轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
電子信息工程學(xué)院董增壽
在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟和工作能力等方面有了更進(jìn)一步的提高,工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我所在崗位是電子信息工程學(xué)院副書(shū)記兼副院長(zhǎng),主要職責(zé)是協(xié)助書(shū)記和院長(zhǎng)做好學(xué)院的學(xué)生管理工作,具體包括思想政治教育、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生日常管理、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展、幫貧濟(jì)困、就業(yè)服務(wù)六個(gè)方面的內(nèi)容。另外還協(xié)助院長(zhǎng)分管行政日常工作。
二、履行職責(zé)情況:
在這一年,我本著“一切為了學(xué)生,把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1.隊(duì)伍及制度建設(shè)。建立研究型輔導(dǎo)員隊(duì)伍。引導(dǎo)輔導(dǎo)員把工作重點(diǎn)放在學(xué)生思想政治教育方面,培養(yǎng)輔導(dǎo)員善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣和能力,逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員向“專職化、專業(yè)化、專家化”的過(guò)度;建立學(xué)業(yè)指導(dǎo)型班主任隊(duì)伍。在校內(nèi)率先實(shí)行班主任公開(kāi)選拔招聘并對(duì)班主任老師進(jìn)行量化考核;建立品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部隊(duì)伍。學(xué)院對(duì)學(xué)生干部的選拔實(shí)行民主選舉,對(duì)學(xué)生干部的管理實(shí)行民主監(jiān)督,從而保證了一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍;另外根據(jù)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際情況修訂完善了《學(xué)生請(qǐng)假制度》、《關(guān)于給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)的有關(guān)規(guī)定》、《學(xué)生考勤辦法》,新制定了《班主任量化考核條例》、《學(xué)生會(huì)章程》、《學(xué)生會(huì)干部民主選舉辦法》、《關(guān)于申請(qǐng)成立新社團(tuán)的規(guī)定》、《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度,可操作性強(qiáng),更有利于學(xué)生教育管理工作。
2.思想政治及人文素質(zhì)教育方面。組織開(kāi)展了各種形式的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),其中大型活動(dòng)15次;學(xué)院還舉辦了大型的“艾滋病宣傳周”活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)中學(xué)生們積極參與,氣氛活躍,為宣傳預(yù)防艾滋病起到了積極的作用。此次大型活動(dòng)被黃河電視臺(tái)、山西晚報(bào)等媒體報(bào)道;另外學(xué)院緊緊圍繞學(xué)生思想政治教育,舉辦了形式多樣專題報(bào)告等活動(dòng)31次;面向特殊學(xué)生群體,定期開(kāi)展各種形式的教育。各班建立了“三困生”檔案,針對(duì)學(xué)習(xí)困難、生活困難、心理困難三類學(xué)生定期進(jìn)行談話、教育,幫助他們解決困難,走出困境,直面現(xiàn)實(shí)。
3.學(xué)風(fēng)建設(shè)方面。細(xì)化了《關(guān)于學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的附加條例》,從制度上保證學(xué)風(fēng);其次學(xué)院還經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),引導(dǎo)學(xué)生建立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣;我院還加強(qiáng)考試紀(jì)律,嚴(yán)格考試管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,我院學(xué)生干部和黨員自發(fā)組織在《誠(chéng)信考試承諾書(shū)》上簽名,并承諾誠(chéng)信考試,給全院學(xué)生營(yíng)造了良好考風(fēng)。
4.幫貧濟(jì)困方面。貧困生認(rèn)定依據(jù)科學(xué)有效。獎(jiǎng)、助、貸、補(bǔ)工作嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)定,做到了公平、公正、透明,學(xué)生無(wú)異議。共有180人通過(guò)審查并獲得國(guó)家助學(xué)貸款資格。另外學(xué)院還通過(guò)廣泛收集勤工助學(xué)崗位信息和建立愛(ài)心基金等方式解決貧困生的生活問(wèn)題。
5.其他方面。(1)社團(tuán)建設(shè)初步形成體系,我院吸收了吉他部落、武術(shù)協(xié)會(huì)兩個(gè)社團(tuán),新成
