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綜合辦公室年度總結(jié)與計劃

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綜合辦公室年度總結(jié)與計劃

綜合辦公室年度總結(jié)與計劃

201*年辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力配合下,著重圍繞辦公管理、

人力管理、行政事務(wù)管理等三項工作重點,發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。現(xiàn)將201*年工作情況及工作中出現(xiàn)的問題做個匯報。

一辦公室耗材費用開支總結(jié)

1興茂國際開業(yè)三年以來,各部門崗位職責(zé)、職能,分工明確。依然形成管理

體系。為了規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用,今年我們繼往開來的完善了《辦公用品管理制度》且該制度要公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后下發(fā)各部門。明確規(guī)定辦公用品用量的控制。計劃申報和領(lǐng)用要求。

二公司內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)方面

1對內(nèi)

通過工作時間、休息時間、會議渠道與各部門加強溝通,推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行,杜絕因內(nèi)部溝通不及時導(dǎo)致工作受阻狀態(tài)。2對外

辦公室作為公司的中樞,對于政府、工商所、稅務(wù)局、衛(wèi)生監(jiān)督所、消防大隊等部門的會務(wù)、通知、要求、事項。辦公室都會實現(xiàn)溝通、配合、處理。本年度辦公室在對外與個相關(guān)職能部門保持暢通的信息渠,使公司在政策法規(guī)上能掌握了解,及時規(guī)避。

三行政事務(wù)管理方面

辦公室一年來,結(jié)合實際工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)加強與其他部門協(xié)調(diào)合作,努力為公司各項工作開展創(chuàng)造簡單的平臺。1辦公用品及設(shè)備管理

辦公用品出庫入庫詳細(xì)登記,固定財產(chǎn)定期抽查,做到誰用誰簽字誰管誰負(fù)責(zé)的完善規(guī)則。2執(zhí)照管理

公司有《法人營業(yè)執(zhí)照》《組織機(jī)構(gòu)代碼》《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》《商標(biāo)證書》等執(zhí)照,其年檢和換證時間各不相同,辦公室在201*年完成這些執(zhí)照的年檢、年審和換證工作,并按規(guī)定及時做好所檢資料備份工作,以便來年的順利進(jìn)行。

四預(yù)商場工作配合方面

辦公室的另外一項工作就是配合商場做好每一次活動,做好后勤保障工作。一方面需要對各項獎品進(jìn)行詢價,采購,保障足夠的獎品供給;另一方面需要各方面人員的、進(jìn)行調(diào)配,保證各個崗位人員交接到位。做好登記與監(jiān)督工作。

201*年辦公室在運作中存在問題,及改進(jìn)建議:

1由于辦公室事務(wù)性工作較多,而辦公室實際崗位人員目前只有3人,且大多精力都放在了處理日常工作上面,對于公司管理制度的運行情況監(jiān)督力度不夠大,有時也處在風(fēng)口浪尖上,對公司整體管理效果有一定的影響。今年,辦公室需增進(jìn)人手,改進(jìn)監(jiān)督方式和方法,加大落實公司各項管理制度的運行情況和監(jiān)督力度的檢查頻率,同時也希望公司各部門組成一個監(jiān)督小組配合商場檢查和監(jiān)督,做到各項管理制度運行正常。2努力建成員工培訓(xùn)體系。

3由于201*年辦公室事務(wù)較多,人員少,工作進(jìn)度慢,新的一年計劃滿編制后逐步完善工作,簡化形式,真正做到少走彎路多出成績。

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綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃

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企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為201*年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將201*年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

201*年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)

章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。[文章來源蓮山課件:]

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

201*年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下。担競百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

201*年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。201*年即將過去,新的一年將要到來。

在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將201*年工作計劃匯報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

201*年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。201*年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。201*年,綜合辦公室在201*年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,201*年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!

友情提示:本文中關(guān)于《綜合辦公室年度總結(jié)與計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,綜合辦公室年度總結(jié)與計劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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