石油類企業(yè)崗位培訓總結

XXX石油企業(yè)崗位培訓總結

隨著崗位培訓在XX公司各基層單位的深入開展，201*年我廠各部門各崗位職工的專業(yè)技能和操作水平有了進一步提高，保障了生產(chǎn)工作得以有序順利進行。

自201*年崗位培訓開展至今，我廠的崗位培訓人數(shù)逐年提升，參訓培訓工種日益全面化。通過三年來的崗位培訓，為我廠培養(yǎng)了一大批職業(yè)技能理論水平和操作水平雙高的優(yōu)秀職工，不僅在生產(chǎn)崗位上有能力解決日常出現(xiàn)的技術問題，而且通過培訓，使職工受到較為正規(guī)訓練，促進職工對企業(yè)文化的理解、熱愛，增強職工隊伍的歸屬感和凝聚力。

但是在日常的培訓工作中還是存在一些隱患和問題：1、雖然我廠職工基數(shù)龐大，但人員結構逐漸趨于老齡化，雇傭工人員素質(zhì)普遍偏低。而在過去的倆年里文化水平相對較高、年齡適中的職工絕大多數(shù)都已被派遣培訓，這就使得實際剩余可培訓人員空間大大縮小，為以后培訓工作的開展帶來阻礙。

2、由于近期延長了正式培訓時間跨度，受到內(nèi)外各種不穩(wěn)定性因素的影響，培訓人員變更頻繁，為培訓工作的進行帶來諸多不便。

3、有些培訓人員（尤其雇傭工）思想意識落后，培訓積極性先天性較弱，出現(xiàn)了部分逃避培訓人員，直接影響到廣大職工的培訓積極性和培訓工作的開展。

鑒于以往崗位培訓工作經(jīng)驗，結合實際情況出發(fā)我提出如下加強培訓措施，以供參考：

培訓工作是一項事關全局、著眼長遠的系統(tǒng)工程。在新形勢下，我們要結合實際情況采用適合油田開發(fā)工作人員特點的培訓內(nèi)容、方法、手段，提高職工的整體素質(zhì)。

1、創(chuàng)新培訓內(nèi)容、方法、提高培訓的效率。員工培訓培訓的內(nèi)容、方法，也應該與時俱進。上級單位應通過深入細致的調(diào)查研究，了解員工基礎素質(zhì)水平和基層單位生產(chǎn)崗位實際需求確定培訓內(nèi)容和方法，制定適合員工特點的培訓計劃。員工培訓培訓重在培養(yǎng)提高員工的適應能力和工作能力，培訓方法要理論聯(lián)系實際，使員工真正感受到學習培訓的樂趣，真正有的放矢的搞好員工培訓培訓，全面提高員工隊伍的素質(zhì)。

2、分類分層，有效開展各類人員培訓。實施分類分層培訓是為了加強培訓的針對性和有效性。要針對不同類別、不同層次人才確定不同的培訓內(nèi)容和培訓方法，按照緊缺人才加緊培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng)、優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)的原則，有效地開展各類人員的培訓。其次，要重視管理層崗位和其它崗位的培訓工作，使我們的崗位培訓工作不僅僅局限在采油、注水等基礎生產(chǎn)崗位，做到更加全面化。

3、強化員工培訓的激勵約束機制。培訓的目的在于使用，培訓后不能很好地加以使用同樣是一種浪費，而且會挫傷員工參與培訓的積極性。要逐步建立完善“培訓、考核、使用、待遇”相統(tǒng)一的培訓激勵機制，把企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展結合起來，把綜合素質(zhì)高、有培養(yǎng)潛力的骨干員工和緊缺型人才選拔出來進行培訓。

最終實現(xiàn)培訓與使用、待遇相對接，充分調(diào)動被培訓者進修學習的積極性與主動性。

培訓是對人力資源這一核心資源進行開發(fā)的重要投入，其目的是增強員工本人的素質(zhì)和能力，促進員工全面的、充分的發(fā)展，而員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高最終受益者是企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值的提高。所以我們要進一步加強員工教育培訓工作，逐步建立一個健全完善的培訓體系，為企業(yè)的科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才保障。

