出納WORD版總結(jié)

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201*年工作總結(jié)

財(cái)務(wù)部AA

AA201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

伴隨著新年的鐘聲我們送走了201*年迎來(lái)了嶄新的201*年，回顧這一年來(lái)的工作情況，收獲頗豐，作為出納，我在收付、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡職盡責(zé)，在不斷改善工作方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一．現(xiàn)金業(yè)務(wù)

本人嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度和條例實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理、現(xiàn)金收付、憑證的審核以及現(xiàn)金日記賬登記業(yè)務(wù)。能夠確�，F(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的支出憑證是否簽字齊全，附件是否屬實(shí)、正確、有效，對(duì)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的付款業(yè)務(wù)拒絕付款。并逐筆等級(jí)現(xiàn)金日記賬，做到賬實(shí)相符，每日向總經(jīng)理和副總經(jīng)理上報(bào)現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

二．銀行業(yè)務(wù)

日常的網(wǎng)銀付款和窗口付款時(shí)，做到審核無(wú)誤后方可付款，尤其是大額材料款和人工費(fèi)由我和會(huì)計(jì)進(jìn)行雙重復(fù)核后方可付款，并逐筆認(rèn)真登記到各個(gè)銀行明細(xì)賬中，通過(guò)網(wǎng)上銀行及時(shí)核對(duì)各銀行余額。除此之外，按時(shí)取回各銀行的回單，及時(shí)走賬并每月月末向總經(jīng)理及副總經(jīng)理上報(bào)本月銀行月報(bào)表。

三.其他業(yè)務(wù)

由于公司今年增加了貸款賬戶，讓我學(xué)會(huì)怎樣辦理貸款、還款業(yè)務(wù)，逐筆計(jì)入每一筆貸款、還款、利息的支出已及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)

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AA201*年工作總結(jié)

明細(xì),月末黏貼、整理以及裝訂憑證也是我工作中很重要的一部分,雖然每個(gè)月都有很多的憑證,但是每當(dāng)看到裝訂好的憑證整整齊齊的擺在書(shū)柜里，還是覺(jué)得很欣慰的。更高興的是我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成開(kāi)發(fā)票的業(yè)務(wù)了。

以上是我平時(shí)工作的主要內(nèi)容，有時(shí)也會(huì)執(zhí)行上級(jí)主管分配的其他任務(wù)。雖然面對(duì)突發(fā)事件有時(shí)會(huì)顯得不知所措，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，逐漸培養(yǎng)了我耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，讓我變得更加成熟、穩(wěn)重。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和幫助。二．自身存在的問(wèn)題和解決辦法

1.在給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)報(bào)表時(shí)由于沒(méi)有用郵箱，采用QQ版面直接拖動(dòng)，這樣每當(dāng)電腦死機(jī)時(shí)離線文件容易丟失，客戶端沒(méi)有備份。

2.整理明細(xì)賬時(shí)，摘要寫(xiě)的不詳細(xì)，導(dǎo)致一些科目沒(méi)有分類清晰，給日后查閱賬目帶來(lái)不便。

3.目前情況下，我自身掌握的財(cái)務(wù)知識(shí)還不足以使公司的財(cái)務(wù)工作得到完美的解決，工作流程銜接上還有一定的問(wèn)題，直接導(dǎo)致了工作效率的下降。

對(duì)于以上問(wèn)題，我將通過(guò)嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度，用建立新的財(cái)務(wù)表格，增加明細(xì)分類的辦法來(lái)解決工作中存在的隱患，并且加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。要想爭(zhēng)強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事并爭(zhēng)強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。三工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

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AA201*年工作總結(jié)

1.有員工由于急需用錢(qián)，想自己寫(xiě)借條不經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)簽字向財(cái)務(wù)借款，雖然金額不大，但是嚴(yán)重違反了不允許白條抵庫(kù)的規(guī)定，經(jīng)財(cái)務(wù)人員的告知，及時(shí)改正了此現(xiàn)象。

2.大額借款存在不提前預(yù)約的現(xiàn)在，由于從銀行取錢(qián)需要各種手續(xù)，不提前預(yù)約會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金緊缺。

3.存在借款不還的現(xiàn)象：有些員工存在借款不還，幾次催還，仍不還，財(cái)務(wù)采取了重工資扣除的辦法，雖然錢(qián)還了，但是增加了不必要的記賬工作。四．總結(jié)自己的工作

嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成著每件工作，并努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，雖然沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)想的效果，但是我依然堅(jiān)持自己一絲不茍的態(tài)度，并在工作中嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)職責(zé)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。五．明年的工作目標(biāo)：

