社區(qū)綜合事務(wù)管理工作總結(jié)

201*年社區(qū)綜合事務(wù)管理工作總結(jié)

社區(qū)綜合事務(wù)管理是一個社區(qū)內(nèi)的管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務(wù)管理，負(fù)責(zé)社區(qū)兩委一站內(nèi)部檔案管理、社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)與管理、固定資產(chǎn)的保管維護、人員考勤管理、社區(qū)內(nèi)各項活動的參與協(xié)助、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作�，F(xiàn)在談一些我對社區(qū)內(nèi)勤工作的認(rèn)識。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的社區(qū)工作者。積極參加社區(qū)的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)盡快提高，為開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作，著力做好社區(qū)發(fā)展的內(nèi)勤保障認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，切實提高內(nèi)勤保障能力和水平，完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報、發(fā)放相關(guān)工作；做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理；進一步完善公共區(qū)域相機、電腦、投影儀的管理，做到使用前檢查設(shè)備、用完后及時歸還、并及時對社區(qū)照片資料做好整理；做好社區(qū)檔案的整理，確保檔案資料的完整，保證工作人員的正常借用和調(diào)閱；保證社區(qū)正常運轉(zhuǎn)所需紙張、易耗品的供應(yīng)；及時與電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司等人聯(lián)系，確保社區(qū)辦公設(shè)備的正常運行。

三、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護社區(qū)形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時，要積極學(xué)習(xí)老同事為人處事的方法，以他們?yōu)榘駱樱�努力使自己盡早的適應(yīng)、掌握工作。

在這段工作期間，我知道我的工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

擴展閱讀：xx社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新工作匯報

XX社區(qū)匯報材料

一、XX社區(qū)基本概況：

二、XX社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作基本情況

近年來，各級黨委政府高度重視，積極深化社區(qū)建設(shè)工作思路，社區(qū)自治功能得到加強，社區(qū)服務(wù)功能不斷強化，社區(qū)人員素質(zhì)明顯提高，多年連續(xù)獲得“和諧社區(qū)”光榮稱號。（一）社區(qū)組織體系制度逐步健全。

社區(qū)居民自治制體系完善。屬于社區(qū)“民主制度”方面的制度有：社區(qū)居民會議制度，居委會向居民會議報告工作制度、社區(qū)建設(shè)委員會工作制度、社區(qū)議事協(xié)商會制度、社區(qū)矛盾協(xié)調(diào)會制度、社區(qū)居民聽證會制度、社區(qū)居民評議政務(wù)工作制度。屬于居委會工作方面的內(nèi)容有：居委會職責(zé)和議事規(guī)則、居委會下設(shè)各工作委員會職責(zé)和議事規(guī)則，居委會任期目標(biāo)責(zé)任制、居委會成員崗位責(zé)任制、居委會居務(wù)公開制和服務(wù)承諾制、居委會工作民主評議制。屬于社區(qū)居民自我管理方面的內(nèi)容有：社區(qū)居民自治章程、社區(qū)居民公約等。成立了社區(qū)婦聯(lián)、共青團志愿者組織，加強了居民組長、片長、樓長工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成了全方位、多層次的組織體系。（二）XX社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善。

XX社區(qū)建立了文體活動中心、圖書室、殘疾人康復(fù)室等設(shè)施。

（三）XX社區(qū)服務(wù)水平進一步提升。

目前，XX社區(qū)已建成區(qū)勞動保障站一個，社區(qū)流動人口管

第1頁/共7頁理辦公室一個，計生辦公室一個，社保辦公室一個，調(diào)解委員會辦公室一個，社區(qū)衛(wèi)生室一個，治安聯(lián)防辦公室一個，慈善辦公室一個，房產(chǎn)辦公室一個，民政辦公室一個，工會辦公室一個，社區(qū)志愿者60人，年服務(wù)360人次。（四）XX社區(qū)工作者隊伍明顯優(yōu)化。

目前，社區(qū)工作者共34人。其中“兩委”成員9人，社區(qū)工作者隊伍的年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，整體素質(zhì)顯著提高。社區(qū)工作者平均年齡46歲，大專以上學(xué)歷占60%。

