201*年度醫(yī)院健康教育工作總結(jié)

201*年度醫(yī)院健康教育工作總結(jié)

醫(yī)院201*年度健康教育工作，在醫(yī)院黨政組織的高度重視下，全院職工齊心協(xié)力按照雙創(chuàng)醫(yī)院健康教育工作要求，以提高醫(yī)護人員健康教育知識知曉率，健康行為形成率，和患者家屬相關(guān)知識知曉率健康行為形成率，為重點積極開展了多種形式的健康教育與健康促進活動，取得了顯著成績。醫(yī)院在控制其竭力保障雙創(chuàng)健康教育經(jīng)費開支，以其他項目經(jīng)費增長情況下開設(shè)健康教育室和心理咨詢室控?zé)熥稍兘】到逃�配套設(shè)施，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報如下：

一、健全組織強化制度

我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，副院長李華章?lián)�任組長，各職能科室負責(zé)人為組織成員成立健康教育科配備健康教育專干、科主任護士長是科室健康教育負責(zé)人，科室指定健康教育專干負責(zé)本科室健康教育工作。

醫(yī)院在控制其他項目經(jīng)費增長的情況下，竭力保障雙創(chuàng)健康教育經(jīng)費開支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。

二、完善措施狠抓落實

(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進工作制度、年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔媱�，并按照計劃實施開展良好，每月健康教育科按照工作計劃到各科室檢查健康教育開展情況，按照獎懲制度進行獎罰，進行通報。（二）完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。

（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育1、健康教有宣傳陣地

(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄每2月更換一次，合計本年度6次，各病區(qū)健康教育宣傳欄每季度更換一次。開辟醫(yī)院門診健康教育長廊、主要介紹健康教育知識，心理健康知識，控?zé)熤�識，急救常識，安全知識、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡介，指導(dǎo)患者就診。

(2)門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來院患者免費取閱健康教育資料。門診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識。

(3)門診住院大廳電視屏播放健康教育知識。2、領(lǐng)取和自編健康教育宣傳資料

醫(yī)院領(lǐng)取健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本25000本，分別發(fā)放到門診、住院社區(qū)居民手中。自編健康教育處方22種88800張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控?zé)熤�識宣傳彩頁和腸道傳染病防治知識折頁及印制中國公民素養(yǎng)66條共33000張，分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員患者、居民手中。

病區(qū)每個月召開公休座談會，和健康教育健康促進、控?zé)熁顒訒�議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。要求培訓(xùn)活動有資料、有記錄。并每季度進行一次醫(yī)務(wù)人員、病陪人健康教育測試，測試內(nèi)容包括控?zé)煛��？浦�識、公民素養(yǎng)知識。醫(yī)務(wù)人員健康教育各項測試知識知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項知識知曉率在80%以上。健康教育科每2個月召開一次公休座談會發(fā)放健康教育宣傳資料和滿意度調(diào)查表滿意度在97%以上。

4、各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育手冊指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。

(五)開展多種形式醫(yī)院健康教育1、醫(yī)護人員健康教育

(1)不斷提高職工健康教育重要性認識

醫(yī)院召開多次中層干部會議和職工大會，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會上強調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(由單純治療服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時健康教育是醫(yī)療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。

(2)積極開展醫(yī)護人員健康教育活動醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識和慢性病相關(guān)知識(有學(xué)分)。

(3)醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科近幾年加大醫(yī)療護理三基三嚴培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績，開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。

2、患者及家屬健康教育

(1)門診設(shè)立健康教育咨詢臺和心理咨詢室對候診患者進行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育針對病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。

(2)201*年全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時還增長了相應(yīng)的健康知識.住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項�；颊叱鲈簳r醫(yī)護人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等.慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以改進工作。

3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育宣傳活動14次以上，進行義診、測血壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂5次、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率健康技能掌握率。全年下鄉(xiāng)宣傳80次，發(fā)放健康教育資料1000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢、征兵體檢期問發(fā)放健康教有資料上萬余份。以多種形式向群眾宣傳甲型H1N1型流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病等有關(guān)防病知識。慢性病防治知識教育是社區(qū)、社會宣傳教育重點，我院通過發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓。糖尿病、心血營等疾病的防治知識教育。

三、控?zé)煿ぷ?/p>

我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽冇葹橥怀�。并�?01*年獲“無煙醫(yī)院”稱號。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡媱�、控�(zé)熤贫取⒖責(zé)煷胧�、各科室指，定控�(zé)煴O(jiān)督員，進行控?zé)熜麄�、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室張貼醒目禁煙標(biāo)識58余處，宣傳控?zé)煒?biāo)語四條，各期健康教宣傳欄都有控?zé)熤�識宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。我院原有吸煙人員20余人，通過近幾年雙創(chuàng)控?zé)熃】到逃�和無煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減少、目前我院無醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工吸煙，少數(shù)初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作任然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項重要事業(yè)長抓不懈。為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市，園林城市”和諧醫(yī)患關(guān)系。促進廣大患者及社會人群健康作出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻。