1.加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，有計(jì)劃性的處理好每天的工作，不拖延。2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自身素質(zhì)，彌補(bǔ)自身不足。

3.要利用業(yè)余時(shí)間豐富自身的文化內(nèi)涵，使自己不但要專業(yè)化還要多元化。

4.在接下來(lái)的一年里，我會(huì)繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)操作能力，發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的工作計(jì)劃，以最大限度的服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)部:鄒鑫

201*年1月21日

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光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠；

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度；今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平

200×年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。二、其他工作

1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。

時(shí)光荏苒，201*年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比201*年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將201*年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：一、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。

（2）國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。

（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作（1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。

（2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

（4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。201*年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。今年以來(lái),我社會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù).堅(jiān)持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平,減少差錯(cuò)事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗.一.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng).服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益.一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件,以《XX縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù).樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達(dá)754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的197.33%.二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供限時(shí)服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對(duì)待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%.四是推行上門(mén)服務(wù).內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、XX超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù).止六月底,僅煙草公司一家就上門(mén)收款440余次,攬儲(chǔ)243392百元.同時(shí),利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái).止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲(chǔ)7367百元.二.強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì),保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量.一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落.二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn).在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要.正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì),按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳,按季發(fā)送余額對(duì)帳單,力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷號(hào)登記,并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì).上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò),做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對(duì)帳.現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到:錢(qián)帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫(kù);現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時(shí)核對(duì)庫(kù)款,做到帳款、帳實(shí)相符.上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生.四是嚴(yán)格核算,準(zhǔn)確計(jì)息,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能.及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收.止六月底,累計(jì)收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶、貸戶計(jì)算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.三.時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí),加強(qiáng)“三防一�！惫ぷ�.我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅(jiān)持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持印、押、證分管,營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管.及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生.回顧上半年,我社的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求,會(huì)計(jì)核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗.

集團(tuán)是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料�；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，有沒(méi)有美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

首先，我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

試述科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)管理科學(xué)化的關(guān)系

科學(xué)發(fā)展觀是我黨自十六屆三中全會(huì)以來(lái)圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，在戰(zhàn)略思想上做出的一次重大調(diào)整。它的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)就是求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，用科學(xué)的辦法引領(lǐng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)，有續(xù)地向前發(fā)展，是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的延續(xù)。它對(duì)于完善企業(yè)管理，用科學(xué)的手段改變傳統(tǒng)的發(fā)展思維和克服盲目發(fā)展有著現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。一、實(shí)行企業(yè)管理科學(xué)化是科學(xué)發(fā)展觀的基本方針

多年來(lái)，加強(qiáng)企業(yè)管理以被人們普遍認(rèn)為是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，但管理的手段陳舊，管理的模式單一，尤其是受舊體制的影響，企業(yè)很難建立起一套適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理機(jī)制。因此，在科學(xué)發(fā)展觀的總體指導(dǎo)下，完善企業(yè)管理科學(xué)化是當(dāng)務(wù)之急的一項(xiàng)工作。

管理科學(xué)化，包括管理體制的科學(xué)化，管理行為的科學(xué)化，管理主題的知識(shí)化，管理過(guò)程的職能化。這些內(nèi)容是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。要實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化，就必須牢固樹(shù)立認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理實(shí)踐中，貫穿到對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的考核、評(píng)價(jià)與監(jiān)督中，貫穿到整個(gè)管理系統(tǒng)工程的建設(shè)中。以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)審視和衡量企業(yè)管理科學(xué)化的質(zhì)量和進(jìn)程。為使科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理中得到充分體現(xiàn)，首先必須明確為誰(shuí)管理、由誰(shuí)管理和怎樣管理，怎樣才能建立起周密、高效的科學(xué)管理機(jī)制，形成強(qiáng)大的凝聚力和推動(dòng)力。其次，在怎樣管理上用科學(xué)的辦法充實(shí)、調(diào)整、細(xì)化各系統(tǒng)的管理職能，使之逐步達(dá)到管理科學(xué)化的目的�？茖W(xué)發(fā)展觀要求每個(gè)管理者要深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實(shí)集中民力，在履行管理職能的過(guò)程中自覺(jué)接受職工群眾的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，把權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀的要求落實(shí)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)之中。

