府谷縣人民醫(yī)院環(huán)保半年工作總結(jié)

府谷縣人民醫(yī)院環(huán)保半年工作總結(jié)

201*年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，院總務(wù)科認真組織落實年初的工作計劃，在環(huán)保工作中加大投入、重點管理、加強宣傳，努力創(chuàng)建綠色環(huán)保的醫(yī)院環(huán)境，半年工作內(nèi)容有：

一、領(lǐng)導重視健全機構(gòu)

加強全院后勤管理，在院長的直接領(lǐng)導下成立了由副院長任組長的責任小組，明確了總務(wù)工作的范疇及職責，重點要求環(huán)境綠化工作，以病人為中心，建設(shè)綠色、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。用精細化質(zhì)量管理標準來規(guī)范和衡量醫(yī)院各項指標，患者的就醫(yī)條件大幅度調(diào)高。

二、修繕硬件設(shè)施，加強人文管理，改善就醫(yī)環(huán)境。為了給病人營造綠色、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我院采取了多種措施把問題落到實處。

1、開展全面的環(huán)境監(jiān)察，查找存在的問題，總結(jié)歸納做出維修改善計劃，開展了全面的維修工作歷時四周，停車場改造，院落維修硬化等。

2、建立了環(huán)保宣傳教育制度，通過聽講座、看宣傳片等活動，開展了一次全面的培訓工作，并配有環(huán)保相關(guān)的書籍，宣傳單等。院負責人和有關(guān)人員積極參加環(huán)保和衛(wèi)生管理部門的專業(yè)培訓。熟悉環(huán)保法律。

3、根據(jù)醫(yī)院的環(huán)境，加大了綠化和環(huán)保宣傳力度，制定一系列綠化改進工作，并已逐步落實。4、繼續(xù)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”在各處設(shè)立了明顯的禁言表識，設(shè)立了吸煙處，成立了禁煙督察小組，每日進行巡視，并做好巡視及勸阻記錄，半年內(nèi)勸阻吸煙132次。

5、根據(jù)《醫(yī)院廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，在院感辦的指導下，完善我院相關(guān)制度，調(diào)整了運送流程，對從業(yè)人員進行了培訓，做到專人負責分類收集，集中定點存放，與醫(yī)療廢物公司做好交接記錄。

6、進一步完善了污水處理的行管制度，根據(jù)完善的情況，調(diào)整了工作流程，落實工作任務(wù)，有專人負責投藥，加強監(jiān)督管理每日記錄。

7、配合創(chuàng)衛(wèi)運動，大力開展“愛國衛(wèi)生”活動，針對“滅四害”，開展一系列活動，初春時進行了全面的清潔活動，不留死角。定期補充鼠藥，安放除蟑除蟻藥物。開展愛國衛(wèi)生教育，進行專項培訓。三、存在的問題

1、污水處理存在的一定問題，在保證正常運行的同時與上級溝通在本年底力爭達標。

2、本院綠化用地有限，綠化工作受限，將通過花盆，盆栽等方式增加綠化美化。

府谷縣人民醫(yī)院二一三年七月三日

擴展閱讀：江華瑤族自治縣人民醫(yī)院201*年半年工作總結(jié)

江華瑤族自治縣人民醫(yī)院

201*年上半年工作總結(jié)和201*下半年工作計劃

今年上半年我院在縣委、縣政府的關(guān)心、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院總支、行政的帶領(lǐng)下，工作以黨的十八大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，解放思想，深化醫(yī)改，以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出醫(yī)院�？铺厣�，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院，鞏固二級甲等醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化醫(yī)院規(guī)范化管理，信息化建設(shè)，鞏固提升文明縣城建設(shè)成果等項工作，半年來醫(yī)院在各方面取得了一定的成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：一、目標任務(wù)完成有新佳績

根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)201*年度衛(wèi)生工作綜合目標任務(wù)，進行了細化、分解，制定了醫(yī)院全年衛(wèi)生工作目標任務(wù)方案、計劃、完善了各項制度措施，明確了經(jīng)濟效益和社會效益的具體目標。為促進醫(yī)院持續(xù)科學發(fā)展，進一步完善了以成本核算為重點的經(jīng)濟管理方案。針對今年醫(yī)院實際情況，對今年的黨建、工會、醫(yī)療、護理、院感、精神文明、愛國衛(wèi)生、新農(nóng)合、藥事管理、黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)、計劃生育、醫(yī)院文化建設(shè)等工作進行了安排部署，并與各科室簽訂了全年目標任務(wù)責任書。半年來，全院門急診124665人次，比去年同期增加19165人次，同比增長18.2%；120出診1842人次，比去年減少89人次；