三、XX社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新工作存在的問題","p":{"h":29.339,"w":440.393,"x":206.重視流動人口管理工作，把其做為維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”的重要內(nèi)容來抓，將流動人口管理列入重要議事日程，建立完善各類制度措施，強化管理工作、維護了我社區(qū)的和諧穩(wěn)定。流動人口管理工作是一項系統(tǒng)性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力來保障的，因受我社區(qū)經(jīng)濟條件的制約，一些基本措施及制度的落實仍還不夠，公安警力不足，在一定程度上對流動人口的登記、辦證工作也還有落實不扎實的地方，其次，對外來人口租賃的房屋，對其安全設(shè)施管理力度仍有不完善的地方，因此，對我社區(qū)的平安創(chuàng)建工作構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

（三）社區(qū)服務(wù)有待進一步完善。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一，以政府提供的勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、衛(wèi)生和計生服務(wù)、安全服務(wù)、文教體服務(wù)等公共服務(wù)為主，互助服務(wù)、志愿者服務(wù)和商業(yè)服務(wù)發(fā)育不夠充分。服務(wù)對象以老年人、殘疾人、青少年、失業(yè)人員、祖居戶等特殊群體為主，直接面向全體社區(qū)成員的服務(wù)項目不多。

四、加強和創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)管理工作的對策及建議（一）工作目標(biāo)

著眼于社區(qū)居民最關(guān)心、最需要的問題，把居民群眾滿意不滿意作為社區(qū)管理和服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，為居民排憂解難，提供全方位的服務(wù)，緊密聯(lián)系社區(qū)實際，特別是流動人口、計生和勞動保障等重點工作，采取有針對性的管理和服務(wù)措施，提升工作實效。

（二）主要任務(wù)

第3頁/共7頁一、推進社區(qū)信息化建設(shè)，管理好流動、計生、社保工作。以社區(qū)人口信息為基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一的社區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，打造社區(qū)綜合管理服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)人、地、物、情、事、組織底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好。

流動人口的管理

1、搞好管轄區(qū)內(nèi)出租房屋的調(diào)查摸底工作，做好出租房屋承租人的信息采集、錄入和反饋工作；

2、在社區(qū)出租房屋服務(wù)管理站的指導(dǎo)下，與房屋出租戶簽訂《出租房屋治安職責(zé)保證書》；

3、發(fā)現(xiàn)未辦理暫住證的承租人，要及時向社區(qū)民警匯報，協(xié)助社區(qū)民警、房屋承租人辦理暫住證；

4、做好對出租房屋業(yè)主及承租人的法制宣傳，督促出租房屋業(yè)主及時辦理房屋租賃的有關(guān)手續(xù)；

5、收集群眾對出租房屋“旅館式”管理方面的意見和建議，及時匯報并不斷改進服務(wù)和管理；

6、每天向社區(qū)民警匯報轄區(qū)內(nèi)房屋出租的有關(guān)情況；7、協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)房屋租賃糾紛的調(diào)解處理工作。

計劃生育工作的管理

一、積極學(xué)習(xí)宣傳中共中央《國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題》的決定，千方百計穩(wěn)定低生育水平，大力提高出生人口素質(zhì)。

二、重點宣傳省、市《實施意見》的核心內(nèi)容和重要政策，使《實施意見》精神家喻戶曉，人人皆知。

三、開展流動人口計劃生育清查清理活動

第4頁/共7頁全面了解流動人口計劃生育情況，進一步遏制流動人口違法生育，開展流動人口計劃生育宣傳活動、清理清查活動，為流動育齡婦女登記、查體、孕檢、發(fā)送計劃生育通報單、報告單，提供免費的計劃生育服務(wù)。