立了科技類的航天愛(ài)好者協(xié)會(huì)和社科類的時(shí)政望社,從而完善了社團(tuán)的類別,形成了集科技、文藝、公益、社科、教育、實(shí)踐、文學(xué)為一體的多元化陣地;(2)拓寬畢業(yè)就業(yè)渠道。針對(duì)新辦專業(yè)電子、通信目前就業(yè)渠道尚不理想的情況,我院對(duì)往屆相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤、調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行就業(yè)信息的反饋,為畢業(yè)生開(kāi)拓就業(yè)渠道。另外學(xué)院還針對(duì)本院專業(yè)舉辦了兩場(chǎng)就業(yè)招聘會(huì)(軟通動(dòng)力和湖北眾友),我院2007屆畢業(yè)生共332名,截至目前,畢業(yè)生的簽約率達(dá)到了64.70%,同比增長(zhǎng)了3.8%,考研率為6.32%,同比增長(zhǎng)了2.46%,根據(jù)畢業(yè)生目前與用人單位達(dá)成意向情況預(yù)計(jì)到年底最終就業(yè)率會(huì)好于去年。(3)大力培養(yǎng)學(xué)生科技創(chuàng)新能力。以我院學(xué)生科技協(xié)會(huì)為陣地,以全國(guó)大學(xué)生電子大賽、全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、興晉挑戰(zhàn)杯等為契機(jī),聯(lián)合學(xué)院各教研室和實(shí)驗(yàn)室,為優(yōu)秀學(xué)生聘請(qǐng)指導(dǎo)教師,提供實(shí)驗(yàn)條件。(4)本學(xué)期召開(kāi)了首屆歷時(shí)兩天的學(xué)生代表大會(huì),在會(huì)上建立健全了學(xué)院的分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織,通過(guò)了與學(xué)生相關(guān)的制度。充分發(fā)揮了學(xué)生參與學(xué)院民主管理的積極性。
(6)取得成績(jī)方面。一年來(lái)我院獲得優(yōu)秀黨支部1個(gè);優(yōu)秀團(tuán)支部4個(gè);先進(jìn)班集體5個(gè);先進(jìn)社團(tuán)1個(gè);優(yōu)秀輔導(dǎo)員1名;優(yōu)秀班主任4名;十佳大學(xué)生1名;優(yōu)秀團(tuán)學(xué)干部10名;優(yōu)秀學(xué)生干部13名;三好學(xué)生27名;優(yōu)秀團(tuán)員23名;優(yōu)秀青年志愿者5名;校園文化建設(shè)積極分子6名。省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生6名;校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生4名;自強(qiáng)不息優(yōu)秀畢業(yè)生1名。上學(xué)期學(xué)生獲1等獎(jiǎng)學(xué)金55人;2等獎(jiǎng)學(xué)金107人;三等獎(jiǎng)學(xué)金162人;在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)比賽中,取得全國(guó)1等獎(jiǎng)1項(xiàng),全國(guó)3等獎(jiǎng)5項(xiàng),省級(jí)三等獎(jiǎng)1項(xiàng);校級(jí)高等數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲1等獎(jiǎng)2項(xiàng),2等獎(jiǎng)5項(xiàng),3等獎(jiǎng)4項(xiàng);大學(xué)生科技制作(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì))2等獎(jiǎng)1項(xiàng)。今年由我指導(dǎo)的論文獲山西省“興晉挑戰(zhàn)杯”一等獎(jiǎng),并已送國(guó)家參評(píng)。在201*級(jí)新生軍訓(xùn)中,我學(xué)院共有三個(gè)連隊(duì),分別榮獲“軍事訓(xùn)練優(yōu)勝連”,“內(nèi)務(wù)整理優(yōu)勝連”和“歌詠比賽優(yōu)勝連”的榮譽(yù)稱號(hào)。三、廉潔自律方面
1.能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。切實(shí)把“一切為了學(xué)生,把工作做的更好”作為自己的行動(dòng)指南。按照學(xué)校的有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定不斷增強(qiáng)自律意識(shí),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。2.能夠正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)。凡是應(yīng)該向正職匯報(bào)的事情一律匯報(bào),本人不自作主張。
3.在學(xué)院學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生入黨、獎(jiǎng)貸學(xué)金評(píng)審、學(xué)生處分等方面能夠堅(jiān)持原則,做到“公開(kāi)、公正、公平”。不接受學(xué)生及家長(zhǎng)的禮物和宴請(qǐng)。
四、自身存在問(wèn)題
1.存在職業(yè)倦怠情況,在深入學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中的時(shí)間和程度自認(rèn)為仍然不足。
2.理論水平有一定差距,本人在業(yè)務(wù)上還需努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷發(fā)展的學(xué)生工作需求。3.針對(duì)學(xué)生的研究不夠,把握不斷發(fā)展的學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律不夠準(zhǔn)確。4.創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
電子信息工程學(xué)院董增壽
201*.7.5
工作總結(jié)
電子信息工程學(xué)院李虹
我于201*年6月起擔(dān)任電子信息工程學(xué)院副院長(zhǎng)一職,分管教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室工作,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、對(duì)自己崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行崗位職責(zé)的情況
作為分管教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室工作的副院長(zhǎng),我的工作職責(zé)是輔助院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)的組織管理、專業(yè)建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的安排及實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作。這一年雖然感覺(jué)很辛苦,但也從工作中獲得了收獲自己政治上正一步步走向成熟,工作能力得到了鍛煉,管理水平也有了一定的提高。
