大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)

中國藥科大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)實習(xí)報告

學(xué)生姓名：懷乾坤

專業(yè)：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（醫(yī)藥方向）班級：09309班指導(dǎo)教師：沈志平

二一二年六月

一、實習(xí)目的

通過這次畢業(yè)實習(xí)，使自己所學(xué)的理論知識密切聯(lián)系實際，熟悉實習(xí)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)相關(guān)實習(xí)崗位技能，培養(yǎng)和提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高實踐能力和創(chuàng)新思維能力。

二、實習(xí)時間和地點(diǎn)

1、時間：

201*年2月1日201*年6月8日

2、地點(diǎn)：

山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司（南京辦事處）

三、實習(xí)單位概況

1、名稱：

山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司

2、簡介：

山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司以山東省藥學(xué)科學(xué)院為技術(shù)依托，立足于與人類健康有關(guān)的藥品、保健食品、化妝品等產(chǎn)品開發(fā)，形成了科工貿(mào)一體化的綜合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)以自有知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)先后組建了山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司、山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥有限公司、山東明仁福瑞達(dá)制藥有限公司、山東福瑞達(dá)生物工程有限公司等多家高科技企業(yè)。產(chǎn)品涉及藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械和原料藥等，擁有“潤舒”、“潤潔”、“施沛特”、“明仁”、“頤蓮”等多個知名品牌。其中山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司已發(fā)展成為國內(nèi)最大的眼科藥品生產(chǎn)基地，產(chǎn)品已占據(jù)國內(nèi)眼科藥品20%的市場份額。山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥有限公司憑借發(fā)酵法生產(chǎn)透明質(zhì)酸的技術(shù)優(yōu)勢，其產(chǎn)品不僅在國內(nèi)市場占據(jù)了主要市場份額，還遠(yuǎn)銷日本、美國、歐洲、韓國等國際市場。

集團(tuán)公司下設(shè)醫(yī)藥事業(yè)部和康妝大道事業(yè)部，在全國建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系，注重專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣和市場營銷，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的專業(yè)化銷售團(tuán)隊，并依托銷售網(wǎng)絡(luò)整合集團(tuán)下屬中成藥、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械等相關(guān)資源，在高新區(qū)兩河片區(qū)，計劃以準(zhǔn)備上市的山東明仁福瑞達(dá)有限公司現(xiàn)有廠區(qū)為依托，搬遷新建其他六家公司，建立山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園。

四、實習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)開發(fā)醫(yī)院的前期準(zhǔn)備

掌握所要開發(fā)品種的知識和相關(guān)信息：藥品的主要成分，規(guī)格，適應(yīng)癥等；了解其他廠家的產(chǎn)品知識及同類競品的情況；零售價格和中標(biāo)情況；是否醫(yī)保等信息；賣點(diǎn)。

通過藥劑科主任或臨床科室主任或醫(yī)生了解產(chǎn)品在醫(yī)院的信息：醫(yī)院是否有該產(chǎn)品或同類產(chǎn)品；競爭產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、規(guī)格、銷量、所走商業(yè)；競爭產(chǎn)品方和醫(yī)院的關(guān)系如何等。

開發(fā)前搜集醫(yī)院的信息：大體了解醫(yī)院的相關(guān)資料，主要包括醫(yī)院效益，醫(yī)院規(guī)模等級，科室結(jié)構(gòu)，主要購藥渠道，醫(yī)院各層次間的關(guān)系等；負(fù)責(zé)人信息，比如社會關(guān)系等（主管院長、藥劑科、臨床權(quán)威的主任等）；藥事會情況（何時開、多久開一次、開會主要討論什么及藥事會主要成員等）；通過和醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)公司的業(yè)務(wù)員以及和個體銷人員了解開發(fā)醫(yī)院的信息。

2、學(xué)習(xí)醫(yī)院開發(fā)有效拜訪的基本知識

對臨床權(quán)威主任及主打科室主任的禮貌拜訪：醫(yī)院是否有同類產(chǎn)品；科室是否應(yīng)用同類產(chǎn)品；詢問主任對此類品種是否感興趣；詢問主任關(guān)于進(jìn)藥的相關(guān)信息（有些臨床主任在醫(yī)院權(quán)威或者有特殊關(guān)系可以通過臨床比較容易進(jìn)藥）。

對藥劑科的拜訪：如有興趣，準(zhǔn)備藥品生產(chǎn)廠家的證明，及藥品的相關(guān)生產(chǎn)證明等。如有藥事會他會告知你臨床提單等藥事會。如不同意，要了解什么原因，探詢主任的意圖和潛在需求。制定有效的計劃和解決辦法再次拜訪（有些藥劑科主任可自己決定進(jìn)藥與否，要能發(fā)現(xiàn)這些信息）。

對院長的拜訪：在臨床和藥劑科工作都很艱難的情況下，可以試圖拜訪主管院長通過談合作等其他形式取得院長的支持也是進(jìn)藥的一條有效的途徑。這需要多次拜訪！

3、學(xué)習(xí)醫(yī)院開發(fā)的基本流程知識

臨床科室提出申請藥劑科復(fù)審主管院長審核藥事會討論通過藥品進(jìn)入醫(yī)院藥庫藥房臨床用藥。但是也有特殊情況：藥劑科直接進(jìn)藥不用提單，主要做藥劑科主任或者采購工作；臨床權(quán)威主任直接進(jìn)藥；院長特批進(jìn)藥；通過與醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)代表或者個體進(jìn)藥。

