。我們踏上了首次拉外聯(lián)的征途。借助前次商家調(diào)查后的結(jié)果,我們首先挑選了當(dāng)時(shí)調(diào)查情況較好的商家進(jìn)行談判工作。拉外聯(lián)的工作并不像商家調(diào)查那樣簡(jiǎn)單。商家作為從商人士,必定會(huì)對(duì)投入能帶來(lái)多少回報(bào)來(lái)考慮問(wèn)題。而永川眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)選擇和商家多次投資學(xué)校活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)都成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒(méi)有得到回報(bào),故不愿再將資金用在這一方面。汲取做商家調(diào)查時(shí)的教訓(xùn),我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次的交談。我們一家家的跑,不放棄任何一個(gè)可能成功的機(jī)會(huì)。思考交涉過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并想盡一切方法改進(jìn)自己說(shuō)話的方式,介紹的語(yǔ)氣和交流過(guò)程中的語(yǔ)氣表情等等。就在我們積極合作,抓緊所有課余時(shí)間跑外聯(lián),不放棄努力。最后,終于在幾近絕望的時(shí)候找到了東科酒店。經(jīng)過(guò)介紹、交談,最后拉到了五百元地贊助。當(dāng)時(shí)的心情現(xiàn)在都仍覺(jué)得很清晰,但是卻找不到合適的形容詞來(lái)形容當(dāng)時(shí)的狂喜。通過(guò)這次的成功,我第一次真切地體會(huì)到什么事成就感,什么是天無(wú)絕人之路,什么事只要努力就會(huì)有收獲,什么事機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的方法和他的重要性,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)互補(bǔ)互助的存在。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中,我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
后來(lái)在學(xué)風(fēng)建設(shè)月中,我們部同組織部共同承辦了“我的大學(xué)”演講比賽。從制定方案、邀請(qǐng)嘉賓,到會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)秩序維持,再到活動(dòng)總結(jié)、商家反饋。每一步都是都是成功舉辦一個(gè)活動(dòng)的重要組成部分。而在學(xué)生會(huì)工作過(guò)程中,積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的,不管是部門自己的活動(dòng),還是學(xué)校安排和組織的,或是與其他部門共同舉辦的,認(rèn)真的工作態(tài)度往往是決定工作成功與否的最重要條件之一。
在以上這樣的活動(dòng)中,我一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著,也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著,雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
201*/2/24夏玉姝
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外聯(lián)部個(gè)人工作總結(jié)
本學(xué)期外聯(lián)工作結(jié)束,細(xì)細(xì)想來(lái),自己從剛剛進(jìn)校加入外聯(lián)部到現(xiàn)在已有三個(gè)月時(shí)間,臨近放假總還是要說(shuō)點(diǎn)什么。外聯(lián)工作本身具有一定特殊性,相對(duì)其他部門較難,它需要充足的時(shí)間、充沛的精力和足夠的耐心。
三個(gè)月時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,收獲很多,失誤也不少,現(xiàn)總結(jié)如下:
如果說(shuō)九月招新是“養(yǎng)兵”,那么十月外聯(lián)就是真正的“練兵”。因?yàn)橥饴?lián)部迎來(lái)了本學(xué)期的兩次重大活動(dòng)-“廣告藝術(shù)節(jié)”和“全國(guó)新聞學(xué)教育年會(huì)”分別安排在了十一月中旬和十二月初。時(shí)間緊,任務(wù)重。開(kāi)始新聞年會(huì)排在廣告藝術(shù)節(jié)之前,因此將工作重心放在了新聞年會(huì)的外聯(lián)上。部長(zhǎng)與兩位副部長(zhǎng)為我們新來(lái)的干事事先準(zhǔn)備了活動(dòng)策劃書(shū),同時(shí)也為我們提供了很多資料并耐心解答我們的疑問(wèn)。這極大地方便了我們與商家洽談。部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)都很平易近人但在工作上又都一絲不茍。