入院13195人次，比去年增加1105人次，同比增長9.1%；手術(shù)2823人次，比去年增加440人次，同比增長18.5%，病床使用率102%；平均住院日6.8天，同比減少0.56天。201*年我院工作計劃，爭取在201*年總收入的基礎(chǔ)上上升10%，達到1.3億元，1月至6月業(yè)務(wù)總收入6641.83萬元，較去年5508.49萬元增加1133.34萬元，現(xiàn)年度過半，經(jīng)濟收入過半。全年固定資產(chǎn)在原有基礎(chǔ)上保值增值，

二、行風建設(shè)和精神文明建設(shè)有新舉措

1.狠抓政治思想工作，樹立為人民服務(wù)的思想意識。我院黨政領(lǐng)導高度重視思想政治教育工作，精心組織開展“黨員先進性教育”活動，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選活動，我院謝顯友同志獲全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。第三支部利用黨員例會積極開展義務(wù)勞動，清掃環(huán)境衛(wèi)生、植樹造林等。進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷地改善服務(wù)行為，患者滿意率達98%以上。

2.積極開展行風建設(shè)，“三好一滿意”活動。嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的醫(yī)務(wù)人員“十不準”進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴禁損害群眾利益的行為發(fā)生，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對藥品、醫(yī)用耗材及大型醫(yī)療設(shè)備實行招標采購，杜絕藥品及醫(yī)用耗材設(shè)備在采購中的不正之風。今年1月至6月在網(wǎng)上集中招標采購藥品達1871萬元，占醫(yī)院總采購量的98%，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果，杜絕了商業(yè)賄賂現(xiàn)象，同時采取一系列政策，降低藥品收入比例，使老百姓得到了實惠，增加了醫(yī)院的社會效益。

3.注重醫(yī)院文化建設(shè)，不斷加強文化建設(shè)意識的宣傳和教育，倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀。為豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強職工的凝聚力，5月份開展了市總工會組織的尋找最美勞動者活動；參加了縣委宣傳部、縣總工會舉辦的紀念“五一”國際勞動節(jié)“九鼎杯”藍球賽并榮獲女子隊第四名；5.12護士節(jié)組織參加了縣衛(wèi)生局主辦的紀念5.12國際護士節(jié)101周年文藝晚會，參加的節(jié)目分別榮獲“一等獎”、“三等獎”；評選了19名優(yōu)秀護士和4名優(yōu)秀護士長，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人6名；我院還參加了縣委、縣政府、縣組織部主辦的紀念中國共產(chǎn)黨成立92周年“歡樂瀟湘和美永州幸福瑤都”文藝匯演。6月2930日利用中南大學對口幫扶的契機承辦了湘雅三醫(yī)院南嶺山區(qū)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體新湘雅第二屆基層醫(yī)院院長論壇暨心律失常診治新技術(shù)與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)培訓，提升了醫(yī)院品位。在今年的醫(yī)院滿意測評中，患者對護士工作滿意度達到了98%，全院收到感謝信8封，錦旗3面，退紅包10個。

4、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、黨性教育活動、崗位奉獻活動、服務(wù)群眾活動，進行下鄉(xiāng)醫(yī)療義診免費送醫(yī)送藥活動、積極參加了縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)布置安排的各種大型中心工作及醫(yī)療保健工作、募捐活動。今年上半年共免費出診次，免費義診4次，發(fā)放藥品元，減免貧困群眾住院醫(yī)藥費用元。5月份捐助水口、碼市鎮(zhèn)洪災(zāi)款17270元。

三、開展“醫(yī)院管理年”活動有突破

我們在年初制訂了《201*年工作計劃》，重點內(nèi)容包括指導思想、

總體目標，工作重點以及保障措施。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)務(wù)人員認真學習疾病診斷標準，嚴格執(zhí)行三級查房制度、術(shù)前討論制度、會診制度等十多項核心制度。認真學習《醫(yī)院事故處理條例》、《侵權(quán)責任法》等，進一步落實醫(yī)院制定的醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案；嚴格執(zhí)行《臨床輸血規(guī)范》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應(yīng)用實施細則》。繼續(xù)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十項惠民措施及“服務(wù)好，質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。每月召開一次各科室質(zhì)控員會議，布置具體工作，層層落實責任，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，解決病人看病貴、看病難問題。護理部開展了“以夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，進行了基礎(chǔ)護理知識、法律法規(guī)、護理文書規(guī)范、護士禮儀等培訓，堅持做好“六個一”服務(wù)，為使醫(yī)藥糾風工作落實到實處，我們制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案，每月抽查門診處方并予點評；統(tǒng)計全院合理使用抗菌素情況并每月通報，針對不合理使用抗生素予以點評或處罰。半年來我院護理人員操作考核合格率達96%，基礎(chǔ)護理合格率90%，參加無償獻血22人次，完成體檢7862人次（含交警體檢），醫(yī)療投訴23人次，投訴方式以來人來訪為主，未發(fā)生一起上訪、信訪事件，未出現(xiàn)一起醫(yī)療、護理事故，以及醫(yī)療鑒定案例和進入司法程序處理案例；未出現(xiàn)違反計劃生育問題，有效的維護了醫(yī)院的團結(jié)和社會穩(wěn)定。四、鞏固提升全國文明縣城成果有新成效

為鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果，一是我院制定了鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果工作方案，成立了領(lǐng)導小組，完善了醫(yī)院內(nèi)部及公共責任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境保潔制度、禁煙制度，醫(yī)院內(nèi)部、公共場所衛(wèi)生和吸煙現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。二是加強安全生產(chǎn)消防知識培訓，加強安全保衛(wèi)工作，我院于6月19日進行了消防演練。三是對院內(nèi)公共場所加強管理、路面硬化，環(huán)境美化、亮化、綠化，為人民群眾提供一個安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境，今年我院被評為省園林單位。四是按紀委要求參加了學雷鋒文明勸導志愿服務(wù)活動40余人次及社區(qū)治安巡邏30人次。五、傳染病疫情防控和院感有加強

今年國內(nèi)麻疹和人感染H7N9禽流感疫情形勢嚴峻，我院領(lǐng)導統(tǒng)一思想，高度重視，成立了傳染病防治領(lǐng)導小組及技術(shù)專家組，設(shè)立了專家發(fā)熱門診，單獨的隔離觀察室，確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。今年1--6月我院共收治了19例疑似麻疹病人，確診2例是麻疹病人，沒有發(fā)生一例交叉感染事件，我縣沒有發(fā)現(xiàn)人感染H7N9禽流感病人。

按照《醫(yī)療廢物分類和管理制度》為加強醫(yī)療廢物的管理，我院今年花費20多萬元與市醫(yī)療廢物處置中心簽訂了收集、運送合同。六、城鎮(zhèn)醫(yī)保和“新農(nóng)合”工作有進展

為搞好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和“新農(nóng)合”的報帳工作，我院高度重視，成立專項領(lǐng)導小組，組織全院職工學習有關(guān)政策，認真貫徹落實有關(guān)精神，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，減輕這方面病人的負擔。1-6月，城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)保人次；新農(nóng)合住院8998

人次，住院收入2947.1587萬元，實際補償金額為1957.7256萬元；可報比例為93.28%，門診人次15682，門診收入218.8784萬元，門診補償金額為52.7558萬元，農(nóng)民得到滿意的治療效果和及時的報銷補償，為促進新農(nóng)合的可持續(xù)發(fā)展，我們做出了應(yīng)有的貢獻。七、加強醫(yī)院軟、硬件建設(shè)有新力度

為增強醫(yī)院實力，提高醫(yī)院在市場中的竟爭力，一是加大了人才培養(yǎng)和臨床教學工作力度，積極選派業(yè)務(wù)人員外出進修學習，醫(yī)務(wù)科先后選派2名醫(yī)療骨干到湘雅二醫(yī)院進修，3名醫(yī)護人員到南華附二進修，護士長外出培訓8人次，積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座10余次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學習，鼓勵業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研，今年醫(yī)護人員在省部級刊物共發(fā)表論文8篇。二是開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，成立新�？啤＝衲觊_展新的診療技術(shù)有：外三科開展了粗隆間骨折病人的人工股骨頭置換術(shù)及椎間盤射頻消融及臭氧治療技術(shù)；檢驗科為滿足臨床診治需要，強化特色診治項目的技術(shù)革新與發(fā)展，打造了微量元素、化學發(fā)光等一些品牌項目，在醫(yī)療市場的競爭中得到了認可與肯定；五官科新開展“以基板為層次，以鼻竇氣化引流通道為核心”的鼻內(nèi)鏡鼻竇開放手術(shù)；中醫(yī)康復科，開展冬病夏治三伏貼治療。順利完成了醫(yī)院一站式體檢服務(wù)站的建設(shè)和ICU建設(shè)。三是為搞好傳幫帶，培養(yǎng)醫(yī)學人才，根據(jù)《湖南省201*年度“萬名醫(yī)生支扔援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目實施方案》要求，湘雅附三派遣兩名專家到我院進行對口支援指導工作。我院先后派出兩名醫(yī)護人員到河路口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院指導工作。接受3名外單位選送的專業(yè)技術(shù)人員到我院進修學習，接受各類醫(yī)學院校醫(yī)生實習生15名和75名實習護生。四是加強醫(yī)院管理，啟動二級綜合醫(yī)院的評審準備工作，成立了二甲辦、考核

