實(shí)習(xí)周總結(jié)

實(shí)習(xí)周總結(jié)

一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從豐達(dá)電子廠到物流實(shí)訓(xùn)室，再到人人樂，以及最后的自行調(diào)查企業(yè)。讓我們看到了生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的過程，讓我們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)真理。

首先，我們?nèi)サ截S達(dá)電子廠，參觀了生產(chǎn)線的具體操作，生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度取決大家的合作。正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。生產(chǎn)線比較沉悶，因?yàn)槊刻於贾貜?fù)做一樣的工作，所以我很佩服他們，佩服他們的耐心與認(rèn)真，因?yàn)檫@是我欠缺的，我覺得我應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種品質(zhì)。

當(dāng)然好的工廠離不開好的管理，我覺得豐達(dá)電子廠有一個(gè)很人性化的管理，員工可以邊聽歌邊工作，我覺得這種管理方法很好，打破了把工人當(dāng)成生產(chǎn)的奴隸的成規(guī)，使得工人快樂完成工作。畢竟生產(chǎn)線工作會(huì)比較沉悶，通過聽歌來釋放煩悶的心情，可以提高工作效率。

然后，參觀物流實(shí)訓(xùn)室讓我知道商品是如何輸出，物流實(shí)訓(xùn)室的收銀臺(tái)親身感受到如何收銀。柜臺(tái)上的空罐子，為同學(xué)們練習(xí)收銀臺(tái)提供了道具。

再到人人樂，這個(gè)大型的購物商場，囊括人們生活所要用到的各種商品，一個(gè)商場就足以買到自身所需要的全部東西。琳瑯滿目的商品讓人應(yīng)接不暇，促銷商品的價(jià)格，讓人怦然心動(dòng)。商場里無論是服務(wù)態(tài)度，還是商品質(zhì)量都是一流，使顧客享受到一流的消費(fèi)場地。商品的擺放的講究，讓我感受到銷售者的細(xì)心之處。人人樂還實(shí)行免費(fèi)辦理會(huì)員卡，讓我們購買更優(yōu)惠。此外，人人樂還設(shè)置了會(huì)員購買區(qū)和專柜優(yōu)先付款臺(tái)。這些措施為消費(fèi)者提供了許多便利。據(jù)工作人員說，人人樂還將在每月推出促銷的產(chǎn)品，把更多的好處讓給顧客，讓顧客得到更多優(yōu)惠。我覺得人人樂秉承了“上帝是顧客”的理念，做到真誠服務(wù)于顧客。

我覺得人人樂各方面做得都很好，只是它離公車站很遠(yuǎn)，不然學(xué)生人流量肯定很多。

最后的自行企業(yè)調(diào)查，我調(diào)查的是歐菲面包店。都說民以食為天，人們自然離不開美食。歐非的經(jīng)營理念“顧客第一，質(zhì)量第一”，讓我們消費(fèi)者買得開心，吃得放心。現(xiàn)叫現(xiàn)做的方式，使得商品新鮮可口。

都說微笑是一種無與倫比的魅力，歐菲店里的負(fù)責(zé)人表示，每次顧客來到店里，他們都會(huì)微笑招待，的確，好的服務(wù)態(tài)度會(huì)讓顧客更愿意來消費(fèi)。

任何組織都離不開管理，經(jīng)歷這個(gè)實(shí)習(xí)周，我真正地感受到管理的魅力所在。管理，工作需要它，生活需要它，學(xué)習(xí)需要它，時(shí)間需要它。希望管理這門藝術(shù)進(jìn)駐更多人的心靈。

這個(gè)實(shí)習(xí)周讓我覺得一名大學(xué)生應(yīng)多去接觸社會(huì)，了解社會(huì)對(duì)人才的需求，我覺得我應(yīng)該在放假期間多去兼職或是打暑假工，畢竟實(shí)踐才能得出真理，也能讓自己學(xué)會(huì)更好地與人溝通，我相信這對(duì)以后工作都會(huì)有幫助。

