關(guān)于編寫201*年度質(zhì)量工作總結(jié)的通知和說(shuō)明

武器裝備質(zhì)量管理體系內(nèi)各管理部門及研究室/中心：

為總結(jié)201*年度各部門和產(chǎn)品研制的質(zhì)量工作，以便落實(shí)制定201*年質(zhì)量工作計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)和改進(jìn)方向，同時(shí)也為下一次管理評(píng)審做好準(zhǔn)備，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)老師在回顧和總結(jié)一年工作的基礎(chǔ)上，編寫201*年度質(zhì)量工作總結(jié)（總結(jié)內(nèi)容提綱附后）。

總結(jié)完成后，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，于1月17日前交資質(zhì)辦。

資質(zhì)建設(shè)與管理辦公室201*年1月4日

總結(jié)內(nèi)容提綱：

1、部門建設(shè)和工作質(zhì)量方面的主要業(yè)績(jī)和成果；

2、項(xiàng)目合同完成情況和產(chǎn)品的符合性（按照所承擔(dān)項(xiàng)目逐個(gè)寫）；

3、部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況（需對(duì)照“部門質(zhì)量目標(biāo)”逐條分析），若有未完成

的，分析未完成的原因和改進(jìn)措施；

4、質(zhì)量體系年度審查情況：新時(shí)代換版監(jiān)督審核、校管理評(píng)審、質(zhì)量體系內(nèi)

審情況以及整改結(jié)果（列寫出審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況）；

5、顧客反饋及顧客滿意度調(diào)查情況，對(duì)顧客反饋和意見(jiàn)的分析及處理情況（特

別是“一般項(xiàng)”和“不滿意項(xiàng)”要逐項(xiàng)分析；（附201*年度顧客滿意度調(diào)查表的復(fù)印件）

6、部門培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施情況，有效性分析；（交總結(jié)時(shí)請(qǐng)附201*年度部門培

訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)有效性分析記錄）

7、對(duì)現(xiàn)行常規(guī)工作要求、方法及質(zhì)量工作等需要改進(jìn)的意見(jiàn)和建議；8、編寫與產(chǎn)品研制質(zhì)量有關(guān)的財(cái)務(wù)情況（如培訓(xùn)、計(jì)量、由質(zhì)量問(wèn)題引起的

損耗費(fèi)用等）。

注：第2、8項(xiàng)僅項(xiàng)目組編寫，其余項(xiàng)內(nèi)容所有部門都需要總結(jié)。

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于撰寫年度工作總結(jié)的通知

關(guān)于撰寫年度工作總結(jié)的通知

201*年是紡織行業(yè)調(diào)整蓄勢(shì)的一年，為了使華業(yè)公司在新的一年里健康快速發(fā)展，對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)非常有必要。本通知要求行政人員、車間領(lǐng)班長(zhǎng)以上管理人員、新職工、大中專文化以上人員，對(duì)照各自的崗位描述，實(shí)事求是認(rèn)真撰寫好201*年度工作總結(jié)。實(shí)行各級(jí)管理人員定期撰寫工作總結(jié)是一種很好的方法，我們平時(shí)在OA中進(jìn)行的是日常工作總結(jié)，年度工作總結(jié)由是對(duì)本人一年中的工作進(jìn)行系統(tǒng)性的概括，其中必須有對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和失誤的反思，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)使自己的水平得到有效提高，通過(guò)反思失誤，使自己有效減少犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)；這是向自己的主管及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示個(gè)人才華的良好渠道。同時(shí)要求主管對(duì)下屬的年度工作總結(jié)要認(rèn)真閱讀，用心批復(fù)，并將其作為新年度對(duì)下屬績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)提拔的依據(jù)；也是公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掌握部門工作進(jìn)展，了解基層下屬心聲，發(fā)現(xiàn)挑選人才的重要手段。

規(guī)定內(nèi)容有：1：崗位描述記述本年度工作完成情況；2:敘述自己對(duì)完成工作取得成績(jī)后的感悟，3：敘述自己對(duì)本職工作中失誤的反思，可以就此提出合理化的改善建議，讓領(lǐng)導(dǎo)與同事看到你改正錯(cuò)誤的措施；4：對(duì)明年工作的展望與計(jì)劃，可以提出對(duì)其他部門的建設(shè)性意見(jiàn)；年度工作總結(jié)上交本部門主管截止時(shí)間為201*年12月22日，必須有各部門主管審閱后的評(píng)語(yǔ)后方可上交總經(jīng)辦；上交總經(jīng)辦的時(shí)間截止日為201*年12月28日，以上通知請(qǐng)各部門認(rèn)真執(zhí)行，謝謝支持！

溫馨提示：關(guān)于撰寫個(gè)人年度總結(jié)人員名單有營(yíng)銷部、工藝科、色織開(kāi)發(fā)科、染色科、整理科、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦辦公室全體人員（含食堂王愛(ài)軍）、質(zhì)檢部所屬倉(cāng)庫(kù)保管員、檢測(cè)員、三大車間領(lǐng)班（組)長(zhǎng)以上管理人員。

年度個(gè)人工作總結(jié)

姓名部門崗位所屬主管上交部門日期上交總經(jīng)辦日期工作總結(jié)主管評(píng)語(yǔ)

一、崗位描述：（可附頁(yè)）二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：（可附頁(yè)）三、失誤反思：（可附頁(yè)）四、明年計(jì)劃（可附頁(yè)）：附頁(yè)

工作總結(jié)二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：（可附頁(yè)）三、失誤反思：（可附頁(yè)）四、明年計(jì)劃（可附頁(yè)）：

友情提示：本文中關(guān)于《關(guān)于編寫201*年度質(zhì)量工作總結(jié)的通知和說(shuō)明》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，關(guān)于編寫201*年度質(zhì)量工作總結(jié)的通知和說(shuō)明：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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