辦，加強了醫(yī)療質(zhì)量的管理，強化了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，規(guī)范了抗生素的使用，健全了各項管理制度。3月份就“醫(yī)院管理、二甲創(chuàng)建、醫(yī)院建設(shè)”醫(yī)院組織了28人到廣東省中山市幾家醫(yī)院參觀學習。五是加大設(shè)備投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，上半年先后投入200多萬元購進宮腔鏡、醫(yī)用手術(shù)顯微鏡等大中小型醫(yī)療設(shè)備二十余件，為進一步提高醫(yī)療水平提供了堅實的基礎(chǔ)。同時，對門診樓進行了簡易維修，投入10余萬元用于門診四樓大會議室裝修改造，門診住院綜合樓建設(shè)正式啟動，已進入平土、設(shè)計階段。

以上成績的取得有如下幾點體會

（一）領(lǐng)導重視，措施有力是做好工作的保障。（二）齊心協(xié)力，團結(jié)奮斗是做好工作的基礎(chǔ)。（三）統(tǒng)籌兼顧，相互促進是做好工作的前提。（四）求真務(wù)實，腳踏實地是做好工作的根本存在的問題與不足

（一）醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱，人才斷層，老年化與年輕化比例不平衡，技術(shù)水平有待進一步提高。

（二）住院患者增多床位使用率增長，業(yè)務(wù)用房滿足不了患者的需求，嚴重制約醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

（三）醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，跟不上新醫(yī)改下發(fā)展的需要。（四）服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高，有個別職工不加強學習，思想不夠解放，觀念陳舊，責任心不強，服務(wù)態(tài)度欠佳，

（五）醫(yī)療流程不夠規(guī)范合理，監(jiān)管不到位，執(zhí)行力不強。

201*年下半年工作計劃

一、總體目標

(一)、進一步完善經(jīng)濟管理方案，經(jīng)濟收入全年力爭達1.3億元，門急診總?cè)舜瓮黄?5萬。

（二）、確�！岸�甲”復審通過。

（三）、加快門診綜合樓建設(shè)進度，及時完成平面結(jié)構(gòu)圖、預(yù)算、評估、招投標工作，盡快開工建設(shè)。二、思想政治工作

(一)、加強黨風廉政建設(shè)，繼續(xù)開展黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。（二）、加強行風建設(shè)，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，制定切實可行的整改措施，提倡愛崗敬業(yè)精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。（三）、加強文化建設(shè)，積極開展各項文明活動，激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位的思想感情，增強凝聚力。三、行政、業(yè)務(wù)管理

（一）、抓好并落實各項管理制度，使各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化，全面抓緊二甲復審工作，確保二級綜合甲等醫(yī)院復審達標。（二）、加強內(nèi)部管理，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強臨床路徑管理，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，擴大服務(wù)內(nèi)涵。加強重點學科建設(shè)，加強科研投入力度，加強人才梯隊建設(shè)。

（三）、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

（四）、加強人才培養(yǎng)力度，提高人員素質(zhì)，開展新項目新技術(shù)，行政查房和業(yè)務(wù)查房要常抓不懈。四、后勤總務(wù)管理工作

（一）、積極主動向上級爭取項目資金，加快綜合大樓工程建設(shè)進度。（二）進一步抓好行政后勤管理工作：繼續(xù)加強日常工作的管理，使各項工作更趨和諧、規(guī)范、有序。后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能，切實圍繞臨床一線開展工作，保證“三下、三通”，供應(yīng)及維修要及時、主動，杜絕拖拉，讓病人和職工滿意。

(三)、鞏固全國文明縣城創(chuàng)建成果，加大投入，搞好院內(nèi)綠化、美化，亮化，營造一個優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境。五、財務(wù)工作

進一步嚴財經(jīng)紀律，規(guī)范財務(wù)管理，堅決杜絕私自收費，杜絕小金庫，加強物資的采購與管理，做到增收節(jié)支。六、醫(yī)保工作

進一步加大醫(yī)保農(nóng)合辦的監(jiān)管力度，合理用藥、合理檢查，合理收費，降低次均費用，減少處罰，使參合患者盡可能得到多的益處。七、綜治工作

繼續(xù)抓好計劃生育、安全維穩(wěn)綜合治理工作，切實加強維護社會穩(wěn)定工作目標管理和日常監(jiān)控，杜絕違法上訪案件發(fā)生。做好防盜、防火、防爆、防毒等工作，打擊賭博、上訪等違法違紀行為。八、完成縣委、政府、衛(wèi)生局交辦的其他工作。

二0一三年七月十五日

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