工作總結(jié)的作用與寫法
工作總結(jié)的作用與寫法
工作總結(jié)是集體或個人對一個時期內(nèi)的工作情況進行的回顧或評價。通常說的工作總結(jié),一般是指機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)等單位的集體工作總結(jié),不包括個人的總結(jié)和小結(jié)。這種文體使用的頻率較高。寫好工作總結(jié),這不僅是工作上的需要,而且也是向上級領(lǐng)導應(yīng)有的匯報,向下屬單位和職工群眾應(yīng)有的交代。對自身來說,寫好工作總結(jié),可以從中有所啟迪,看到工作中的優(yōu)點和不足,從而進一步明確今后前進的方向。
一、工作總結(jié)的作用
有的人認為工作總結(jié)是“例行公事”,老一套。其實,這是一種誤解。從實際情況看來,工作總結(jié)至少有以下作用:
一是信息作用。一份全面的工作總結(jié),可以向上級機關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時期的工作情況,使他們知道你這個單位做了哪些工作,是怎么做的,從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位,通過工作總結(jié),除交流信息外,還有利于提高知名度。
二是借鑒作用。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。
三是監(jiān)督作用。一般的機關(guān)、單位,都會通過定期總結(jié)向群眾報告工作。企業(yè)則向職工報告工作,聽取群眾意見,接受民主評議。這樣,不僅使工作總結(jié)更加符合實際情況,而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上,工作總結(jié)也是一種民主監(jiān)督的形式。
四是提高作用。通過工作總結(jié),領(lǐng)導要深入基層,開展調(diào)查研究,培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點,實際上這是自我提高的好方法。一般地說,總結(jié)一次,認識提高一次,領(lǐng)導的能力和水平就會長進。如果說領(lǐng)導者可以在實踐中增長才干,那么經(jīng)常地總結(jié)工作也是增長才干的一種好方法。所以,工作總結(jié)的過程也是領(lǐng)導自我提高的過程。
五是考核作用。上級機關(guān)檢查下級機關(guān)和基層單位的工作,除了聽匯報、看現(xiàn)場、進行實地調(diào)查以外,看工作總結(jié)也是一種方法。從工作總結(jié)中可以看到成績,發(fā)現(xiàn)存在的問題,再看實際情況是否與工作總結(jié)相符。就這方面說,工作總結(jié)起到考核的作用。
六是歷史作用。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合,包括很多原始資料。這些資料存入檔案,長期或永久保存,可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù)。
二、工作總結(jié)的寫法
寫工作總結(jié)沒有固定的模式,但有大體的路子。一般寫法是三個部分或四個部分,根據(jù)實際情況而定。四部分的路子可分:
(一)過程概述這部分主要概述一段時期的工作過程,可按時間順序概述,或按工作內(nèi)容概述,字不宜多,簡明扼要,點明就行。這段文字可以約束為一個段落,是工作總結(jié)的開頭語或?qū)дZ,其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。
(二)成績歸納
這部分為成績的概括,應(yīng)該有條理有順序地擺數(shù)據(jù)、講事實、搞對比,把本單位這段時期的主要成績寫出來。如成績多、瑣碎,可以概括起來,歸納幾條寫,抓住主要成績,不能面面俱到,寫成流水帳。每條成績開頭要考慮一個小觀點,各成績之間用一、二、三、四等序數(shù)詞隔開,也可擰成一個小標題,冠在前行。這樣看了比較清楚,條目分明。在結(jié)構(gòu)上,一條成績一般為一個段落,如果是重大的成績,也可分為幾個小段落,組成一個大段落或大的層次。寫成績要用直述的表達方法,語言實實在在,少發(fā)議論,應(yīng)當多用數(shù)據(jù),多舉事實,讓事實說話,沒有虛言。這部分的篇幅決定于內(nèi)容,該長則長,能短則短,以說明成績?yōu)闇省?/p>
(三)經(jīng)驗提煉
一般地說,成績是實在的,看得見,摸搏著,有目共睹;而經(jīng)驗則是比較含蓄的,隱蔽在成績里面,需要經(jīng)過分析研究,在大量事實的基礎(chǔ)上進行升華,才能提煉出來。從某種意義上說,成績是實踐的概括,經(jīng)驗是把成績上升到理性上認識,經(jīng)驗源于成績,但又高于成績,工作總結(jié)的過程也是由感性認識上升到理性認識的過程。因此,寫經(jīng)驗部分要很好地開動腦筋,把經(jīng)驗精華高度概括地提煉出來。