二、科學(xué)發(fā)展觀是建立健全科學(xué)管理制度的靈魂

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，以鄧小平同志“資本主義有計(jì)劃社會(huì)主義有市場(chǎng)”的理論指導(dǎo)，我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，各種類型的企業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，各種經(jīng)濟(jì)成分極大的豐富了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)。隨之而來(lái)的是現(xiàn)代企業(yè)制度在一些獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)中不斷產(chǎn)生。但由于受體制的影響，很多企業(yè)還無(wú)法全盤(pán)照搬現(xiàn)成的現(xiàn)代企業(yè)制度為我所用，其主要原因就是企業(yè)性質(zhì)在短期內(nèi)無(wú)法轉(zhuǎn)變，應(yīng)該轉(zhuǎn)制的企業(yè)由于受到政策的影響，資金的制約，很難從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式下脫胎出來(lái)，繼續(xù)維持著本不應(yīng)該存在的現(xiàn)狀，致使經(jīng)濟(jì)效益不能更快更高地發(fā)展下去，嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展。但是坐等機(jī)會(huì)只能待斃，不如在科學(xué)管理上找出路，按照科學(xué)發(fā)展觀的思路，尋求一條在努力找市場(chǎng)的同時(shí)，建立健全一整套科學(xué)的管理制度，因人制宜，因地制宜，因事制宜，貫徹“以人為本”的思想，確保管理科學(xué)和管理實(shí)踐堅(jiān)持以增加經(jīng)濟(jì)效益為正確方向。一是在建章建制的基礎(chǔ)上注意抓好人才培養(yǎng)和管理過(guò)程中的各個(gè)具體環(huán)節(jié)，搞好管理隊(duì)伍建設(shè)。二是強(qiáng)調(diào)和普及科學(xué)管理，在管理者管理企業(yè)中做到把握全局，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素，一切從實(shí)際出發(fā)，一切從代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā)，一切從最廣大人民的根本利益出發(fā)。三是精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍，提高管理效率，降低管理成本，建立健全有利于全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制、體制和制度，為科學(xué)發(fā)展提供制度保證。四是大力加強(qiáng)管理監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)，建立機(jī)構(gòu)合理、配置科學(xué)，程序嚴(yán)密，制約有效的權(quán)利運(yùn)行機(jī)制，從決策和執(zhí)行等環(huán)節(jié)大力加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，保證黨和職工群眾賦予的權(quán)力真正用來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)。

三、科學(xué)發(fā)展觀是管理科學(xué)化的行為動(dòng)力

科學(xué)發(fā)展觀是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化的必然要求。是企業(yè)通過(guò)科學(xué)管理逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的奮斗目標(biāo)。只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把科學(xué)發(fā)展觀作為管理科學(xué)化的動(dòng)力，辨證地認(rèn)識(shí)和處理與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系的各方面關(guān)系，運(yùn)用科學(xué)管理的手段改革創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展才會(huì)有新思路和新突破，才能打開(kāi)新局面，使企業(yè)在管理科學(xué)化的作用下走出低谷，邁向良性發(fā)展的軌道。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，逐步完善管理科學(xué)化，必須要在當(dāng)前形勢(shì)下，注意研究新情況解決新問(wèn)題。一是抓住機(jī)遇，發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持走自我發(fā)展道路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高生存質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)各種效益，共同協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部格局，提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，以最科學(xué)的管理手段，最實(shí)際的目標(biāo)制定，推動(dòng)企業(yè)向新型化方向發(fā)展。二是在管理作風(fēng)上下工夫。注重調(diào)查研究，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能單靠聽(tīng)匯報(bào)，拍腦門(mén)來(lái)進(jìn)行管理，而是應(yīng)該堅(jiān)持理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的原則，狠抓工作落實(shí)，到生產(chǎn)一線中去，在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲取第一手資料，針對(duì)不同情況解決不同問(wèn)題。三是向管理民主化方向努力。建立符合廣大職工群眾根本利益的周密，高效的民主管理機(jī)制。注意發(fā)揮企業(yè)職工代表大會(huì)作用，從抓班組建設(shè)做起，調(diào)動(dòng)工、青、婦等組織的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，形成人人參與管理，管理?xiàng)l理明確，民主參與濃厚的局面。

科學(xué)發(fā)展觀與管理科學(xué)化是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好的發(fā)展。落實(shí)到企業(yè)，管理科學(xué)化是科學(xué)發(fā)展觀的一種實(shí)踐，從根本上來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，爭(zhēng)取較快的發(fā)展速度，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展，以管理科學(xué)化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，應(yīng)該是一種積極的嘗試

管理科學(xué)化是科學(xué)發(fā)展觀的一種實(shí)踐，從根本上來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，爭(zhēng)取較快的發(fā)展速度，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展，以管理科學(xué)化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，應(yīng)該是一種積極的嘗試

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