湖北省榮軍醫(yī)院

二0一二年十二月一日

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201*年度醫(yī)院健康教育工作總結(jié)

醫(yī)院201*年度健康教育工作，在醫(yī)院黨政組織的高度重視下，全院職工齊心協(xié)力按照雙創(chuàng)醫(yī)院健康教育工作要求，以提高醫(yī)護人員健康教育知識知曉率，健康行為形成率，和患者家屬相關(guān)知識知曉率健康行為形成率，為重點積極開展了多種形式的健康教育與健康促進活動，取得了顯著成績。醫(yī)院在控制其竭力保障雙創(chuàng)健康教育經(jīng)費開支，以其他項目經(jīng)費增長情況下開設(shè)健康教育室和心理咨詢室控?zé)熥稍兘】到逃�配套設(shè)施，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報如下：

一、健全組織強化制度

我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，副院長李華章?lián)�任組長，各職能科室負責(zé)人為組織成員成立健康教育科配備健康教育專干、科主任護士長是科室健康教育負責(zé)人，科室指定健康教育專干負責(zé)本科室健康教育工作。

醫(yī)院在控制其他項目經(jīng)費增長的情況下，竭力保障雙創(chuàng)健康教育經(jīng)費開支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。

二、完善措施狠抓落實

(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進工作制度、年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔媱�，并按照計劃實施開展良好，每月健康教育科按照工作計劃到各科室檢查健康教育開展情況，按照獎懲制度進行獎罰，進行通報。

（二）完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。

（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育1、健康教有宣傳陣地

(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄每2月更換一次，合計本年度6次，各病區(qū)健康教育宣傳欄每季度更換一次。開辟醫(yī)院門診健康教育長廊、主要介紹健康教育知識，心理健康知識，控?zé)熤�識，急救常識，安全知識、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡介，指導(dǎo)患者就診。

(2)門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來院患者免費取閱健康教育資料。門診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識。

(3)門診住院大廳電視屏播放健康教育知識。2、領(lǐng)取和自編健康教育宣傳資料

醫(yī)院領(lǐng)取健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本25000本，分別發(fā)放到門診、住院社區(qū)居民手中。自編健康教育處方22種88800張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控?zé)熤�識宣傳彩頁和腸道傳染病防治知識折頁及印制中國公民素養(yǎng)66條共33000張，分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員患者、居民手中。

病區(qū)每個月召開公休座談會，和健康教育健康促進、控?zé)熁顒訒�議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。要求培訓(xùn)活動有資料、有記錄。并每季度進行一次醫(yī)務(wù)人員、病陪人健康教育測試，測試內(nèi)容包括控?zé)煛��？浦�識、公民素養(yǎng)知識。醫(yī)務(wù)人員健康教育各項測試知識知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項知識知曉率在80%以上。健康教育科每2個月召開一次公休座談會發(fā)放健康教育宣傳資料和滿意度調(diào)查表滿意度在97%以上。

4、各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育手冊指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。

(五)開展多種形式醫(yī)院健康教育1、醫(yī)護人員健康教育

(1)不斷提高職工健康教育重要性認識

醫(yī)院召開多次中層干部會議和職工大會，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會上強調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(由單純治療服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時健康教育是醫(yī)療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。

(2)積極開展醫(yī)護人員健康教育活動醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識和慢性病相關(guān)知識(有學(xué)分)。

(3)醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科近幾年加大醫(yī)療護理三基三嚴培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績，開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。

2、患者及家屬健康教育

(1)門診設(shè)立健康教育咨詢臺和心理咨詢室對候診患者進行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育針對病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。

(2)201*年全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時還增長了相應(yīng)的健康知識.住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項�；颊叱鲈簳r醫(yī)護人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等.慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以改進工作。

3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育宣傳活動14次以上，進行義診、測血壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂5次、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率健康技能掌握率。全年下鄉(xiāng)宣傳80次，發(fā)放健康教育資料1000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢、征兵體檢期問發(fā)放健康教有資料上萬余份。以多種形式向群眾宣傳甲型H1N1型流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病等有關(guān)防病知識。慢性病防治知識教育是社區(qū)、社會宣傳教育重點，我院通過發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓。糖尿病、心血營等疾病的防治知識教育。

三、控?zé)煿ぷ?/p>

我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽冇葹橥怀觥２⒃?01*年獲“無煙醫(yī)院”稱號。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡媱�、控�(zé)熤贫取⒖責(zé)煷胧�、各科室指，定控�(zé)煴O(jiān)督員，進行控?zé)熜麄�、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室張貼醒目禁煙標(biāo)識58余處，宣傳控?zé)煒?biāo)語四條，各期健康教宣傳欄都有控?zé)熤�識宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。我院原有吸煙人員20余人，通過近幾年雙創(chuàng)控?zé)熃】到逃�和無煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減少、目前我院無醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工吸煙，少數(shù)初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作任然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項重要事業(yè)長抓不懈。為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市，園林城市”和諧醫(yī)患關(guān)系。促進廣大患者及社會人群健康作出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻。

湖北省榮軍醫(yī)院二0一二年十二月一日

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