網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃

時(shí)間一晃而過，201*年已接近尾聲，我自201*年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控?cái)z像的維護(hù)，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、完成的情況：（一）、監(jiān)控設(shè)備的安裝

檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對(duì)監(jiān)控的管理，

各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。（二）、內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

1、從四月份開始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。

2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備

的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。（三）、網(wǎng)絡(luò)改造工作

前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時(shí)間完成。

（四）、《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓我站網(wǎng)絡(luò)

的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。（五）、我站電腦的維護(hù)工作

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。（六）、我站網(wǎng)站的維護(hù)

對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)更新委托單信息。（七）、其他工作

這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多，各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。

二、存在的不足：

工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。

三、工作計(jì)劃：

1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、某些專業(yè)知識(shí)不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上201*年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝單位對(duì)我的信任與支持。

擴(kuò)展閱讀：網(wǎng)絡(luò)管理員201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

一、職務(wù)描述

職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)管理員

職責(zé)：1.辦公室的綜合布線

綜合布線：打洞穿線、爬墻走管、樓層跳線、制做水晶頭、室內(nèi)增加交換機(jī)，保證所有人能正常通過網(wǎng)絡(luò)辦公。根據(jù)工位的改變來布電話線、網(wǎng)線等。2.辦公設(shè)備維護(hù)

維護(hù)電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計(jì)算機(jī)硬件與外設(shè)方面對(duì)于出故障的計(jì)算機(jī)，我能夠準(zhǔn)確的判斷出故障，并在我力所能及的范圍內(nèi)，力求自己動(dòng)手解決，盡量為公司減少開支。3.IT技術(shù)支持

系統(tǒng)、軟件的安裝和使用、配置郵件收發(fā)客服端、查殺病毒、共享連接打印機(jī)、維護(hù)內(nèi)部電話系統(tǒng)(撥打權(quán)限、號(hào)碼調(diào)換、分組代接、日常故障)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術(shù)問題。

4.企業(yè)郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護(hù)、停用、信息更新（每月處理不低于100個(gè)賬戶，每賬戶需要大概4-5分鐘）。5.視頻會(huì)議的部署組織

接到視頻會(huì)議申請(qǐng)后，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關(guān)視頻會(huì)議的時(shí)間、主題、參加公司、需求等，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議室30分鐘準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，調(diào)試語(yǔ)音及視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等。

6.協(xié)助各子公司解決關(guān)于網(wǎng)絡(luò)事故、技術(shù)問題，為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術(shù)問題通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話幫助解答。7.日常工作文件服務(wù)器的管理IP地址和用戶密碼管理

清潔機(jī)房和設(shè)備，監(jiān)控室內(nèi)溫度

不定時(shí)對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、路由器進(jìn)行日常巡視

二、本年工作大事記項(xiàng)目一：......

時(shí)間：201*.07整體工作：

1.申請(qǐng)辦理電話號(hào)碼2.院內(nèi)的綜合布線

3.程控電話系統(tǒng)安裝使用

項(xiàng)目二

企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)的維護(hù)時(shí)間：201*.08整體工作：

1.完善了域服務(wù)器上各公司、工廠組織結(jié)構(gòu)2.企業(yè)郵箱命名規(guī)則和信息統(tǒng)一性

3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬戶信息

4.負(fù)責(zé)北京公司、天津公司、四川公司、昆明風(fēng)行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。

現(xiàn)狀：根據(jù)人力提供信息實(shí)時(shí)更新員工賬戶資料

項(xiàng)目三

更換北京公司、工廠所有電腦系統(tǒng)及常用軟件時(shí)間：201*.11整體工作

1.更新電腦數(shù)量信息280（臺(tái)式機(jī)）+28（筆記本）+80（簽協(xié)議筆記本）

2.統(tǒng)一了公司電腦計(jì)算機(jī)名（方便日后維護(hù)使用，比如打印設(shè)備連接）3.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產(chǎn)日期、SN號(hào)、型號(hào)、現(xiàn)使用人等）

4.重裝系統(tǒng)后，優(yōu)化了系統(tǒng)使用率，提升了電腦使用速度。

項(xiàng)目四：

1.公司內(nèi)全部電腦上的軟件正版化

2.郵箱服務(wù)器空間上限時(shí)幫助大家整理郵件存檔下載3.AVAYA電話模塊增容

4.為天津公司部署域服務(wù)器、路由設(shè)備、vpn技術(shù)、網(wǎng)康設(shè)備、安裝視頻設(shè)備、解決光纖上各種問題等

5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC服務(wù)器，并陸續(xù)發(fā)給當(dāng)?shù)卣�常使用�?/p>

三、收獲與問題

IT專員作為服務(wù)性崗位，其工作態(tài)度處理結(jié)果的優(yōu)劣，直接關(guān)系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風(fēng)范；工作中各種事情可以說是應(yīng)接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設(shè)法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責(zé)內(nèi)各種工作有條不紊正常運(yùn)作，這是我最大的收獲。存在問題

1.硬件設(shè)備缺少備用(針對(duì)有必要性的設(shè)備草擬儲(chǔ)備)2.視頻會(huì)議按時(shí)開機(jī)上線的時(shí)間觀念差（加強(qiáng)紀(jì)律性）

3.分機(jī)號(hào)碼使用資源緊缺（查缺補(bǔ)漏、充分利用資源，計(jì)劃1月20號(hào)前排查出遺漏的分機(jī)號(hào)，回收利用）。

四、明年的成長(zhǎng)規(guī)劃

樹立良好的自身形象，視他人之事為已任，認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、有始有終，工作進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多和大家進(jìn)行工作上的學(xué)習(xí)、更多的了解SAP系統(tǒng)的運(yùn)用，提高工作質(zhì)量。做事多思考、勤總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，積極主動(dòng)開展工作，做到肯干事，能干事，會(huì)干事；培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，提高自身的專業(yè)能力，以便為雨虹更好的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

很開心能與領(lǐng)導(dǎo)、同事分享工作中的心得體會(huì)，預(yù)201*年多壽多福、戰(zhàn)無(wú)不勝。謝謝!

祝大家在

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