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第（1）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)實(shí)習(xí)的第一周，身為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，難免會(huì)有些緊張和興奮，因?yàn)槲揖鸵�走出學(xué)校這座安全港灣，接受風(fēng)雨的洗禮，社會(huì)的考驗(yàn)，體驗(yàn)一種別樣的學(xué)習(xí)途徑。一直以來，我就認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是對(duì)學(xué)習(xí)理論的檢驗(yàn)。因此，學(xué)校和公司能夠給我這樣一個(gè)發(fā)揮的空間，我還是特別感激的，但是我們絕對(duì)不能因?yàn)樯倭死蠋熀图议L的約束，就對(duì)自己有所放松，因?yàn)樯鐣?huì)是一個(gè)更為復(fù)雜、更為險(xiǎn)惡的大熔爐，我們要想有所成長，有所進(jìn)步就必須經(jīng)過這座大熔爐的鍛、煉。我們?cè)诮窈髱讉�(gè)月就要獨(dú)自面臨各種問題、各種突發(fā)狀況，再也沒有人像老師和家長一樣庇護(hù)著我們，從容地迎接各種挑戰(zhàn)將是接下來幾個(gè)月的主旋律。應(yīng)我的要求，公司將我分配至食品部加食科，時(shí)值炎夏，酒水的銷量很大，我也就毫無疑問的被分在加食科酒水小組，也就是“DPT512”。說實(shí)話，剛進(jìn)去的我也不清楚這個(gè)“DPT”具體是什么，后來通過詢問方知它是公司的一種管理的最基本群組，每個(gè)部門科室都有自己的專屬特稱，例如加食科就有511、512（511和512屬自營商品）、516（加時(shí)店中店）三個(gè)DPT�？傊�，初涉商圈，尚有許多專業(yè)性的東西需要自己慢慢學(xué)習(xí)、摸索，我有信心也有耐心勝任這份工作的。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.7.3指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（2）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)實(shí)習(xí)的第二周就稍微好點(diǎn)兒了，對(duì)一些最基本的工作逐漸上手了，跟周邊的同事也漸漸熟絡(luò)起來了。由于我是新人，起初這幾天，組長特意給我安排了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事帶我，以便于我能迅速熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和注意事項(xiàng)。總體來說，這位同事我還是較滿意的，挺實(shí)誠的一個(gè)人，這點(diǎn)兒從他的言行舉止、待人待客以及對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度上就可以看出來。理貨、拉排面、價(jià)簽的確認(rèn)還有POP的對(duì)位，工作簡單而忙碌，期間我也曾利用客流量較少的時(shí)候向幾位業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的長期促銷員學(xué)習(xí)紅酒、白酒知識(shí)。雖說以后未必會(huì)從事酒水銷售方面的工作，但是我始終認(rèn)為能夠接觸一些這方面的知識(shí)還是有用的。通過我的不懈努力，我知道了所有的二鍋頭都是清香型的;了解了各種白酒由于消費(fèi)者的偏好不同而形成不同風(fēng)格，專業(yè)點(diǎn)來說也就是形成了不同香型，而最基本的當(dāng)屬醬、濃、清、米、兼五種香型；明白了干紅、干白的分類以及它們的飲用功效；清楚了釀造紅酒的葡萄品種和釀造苛刻過程；也知曉了紅酒的正確品鑒和飲用方式我很高興自己能夠在如此短的時(shí)間內(nèi)迅速適應(yīng)這一切，我知道這里面有我嚴(yán)格約束自我的因素，因?yàn)槲颐靼啄艿么藢?shí)習(xí)良機(jī)實(shí)屬不易，既然選擇了這份工作我就必須盡職盡責(zé)，義無反顧。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.7.10指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（3）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)通過我近來的觀察，我發(fā)現(xiàn)日資企業(yè)在企業(yè)管理的規(guī)劃和企業(yè)文化的建設(shè)方面還是有一些值得稱道的地方的。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度比較健全，崗位分配較為明顯，各部門配合默契，公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。此外，店長、經(jīng)理等一些高層領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常出現(xiàn)在銷售第一線賣場，同我們一起做一些做基本的工作，這確實(shí)讓我有些感觸，單單是對(duì)工作的這份兒認(rèn)真、熱忱、執(zhí)著就足以讓咱們一些國內(nèi)企業(yè)樹以榜樣、借鑒學(xué)習(xí)。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度也極為完善。