試用期工作總結(jié)

“身居交通要道，面對大千世界”，收費站是公路交通的主要窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象，這就要求我們加強政治思想和職業(yè)道德教育，增強“窗口”意識，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻；在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，寓工作于服務(wù)之中，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，熱情服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會，爭創(chuàng)文明行業(yè)，切實的把收費站建成社會主義精神文明窗口。

作為收費班長，更要以人為本，,以工作為中心，認真仔細，虛心好學(xué)：上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。機智冷靜，反應(yīng)迅速：在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務(wù)水平。吃苦耐勞，先人后己：在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計較個人得失，先人后己。為做好收費窗口的微笑服務(wù)，管理處開展微笑服務(wù)活動。我認為做好微笑服務(wù)首先應(yīng)用一種心理放松和坦然心態(tài)對待過往司乘人員。盡管是匆匆過客，但我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和溫暖，使人與人之間心情變得愉快和輕松。這樣既體現(xiàn)了我們收費員的良好素質(zhì)，又有利于通行費的順利征收，使我們收費員給司機留下更深的印象，打造出一流的服務(wù)品牌。

我們班是所里平均年齡最小的一個班，但是年紀小不代表經(jīng)驗不足。在平時的工作中我們認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，熟練掌握各類

業(yè)務(wù)知識、操作方法，團結(jié)協(xié)作，共同進步。做為他們的姐姐，

關(guān)心愛護收費人員，滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。工作中，我還存在著一些不足，如管理力度不足，在工作中過余人性化管理；在處理突發(fā)事件時不夠靈活等。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為黃衢的明天作出應(yīng)有的貢獻。

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試用期工作總結(jié)

我于201*年3月19日進入公司,時光荏苒，到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里，我完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐漸融入了集體。一直以來我努力工作,嚴格要求自己，虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度，踏實做人，認真做事，樹立良好工作作風(fēng)�；仡櫚肽甑墓ぷ�，現(xiàn)做如下總結(jié)：剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。在日常生活中，我認真服工作、從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

入職初期，面對陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。作為公司法務(wù)人員，我主要負責(zé)公司法律風(fēng)險標準化管理工作。包括制定工作計劃、召開專題會議、編寫會議紀要、上報工作信息等內(nèi)容。

合同管理是我工作的重中之重。隨著工作的深入，我逐漸參與到一些重要合同起草中，這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。合同起草和審核方面，通過半年度的努力，對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進行了進一步的完善。為規(guī)范公司合同評審工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》，對公司所有合同進行合法性審查，并做好審查臺賬。先后參與的公司8項規(guī)章制度的起草與修訂工作，并從專業(yè)角度提出修改意見。

根據(jù)法律風(fēng)險管理工作的需要，先后進行了5次集中培訓(xùn)。主要包括法律風(fēng)險管理培訓(xùn)，合同法及合同檔案培訓(xùn)，知識產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)。6月份組織全員培訓(xùn)，7月份到蕪湖公司進行培訓(xùn)，掌握蕪湖公司法律風(fēng)險管理工作進展情況，制定整改方案。

在日常的工作中，認真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄，制定標準的合同文本，參與重大合同的起草工作，監(jiān)督、檢查合同的履行情況；對公司重大事項出具法律意見書；建立法律風(fēng)險信息報送制度，并對收集信息進行甄別，制定方案；定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī)，整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。

法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀公司的規(guī)章制度，合同范本外,我還自費購買幾本法務(wù)方面的參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),我學(xué)會了在不同的高度、從不同的角度，思考問題、安排工作。三是向同事學(xué)。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。今后我會在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進取、不斷完善自己。以期為公司的發(fā)展貢獻一份力量。

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