總結人：XX時間：XXX

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蘭州中石油昆侖燃氣有限公司職工培訓中心

201*年工作總結

201*年，在有限公司的正確領導和關心重視下，培訓中心以有限公司全年的發(fā)展為統(tǒng)領，圍繞公司下達的各項經(jīng)營指標開展工作。以提高培訓質(zhì)量和經(jīng)濟效益為中心，著力在拓展培訓業(yè)務、提升服務品質(zhì)等方面下功夫，克服了主樓會議室、別墅硬件設施裝修改造等因素造成的場地壓力，全體員工同心同德，用安全護航服務，保證了教育培訓、對外接待服務工作的有序進行，較好的完成了全年目標任務。全年經(jīng)營收入1-11月份完成224萬元，完成年計劃的124%，其中會議費收入175.67萬元，占總收入的78%，培訓費收入48.33萬元，占總收入的22%，減虧利潤指標-64萬元，實際減虧指標-57萬元。完成昆侖公司計劃培訓班2期；完成蘭州昆侖公司計劃內(nèi)職業(yè)培訓班6期，共計299人；拓展對外培訓市場，完成了金昌、酒泉、嘉峪關燃氣公司新職工培訓班1期40人。全年目標任務的超額完成，是培訓中心全體員工勵精圖治、無私奉獻的結果，更為下年度工作奠定了堅實的基礎。

一、厲行節(jié)約，注重安全，用安全為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航培訓中心地處蘭州徐家山森林公園，一年四季處在高危防火區(qū)，中心園內(nèi)各項用電、供水、燃氣設備使用多年，防患于未然，杜絕安全隱患，治理跑冒滴漏，成為重中之重的大事。培訓中心堅持安全第一、預防為主的工作方針，在貫徹有限公司安委會指示精神的同時，加大安全教育培訓力度，強化安全意識，提高全員的安全素質(zhì)，用制度規(guī)范行為，用考核推進安全責任的落實。組織參加了公司的安全生產(chǎn)月活動、安康杯活動等，通過“我要安全”大討論活動的開展、應急預案的演練，我們在隱患排查治理中做到心中有數(shù)。入冬之際，按照森林防火的特殊要求和多年無人清理的雜草、垃圾、枯枝，中心抽調(diào)人員，下狠心予以清除整理，一是打通安全巡查通道；二是擬建防火隔離帶；三是進一步美化院內(nèi)環(huán)境，效果非常明顯。通過一系列的安全措施，有效地保障了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利經(jīng)行。

二、扎實推進標準化建設，打造良好的經(jīng)營環(huán)境

201*年，在有限公司領導高度重視下，培訓中心拉開了標準化建設、改善硬件設施的序幕，多功能會議室、別墅裝修，外部環(huán)境綠地的改造，使得經(jīng)營環(huán)境提檔次、上臺階，歷時4個月的裝修工作，工作量增加了，也給經(jīng)營工作帶來難度，為此中心召開會議，制定了早計劃、早協(xié)調(diào)、早受益的經(jīng)營方案。1-3月份積極聯(lián)系發(fā)展客戶，趕在裝修前多做接待項目；4-7月份采取專攻短平快客戶，利用未裝修場地，搞好經(jīng)營接待工作。硬件設施的改造完善，為舉辦昆侖公司領導干部會議提供了保障，也為中心開創(chuàng)良好的教育培訓基地，對外經(jīng)營環(huán)境奠定了基礎。

三、經(jīng)營管理工作不斷提高

培訓中心成立三年來，今年是內(nèi)提管理素質(zhì)，外樹服務形象的一年。中心在提高管理水平，提升服務質(zhì)量方面下大力氣，一是依靠前兩年經(jīng)營中積累、摸索的經(jīng)驗，把服務質(zhì)量及服務的時效性，作為考核管理的首要指標，服務是否精細化，客戶滿意度，教育培訓合格率作為部門評先選優(yōu)的依據(jù)；二是加強財務管理，成本核算，降低經(jīng)營風險，規(guī)范物資采購和進出入庫手續(xù)；三是積極協(xié)調(diào)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，消防安檢手續(xù)，營造一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，為正常經(jīng)營工作鋪平道路。

