《XX年度部門年度工作總結(jié)》
年度部門年度工作總結(jié)
提交日期年月日部長所屬部門所屬公司部門總?cè)藬?shù)系統(tǒng)類別主管經(jīng)理一、部門年度工作重點總結(jié)(年度目標)二、部門年度工作具體內(nèi)容三、部門年度工作取得最大成績1/
四、部門年度工作失誤及不足總結(jié)五、部門下一年度工作目標六、部門工作現(xiàn)狀及意見集團領(lǐng)導(dǎo)意見領(lǐng)導(dǎo):日期:要求內(nèi)容簡明扼要,重點突出。
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部門XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃報告提綱
主題:
1、全面總結(jié)部門201*年的主要工作成績,提煉工作亮點,總結(jié)有
推廣價值的經(jīng)驗,概括部門工作計劃/任務(wù)執(zhí)行情況以及部門職責(zé)履行情況,分析與年初部門工作目標的差距及原因、工作推進的難點和遇到的困難、部門管理工作存在的問題和不足等。
2、圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)總公司201*年的總體發(fā)展方向、經(jīng)營思路及管控重點,明確本部門201*年的工作目標、工作開展思路以及工作重心,制定201*年的主要管理舉措、工作計劃(尤其是201*年的重點工作以及推進計劃),并提出201*年進一步提升部門管理水平的思路及具體舉措。
提示:本提綱僅供參考。請依據(jù)本部門實際工作編寫相關(guān)內(nèi)容,包
括但不限于本提綱。
分值:工作總結(jié)45分,工作計劃50分,提報時間考評5分。
第一部分201*年工作總結(jié)(45分)
1.年初工作目標達成情況(2分)
1、對年初確定的部門工作目標進行回顧,比如管理目標、KPI目標、管理改進目標等;
2、總結(jié)年初各項工作目標的達成情況(如KPI指標等);
3、分析與工作目標的差距,找到原因。2.工作亮點及管理經(jīng)驗(5分)
1、提煉工作亮點(附件一:部門工作亮點填報表)。
工作亮點主要從管理創(chuàng)新和為企業(yè)服務(wù)等方面描述,包括時間、事件、參加人員、取得的成績等,并對工作結(jié)果的積極意義及成果方面進行評價。
2、總結(jié)工作中有推廣價值的經(jīng)驗
主要指對管理改進及未來工作開展有積極借鑒意義的經(jīng)驗。3.201*年部門開展的主要工作及取得的成績/成果(5分)
(提醒:本部分內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于總結(jié)工作所取得的成績/成果,避免羅列工作事項。)
1、總結(jié)本部門201*年圍繞部門職責(zé)及工作計劃所開展的主要工作以及取得的成績/成果(可按部門職責(zé)主要領(lǐng)域分項總結(jié));
2、總結(jié)部門在管理改進和提升方面所開展的各項工作及取得的成果(例如管理流程執(zhí)行情況,管理制度建設(shè)情況,管理方法改進及新管理手段的應(yīng)用等);
3、基于總公司服務(wù)企業(yè)的原則,本部門為企業(yè)提供了哪些服務(wù)工作,
達到了何種效果;
4、闡述部門上述工作成績或成果對總公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標的支撐性作用。
4.201*年重點工作推進/完成情況(5分)
總結(jié)本部門所承接的重點工作推進和落實情況,包括年初工作計劃中確定的、總經(jīng)理辦公室布置的、半年工作報告提及的、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點工作。(可列表說明,并闡述各項重點工作所取得的成效)5.部門管理能力提升及人才培養(yǎng)(5分)
1、相比201*年,部門在哪些領(lǐng)域或方面有較明顯的改善和提高?2、總結(jié)201*年圍繞部門整體管理能力提升方面所開展的工作及取得的成效,比如引入優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗、推廣先進的管理工具和方法等;
3、總結(jié)圍繞人才培養(yǎng)(如提升部門員工能力素質(zhì))所開展的工作及取得的成效,比如本部門學(xué)習(xí)情況(包括部門學(xué)習(xí)采取的形式、次數(shù)、參加人員等,并描述取得的效果);