經(jīng)驗可以分條寫,用序數(shù)詞一、二、三、四分開,或者可以冠上小標題。每條經(jīng)驗安排一個段落,也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經(jīng)驗還可在每條經(jīng)驗里再分(一)(二)(三)(四),成為三級或四級的觀點。在幾條經(jīng)驗中,應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗,主要經(jīng)驗排第一,次要的和再次要的經(jīng)驗,按次序排后;重要經(jīng)驗應(yīng)展開寫,寫深寫細,多用些筆墨,次要經(jīng)驗可以濃縮,概括地寫,以節(jié)省文字。但一定要寫清楚。
(四)問題分析
問題分析是工作總結(jié)的結(jié)尾部分。這部分的內(nèi)容主要是把問題找準,分析深刻。事物總是一分為二的,不管什么單位,工作再好,成績再大,難免有問題。寫問題要抓住要害,找出實實在在的幾條,不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進去。對問題要做分析,從主客觀兩個方面找原因,尤其要從思想上剖析,不能怕揭短。這部分的文字不宜長,能寫深刻便可。
上述四個部分是有機聯(lián)系的整體。沒有第一部分便沒有第二部分,因為只有做工作,才能有成績,如果不把工作過程寫上,成績便無從談起。第三部分又是第二部分的正向延伸,因為有成績才會有經(jīng)驗,沒有成績便談不上經(jīng)驗,經(jīng)驗是成績中來的。第四部分是成績部分的反向延伸,因為做任何工作,有成績也有失誤,失誤是工作的另一面,所以也是成績的反面。但是,在寫工作總結(jié)時,不是四個部分都要寫,有時為了突出某部分,就重點寫某一部分,其他部分可以省略或合并。比如,要突出寫經(jīng)驗部分,前兩部分可并成一個部分,而且可以簡寫。這樣經(jīng)驗部分就比較豐滿而實在。所以,工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個部分,但也可以寫兩個或三個部分,這就要看領(lǐng)導人的要求了。
三、怎樣寫好工作總結(jié)工作總結(jié)一般人都會寫,但要寫好并不那么容易,尤其是帶有指導性的經(jīng)驗型工作總結(jié)。寫好工作總結(jié),要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。內(nèi)功就是要學習寫作知識,提高駕馭語言的能力;外功就是要會收集材料,調(diào)查研究,熟悉本單位工作情況及有關(guān)的信息。具體要求:
1、充分占有材料。材料是總結(jié)的基礎(chǔ),是第一性的。沒有材料,工作總結(jié)便無從寫起,材料不充分,寫出的工作總結(jié)就干癟。所以,在寫作前要收集材料,包括與總結(jié)相關(guān)的材料,諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績、人物、事實等,既要有物質(zhì)文明材料,又要有精神文明材料,既要有全面材料,又要有典型材料。在收集方法上,可以多種多樣,如統(tǒng)計報表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場、聽取群眾反映等,盡可能把大量的第一手資料掌握到乎,從材料中形成概念、觀點,然后才開始動筆。
2、運用辨證思維方法。辯證思維方法是科學的思想方法,它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。寫工作總結(jié),就是要把收集的各種材料吸進大腦,然后用辯證思維的方法,進行系統(tǒng)的分析研究,去粗存精,去偽存真,由表及里,由此及彼,梳理出有條理的內(nèi)容,用準確的語言表述出來。因此,寫工作總結(jié)的過程也是思維活動的過程。如果不經(jīng)過思維活動,不經(jīng)過大腦加工,那么,所收集的材料便不能發(fā)揮作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,沒有建成高樓大廈。
3、擬好提綱。寫工作總結(jié)需要先立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結(jié)(文章)的整體出發(fā),考慮寫幾個部分,每個部分里考慮寫幾個觀點,每個觀點里再寫幾層意思,或再分幾個小觀點。一般應(yīng)寫到三級觀點。如果能詳細更好,越細越好。考慮寫提綱時,就不要硬拼亂湊觀點,玩觀點游戲,可以這樣說,提綱是工作總結(jié)的骨架,材料是基礎(chǔ);材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、支持。兩者缺一不可。
