監(jiān)理年終工作總結(jié)
監(jiān)理工作總結(jié)
受霸州市勝興房地產(chǎn)有限公司委托,霸州市勝芳鎮(zhèn)家具博覽城二期A棟由建研凱勃建設(shè)工程咨詢有限公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理工作。該工程由中國建筑技術(shù)集團有限公司所設(shè)計,北京天潤建設(shè)工程有限公司施工,目前該單位工程全部竣工,F(xiàn)將本工程施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下:
一、工程概況
本工程位于霸州市勝芳鎮(zhèn),總建筑面積為117058.13。結(jié)構(gòu)為砼框架結(jié)構(gòu),抗震烈度7°,建筑耐久等級地上二級,地下一級,建筑耐久年限為50年;建筑層數(shù)為地上二層,局部地下一層,建筑高度14.7M。工程基礎(chǔ)為CFG樁與砼承臺、地梁相連鋼筋砼,設(shè)計基礎(chǔ)砼強度等級為C30。主體結(jié)構(gòu)柱砼等級強度為C30,地下墻柱砼等級強度為C40,梁板砼強度等級為C30。外墻為250厚加氣砼砌塊填充墻,M5混合砂漿。局部幕墻為全隱框玻璃幕墻,采用斷橋鋁合金框。內(nèi)墻為200厚加氣砼砌塊,M5混合砂漿。地下室防水等級為二級,防水層用3mm厚改性瀝青防水卷材加3mm厚聚酯胎改性瀝青防水卷材,衛(wèi)生間采用JS防水涂料。屋面為鋼筋砼結(jié)構(gòu)屋面,SBS防水層,60厚擠塑聚苯板保溫層,DS砂漿配鋼絲網(wǎng)保護層;中庭上空為網(wǎng)架結(jié)構(gòu),構(gòu)件為螺栓球、上下弦桿件及檁條,并刷薄型防火涂料。外墻粘50厚EPS保溫板,刷水性外墻涂料。內(nèi)墻為混合砂漿底、膩子面光。
本工程貨運電梯按建設(shè)單位提供的EXPRESS公司產(chǎn)品樣本設(shè)計,型號為JES302。水暖、空調(diào)、消防、電及通風(fēng)工程配套齊全。二、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)人員配置及實施
根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結(jié)合工程實際施工情況,針對本項目要求,組建了以彭鐵玉為總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理班子,F(xiàn)場監(jiān)理人員為總監(jiān)代表:趙中英、馮發(fā)全;土建工程師:安正輝、張建雄;監(jiān)理員:呂增發(fā);水暖監(jiān)理工程師:翟英忠;電氣、安全監(jiān)理工程師:廖旭瓊;資料員:李鐵成。
三、監(jiān)理合同履行情況
項目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計文件、國家現(xiàn)行有關(guān)施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準、相關(guān)的標準圖集,結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求,有序地進行,履行了合同的義務(wù)和責(zé)任,無違約事件發(fā)生。1、監(jiān)理工作開始時間:201*年12月15日開始至201*年12月15日竣工驗收。期間經(jīng)歷:201*.01.15打樁完成;201*.03.26基礎(chǔ)完成;201*.06.04主體結(jié)構(gòu)完成;從201*年6月5日開始進行二次結(jié)構(gòu)及裝修工程,至201*年10月21日裝修大面積完工。
2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍,實行了一系列監(jiān)理制度,如工地會議制度初期每周二召開后期收尾每天下午5點召開一次交流會、主要設(shè)備、材料見證取樣、送樣復(fù)試及報驗制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質(zhì)量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用跟蹤監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結(jié)合的手段,使工程施工始終處于受控狀態(tài)。
4、主動做好事前控制工作(如審圖、做好監(jiān)理交底等),強化事中控制(如鋼筋安裝中的跟班檢查等),積極采取事后控制措施(如工程質(zhì)量缺陷的修整檢查等),以保證工程施工質(zhì)量和工程進度。
5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進度,認真審閱施工進度計劃,將實際施工進度及時與計劃進度比較,督促提醒施工方抓緊施工進度。每周進行一次階段性總結(jié),每月或每個分部和施工節(jié)點都要進行一次糾偏。
6、仔細核實實際完成工程量,審核施工方工程款支付申請,控制工程造價。
7、對文明、安全施工進行檢查、監(jiān)督,協(xié)助施工方管理層對操作人員進行安全生產(chǎn)教育,提高他們的安全施工意識,做到安全施工。
四、主要監(jiān)理工作及成效
1、根據(jù)設(shè)計圖紙及地質(zhì)資料、施工驗收規(guī)范及標準圖集、經(jīng)審定的施工組織設(shè)計及施工方案,結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃,分別編制了《監(jiān)理細則》、《監(jiān)理月報》。使各方有關(guān)人員通過這些細則,明了各分項、分部施工(包括工序)質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點及如何操作等,有效地保證了監(jiān)理項目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。
2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監(jiān)理交底,使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應(yīng)注意的質(zhì)量重點控制內(nèi)容,以便及早采取措施進行予控。本工程共計驗收26個分部或子分部,198個分項,全部符合國家施工及驗收規(guī)范要求。
3、仔細閱讀施工圖,認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要,盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。
4、對進場的機械設(shè)備檢查其完好性,是否能安全運轉(zhuǎn),符合要求后及時辦理了設(shè)備報驗。當(dāng)卷揚機、吊籠等設(shè)備運行了一段時間后,及時提醒施工方對設(shè)備的零件進行檢查、調(diào)換、上油,保證了安全施工,同時督促施工方及時做好維修保養(yǎng)記錄。
5、對進場的主要材料,審閱其質(zhì)保資料,檢查其外觀質(zhì)量,符合要求后按規(guī)定見證取樣、送樣復(fù)試,復(fù)試合格后予以報驗,保證了合格材料用于工程上。在201*年7月下旬施工方進場的集中電表柜23臺中有6臺存在質(zhì)量問題,監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后馬上清退。