四、提高服務意識，提升服務水平

優(yōu)質(zhì)服務始終貫穿于培訓中心的每一項業(yè)務中，對外接待工作需要用服務樹形象，教育培訓仍然是以服務為基點，服務就是中心經(jīng)營工作的生命線。年初有限公司確定昆侖公司領導干部會議在培訓中心召開，提出了要求和標準，對培訓中心來說這是一次檢驗，更是一次挑戰(zhàn)，能不能經(jīng)受住這次考驗，把握好提升和練兵的機會。全體職工是喜在臉上，壓力落在心頭，對此分析討論服務流程，利用聘請專業(yè)酒店人員培訓的機會，不論是管理者還是服務人員都能夠認認真真的學，踏踏實實的干，目的就是把每一個服務環(huán)節(jié)的工作做細、做到位。挑戰(zhàn)就是一種提高，昆侖公司領導干部會議后，我們的服務更加規(guī)范了，員工隊伍得到了鍛煉與提高。

五、培訓工作初上軌，培訓科目得到完善

為了摸索出一條燃氣專業(yè)培訓之路，年初中心認真總結上年度開設的培訓課程，辦培訓班經(jīng)驗不足等問題，召集所有任課老師召開研討會，修改教學大綱，探討行之有效的教學方法，切合實際的調(diào)整每門課的教學內(nèi)容，制定了基礎培訓教學方案，新入職員工教學方案，職業(yè)技能鑒定教學方案。在職職工全員培訓采取專業(yè)課合理，職工缺什么補什么的原則；新入職職工注重基礎教育、安全教育和企業(yè)文化教育，由于開設的課程合理、施教方法得當，培訓工作受到了學員的好評，取得了良好的效果。

今年的培訓工作有以下六大亮度：一是因上半年裝修不能正常開展培訓的情況下，幾乎用半年的時間超額完成了全年培訓計劃任務，也完成了市人社局今年下達的400人的培訓指標，全年共實現(xiàn)培訓接待544人次；二是實現(xiàn)培訓性收入851636多元；三是通過蘭州市物價局的審定批準，確立了我校按課時為單位的收費標準，完善了培訓工作的證件建設；四是實現(xiàn)承接外單位培訓工作的突破，昆侖西北分公司和昆侖公司各兩期，實現(xiàn)收入近40萬元，幾近占培訓總收入的一半。從效益的角度看，這種短頻快的培訓特征，是一種優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營項目。五是培訓作為一種服務，其服務方式的靈活性嘗試與拓展（即把培訓服務由校園內(nèi)實施向校園外擴展，此其一；其二：與有專門接待以會議搭臺、旅游唱戲為實力的旅游公司已初步建立合作關系，擴大接待范圍，豐富服務內(nèi)容，增強宣傳影響力。這也是培訓學校今后有力發(fā)展值得探討或者就是很可取并予以規(guī)范、完善的渠道之一）。六是培訓理念的豐富：職業(yè)培訓不能只盯著技能，而要以培養(yǎng)人的全面發(fā)展為抓手，并作為學校不可更改的發(fā)展推手。今年的每期職業(yè)培訓都安排了職業(yè)道德的內(nèi)容，并開展了討論。特別是機關管理人員培訓中作為重點內(nèi)容，反響強烈。

六、存在的不足和需要改進的目標

1.服務項目單一，缺乏服務創(chuàng)新，在適應當前市場服務要求方面，辦法不多，膽子不大。需要用走出去、請進來的辦法進行專業(yè)培訓，拓展服務渠道和服務方式。

2.管理工作有待于進一步提高，需要向?qū)�業(yè)化，標準化建設方面下大力改進提高，特別是管理人員管理能力需要充電補課。

3.三基工作剛起步，在安全生產(chǎn)、精細化管理等方面管理粗放，需夯實基礎，加大人才的培養(yǎng)和引進。

二一一年十二月六日

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