4、總結(jié)部門團隊建設(shè)情況,分析團隊建設(shè)存在的問題。
6.工作計劃完成情況總結(jié)(10分)
按照年初的部門工作計劃,對工作計劃完成情況進行總結(jié),找出差異,進行分析。(可用數(shù)字化和圖表表示)
主要內(nèi)容如下:
6.1總公司發(fā)布的《201*年工作目標手冊》中的“年度部門工作計劃”完
成情況總結(jié);計劃內(nèi)未完成項統(tǒng)計,總結(jié)分析并說明原因。計劃內(nèi)未完成工作項分析表格示例:
序號計劃期內(nèi)未完事項123計劃完成時間實際完成時間延遲原因分析6.2黨委會、辦公會確定的工作任務(wù)完成情況;未完成的工作,請總結(jié)分
析,說明原因。(請參照以上表格)
6.3總結(jié)各部門在201*年總公司工作報告中工作事項的完成情況以及上
級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的完成情況總結(jié);未完成的項目,請總結(jié)分析,說明原因。(請參照以上表格)
6.4其它(如果本部門負責(zé)某些專項項目,請進行總結(jié),如青管班等)6.5對全年工作任務(wù)完成情況匯總統(tǒng)計:
完成項數(shù)量未完成項數(shù)量工作任務(wù)完成率7.部門工作推進的難點及困難(5分)
1、總結(jié)201*年部門各項工作推進的難點、推進過程中所遇到的困難,以及當(dāng)時所采取的應(yīng)對措施。
2、希望上級領(lǐng)導(dǎo)將來在類似的工作中提供什么支持和資源?8.部門存在的主要問題和不足(5分)
1、總結(jié)部門過去一年存在的問題和不足
2、針對問題和不足提出解決、改善思路和擬采取的舉措;3、與標桿企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)中相似的職能部門還有哪些差距。9.年度預(yù)算執(zhí)行情況(3分)
9.1總公司發(fā)布的“年度部門預(yù)算表”的完成情況總結(jié);9.2年中預(yù)算發(fā)生調(diào)整請總結(jié)分析,說明原因;9.3預(yù)算發(fā)生偏差請總結(jié)分析,說明原因。
第二部分201*年工作計劃(50分)
10.
201*年部門工作目標(3分)
圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)總公司201*年的總體發(fā)展方向、經(jīng)營思路及管控重點,明確本部門201*年的工作目標。11.
工作思路及重心(2分)
為確保工作目標的實現(xiàn),實現(xiàn)對戰(zhàn)略的支撐作用,201*年部門工作開展的總體思路和工作重心。12.
主要舉措及重點工作(15分)
1、根據(jù)總體思路和工作重心,按部門職責(zé)領(lǐng)域闡述201*年的各項主要舉措及推進計劃。
2、圍繞管理改進、規(guī)范化管理等方面,闡述主要舉措;3、圍繞部門管理能力提升和人才培養(yǎng),闡述主要舉措;4、圍繞更好地對下屬企業(yè)提供服務(wù),闡述主要舉措;5、其它部門認為需要闡述的主要舉措;13.
部門201*年工作計劃(15分)
根據(jù)部門職責(zé),并結(jié)合部門上述的主要舉措,制訂部門201*年工作計劃表(附件二:本部部門201*年工作計劃表)。14.
部門201*年重點工作。(15分)
請分項列出本部門的年度重點工作。重點工作可以根據(jù)部門的發(fā)展規(guī)劃、職責(zé)定位等情況闡述,描述擬采取的措施及預(yù)期達到的目標。
(請與分管領(lǐng)導(dǎo)確認并與本部門員工充分討論后制定本部門重點工作)
序號123重點工作內(nèi)容擬采取的措施預(yù)期達到的目標(說明:以上評價分數(shù)總計95分,另外5分為提報時間考評,按時間節(jié)點報送得滿分,每遲報一天減1分,可減為負分。)附件一:部門工作亮點填報表附件二:本部部門201*年工作計劃表
附件一:部門工作亮點填報表(可附頁)
主題部門參加人員時間主要內(nèi)容評價(備注:工作亮點主要從管理創(chuàng)新和為企業(yè)服務(wù)等方面描述,包括時間、事件、參加人員、取得的成績等,并對工作的結(jié)果的積極意義及成果方面進行評價。)
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