4、吃透領(lǐng)導意圖。一個單位的工作總結(jié),除了征求下屬單位、職工群眾的意見外,更重要的是必須得到領(lǐng)導層的認同。因為領(lǐng)導處于特定的位置,高瞻遠矚,掌握全局,許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會。工作總結(jié)其實也是領(lǐng)導者的工作總結(jié)。寫作人員在撰寫工作總結(jié)時,應(yīng)當首先吃透領(lǐng)導的意圖,請領(lǐng)導提提看法,看領(lǐng)導有何想法。一般地說,領(lǐng)導是會提出要求的。如果領(lǐng)導一時提不出來,寫作人員可把自己的想法和意見講出來,請領(lǐng)導提出修改意見。經(jīng)過領(lǐng)導修改和贊同的提綱,那就成為領(lǐng)導的意圖,這時,寫作悉工作特點。有人怕寫工作總結(jié),說什么“不怕飛機大炮,就怕總結(jié)報告”,認為工作總結(jié)難寫。其實,任何寫作都是“苦差使”,是一種艱苦的腦力勞動。不過,我們只要熟悉工作總結(jié)的特點,常寫常練,反復修改,不怕返工,是完全能夠?qū)懙摹?/p>
工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫作的共性外,還有獨自的特點:其一,在語言上樸實而不呆板,生動而不華麗,綜合樸實、穩(wěn)重、生動活潑三位一體的風格。其二,在表述上以直述為主,議論很少,用事實說話,言之有物,反對假、大、空等虛言誑語。其三,在觀點上力求創(chuàng)新,給人以新鮮感,但不能嘩眾取寵,無限拔高,脫離工作實際。其四,在結(jié)構(gòu)上不套用固定模式,結(jié)構(gòu)比較靈活自由。其五,在篇幅上可長可短,視內(nèi)容而定,一般3000字左右即可
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工作總結(jié)的作用與寫法
工作總結(jié)是集體或個人對一個時期內(nèi)的工作情況進行的回顧或評價。通常說的工作總結(jié),一般是指機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)等單位的集體工作總結(jié),不包括個人的總結(jié)和小結(jié)。這種文體使用的頻率較高。寫好工作總結(jié),這不僅是工作上的需要,而且也是向上級領(lǐng)導應(yīng)有的匯報,向下屬單位和職工群眾應(yīng)有的交代。對自身來說,寫好工作總結(jié),可以從中有所啟迪,看到工作中的優(yōu)點和不足,從而進一步明確今后前進的方向。
一、工作總結(jié)的作用
有的人認為工作總結(jié)是“例行公事”,老一套。其實,這是一種誤解。從實際情況看來,工作總結(jié)至少有以下作用:
一是信息作用。一份全面的工作總結(jié),可以向上級機關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時期的工作情況,使他們知道你這個單位做了哪些工作,是怎么做的,從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位,通過工作總結(jié),除交流信息外,還有利于提高知名度。
二是借鑒作用。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。
三是監(jiān)督作用。一般的機關(guān)、單位,都會通過定期總結(jié)向群眾報告工作。企業(yè)則向職工報告工作,聽取群眾意見,接受民主評議。這樣,不僅使工作總結(jié)更加符合實際情況,而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上,工作總結(jié)也是一種民主監(jiān)督的形式。
四是提高作用。通過工作總結(jié),領(lǐng)導要深入基層,開展調(diào)查研究,培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點,實際上這是自我提高的好方法。一般地說,總結(jié)一次,認識提高一次,領(lǐng)導的能力和水平就會長進。如果說領(lǐng)導者可以在實踐中增長才干,那么經(jīng)常地總結(jié)工作也是增長才干的一種好方法。所以,工作總結(jié)的過程也是領(lǐng)導自我提高的過程。
五是考核作用。上級機關(guān)檢查下級機關(guān)和基層單位的工作,除了聽匯報、看現(xiàn)場、進行實地調(diào)查以外,看工作總結(jié)也是一種方法。從工作總結(jié)中可以看到成績,發(fā)現(xiàn)存在的問題,再看實際情況是否與工作總結(jié)相符。就這方面說,工作總結(jié)起到考核的作用。
六是歷史作用。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合,包括很多原始資料。這些資料存入檔案,長期或永久保存,可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù)。
二、工作總結(jié)的寫法
寫工作總結(jié)沒有固定的模式,但有大體的路子。一般寫法是三個部分或四個部分,根據(jù)實際情況而定。四部分的路子可分:
(一)過程概述
這部分主要概述一段時期的工作過程,可按時間順序概述,或按工作內(nèi)容概述,字不宜多,簡明扼要,點明就行。這段文字可以約束為一個段落,是工作總結(jié)的開頭語或?qū)дZ,其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。
