培訓的機會是很難得的,對于自身而言也是值得珍惜和重要的機會。公司人員匯聚培訓心得體會,我們來看看。
篇一:公司人員匯聚培訓心得體會首先感謝公司給予我這次有著深刻意義的培訓機會。同時我還要感謝一起培訓的**的家人們,你們辛苦了.通過這次培訓自我感覺受益匪淺,從感恩的心態(tài)、工作方法、執(zhí)行力、企業(yè)文化宣貫等方面學到了很多,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,對我以后在工作和學習中不斷地去完善自我找到了目標、方向。 通過這次學習,使我感受最深的是**的團隊精神。
團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人,只有最好的團隊。一個團隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團隊,心在一起才是團隊。我們**要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
同時結合公司的現(xiàn)狀,我想談下我自己的看法:
我們公司現(xiàn)在為什么公司的制度出臺后,不能堅持下去?公司的各種制度在執(zhí)行過程中為什么會出現(xiàn)偏差?以及正確的操作流程在工作中的重要性。
我認為首先是建立檢查程序,檢查可以讓成果提前。有了制度,沒有檢查,制度就形同虛設。所以,公司要定期或不定期對照每人、每天、每件事,對照目標、對照過程、對照結果檢查每個員工的工作。我認為執(zhí)行力就是檢查,各層管理人特別要對身邊自己最信任的人進行檢查,因為檢查可以讓壞人變好,不檢查可以讓好人變壞。 我認為制度的執(zhí)行,領導干部必須以身作則,
身先士卒。同時要建立一個不需要依賴于人,而以流程為中心的標準流程。寫你所做,做你所寫,真正落實到以流程為中心。 闡述自己的工作,以及在工作中的失誤。最后強求我要嚴格按公司成本管理規(guī)范操作流程規(guī)定所制定的工作程序操作。如果我不嚴格監(jiān)督、要求各部門按流程操作,就會出現(xiàn)以前的情況,出了問題給他說聲,一下就就解決了問題,以后這個問題就不是問題 ,但是它還隨時會出現(xiàn)。使我們的員工認為制度是虛設的,流程可以改的。
通過這次培訓,我認為我們的這次培訓的主要目的,是公司期待我們把這三天的所學到的知識帶到公司里來。 是公司期待我們把老師講的制度的五大“死穴”、執(zhí)行的六大步聚帶到公司里來,是公司期待我們用實際的行動帶動、影響我們身邊的每一個人。
篇二:公司人員匯聚培訓心得體會學習時間:20**年6月9日——7月1日
地點:上海匯聚國際教育集團
內(nèi)容:《運管模式》
講師:匯聚國際教育集團董事長俞凌雄
正文:
課程分三天進行,29號是第一天聽課,從早上我就感到老師講課風格的與眾不同,其實第一印象很重要,而俞老師儒雅的外表風趣幽默的談吐尤其他超出常人的自信讓人想忘都忘不掉。聽他課的感覺每天不一樣,思想境界步步升級。 第一天下來的感觸是,理念的改變,顛覆了以往的管理模式和方法,否決了過往的認知(尤其用人),性格決定命運決定成敗,類似的書都不勝枚舉,但在俞老師這里推翻了,結論是:“普通人被性格所困,大成者是直接使用性格,當下事顯當下性格”當時不能接受,因為自己也曾總為性格急躁出很多差錯,也因為性格率真往往得罪人,其實細想來人性的弱點已在這里凸顯,做不好某件事時歸咎于性格不好,是沒有正視自己的表現(xiàn)。第二點又對誠實的概念進行深思,誠實與忠誠以前從未相提并論,而今明了了開朗了:誠實是外圍忠誠是核心,當誠實與忠誠發(fā)生矛盾,成大事者都是選擇
忠誠,善意的謊言就不算謊言未嘗不可。
曾經(jīng)因為自己不曾進入大學校門而感到低人一等,甚至會遺憾終生,但是俞老師談古論今舉例對比使得內(nèi)心陰霾慢慢散去,學歷不能代表成就能成為領袖人物也不能代表就能懂人,駕馭人,F(xiàn)在想起來從事餐飲管理16年,曾為員工文化程度低素質難提高為誘因而蒙蔽自己這許多年,今天就得出一個結論:小學生與博士生一樣一樣的。
《細節(jié)決定成敗》這本汪中全的書曾暢銷一時,上下冊我都拜讀也逐偏給員工進行培訓,當俞老師將此說也否決的時候,我很震驚也很迷茫更感困惑,因為這些年抓酒店管理都是從細節(jié)入手,細微細致沒有一絲松懈過?傻搅送砩衔宜坪跤兴宋颍@是專為老板設的課堂,老板若都處處盯著細節(jié)還怎么放眼世界,我是站在員工的角度去思考并接受這個理論。再細酌:細節(jié)是外圍,戰(zhàn)略是核心,老板此生最大的戰(zhàn)略就是選擇戰(zhàn)略。