除了一些最基本的入職培訓(xùn)，還有儲(chǔ)備干部培訓(xùn)，人才定期“回爐”培訓(xùn)等等。特別是這個(gè)人才定期“回爐”培訓(xùn)，公司定期對(duì)公司一些基層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，以便于讓這些身處基層的干部對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況和公司所處的商業(yè)環(huán)境有所了解，讓基層領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚掌握一些新的營銷渠道和銷售技巧，準(zhǔn)確把握營銷趨勢并結(jié)合企業(yè)自身狀況適時(shí)調(diào)整。而對(duì)于這個(gè)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)，我們這些實(shí)習(xí)生還是頗有體會(huì)的，因?yàn)槿A堂接納我們伊始，就依然將我們是為公司的未來骨干，對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)管理理念培訓(xùn)，據(jù)說這之前從未有實(shí)習(xí)生享此待遇，能得此厚待實(shí)屬我們之幸啊。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.7.17指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（4）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)時(shí)間若白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼的工夫來華堂已經(jīng)一個(gè)月了，說實(shí)話，在這里我確實(shí)學(xué)到了不少的東西，不管是專業(yè)性的知識(shí)還是立足社會(huì)的技能，一個(gè)月的時(shí)間說長不長說短不短，但總體來說，還是讓我受益匪淺。給我印象最深的就是前幾天的盤點(diǎn)，盤點(diǎn)是一個(gè)正規(guī)綜合型商場或超市必不可少的工作。由于以前曾經(jīng)利用課余時(shí)間在家樂福這樣的全球性連鎖零售機(jī)構(gòu)參與過此類工作，所以這次就有輕車熟路的感覺了。但是月末盤點(diǎn)確實(shí)很繁瑣，大件物品還好說，但是難免有些小件商品盤點(diǎn)不夠細(xì)致，特別是加食科這樣一個(gè)食品部大科，但是其商品單品就多達(dá)9000多件，工程之巨大由此就可見一斑了。至于工作多勞累，身體多疲憊，姑且放在一邊，就說說這個(gè)庫存。其實(shí)這個(gè)詞我也不算陌生，畢竟我的專業(yè)就是市場營銷，對(duì)庫存這個(gè)概念也多少有些了解，但是要準(zhǔn)確控制庫存量著實(shí)不是一件容易事，這個(gè)也是我在盤點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)的。首先你要了解賣場的暢銷商品和滯銷商品，包括受一些季節(jié)性影響較大的商品。其次你要在商品種類齊全也就是不斷貨的基礎(chǔ)上對(duì)庫存進(jìn)行恰當(dāng)調(diào)整，比如暢銷商品就可以多儲(chǔ)備一點(diǎn)，而適當(dāng)壓縮一些滯銷商品。此外，倉庫的衛(wèi)生與安全防范也極為重要，倉庫管理員要不定時(shí)對(duì)庫房進(jìn)行檢查、清理�？梢�，庫存于銷售來說相當(dāng)之重要。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.7.24指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（5）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)不得不說經(jīng)常性的被動(dòng)應(yīng)付也會(huì)變成一個(gè)習(xí)慣，而且還是一個(gè)好的習(xí)慣。初來華堂的時(shí)候，我感覺華堂浪費(fèi)大量時(shí)間專人培訓(xùn)“待客七大用語”過于程序化，甚至有些虛偽做作。每天必須聽見迎賓曲就站到指定位置，對(duì)每位到店顧客鞠躬?dú)g迎，還得口中念叨“歡迎光臨”，就感覺這些日本人無非就是在做一些面子工程，沒有什么用。但是，慢慢地我發(fā)現(xiàn)每天早上的一句問候，卻能換回不一樣的感受。比方說你跟對(duì)方說了一句“早上好，歡迎光臨”，對(duì)方也會(huì)回以微笑，此時(shí)的你就會(huì)有一種被肯定和重視的感覺，心情自然而然也就好了，所以你干工作也就越發(fā)有熱情了，并且你的心情還會(huì)感染你周圍的人，這樣干工作有效率了，公司業(yè)績也就自然而然的上去了。可以說這是一種積極地工作信號(hào)，是你對(duì)工作，對(duì)上級(jí)，對(duì)同事，對(duì)顧客的一種態(tài)度。相信之所以我能如此迅速的融入公司、被領(lǐng)導(dǎo)所肯定、被同事所接納，與此有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。此時(shí)，我堅(jiān)信了“微笑”和“問候”是與人溝通的兩大法寶，它是一種技巧和能力。也正是有了這兩大法寶，公司才能體現(xiàn)出它的凝聚力，才能籠絡(luò)更多的消費(fèi)者。總之，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去創(chuàng)造，而華堂在這方面做得相當(dāng)不錯(cuò)。