我本人沒(méi)有太高的理想,只有一點(diǎn)兒樸素的想法:不在其位不謀其政,在其位一定要謀其政,而且要謀好政。既然坐了這個(gè)位置,就要做好自己的本職工作;镜墓ぷ魉悸肥牵涸谑煜、理順、做好日常教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作以謀求學(xué)院的整體發(fā)展。一年就這么忙忙碌碌過(guò)來(lái)了,回過(guò)頭來(lái)想一想,搬著指頭數(shù)一數(shù),這一年里在院長(zhǎng)書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教研室主任的辛勤勞作和大家的共同努力下,我們還真做了不少的事。
教學(xué)和專業(yè)建設(shè)方面:
1.組織完成了學(xué)院各專業(yè)201*級(jí)本科生培養(yǎng)方案和各實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱的修訂。2.舉辦了06’示范教學(xué)和教學(xué)基本功大賽,我院輸送的優(yōu)秀教師中有一人獲得山西省教學(xué)基本功大賽一等獎(jiǎng)。
3.順利通過(guò)了全國(guó)普通高校本科教學(xué)水平評(píng)估,通過(guò)教學(xué)評(píng)估進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)工作,逐步建立健全了學(xué)院的教學(xué)管理規(guī)章制度。
4.自動(dòng)化專業(yè)通過(guò)了山西省品牌專業(yè)評(píng)估,實(shí)現(xiàn)了我院省級(jí)品牌專業(yè)零的突破。5.完成了電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)申報(bào)省級(jí)品牌專業(yè)的工作。實(shí)踐教學(xué)方面:
1.克服困難,整合資源實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放,而且實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的時(shí)間長(zhǎng)、開(kāi)放形式多、學(xué)生受益面廣。
2.針對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解了學(xué)生的想法,在連續(xù)十幾年都在本市
實(shí)習(xí)的情況下,對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改革,克服實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題,今年我院四個(gè)專業(yè)中有三個(gè)專業(yè)開(kāi)辟了省外實(shí)習(xí)基地,學(xué)生滿意,教師隊(duì)伍也得到了鍛煉。
實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面:
1.組織完成了201*-201*年四個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃的制定,申報(bào)中央和地方共建高校優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目4個(gè)。
學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)方面:
1.首次組隊(duì)參加全國(guó)西門(mén)子杯過(guò)程控制挑戰(zhàn)賽。
2.現(xiàn)正在積極組織備戰(zhàn)將于今年9月舉辦的全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽。二、重視學(xué)習(xí),勤政廉潔
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,一年來(lái)我能夠堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀,提升自己的政治素養(yǎng),政治理論水平有了很大的提高,在構(gòu)建和諧社會(huì)大的框架下,為構(gòu)建和諧校園、和諧的師生關(guān)系、和諧的干群關(guān)系努力工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”和胡錦濤總書(shū)記提出的黨員八項(xiàng)要求,并在日常生活和工作中積極實(shí)踐,為官廉潔,辦事公平,以大局為重、以他人的利益為重,關(guān)心廣大教職工的事業(yè)和生活,解除廣大教職工的后顧之憂,努力營(yíng)造一個(gè)每個(gè)人都有自己發(fā)展空間和諧的環(huán)境,形成了學(xué)院上下人人積極奮進(jìn)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先向上的良好氛圍。在注重提升自己政治素養(yǎng)的同時(shí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和管理規(guī)整制度,耐心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,經(jīng)常組織學(xué)院的專家和有經(jīng)驗(yàn)的教師討論學(xué)院的教學(xué)工作,探討對(duì)于工作中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法,制定學(xué)校管理規(guī)定框架下學(xué)院的具體實(shí)施細(xì)則,本著從我做起從現(xiàn)在做起的原則,處理好每一件事情。在做好學(xué)院日常教學(xué)管理工作的同時(shí),沒(méi)有放松學(xué)習(xí)和思考,為我院專業(yè)建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)積極謀劃,成績(jī)顯著。
三、工作中存在的問(wèn)題及今后的努力方向
1.繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治素養(yǎng)。
2.克服工作中的急躁情緒,進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