另有一點感觸便是:“成大事者,隨時隨地承受卑賤”。與大丈夫能屈能伸同處一隅,很早看過日本松下幸之助的管理哲學,每位前來應試的人無論學歷背景有多么高深,試用期一個月先做衛(wèi)生間刷馬桶,不但有標準和流程,最苛刻的要算最后一項考核題,便是從自己打掃的馬桶中舀出一杯水喝下才能被正式錄用。一個沒有體驗過社會基層生活的人,世界里只有鮮花和掌聲,理想主義者高高在上不可一世的人
終將背離自己的理想和初衷,被市場淘汰。我深表認同,因為我學校剛畢業(yè)也曾遭遇被老員工欺侮發(fā)難,當自己承受卑賤的時候,心中只有一個信念,那就是終有一天我會讓你感受我同樣的禮遇。這是一種動力也是人生的一段經(jīng)歷。只有做到俞老師說的這句話,你的心態(tài)觀念立刻會放松,你的智慧才能無限的增長。
如何設計制度,沒有規(guī)矩不成方圓,國有國法家有家規(guī),一個企業(yè)必須有制度才能束約行為,有章可循有理有據(jù)。制度是企業(yè)發(fā)展的根基,制度面前人人平等,如果一切制度流于形式形同虛設還有什么意義,好的制度讓惡人沒有機會做壞事,時間久了惡人也會變成好人,不好的制度能夠讓好人有機會做壞事,時間久了好人也就變成壞人了。這也提醒我在會所成立建綱立制上一定要面面俱到滴水不漏才能杜絕人格上的犯罪。
管理時我也曾將個人情感參雜其中,為員工某一點長處或念及曾勞苦網(wǎng)開一面,卻不知又涉及到了被情所困,的確當一切被情所困時就失去了做決策的能力若不拋開就無法直擊事物核心。也許我還沒有看透世事,人情世故還在俗流,總是無法超然到俞老師所講的境界。當然他也講了方法,過河拆橋一直在傳統(tǒng)教育里是貶義的,但在今天又有了新的理解,反問過河要不要拆橋?要不要拆?先看這座橋還能不能用。如果不能用了必須拆,拆了重建。這反映了多么殘酷的
一個市場用人機制和無情的現(xiàn)實。曾經(jīng)講待人以誠,原來都是闊論,要讓你明白被人利用有利用價值是你的幸運是一種幸福感覺!讓你懂得我們生存在這個世界就是相互利用才能達到目的,那些自命清高的人自問還有何市場。
我稍感異議之處便是俞老師肯定的絕對的告訴我們企業(yè)用人不能姑息遷就,但在面臨時下用工荒的窘境,用人所長取長補短又該從何提倡。所處環(huán)境不同看待問題角度便有差異,怎樣掌握好這個度真的需要閱人無數(shù)。
管理就是與人打交道,城市節(jié)奏不同生活事業(yè)格局也不同,如果一切按俞老師所講再不辨正理解,將無人再做服務了,我想這是環(huán)境造成的,也就是缺乏氣場。
另一點老板請企業(yè)最優(yōu)異的員工吃飯也不能請最差的用餐,如同現(xiàn)今學校老師只抓尖子生是一個道理,只求升學率不顧每一個孩子都需要老師去關注去提攜。如以前所學木桶原理,桶中水裝的多與少取決于短板而不是長板,企業(yè)要進步就得相互幫助共同進步。
第一天的收獲:女性展現(xiàn)美的機會無處不在,自信是第一位?吹絽R聚的員工精力充沛充滿活力,(服裝各異,色彩艷麗,高跟鞋有規(guī)定不得低于8公分)一張張陽光般的笑臉!每一個看到他們的人都備受感染,原來快樂競如此簡單。另有八個字:主見、霸氣、謙虛、敬業(yè)。沒有自我的人就沒有主見,沒有主見就生發(fā)不了自我智慧,有了成果才會有回報。
我有了一個初步的思路,通過重復重復重復拜的方法,提高員工對企業(yè)的忠誠度,不斷提升自己的品質和內(nèi)涵才能使員工信服、崇拜和敬仰。做出企業(yè)自己的文化,讓員工在這種環(huán)境的熏陶下變得高雅、自信、意氣奮發(fā)!
過去企業(yè)最提倡狼的團隊精神,今天學習了狼性的定義;就是一切以發(fā)展和成果為中心;有錢的企業(yè)和諧,沒錢的企業(yè)狼性;大公司很和諧小公司很狼性。看來團隊精神是小范圍狼性又充分體現(xiàn)了一些企業(yè)背水一戰(zhàn)還是運籌帷幄都取決于老板的決策。
市場是殘酷的,危機感突π涌現(xiàn),課程越聽越感到時不我待趕快行動,俞老師的課直達每個人最深層的內(nèi)心,不服輸、真自我得到了釋放。第二天再聆聽的時候我又有了新的理解和認知,用人做事講技巧,想辦法講策略,只有虛幻若谷才能波瀾不驚。過去我所接受的培訓都是如何做一個好員工,一個企業(yè)不可缺的好員工,而今身份的轉換思想也隨之急速轉變,宏觀無法觸及我只有結合漢武國際會館的經(jīng)營和方向理念,來設計打造自己的團隊和思路。
1. 制度是硬的,文化是軟的,只有軟硬兼施才能將管理推到極致,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,打造我強大的營銷團隊,開業(yè)前的全體軍訓,執(zhí)行軍隊化規(guī)范化。
2. 將后在建綱立制上深思熟慮滴水不漏,既要嚴謹還不缺人
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