醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作總結(jié)

襄陵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作總結(jié)

根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)，衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂整改總結(jié)階段督導(dǎo)工作方案，衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局繼續(xù)深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂調(diào)研工作方案及省、市、縣有關(guān)文件精神，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，我院以黨的“十七大”精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組。制定了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案和具體措施，建立了防范商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是對(duì)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、基建工程、辦公用品等全院的采購(gòu)行為實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)管，從源頭上防止商業(yè)賄賂的產(chǎn)生。

二是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)信息公開(kāi)制度，向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品價(jià)格。

三是規(guī)范處方管理，對(duì)不正當(dāng)?shù)挠盟幮袨榧皶r(shí)告誡，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員臨床診療服務(wù)。

四是藥品由醫(yī)藥公司配送，以抵制商業(yè)賄賂、預(yù)防職務(wù)犯罪。五是積極探索和實(shí)施臨床路徑服務(wù)模式，規(guī)范醫(yī)療行為，減少患者醫(yī)療費(fèi)用。

六是繼續(xù)改革經(jīng)濟(jì)核算與分配制度，把工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等工作業(yè)績(jī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況作為對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核和獎(jiǎng)金分配的主要依據(jù)。

七是繼續(xù)倡導(dǎo)并引深“無(wú)紅包、無(wú)回扣、無(wú)開(kāi)單提成、無(wú)濫檢查、無(wú)亂收費(fèi)和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度”等活動(dòng)。

八是實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)和醫(yī)務(wù)人員不良行為記錄制度。經(jīng)常全面真實(shí)地聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，不斷提高自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我解決問(wèn)題的能力，同時(shí)健全監(jiān)督制約機(jī)制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機(jī)制。對(duì)商業(yè)賄賂重點(diǎn)部門(mén)，重點(diǎn)崗位人員，院科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，有效預(yù)防商業(yè)賄賂的發(fā)生。

襄陵中心衛(wèi)生院201*年12月10日

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關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作

自查自糾工作總結(jié)

為進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，確保治理商業(yè)賄賂工作取得實(shí)效，我院根據(jù)XX市衛(wèi)［201*］03號(hào)《關(guān)于印發(fā)XX市衛(wèi)生局開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案的通知》的文件精神，結(jié)合本院實(shí)際，于今年X月X日正式啟動(dòng)，完成了學(xué)習(xí)教育階段的工作后，又緊接著開(kāi)展了為期兩個(gè)月的自查自糾工作，到X月中旬已基本完成整改工作，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，學(xué)習(xí)文件精神，加強(qiáng)自身教育。

為加強(qiáng)我院醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，確保我院開(kāi)展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實(shí)。我院根據(jù)上級(jí)文件精神，多次組織全院干部職工大會(huì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省市有關(guān)商業(yè)賄賂文件和報(bào)刊等資料，并大力宣傳商業(yè)賄賂及糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的目的意義，同時(shí)積極開(kāi)展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)商業(yè)賄賂教育工作，結(jié)合廉政文化建設(shè)，提高對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，形成以廉潔守法為榮，以賄賂違法為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。

自專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，我科深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)學(xué)倫理教育、人文素養(yǎng)教育，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)履行救死扶傷、服務(wù)人民的神圣職責(zé)，使全體職工做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，人人提高認(rèn)識(shí)，使我科人員進(jìn)一步明確專(zhuān)項(xiàng)治理工作的意義、能自覺(jué)抵制在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中收受“回扣”的賄賂行為、使老百姓在“看病難，看病貴”上真正能得到實(shí)惠。

二、簽訂責(zé)任狀，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，樹(shù)立我科廉潔行醫(yī)的正氣。

我科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，再由我科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾，從而達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制。醫(yī)院在治理商業(yè)賄賂活動(dòng)中，積極推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外監(jiān)督制度，建立完善醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為的日常監(jiān)管、民主評(píng)議行風(fēng)、信用檔案建立、群眾投拆舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等項(xiàng)制度，上墻公布監(jiān)督電話，使每位病員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)行為有了明確的監(jiān)督。我科還通過(guò)“公告”、“住院須知”等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺(jué)接受病人及家屬的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我科每個(gè)月召開(kāi)一次病員工休座談會(huì)，耐心與病員進(jìn)行座談，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)予以糾正�？剖疫�制定和完善科學(xué)合理的診療規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范科室的收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等行為，建立和完善保持科室良好道德風(fēng)尚的長(zhǎng)效機(jī)制。三、明確治理重點(diǎn)，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格責(zé)任追究。

1、嚴(yán)施承諾制。為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)建設(shè)意識(shí)，我科要求全科人員作出公開(kāi)承諾：科主任帶頭做到廉潔自律，全科人員不收受病人“紅包”、禮物，杜絕吃、拿、卡、要等行為，以及生、冷、硬、推等不良的服務(wù)態(tài)度。尊重患者的人格權(quán)隱私權(quán)、選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。上班佩帶“胸卡”、設(shè)意見(jiàn)簿、投拆電話，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)將調(diào)查結(jié)果在科室例會(huì)上公布。

2、嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥，我科嚴(yán)格遵守我院《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)方用藥的評(píng)估、監(jiān)督、檢查，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。不得利用職業(yè)之便接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)從以各種名義的“紅包”、物品、開(kāi)單提成及各種回扣，所有醫(yī)生必須根據(jù)患者病情規(guī)范開(kāi)藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，科室自學(xué)接受醫(yī)院監(jiān)督檢查，科主任和護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)科室用藥、耗材進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出批評(píng)、教育，情況嚴(yán)重者給予相應(yīng)處罰。經(jīng)過(guò)多方努力，我科藥品比例一直控抽在合理范圍之內(nèi)。

3、嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。我科嚴(yán)格按照XX市物價(jià)局制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等損害病人利益的行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公開(kāi)透明和收費(fèi)一日清制度。對(duì)于出現(xiàn)收費(fèi)錯(cuò)誤的情況，及時(shí)糾正，并向病人陪理道歉，處罰相關(guān)責(zé)任人。

4、嚴(yán)把處理關(guān)。我科一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)，一律嚴(yán)肅處理。如在《科室管理制度》中明確提出：（1）科室人員利用工作之便收受或索要“紅包”，私收現(xiàn)金的，除責(zé)令退還外，扣發(fā)績(jī)效工資至所收金額5倍；第二次違反，并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。（2）私自加大處方，增加病人負(fù)擔(dān)的，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)獎(jiǎng)金200元，并當(dāng)面向病人及其家屬道歉，退回款物。（3）開(kāi)單提成或開(kāi)有回扣的藥品，并私收回扣或接受送禮者，追繳錢(qián)物，并視情節(jié)予處理。（4）我科杜絕設(shè)立“小金庫(kù)”，一切財(cái)務(wù)收支由報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理。

四、存在問(wèn)題：我科在治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中雖然總體進(jìn)展順利，醫(yī)務(wù)人員一般都能?chē)?yán)格按照治理商業(yè)賄賂的方案自覺(jué)節(jié)制行為，但仍有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在思想麻痹大意，認(rèn)為治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門(mén)的事情，與己無(wú)關(guān)。在下一階段的工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。

今后，我科將繼續(xù)以提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、遏制回扣、“紅包”、開(kāi)方提成等為工作重點(diǎn)，著力解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，進(jìn)一步提高病人、社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度，使我科在治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中取得更好的成績(jī)。

XX科

201*年5月15日

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