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.7.31指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（6）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)熱情和耐心是一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)成功立足所不可或缺的必要條件，特別是一個(gè)新人。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為樹立的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做得更好。剛剛開始工作時(shí)，難免會(huì)有些磕磕絆絆，或許有些老員工會(huì)認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有時(shí)候是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做些什么，因此，我們必須要正確看待這個(gè)問題。有人埋怨做“雜活”無法學(xué)到東西，但我認(rèn)為所謂的“雜活”是工作的必需。初來乍到，除了要守在自己的工作崗位上，還得會(huì)察言觀色，得注意哪塊有活兒,你可以幫幫別人，也可以選擇不幫別人，其實(shí)那些都不是我該做的，但是能幫，又何樂而不為呢？幫助別人，可以使得與同事之間的關(guān)系更為融洽，自己也樂得為此，或許會(huì)比較累點(diǎn)兒，可是，累并充實(shí)著。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要你勤奮踏實(shí)了，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)看在眼里記在心里，這樣你就往往會(huì)有意想不到的收獲。當(dāng)然，我們勤勞苦干并非單純的為了做給領(lǐng)導(dǎo)看，擺擺樣子，之所以這樣，是因?yàn)槲覀儫釔圩约核�干的工作，始終懷揣著耐心與激情，是為了自己能夠?qū)Φ钠鹱约好總�(gè)月所拿的酬勞，對(duì)得起自己的良心。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.8.7指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（7）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)學(xué)以致用，這是我們將課堂理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合的巨大契機(jī)，是我們頂崗實(shí)習(xí)的主要目的，也是我們一直以來所追求的。由于本人所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷，所以就格外注意促銷員的推銷技巧。期間，我也大致歸納了以下幾點(diǎn)一個(gè)合格促銷員所必須具備的職業(yè)素質(zhì)：一、自信。對(duì)自己自信、對(duì)自己所推銷的商品自信、對(duì)自己的推銷手段自信。二、熟練掌握所售商品的產(chǎn)品知識(shí)。比如說商品的價(jià)格、產(chǎn)地、功效、庫存量及其擺放位置等等。只有這樣迎合消費(fèi)者的不同需求和偏好。三、善于觀察發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求。這就需要你仔細(xì)捕捉消費(fèi)者傳達(dá)給你的每一個(gè)訊息，比方說顧客的一個(gè)眼神或者是顧客的一個(gè)細(xì)微動(dòng)作，只要你認(rèn)真發(fā)現(xiàn)到顧客的購買動(dòng)機(jī)，這筆交易也就算是達(dá)成了。四、良好的服務(wù)態(tài)度。不管顧客是否要買你所推銷的商品，也不管顧客是怎樣刁難蠻橫，你都要站在職業(yè)的角度，給對(duì)方一使其滿意的服務(wù)態(tài)度，只有這樣你才能抓住更多的銷售機(jī)會(huì)，更好更多的籠絡(luò)新老顧客。五、真誠。一定要向顧客如實(shí)說明產(chǎn)品信息，不能隱瞞或虛報(bào)產(chǎn)品信息，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買沖動(dòng)。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.8.14指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（8）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)隨著市場產(chǎn)品的不斷豐富，消費(fèi)者購買產(chǎn)品的可挑選性越來越廣。因此，能否讓消費(fèi)者的注意力有更多的時(shí)間停留在商品上，就成為了企業(yè)營銷策略研究的重點(diǎn)，而華堂商場也確實(shí)在這方面有其獨(dú)到之處，特別是其對(duì)于促銷策略的運(yùn)用。一提到“促銷”，很容易就讓人聯(lián)想到商家大打價(jià)格之戰(zhàn)。各商家為了激勵(lì)消費(fèi)者的購買行為，無所不用其能。折價(jià)優(yōu)惠、附送贈(zèng)品、憑證減價(jià)等等，這種以終端推廣為主，以價(jià)格競爭為核心手段的營業(yè)推廣模式層出不窮。華堂之所以能在眾多競爭者中脫穎而出，并非是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，相反，其價(jià)格還高出周邊諸如“物美”、“新世界”等大型綜合賣場。