四、繼續(xù)開展婚育新風(fēng)進萬家活動，推進新型生育文化建設(shè)。

1、緊緊圍繞街道人口與計劃生育每月宣傳主題，結(jié)合1月“三下鄉(xiāng)、送溫暖”、2月份中央《決定》宣傳月、流動人口、3月婚育文明與和諧社會、4、月份甜蜜之家宣傳月、5、29協(xié)會紀(jì)念日、6關(guān)愛女孩、7、月“711”世界人口日、8月健康查體、9月“9.1”人口與計劃生育法宣傳日、“925”《公開信》紀(jì)念日、“1028”男性健康日、11、避孕節(jié)育，放環(huán)獎勵政策“121世界艾滋病日”等認(rèn)真組織集中性的宣傳活動，進一步優(yōu)化宣傳環(huán)境，增強宣傳效果。

2、建立群眾自發(fā)組織的婚育新風(fēng)文藝宣傳隊伍，組織育齡婦女健康向上的人口與計劃生育文化活動，在群眾中傳播科學(xué)、文明、進步的婚育觀念等生育文明。

3、聯(lián)合婦聯(lián)、協(xié)會等群眾性組織，開展關(guān)愛女孩行動宣傳活動。

四、不斷滿足育齡群眾對人口與計劃生育知識的需求，加強宣傳教育工作。

1、充分利用人口學(xué)校，定期對育齡群眾開展集中培訓(xùn)，向群眾宣傳生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育、法律法規(guī)、避孕節(jié)育知情選擇等知識。

第5頁/共7頁2、利用先進的宣傳設(shè)備，每月定期播放計生知識錄像帶，傳播新婚知識，優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情選擇等知識。

社保工作的管理

1、建立勞動力調(diào)查制度

每季度對城鎮(zhèn)勞動力就業(yè)與失業(yè)情況進行調(diào)查統(tǒng)計，調(diào)查的主要內(nèi)容包括：調(diào)查對象的年齡、性別、家庭地址、文化程度、就業(yè)狀況、所從事的職業(yè)和行業(yè)、失業(yè)原因、失業(yè)時間、收入以及參加社會保險等情況。2、實行就業(yè)援助制度

對“4045”下崗失業(yè)人員、“零就業(yè)家庭”、特困失業(yè)人員、低保家庭以及有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的刑釋解教人員等實施就業(yè)援助，對自愿申請登記的援助對象分類登記，建立工作臺帳，實施“一對一”就業(yè)幫扶服務(wù)。3、落實就業(yè)回訪制度

對已實現(xiàn)就業(yè)的援助對象，在其就業(yè)后的一年內(nèi)每季度進行一次上門或電話回訪，掌握其就業(yè)后情況，幫助其穩(wěn)定就業(yè)。4、健全工作臺帳制度

根據(jù)勞動力調(diào)查的內(nèi)容，建立《城鄉(xiāng)勞動力失業(yè)（求職）登記名冊》、《失業(yè)人員服務(wù)臺帳》、《轄內(nèi)失業(yè)人員調(diào)查臺帳》、《就業(yè)崗位供求信息臺帳》、《就業(yè)援助工作臺帳》等基本工作臺帳，每季度對變動情況要更新一次。

5、心懷就業(yè)，熱心為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)。

第6頁/共7頁就業(yè)是民生之本。為此，社區(qū)立足社區(qū)實際，狠抓社區(qū)勞動保障平臺建設(shè)。截至目前，共為下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息100余條，辦理求職登記385人次，組織下崗失業(yè)人員參加8個項目的技能培訓(xùn)96人次，介紹工作396人次。XX社區(qū)社區(qū)勞動保障工作站的工作人員逐門逐戶進行失業(yè)就業(yè)人員普查登記，在兩個月時間內(nèi)，走遍了社區(qū)的各家各戶，填寫了980余張登記表，為勞動部門提供了準(zhǔn)確有效的信息和數(shù)字。

二、推進社區(qū)服務(wù)化建設(shè)，創(chuàng)建便民利民的和諧社區(qū)。

結(jié)合社區(qū)舊城改造過程中社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)進行規(guī)劃，重點推進社區(qū)管理、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文體等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，著力提高社區(qū)服務(wù)水平，推動社區(qū)服務(wù)上一個更高的臺階。

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