6、認真做好軸線、樁位、承臺底標高、各結(jié)構(gòu)層標高的復(fù)核工作,保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準確性。
7、認真做好模板的技術(shù)工作,仔細檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量,保證了砼構(gòu)件幾何尺寸的準確,表面平整、垂直度符合要求及安全施工。
8、仔細檢查砼結(jié)構(gòu)內(nèi)鋼筋的制作安裝質(zhì)量,重點檢查了鋼筋種類、級別、規(guī)格、數(shù)量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數(shù)量、焊接質(zhì)量,砼保護層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設(shè)計和施工規(guī)范要求。
9、旁站監(jiān)理了基礎(chǔ)砼、結(jié)構(gòu)砼的澆筑。對于自拌砼,在砼攪拌前先與施工方一起根據(jù)現(xiàn)場砂石含水率,將砼試驗室確定的配合比調(diào)整成施工配合比,按此配合比監(jiān)督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理,主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中,要求按預(yù)定的澆筑順序施工,避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動器,使砼震搗密實,內(nèi)實外光。在規(guī)定的養(yǎng)護時間內(nèi)督促、檢查砼養(yǎng)護情況。嚴格控制砼拆模時間,對拆模后的砼成型質(zhì)量進行檢查,并形成記錄。按砼分項質(zhì)量檢查項目對各結(jié)構(gòu)層砼分項質(zhì)量進行了實測實量。
10、跟蹤監(jiān)理磚墻砌筑。經(jīng)常性地檢查磚的含水率,督促施工方提前對頁巖磚、加氣砼砌塊澆水濕潤,防止了干磚上墻。
11、旁站監(jiān)理屋面防水層施工,按施工工序、層次進行檢驗。在防水層施工前,在施工方清掃基層的基礎(chǔ)上,要求施工方對屋面進行淋水試驗,確認屋面砼基層無滲漏后,才允許進行屋面防水施工,使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼SBS時,注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣,做到鋪貼牢固,不產(chǎn)生空鼓,并應(yīng)對接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節(jié)點處的做法是否符合要求。
12、門窗工程施工時,對窗的標高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度,以及窗框與墻體連結(jié)的節(jié)點進行檢查。安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求,基本保證了窗安裝的質(zhì)量。
13、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類,保證了砂漿品種符合設(shè)計要求。經(jīng)常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整,有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質(zhì)量缺陷。對外墻抹灰強調(diào)要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應(yīng)到位。提醒施工方注意滴水線的施工質(zhì)量。外墻涂料施工前先要求施工方結(jié)合產(chǎn)品使用說明書寫出施工方案,并做好樣板活,在各方認可后,在其后的施工過程中,檢查其施工工序是否符合方案要求,其施工質(zhì)量是否低于樣板活。內(nèi)墻施工質(zhì)量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象,使施工質(zhì)量符合要求,使裝飾的總體效果比較理想。
16、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術(shù)資料,使施工資料的整理與工程進度同步,保證了基礎(chǔ)、主體及竣工驗收能及時進行。
17、水電監(jiān)理情況:
(1)、首先對安裝施工人員的資格進行審查,要求持證上崗。
(2)、對隱蔽工程,如樓層管線預(yù)埋,有關(guān)預(yù)留孔洞位置等,監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關(guān)隱蔽工程資料,然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場進行檢查驗收。
(3)、在安裝過程中,隨時在現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設(shè)計和施工規(guī)范的規(guī)定,隱蔽的管線管彎是否符合要求,其保護層是否足夠,管道的坡度檢查口,伸縮節(jié)是否按設(shè)計和規(guī)范的規(guī)定施工。
(4)、對安裝完的分項分部工程,在施工單位自檢后,監(jiān)理人員會同建設(shè)單位按照工程的質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標準。
(5)、各項隱蔽工程、有關(guān)各種測試、試驗后監(jiān)理人員及時辦妥簽證。(6)、在監(jiān)理的認真監(jiān)督下成功的安裝了,空調(diào)系統(tǒng):風(fēng)機盤管1459臺、新風(fēng)換氣機16臺、排煙風(fēng)機16臺、衛(wèi)生間排風(fēng)16臺、熱水循環(huán)泵13臺、執(zhí)行機構(gòu)398個以及4臺制冷機組。消防與噴淋系統(tǒng):消防水池設(shè)備、消防泵與噴淋泵4臺、設(shè)備機房排污泵4臺、消防箱252個、消防水箱1個、濕式報警閥16套、末端試水裝置16套、噴頭12500個。屋面虹吸雨水排水工程、外網(wǎng)消火栓、水泵結(jié)合器及給排水工程。
五、存在的問題及處理情況
1、由于模板陳舊個別部位造成砼成型表面粗糙,脹模、漏漿現(xiàn)象。在監(jiān)理方和業(yè)主方的督促下按規(guī)范要求進行認真的修整。
2、由于本工程跨度長,在抹灰施工期間內(nèi)外墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。后經(jīng)玻璃絲布加強處理,基本未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。3、施工進度緩慢,并在中途出現(xiàn)半停工狀況,造成進度滯后。
六、結(jié)束語
本工程監(jiān)理工作的實施,得到了市質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主單位的大力支持。在工程施