吸引眾多消費(fèi)者來此購物的“籌碼”就是產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的員工服務(wù)。誠然，促銷無論采取何種形式，無論怎樣創(chuàng)新和個(gè)性化，其最實(shí)質(zhì)的東西沒有變，這就是“實(shí)惠”，就是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。只有能夠站在消費(fèi)者的立場上，保證所售產(chǎn)品的質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的利益，才能吸引更多的顧客成為其忠實(shí)消費(fèi)fans。此外，再輔以良好的服務(wù)態(tài)度，讓顧客用一種舒適的購物心態(tài)，為顧客營造一種安全溫馨的購物環(huán)境，華堂這種個(gè)體競爭優(yōu)勢就逐漸凸顯，乃至成為其立足于商界的成功之本。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.8.21指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（9）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)不知不覺都來到北京兩月有余，光陰宛若彈指一揮間，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)愛上了這座城市，愛上了華堂，愛上了這份職業(yè)。而促使我萌生愛意的根本原因就是“被重視”�？梢哉f，一個(gè)實(shí)習(xí)生無論你到了哪里，你都難逃“菜鳥”命運(yùn)。新人嘛，位卑言輕，無非就是在課堂上了解一點(diǎn)兒理論知識(shí)，真正給你一份差事，你能會(huì)什么？你所提出的建議沒有現(xiàn)實(shí)實(shí)施性，往往被忽略，甚至不會(huì)給你發(fā)言的機(jī)會(huì)，你所擁有的只有埋頭苦干的命，因?yàn)槟闵喜慌鋮⑴c決策或者說是提出建議的資格。而我們卻截然不同，華堂在我們工作一段時(shí)間之后，會(huì)定期將我們召集在一起舉辦意見反饋?zhàn)�談�?huì)，屆時(shí)會(huì)有一些公司高層領(lǐng)導(dǎo)出席，我們可以在會(huì)議上各抒己見，陳述自己的建設(shè)性意見和想法，當(dāng)然因?yàn)橐呀?jīng)入職一段時(shí)間了，所以這些想法更有可實(shí)施性，一般都是各實(shí)習(xí)生站在自己的角度，通過對(duì)本職工作的深入了解和研究所發(fā)現(xiàn)的一些高層可能會(huì)忽略甚至發(fā)現(xiàn)不到的現(xiàn)象問題。在場的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)針對(duì)你發(fā)現(xiàn)的情況如實(shí)記錄并參與討論，以便于能及時(shí)得到解決方案。能夠和這些高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的交流、探討，也著實(shí)能夠讓我們?cè)鲩L不少見識(shí)，帶動(dòng)我們的工作熱情，讓我們有一種“被重視”的榮耀感。我們的實(shí)習(xí)積極性上去了，自然會(huì)給華堂提出更多建設(shè)性建議，創(chuàng)造更多福利，這于我、于華堂都可謂是一項(xiàng)“雙贏”的交易。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.8.28指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（10）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)由于近來工作不是特別忙，于是我就利用工作之余的閑暇之際，走訪了華堂附近的一些超市或者綜合性賣場，觀察其商品擺放格局、貨架陳列、促銷展臺(tái)的布置、商品的價(jià)格定位以及客流高峰的時(shí)間段，再結(jié)合自己所實(shí)習(xí)的華堂商場進(jìn)行比較，也算是做了一個(gè)小小的市場調(diào)研吧。通過對(duì)比我發(fā)現(xiàn)其實(shí)華堂所面臨的競爭局面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我所想象的那般激烈。就拿華堂望京店來說，其周邊方圓五公里之內(nèi)就有物美購物中心、方恒國際購物中心、新世界購物廣場、京客隆大賣場、華潤萬家綜合超市、樂天瑪特大型購物中心等十多個(gè)主要競爭對(duì)手。除了方恒和新世界定位與華堂大體一致之外，其余競爭對(duì)手的商品價(jià)位普遍較低。再者，我個(gè)人感覺新世界、京客隆還有華潤萬家的購物環(huán)境要優(yōu)于華堂，各項(xiàng)硬件設(shè)備也要高于華堂，主要是這些超市消費(fèi)者一旦進(jìn)去之后就感覺特別寬敞明亮，就有一種樂于消費(fèi)的沖動(dòng)。同樣的商品，一樣的價(jià)格，我也會(huì)選擇自己感覺舒適的賣場超市進(jìn)行消費(fèi)，更何況其價(jià)格還要比華堂低出不少。另外，華堂的產(chǎn)品擺放格局也不如其他賣場更加貼合中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，或許這也是外國投資上投資中國產(chǎn)業(yè)的一個(gè)弊端吧。當(dāng)然，華堂本身也具有一些其他超市所沒有的競爭優(yōu)勢，比方我之前所說的商品質(zhì)量和待客服務(wù)，但是，我認(rèn)為華堂假如能夠在這些硬件設(shè)施上做得再完善一點(diǎn)，銷售業(yè)績會(huì)更為出彩。