4、學(xué)習(xí)建立、維護(hù)客情的輔助策略

定期到藥房查庫存，保證足夠的庫存量，不能斷貨；及時兌現(xiàn)臨床費(fèi)，每月兌付一次，親自送到，加深印象；一對一宴請，針對重點(diǎn)醫(yī)生的升級、維護(hù)；對科室醫(yī)生的日常拜訪，并送去辦公用品等小禮品，及時了解庫存情況及競品的動態(tài)，找出不處

方我們產(chǎn)品的真正原因→并及時跟近拜訪→做差異化的活動方案。旅游邀請，月處方達(dá)到一定量醫(yī)生可參加公司組織的旅游活動；解決客戶提出的個性問題（晉升發(fā)表文章等）。

五、實習(xí)收獲

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司實習(xí)的四個多月，是我人生中關(guān)鍵的一步。回想自己在這段期間的實習(xí)工作情況，總結(jié)起來，我有以下幾點(diǎn)收獲：

1、態(tài)度端正、積極。

要主動去找工作做，主動談?wù)勛约簩�公司的想法，主動去找機(jī)會表現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己，不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機(jī)會。

2、持之以恒、堅持不懈

在公司實習(xí)，不能因為自己在為人處世中遇到一些挫折，就起了放棄的念頭，在這個時候就一定要堅持。

3、謙虛謹(jǐn)慎

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作

的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

4、知錯就改

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒自己，但下次自己還在同一個問題上犯錯誤，那自己就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在實習(xí)期間，我對醫(yī)藥市場營銷有了更深入的了解，同時也深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人！

擴(kuò)展閱讀：畢業(yè)生實習(xí)心得--大學(xué)生必備

畢業(yè)實習(xí)心得

實習(xí)的時間快而短暫，不知不覺時間已悄然流逝。回想這段日子，我有失落過，開心過，認(rèn)真過，我覺得這段日子很值得我珍惜。

通過這次的實習(xí)，將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點(diǎn)，也更清楚地認(rèn)識到，理論學(xué)習(xí)與實踐操作之間存在著怎樣的差距。

眾所周知，畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)，實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實習(xí)報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

在幾個月的實習(xí)生活里，我學(xué)會了很多東西，也懂得了很多在學(xué)校沒法體會到的知識和道理。回顧幾個月以來，從那天真的我到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能是一帆風(fēng)順的，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這

幾個月里，我有失落過，煩惱過，悲傷過，失敗過，但我知道這是上天對我的一個考驗，在每次失敗的時候我都會反省自己，告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么，在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困難我都不會氣餒，我會努力不懈，爭取做到最好。

在幾個月的實習(xí)里，我學(xué)會了適應(yīng)生存環(huán)境，樂觀面對生活，還提高了自己的交流能力，知識技能和動手能力，我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，以獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會把你拒之門外的。

人總是在失敗中才會成長，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見彩虹啊，所以在面對失敗時我會勇往直前，越挫越勇，別人能做到的我一樣也可以，別人做不到的我會努力去做到，因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺嚴(yán)格要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。

短暫而充滿意義的幾個月的實習(xí)以來，我的專業(yè)知識與實踐操作真正進(jìn)入了一成長的時期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)與提醒，我的動手能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容，步驟及要點(diǎn)。同時也提高了我對這份工作的認(rèn)識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開始，從細(xì)節(jié)起�？炭汤斡洸僮饕�(guī)范，時時不離的堅守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問，不會就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結(jié)經(jīng)驗，不斷的吸取教訓(xùn)，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的進(jìn)步。

努力總會得到果實，在這幾個月的工作里，使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解設(shè)計的流程，特別是在每一次的設(shè)計時，他們會按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一個步驟及其需要注意的一些問題。總之，教到我學(xué)會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。然而實現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一項長期而艱巨的使命，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探索，不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗，抓住自己的特長做到最好，那么人生的目標(biāo)，也只不過是離我們一步之遙。

雖然我目前還缺乏經(jīng)驗，缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，我不會滿足現(xiàn)有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼！

通過這段時間的實習(xí)，我從無知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變

學(xué)校的生活相對而言較為單純，無需我們擔(dān)憂很多的問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在實際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然，實際中，我們要考慮的則更多，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2、不以事小而不為

做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到實習(xí)單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，

關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

在條件艱苦的實習(xí)地方，也許有的人會覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

5、與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通

學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。在很多地方，由于地區(qū)和文化的差異，會存在語言交流的障礙。我們說什么，他們不知道；他們說什么，我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識交流，更會影響到一切工作順利完成。另外，和同事之間如果沒有共同的語言，不能正常的交流，在工作的時候，每個人之間就不能相互配合，影響工作效率，同事之間也會感覺很陌生。

6、虛心學(xué)習(xí)

在這次實習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會實踐當(dāng)著我們真實的老師。

7、錯不可怕，就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對待工作，時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

總之，畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果我相信

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