工過程中,業(yè)主單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和常駐人員,多次協(xié)同監(jiān)理人員做好質(zhì)量、進度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場,對一些重點部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量、進度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場,對一些重點部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量控制的積極建議和要求,對保證工程質(zhì)量起了重要作用。在此特向以上各單位表示衷心感謝!
總監(jiān)理工程師:
建研凱勃工程咨詢有限公司
201*年12月14日
擴展閱讀:監(jiān)理項目部年終工作總結(jié)
中冶黃石公園項目監(jiān)理部
(201*年度)
年終工作總結(jié)
編制人:
武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司
中冶黃石公園項目監(jiān)理部
項目監(jiān)理部工程總結(jié)
我監(jiān)理項目部自年初進入黃石公園項目部以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項目A組團工程已基本完成,全部進入尾期施工,除地面工作和零星工作外,春節(jié)前A組團基本可全部完成。B組團5#、6#、7#樓已開始樁基施工。C組團會所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。
根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團監(jiān)理費已回款15萬,B、C組團監(jiān)理費付款情況不明,但我們還是在開始爭取支付。
本項目監(jiān)理工作的綜合評述:
本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收,其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象,經(jīng)整改基本達到合格標準,不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進行驗收,達到了合格標準。其他分部正在尾期施工中,門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況,線條安裝的接頭、平直等有不足之處,涂料存在內(nèi)外界限不清,漏刷、流墜等瑕疵,為了保證工程質(zhì)量對以上不足和瑕疵等問題,我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法,進一步督促施工方整改修補完善,直至達到標準要求和觀感質(zhì)量標準。
裝飾粉刷部分,經(jīng)過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴格管理,垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高,特別是2#樓更是取得基本滿意的效果,只要在今后的施工過程中再接再厲,加強管理不松勁,我相信一定會取得滿意的結(jié)果。
本工程項目201*年度的監(jiān)理工作,雖然有些管理上的不足,但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果,都是離不開建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會在今后的監(jiān)理工作中更加努力,本著“嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù)”的宗旨,嚴格遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準則,確保今后的監(jiān)理工作順利進行。下面將A組團一年來的監(jiān)理工作自評總結(jié)如下:一、工程質(zhì)量的控制:
本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的原則:
①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。
②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。③對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準,并以實測數(shù)據(jù)為準。
④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案,并督促執(zhí)行;加強巡視檢查,對重點、關(guān)鍵部位進行旁站;對材料見證取樣復(fù)檢,對不合格鋼材監(jiān)督退場2次;對隱蔽工程認真按規(guī)范要求驗收合格后方同意進行下道工序,主體工程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過(如1#樓鋼材級別錯誤),該返工的堅決返工;對商品混凝土標號、坍落度等都認真檢查;節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。
二、進度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃、
月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,減少不必要的返工,降低對施工進度的影響。針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素,項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促,要求施工單位及時調(diào)整施工方案,盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學(xué)組織施工,強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進度協(xié)調(diào)會,督促其加快施工進度。對由建設(shè)單位確定的事項,及時提醒建設(shè)單位盡早安排,以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。
三、安全管理:
1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準;
2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制;3、督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底;4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位,按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求,落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施;5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量安全綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改,情況嚴重的,應(yīng)責(zé)令停工整改并及時報告建設(shè)單位;