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.9.4指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（11）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)最近這一段時(shí)間，受領(lǐng)導(dǎo)安排指示，我開始慢慢接觸一些譬如打價(jià)簽、做POP、接貨、退貨之類的瑣事兒，雖然加食科有自己專門的變價(jià)系統(tǒng)工作人員。其實(shí)我本身也愿意多做點(diǎn)工作，倒不是因?yàn)槔碡�、整理賣場工作過于簡單，而是我確實(shí)想在這有限的幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間盡可能多的學(xué)習(xí)點(diǎn)業(yè)務(wù)上的工作，不求日后創(chuàng)辦一家諸如華堂之類的零售業(yè)公司，但愿自己能在今后的職場生涯中混口飯吃。最令我瞠目結(jié)舌的是華堂對(duì)商品的管理，這里面從商管科接貨到收銀科結(jié)賬都有著一套嚴(yán)格的程序。說到這兒，就不能不提到對(duì)商品的單品管理，這有別于咱們平時(shí)憑外觀認(rèn)定商品的種類，因?yàn)橛械纳唐纺愀�本就無法直觀地看出它屬于哪類商品，華堂采用ST掃碼機(jī)對(duì)商品的條形碼進(jìn)行掃描從而能快速便捷的獲知產(chǎn)品信息，包括單價(jià)和剩余庫存量，因?yàn)檫@些信息在商管科接貨入庫的時(shí)候就已經(jīng)傳至總系統(tǒng)室的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，然后再下傳至各終端數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，使得所有員工能夠第一時(shí)間掌握各商品信息。此外，華堂在空間利用這一方面真的說不出別的，各科室的辦公室就設(shè)在自己的倉庫里面，一張辦公桌，一把椅子，如此而已。連食品部經(jīng)理的辦公室都是和食品部系統(tǒng)室連在一起。但是，就是這么簡陋的辦公環(huán)境，一年卻能創(chuàng)造幾十個(gè)億美元的公司效益。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.9.11指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（12）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)“既然不能改變環(huán)境，那就試著去適應(yīng)它吧！”忘了曾經(jīng)有過多少人對(duì)我說過這話了，我將其牢牢記在了心上，一直以來我也將其視為自己的人生信條�，F(xiàn)如今的人際關(guān)系確實(shí)讓人頭疼，今天他跟你好了，明天你又跟他不好了錯(cuò)綜雜亂，或許這樣才衍生出“人際關(guān)系學(xué)”這門學(xué)科吧。可以說，只要有人的地方就有交易，而一旦有了交易，有了利益，那么自然而然也就有了人際關(guān)系。來華堂好歹也三個(gè)月了，里面的貓膩多少還是看透一點(diǎn)兒。大的不說，就因?yàn)橐粋�(gè)商品臺(tái)面，兩個(gè)朝夕相處的同事會(huì)爭得面紅耳赤，甚至?xí)�形同陌路，背后擠兌。更不用說，為了一個(gè)晉升機(jī)會(huì)或者是牽扯到金錢利益了�；蛟S社會(huì)這條大河的水就是那么深，或許我涉世尚淺，但不管怎樣，對(duì)于我一個(gè)剛踏出校門，步入社會(huì)的學(xué)生來說，看到社會(huì)隱晦的一面，還是多少有點(diǎn)兒有點(diǎn)接受不了。其實(shí)，我對(duì)來到北京、來到華堂還是感覺比較幸運(yùn)的。因?yàn)檫@種高壓環(huán)境，自己所經(jīng)歷的一切都會(huì)讓我在今后的不管是職場道路還是生活道路上面對(duì)各種磨難挫折從容不迫，應(yīng)付起來游刃有余。不會(huì)去抱怨什么，懷揣著自己的人生信念，勇敢地去迎接明天，也可能現(xiàn)在所見到的只是社會(huì)一角，甚至?xí)�遇到更大的挑�?zhàn)，但我相信不管這樣我都可以覓得屬于自己的一片天地。學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.9.18指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（13）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.9.25指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（14）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.10.2指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（15）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.10.9指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

第（16）周實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)學(xué)生姓名：宋甲日期：201*.10.9指導(dǎo)教師評(píng)語：教師簽字：日期：

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