3.在學(xué)院各項(xiàng)工作均已步入正軌后轉(zhuǎn)變工作思路,在今后的工作中集中精力辦特色,努力實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有,人有我優(yōu)。
4.一年來(lái),主要精力放在了教學(xué)管理上,今后要在做后教學(xué)管理工作的同時(shí)不放
松科研工作,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)研究工作,在課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法與手段的改革方面下功夫做點(diǎn)兒具體的事情。
幾分耕耘,幾分收獲,一年來(lái)付出的努力換來(lái)了今天收獲成功的喜悅,雖然偶爾在感覺(jué)工作過(guò)于辛苦時(shí)想到過(guò)放棄,但最終還是堅(jiān)定地走到了過(guò)來(lái)。相信只要付出了努力每一個(gè)明天都將是更加美好的一天。
二00七年七月六日
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我于201*年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí),7月份畢業(yè)之后,從7月26日調(diào)到公司銷(xiāo)售部做置業(yè)顧問(wèn),至今已有3個(gè)月的時(shí)間,201*年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺(jué)我來(lái)到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司銷(xiāo)售部當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)就滿三個(gè)月拉,這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì),很多成功的師傅都跟我說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝趙部長(zhǎng)、朱部長(zhǎng)、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí),我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的專業(yè)知識(shí),還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷(xiāo)售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)呐涮自O(shè)施情況等)。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊(duì)的合作,我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人在做,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷(xiāo)售,并在取得一定的成績(jī)下有下面三點(diǎn)體會(huì):1、我感覺(jué)看見(jiàn)人在動(dòng),我就看到了錢(qián)在動(dòng),看見(jiàn)錢(qián)在動(dòng),我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了,有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng);2、我覺(jué)得銷(xiāo)售不是賣(mài),是幫助顧客買(mǎi),你對(duì)顧客有幫助,顧客會(huì)帶著感激的心情買(mǎi)下你的產(chǎn)品,這才是銷(xiāo)售的最高境界;3、我覺(jué)得銷(xiāo)售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò),房地產(chǎn)銷(xiāo)售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們,只要我們銷(xiāo)售出去就能得到收入,對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷(xiāo)售;4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷(xiāo)售中,這是對(duì)自己不負(fù)責(zé),也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣(mài)掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始至今賣(mài)了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么,但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷(xiāo)售部的新同志來(lái)說(shuō),有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅(jiān)定了我在銷(xiāo)售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高;還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次,對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,爭(zhēng)取在下一步的銷(xiāo)售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之,要學(xué)得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)你很專業(yè),肯定你,堅(jiān)定購(gòu)買(mǎi)的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。
在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開(kāi)盤(pán),我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家!
置業(yè)顧問(wèn):魏祥201*年10月24日
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