中國體育彩票11月份總結(jié)

中國體育彩票

報刊資料、頂呱刮配上11月份工作總結(jié)

至先后接到中心領(lǐng)導(dǎo)批準我們對市內(nèi)各城區(qū)站點開展報刊資料及即開型彩票配送工作以來，我們迅速的組建了7人服務(wù)團隊，在中心支持下順利的完成了報刊及即開彩票的配送工作，現(xiàn)對11月份工作進行總結(jié)，并做出12月份工作計劃，并將在配送工作中發(fā)現(xiàn)的一些共性的問題及現(xiàn)象向中心領(lǐng)導(dǎo)做出匯報：一：站點情況匯報：

本次接到配送任務(wù)服務(wù)站點共計94家（未統(tǒng)計增減家數(shù)），其中競彩店20家，據(jù)初步統(tǒng)計，站點中除體彩外還同時兼營其他行業(yè)的站點有32家，上月配送站點共計40個站點，初步確認不計劃經(jīng)營即開型彩票的站點有20家，以老票（麻辣六、拜年）未銷售完，不進新品的站點有6家，除競彩店外，傳統(tǒng)電彩店形象、店貌普遍達不到中心要求，愿意接受整改的，面積超過12個平方的店面（初步了解愿意申請高頻彩的站點）約有近三十家，傳統(tǒng)電彩店站點多為一人經(jīng)營，規(guī)律性中午以后開店的站點有12家，整體來看，除部分競彩店外，很多站點對經(jīng)營體彩的方式方法和營銷重心都不甚了解，小部分站點甚至瀕臨虧本關(guān)店的邊緣，因此，通過較深入的交流溝通和幫帶，迅速的調(diào)整店面形象及營銷方法、轉(zhuǎn)變業(yè)主滯化的銷售觀念是下步工作的重心。

在即開型彩票的配送工作中，也發(fā)現(xiàn)了制約配送工作開展的情況。因體彩在柳州的銷售代表有5名，其中除本站點外，還開展其他站點配送工作的銷售代表有4名，因銷售手法及虛假承諾如私下提高即開返利或隨意承諾散票可退貨等情況，導(dǎo)致了部分站點對配送工作的不認可，或取巧行為，制約了即開彩票的銷售，希望中心盡快出臺管理辦法進行約束，重新規(guī)范即開配送的正常工作開展。

三：11月份即開型彩票銷售情況分析：

11月份共計銷售21.24萬元，其中城中區(qū)及柳北區(qū)銷售14.3萬，柳南及魚峰區(qū)銷售6.94萬。銷售較好的主要是競彩店，銷售的票種比較齊全，彩民比較集中，但存在銷售員懶散銷售的普遍現(xiàn)象，制約了即開彩票的銷售。據(jù)統(tǒng)計，傳統(tǒng)電彩店銷售較好，過萬的只有02023北雀路劉桂珍站和02028五菱站兩家，銷售6000以上的有4家，其中兩家為張強的直營站點，銷售手法不能得到彩民認同是制約銷售的主要原因。二：11月份工作內(nèi)容：

1：完成了11月份城中區(qū)、柳北區(qū)報刊、資料、即開彩票的配送工作；2：11月22日起開始接手并完成了柳南區(qū)及魚峰區(qū)的報刊、資料、即開彩票的配送工作；

3：協(xié)助中心對柳南區(qū)兩家、柳北區(qū)一家，參加全國即開型彩票銷售評比的傳統(tǒng)店面進行并于12月3日完成了改造工作，并向上級部門上呈了評比報告；

4：協(xié)助中心完成了即開型彩票宣傳圓牌的制作，并完成了發(fā)放（附發(fā)放明細表）；

5：在中心指導(dǎo)下，對部分站點即開型彩票銷售宣傳進行了指導(dǎo)，包括宣傳形象調(diào)整及銷售方法交流；三：12月份工作計劃：

1：繼續(xù)按照日常工作要求，完成全市報刊資料及即開彩票的配送工作；2：繼續(xù)應(yīng)站點老板要求對60216曙光東路站、02020勝利一村站、02332三大院站等站點進行即開型彩票宣傳改造及站內(nèi)功能區(qū)規(guī)劃建議；3：完成對全市各銷售站點分級制，展開分級管理方式；

4：應(yīng)各站點需求，嘗試組織第一期足彩銷售座談會及店面管理經(jīng)驗交流會；

5：建議并協(xié)助中心對即開型彩票配送進行規(guī)范，杜絕銷售代表之間的惡性競爭行為；

6：協(xié)助中心對站點進行各類信息的宣傳；7：協(xié)助站點做好即開彩票營銷工作。四：工作開展中遇到的問題及需求：

1：很多店主，特別是競猜店提出了員工技能培訓的需求，傳統(tǒng)電彩也希望能得到球彩玩法的培訓，能更好的完善客服。我們將盡快的對部分站點開展第一期足彩銷售及管理的座談交流會，希望得到中心領(lǐng)導(dǎo)的批準；

2：大多數(shù)傳統(tǒng)電彩站點裝修老舊，急需一批物料、宣傳畫報等由我團隊協(xié)同進行重新布置站點氣氛。個別站點還提出了開設(shè)即開型彩票賣場的需求，也希望能得到中心的批準及支持；

3：在服務(wù)及配票過程中，發(fā)現(xiàn)有個別銷售代表以提高返利給站點的形式，惡性競爭，希望能得到中心領(lǐng)導(dǎo)支持及規(guī)范。此致！

柳州市銷售服務(wù)代表：張強

201*年12月7日

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