6、本工程經(jīng)過我監(jiān)理人員的精心管理,甲方的支持,施工單位的配合,整個工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故,文明施工獲得湖北文明施工提名獎。
四、組織與協(xié)調(diào):
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性,更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,所以對現(xiàn)場負責(zé)的項目總監(jiān)而言,組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系
目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系,很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項目總監(jiān)的工作中心,都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系,前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,不能輕易授人以柄,另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸,盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系
代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站),是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象,因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下,質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質(zhì)好,公關(guān)到位,監(jiān)理是比較輕松的,因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力,也不可能面面俱到;如果施工單位現(xiàn)場管理混亂,又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系,則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任,或者被通報批評,或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下,現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作,善于自我保護,對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改;二是要督促施工單位,在做好現(xiàn)場整改工作的同時,也要擔(dān)負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò),化被動為主動,積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門,也是權(quán)威部門,對工程的順利開展有著非常重要的影響,對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導(dǎo)作用,所以花點心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當(dāng),完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動,為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系
實際上,監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系,更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場監(jiān)理,見業(yè)主袒護施工單位,就一味忍讓,連必要的自我保護也放棄,一旦出了大問題,責(zé)任推都推不掉。和施工單位打交道,最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系,施工單位和業(yè)主關(guān)系再好,也不是業(yè)主,雖然業(yè)主中某些人的個人利益和施工單位是相連的,但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益,而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的,不需要對施工單位低頭彎腰;反過來,施工單位又是追求利潤最大化的,任何付出都是要求回報的,如果監(jiān)理放棄原則,犧牲業(yè)主利益,也是有代價的。所以,對施工單位只有不卑不亢,以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系,贏得對方的尊重。4、如何處理好項目組內(nèi)部的關(guān)系
監(jiān)理人員來自五湖四海,流動性強,年齡差距大,水平良莠不齊,專業(yè)各有所長,每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強,文化水平高,協(xié)調(diào)能力好,組織紀律性強?蓪嶋H往往事與愿違,有的剛剛?cè)胄,不能獨擋一面;有的話不成文,錯字連篇;有的態(tài)度生硬,對施工單位頤指氣使;有的自以為是,不聽指揮。在監(jiān)理門檻低,價格競爭激烈的市場面前,一味強求高素質(zhì),低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的,F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊,最要緊的是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體,尺有所短,寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,除了那些自由散漫,喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累,貪投小利的人堅決割舍之外,只要珍惜崗位,能夠自律的人都可以用其所長;向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用,以身作則,對新人要鼓勵其學(xué)習(xí)精神,盡快成才;對老兵要激發(fā)其榮譽感,爭上臺階。五、對今后公司發(fā)展的建議:
市場是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭,一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議:
1、建立人才管理制度,提高員工的競爭意識。2、立足長遠,加強人才儲備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
中冶黃石公園項目監(jiān)理部
韓本艮201*/12/
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