(二)成績歸納
這部分為成績的概括,應(yīng)該有條理有順序地擺數(shù)據(jù)、講事實、搞對比,把本單位這段時期的主要成績寫出來。如成績多、瑣碎,可以概括起來,歸納幾條寫,抓住主要成績,不能面面俱到,寫成流水帳。每條成績開頭要考慮一個小觀點,各成績之間用一、二、三、四等序數(shù)詞隔開,也可擰成一個小標題,冠在前行。這樣看了比較清楚,條目分明。在結(jié)構(gòu)上,一條成績一般為一個段落,如果是重大的成績,也可分為幾個小段落,組成一個大段落或大的層次。寫成績要用直述的表達方法,語言實實在在,少發(fā)議論,應(yīng)當多用數(shù)據(jù),多舉事實,讓事實說話,沒有虛言。這部分的篇幅決定于內(nèi)容,該長則長,能短則短,以說明成績?yōu)闇省?/p>
(三)經(jīng)驗提煉
一般地說,成績是實在的,看得見,摸搏著,有目共睹;而經(jīng)驗則是比較含蓄的,隱蔽在成績里面,需要經(jīng)過分析研究,在大量事實的基礎(chǔ)上進行升華,才能提煉出來。從某種意義上說,成績是實踐的概括,經(jīng)驗是把成績上升到理性上認識,經(jīng)驗源于成績,但又高于成績,工作總結(jié)的過程也是由感性認識上升到理性認識的過程。因此,寫經(jīng)驗部分要很好地開動腦筋,把經(jīng)驗精華高度概括地提煉出來。
經(jīng)驗可以分條寫,用序數(shù)詞一、二、三、四分開,或者可以冠上小標題。每條經(jīng)驗安排一個段落,也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經(jīng)驗還可在每條經(jīng)驗里再分(一)(二)(三)(四),成為三級或四級的觀點。在幾條經(jīng)驗中,應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗,主要經(jīng)驗排第一,次要的和再次要的經(jīng)驗,按次序排后;重要經(jīng)驗應(yīng)展開寫,寫深寫細,多用些筆墨,次要經(jīng)驗可以濃縮,概括地寫,以節(jié)省文字。但一定要寫清楚。
(四)問題分析
問題分析是工作總結(jié)的結(jié)尾部分。這部分的內(nèi)容主要是把問題找準,分析深刻。事物總是一分為二的,不管什么單位,工作再好,成績再大,難免有問題。寫問題要抓住要害,找出實實在在的幾條,不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進去。對問題要做分析,從主客觀兩個方面找原因,尤其要從思想上剖析,不能怕揭短。這部分的文字不宜長,能寫深刻便可。
上述四個部分是有機聯(lián)系的整體。沒有第一部分便沒有第二部分,因為只有做工作,才能有成績,如果不把工作過程寫上,成績便無從談起。第三部分又是第二部分的正向延伸,因為有成績才會有經(jīng)驗,沒有成績便談不上經(jīng)驗,經(jīng)驗是成績中來的。第四部分是成績部分的反向延伸,因為做任何工作,有成績也有失誤,失誤是工作的另一面,所以也是成績的反面。但是,在寫工作總結(jié)時,不是四個部分都要寫,有時為了突出某部分,就重點寫某一部分,其他部分可以省略或合并。比如,要突出寫經(jīng)驗部分,前兩部分可并成一個部分,而且可以簡寫。這樣經(jīng)驗部分就比較豐滿而實在。所以,工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個部分,但也可以寫兩個或三個部分,這就要看領(lǐng)導人的要求了。
三、怎樣寫好工作總結(jié)
工作總結(jié)一般人都會寫,但要寫好并不那么容易,尤其是帶有指導性的經(jīng)驗型工作總結(jié)。寫好工作總結(jié),要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。內(nèi)功就是要學習寫作知識,提高駕馭語言的能力;外功就是要會收集材料,調(diào)查研究,熟悉本單位工作情況及有關(guān)的信息。
具體要求:
l、充分占有材料。材料是總結(jié)的基礎(chǔ),是第一性的。沒有材料,工作總結(jié)便無從寫起,材料不充分,寫出的工作總結(jié)就干癟。所以,在寫作前要收集材料,包括與總結(jié)相關(guān)的材料,諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績、人物、事實等,既要有物質(zhì)文明材料,又要有精神文明材料,既要有全面材料,又要有典型材料。在收集方法上,可以多種多樣,如統(tǒng)計報表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場、聽取群眾反映等,盡可能把大量的第一手資料掌握到乎,從材料中形成概念、觀點,然后才開始動筆。
