質(zhì)量管理部周工作總結(jié)模板

周工作總結(jié)及計劃

部門：質(zhì)量管理部第周月日至月日

上周總結(jié)具體事項工作進度責任人需配合的存在的問題部門以及資源

本周

計劃

編制：審核：批準：

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第三章：質(zhì)量管理部月度工作計劃制定管理辦法

1.目的

為了提高質(zhì)量管理部的工作效率，增強質(zhì)量管理部工作的主動性，使質(zhì)量管理部工作有條不紊的進行，特制定本管理辦法，同時月度計劃的工作進度和質(zhì)量作為月度績效的考核標準。2.范圍

2.1適用于質(zhì)量保證QA所有人員。

2.2適用于質(zhì)量控制QC各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。3.職責

質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃，并按計劃進行實施，質(zhì)量管理部各級負責人監(jiān)督、跟蹤計劃執(zhí)行情況。4.程序

4.1工作計劃的制定

每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展的工作制定，計劃制定的標準遵循SMART原則。

Sspecific目標一定要明確，不可含糊。Mmeasurable制定目標一定是可度量的。attainable目標一定是可以實現(xiàn)的。Rrusultbased目標應是結(jié)果導向型的。Ttimebased執(zhí)行、完成是有時效性的。4.2工作計劃制定的內(nèi)容

各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階段性重點開展的工作制定，遵循5W2H原則。

W：WHY，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？W：WHERE，何處？在哪里做？從哪里入手？W：WHEN，何時？什么時間完成？什么時機最適宜？W：WHO，誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？

H：HOW，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？H：HOWMUCH，多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費

用產(chǎn)出如何？

4.3工作計劃的審核

4.3.1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。

4.3.2質(zhì)量保證QA負責人及質(zhì)量控制QC負責人將制定的月度工作計劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。

4.3.3質(zhì)量管理部各小組組長將本組內(nèi)的月度計劃交科室負責人審核。4.3.4質(zhì)量管理部各成員將各自的月度計劃交予組長審核。

4.3.5各級審核人員依據(jù)公司及部門的年度計劃進行審核，確認各項工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執(zhí)行人進行分解，工作目標是否明確。4.4工作計劃的執(zhí)行

月度工作計劃審核完畢后，質(zhì)量管理部各級人員需按照工作計劃進行實施，為了保證工作目標的達成，質(zhì)量管理部各科室應定期對工作計劃進行檢查，各組組長對組內(nèi)員工工作執(zhí)行情況進行檢查，科室負責人對各組工作進行檢查，質(zhì)量管理部經(jīng)理對科室工作進行檢查，質(zhì)量管理部經(jīng)理對部門工作實施情況向質(zhì)量總監(jiān)匯報。

4.5工作計劃的修正

在工作計劃的執(zhí)行過程中，隨著情況的變化，原定的工作目標無法達成，各級人員需對計劃及時進行修正已確保目標的達成。為了確保工作能夠按時按質(zhì)完成，非主觀因素計劃的修正不納入月度考核，主觀因素照成目標偏離將納入月度績效考核中。4.6月度工作總結(jié)

質(zhì)量管理部每月需進行一次月度工作的總結(jié)，總結(jié)形式已書面形式、會議形式等組成。總結(jié)主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。

4.7月度工作安排

4.7.1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結(jié)及本月工作計劃于質(zhì)量總監(jiān)，提交日期為每月第一周的周一。

4.7.2質(zhì)量保證QA及質(zhì)量控制QC負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。

4.7.3質(zhì)量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計劃于科室負責人。

4.7.4質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計劃于各自組長。

4.7.3為了保證工作計劃的實施，各科室負責人每周需召開一次周會，確定月度計劃的實施情況及了解各崗位工作開展情況。質(zhì)量管理部經(jīng)理需參加各自部門的會議，質(zhì)量保證QA暫定于每周周一召開部門周會，質(zhì)量控制QC每周二召開部門周會。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會。每周周會應有書面報告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。5.附件

5.1質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)與計劃模版（見附件1）5.2質(zhì)量管理部周會模版（見附件2）

質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計劃

姓名：上月計劃中的工作計劃完成的數(shù)量進度（內(nèi)容/要點）度崗位：日期：年月完成的數(shù)量或進未完成原因本月工作總結(jié)協(xié)調(diào)或需要協(xié)調(diào)解決的問題：工作建議：計劃完成數(shù)量及日常工作（內(nèi)容/要點）時間進度崗位或部門所需支持以及需要配合的下月工作計劃

質(zhì)量管理部周會模版

部門：匯報人：日期：年月上周工作簡述日常工作（內(nèi)容/要點）及計劃完成情況負責人日常工作及計劃未完成情況負責人本周工作要點日常工作（內(nèi)容/要點）及計劃負責人需討論及重要事項：

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