這讓我感到加入外聯(lián)部是一個(gè)正確的決定,但同時(shí)我也深深體會(huì)到自己的不成熟和在外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)上的欠缺。為了盡快適應(yīng)外聯(lián)工作同時(shí)也為了能按時(shí)完成任務(wù),我和搭檔王一道想方設(shè)法找機(jī)會(huì)出學(xué)校跑外聯(lián)。甚至有時(shí)還不得不“翹課”出去跑。我們聯(lián)系過(guò)“君之薇”火鍋、“味千”拉面、“巴黎經(jīng)典”影像。無(wú)數(shù)個(gè)電話聯(lián)系(甚至還因此話費(fèi)超標(biāo)被媽媽K了一通),冷眼相待,沒(méi)有回音,直接拒絕。我在外聯(lián)的過(guò)程中遇到了自己以前十幾年都沒(méi)有遇到過(guò)的打擊與困難。我為此苦惱過(guò),甚至認(rèn)為自己是否還有能力和勇氣再坐在文英樓的會(huì)議室里參加例會(huì)。在我最困難的時(shí)候,部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)用簡(jiǎn)單卻又真摯的語(yǔ)言安慰我、鼓勵(lì)我,讓我能順利地克服自己的心理障礙。重新投入工作之中。我很感動(dòng),也更加想要做出成績(jī)。就在這時(shí)學(xué)校臨時(shí)變更了活動(dòng)安排,我們不得不暫時(shí)放下新聞年會(huì)開(kāi)始為廣告藝術(shù)節(jié)拉外聯(lián)。在跑過(guò)一段時(shí)間后,逐漸培養(yǎng)起來(lái)的感覺(jué)幫助我準(zhǔn)確地定位到了“安娜”造型,繼而成功簽約。這也算是一份小小的成績(jī)吧!在外聯(lián)部其他小組的共同努力下,廣告藝術(shù)節(jié)成功舉辦。之后,我又投入了新聞年會(huì)的工作中。然而,現(xiàn)實(shí)殘酷,我和王一組本來(lái)拉到幾個(gè)很有希望的商家,然而最終都無(wú)疾而終。我很難過(guò),但工作不能因?yàn)槲业膫(gè)人情緒而受到影響。在新聞年會(huì)的前期準(zhǔn)備過(guò)程中,我盡自己所能盡心竭力得地為年會(huì)服務(wù)。搬桌扛椅,打雜發(fā)票。新聞年會(huì)超水平的完成,我們外聯(lián)部完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)。在外聯(lián)過(guò)程中,我克服了自己不敢與人陌生人,特別是商家交流的心理障礙。逐漸地學(xué)習(xí)與人交流的技巧。同時(shí)外聯(lián)也讓我樹(shù)立了一種積極的生活態(tài)度:不以物喜,不以己悲。隨時(shí)保持一顆緊張而又淡定的心。也許這才是外聯(lián)真正的含義。另外不得不說(shuō),在外聯(lián)部我結(jié)識(shí)了一大批朋友。他們讓我感到我不只是在跑外聯(lián),我也是在為自己的家人跑外聯(lián)。外聯(lián)一家親,這不是一句空話。部長(zhǎng)以及兩位副部長(zhǎng)還有其他組的干事都是我的同伴,是我一筆寶貴的財(cái)富。我在自己人生經(jīng)歷上為自己的青春留下了濃墨重彩的一筆。
失敗是成功之母。我在外聯(lián)的過(guò)程中收獲了很多,卻也應(yīng)該看到自己的不少問(wèn)題。缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很多想法想來(lái)天衣無(wú)縫,簡(jiǎn)單明了。然而真正做起來(lái)卻又是另一番情景。還有對(duì)外聯(lián)的艱難程度沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚,導(dǎo)致我在遇到挫折后心理上接受不了,尤其是在其他人都有成績(jī)情況下更是讓自己難過(guò)。另外,人際交流的技巧以及外聯(lián)工作的方式方法依然是我要重點(diǎn)改進(jìn)的目標(biāo)。“工欲善其事必先利其器”沒(méi)有先進(jìn)而可行的工作方法就無(wú)法順利的達(dá)成工作目的。我深深地,深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)。最后,加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)培養(yǎng),讓自己在工作中更踏實(shí),更努力。
我在外聯(lián)工作中一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)著,也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著。雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。本學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)為我下學(xué)期工作的更好開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),我相信在自己以及大家的共同努力下,我在此基礎(chǔ)上有所突破,做得更好!
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