2、運用辨證思維方法。辯證思維方法是科學的思想方法,它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。寫工作總結(jié),就是要把收集的各種材料吸進大腦,然后用辯證思維的方法,進行系統(tǒng)的分析研究,去粗存精,去偽存真,由表及里,由此及彼,梳理出有條理的內(nèi)容,用準確的語言表述出來。因此,寫工作總結(jié)的過程也是思維活動的過程。如果不經(jīng)過思維活動,不經(jīng)過大腦加工,那么,所收集的材料便不能發(fā)揮作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,沒有建成高樓大廈。
3、擬好提綱。寫工作總結(jié)需要先立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結(jié)(文章)的整體出發(fā),考慮寫幾個部分,每個部分里考慮寫幾個觀點,每個觀點里再寫幾層意思,或再分幾個小觀點。一般應(yīng)寫到三級觀點。如果能詳細更好,越細越好?紤]寫提綱時,就不要硬拼亂湊觀點,玩觀點游戲,可以這樣說,提綱是工作總結(jié)的骨架,材料是基礎(chǔ);材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、支持。兩者缺一不可。
4、吃透領(lǐng)導意圖。一個單位的工作總結(jié),除了征求下屬單位、職工群眾的意見外,更重要的是必須得到領(lǐng)導層的認同。因為領(lǐng)導處于特定的位置,高瞻遠矚,掌握全局,許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會。工作總結(jié)其實也是領(lǐng)導者的工作總結(jié)。寫作人員在撰寫工作總結(jié)時,應(yīng)當首先吃透領(lǐng)導的意圖,請領(lǐng)導提提看法,看領(lǐng)導有何想法。一般地說,領(lǐng)導是會提出要求的。如果領(lǐng)導一時提不出來,寫作人員可把自己的想法和意見講出來,請領(lǐng)導提出修改意見。經(jīng)過領(lǐng)導修改和贊同的提綱,那就成為領(lǐng)導的意圖,這時,寫作人員就可以按照提綱寫作,寫好草稿交領(lǐng)導審閱通過。寫工作總結(jié)一定要吃透領(lǐng)導意圖,這既是尊重領(lǐng)導又可防止走彎路。
5、熟悉工作特點。有人怕寫工作總結(jié),說什么“不怕飛機大炮,就怕總結(jié)報告”,認為工作總結(jié)難寫。其實,任何寫作都是“苦差使”,是一種艱苦的腦力勞動。不過,我們只要熟悉工作總結(jié)的特點,常寫常練,反復修改,不怕返工,是完全能夠?qū)懙摹?/p>
工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫作的共性外,還有獨自的特點:其一,在語言上樸實而不呆板,生動而不華麗,綜合樸實、穩(wěn)重、生動活潑三位一體的風格。其二,在表述上以直述為主,議論很少,用事實說話,言之有物,反對假、大、空等虛言誑語。其三,在觀點上力求創(chuàng)新,給人以新鮮感,但不能嘩眾取寵,無限拔高,脫離工作實際。其四,在結(jié)構(gòu)上不套用固定模式,結(jié)構(gòu)比較靈活自由。其五,在篇幅上可長可短,視內(nèi)容而定,一般3000字左右即可。
績效考核工作年終總結(jié)
來源:(58.com)發(fā)布時間:201*-10-13績效考核工作年終總結(jié)
時光荏苒,201*年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千?偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
總經(jīng)辦績效考核專員高健
個人年終總結(jié)范文
1,總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結(jié)的主要部分.標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容.也可分正副標題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.
總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
2,幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結(jié)時限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時間.
(2)專題工作總結(jié)的寫法.專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
工作總結(jié)的寫法
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.(一)基本情況.
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎(chǔ).
3.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
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