201*年網(wǎng)絡(luò)管理員IT部工作總結(jié)222

201*年信息專(zhuān)員工作總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)們：

本年度信息專(zhuān)員在各領(lǐng)導(dǎo)的支持下，全體員工的理解和配合中，以公司的發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如今用三份感謝與一份責(zé)任計(jì)劃來(lái)總結(jié)我本年度的工作。

一、要感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持“巧婦難為無(wú)米之炊”，信息化建設(shè)需要軟硬件的平臺(tái)及其專(zhuān)業(yè)化知識(shí)的支持，沒(méi)有這些，很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)槌晒�。這一年我們擁有了CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的升級(jí)、新的VPN路由器、新的服務(wù)器、、、、、、，它讓我們傳遞優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)流程，提升銷(xiāo)售項(xiàng)目管理能力和結(jié)案率，積累客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)于企業(yè)自身，挖掘開(kāi)拓更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、、、、、、，加大信息化建設(shè)的力度，就是讓信息技術(shù)能夠更好更有效的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，這些投入在提升公司信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，改善了辦公環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我有更多的時(shí)間投入學(xué)習(xí)和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)技能水平更上一個(gè)臺(tái)階。

二、要感謝行政部全體成員的協(xié)作精神和忘我工作精神，雖然我們只有三個(gè)人，但全公司工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，從一樓到五樓從廠內(nèi)到廠外，員工的衣食住行。全公司60多臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，ERP、CRM、OA系統(tǒng)它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他公司相比，

我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體�，F(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著行政部無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。

三、要感謝全體員工對(duì)信息專(zhuān)員工作的理解和支持，雖然我也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像“超人”一樣立刻出現(xiàn)在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，對(duì)大家提出的要求不能立刻響應(yīng)，甚至忘記掉，由此造成工作不到位，所以要感謝全體員工對(duì)我工作的理解和支持。

四、堅(jiān)持著自己的責(zé)任與計(jì)劃

201*年是希望與挑戰(zhàn)的一年要做到樹(shù)立良好的職業(yè)道德；豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；過(guò)硬的技術(shù)；成熟的人格；講求實(shí)際；把完成認(rèn)為放在第一位，以下幾點(diǎn)是201*年的工作重點(diǎn)。

①ERP、CRM、OA系統(tǒng)的穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)的安全，以預(yù)防為主，勤檢細(xì)查為

工作的基點(diǎn)。

②OA系統(tǒng)的深入使用，一年多來(lái)此破解版本穩(wěn)定性已得到證實(shí)，目前只

是停留在即時(shí)通訊及其內(nèi)部郵件的收發(fā)，極大的浪費(fèi)了系統(tǒng)資源，201*年要把OA打造成貫穿我們工作的系統(tǒng)，來(lái)服務(wù)我們的工作，節(jié)約成本，優(yōu)化流程。

③加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，讓網(wǎng)絡(luò)確確實(shí)實(shí)用到有需求的地方。④ERP、CRM權(quán)限的控制，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度開(kāi)放權(quán)限。

⑤提高自己的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意思，做到有求必應(yīng)、有問(wèn)必答，

有違必糾、有需必給、有疑必問(wèn)，

⑥繼續(xù)關(guān)注并發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息，及時(shí)給予糾正或刪除⑦完成行政主管安排的相關(guān)工作

讓我們用飽滿(mǎn)的激情迎接201*年的到來(lái)謝謝大家。

201*-12-14

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201*年信息專(zhuān)員工作總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)們：

本年度信息專(zhuān)員在各領(lǐng)導(dǎo)的支持下，全體員工的理解和配合中，以公司的發(fā)展需為求為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如今用三份感謝與一份責(zé)任來(lái)總結(jié)我本年度的工作。

一、要感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持“巧婦難為無(wú)米之炊”，信息化建設(shè)需要軟硬件的平臺(tái)及其專(zhuān)業(yè)化知識(shí)的支持，沒(méi)有這些這些，很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)槌晒�。這一年我們擁有了CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的升級(jí)、新的VPN路由器、新的服務(wù)器、、、、、、，它讓我們傳遞優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)流程，提升銷(xiāo)售項(xiàng)目管理能力和結(jié)案率，積累客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)于企業(yè)自身，挖掘開(kāi)拓更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、、、、、、，加大了信息化建設(shè)的力度，就是讓信息技術(shù)能夠更好更有效的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，這些投入，在豐富全公司信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，改善了辦公環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我有更多的時(shí)間投入學(xué)習(xí)和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)技能水平更上一個(gè)臺(tái)階。

二、要感謝行政部全體成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全公司工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，從一樓到五樓從廠內(nèi)到廠外，員工的衣食住行。全公司60多臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，ERP、CRM、OA系統(tǒng)它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他公司相比，

我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著行政部無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。

三、要感謝全體員工對(duì)信息專(zhuān)員工作的理解和支持。雖然我也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像“超人”一樣立刻出現(xiàn)在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，對(duì)大家提出的要求不能立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位，所以要感謝全體員員對(duì)我工作的理解和支持。

四、堅(jiān)信堅(jiān)持著自己的責(zé)任

1：樹(shù)立良好的職業(yè)道德；知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；過(guò)硬的技術(shù)；成熟的人格；講求實(shí)際；把完成任務(wù)放在第一位。

2：信息系統(tǒng)管理（每個(gè)系統(tǒng)）：

①．服務(wù)器操作系統(tǒng)（補(bǔ)丁、防病毒、防火墻、系統(tǒng)賬號(hào)、遠(yuǎn)程配置、共享設(shè)置、操作系統(tǒng)日志導(dǎo)出審閱）；

②．web服務(wù)器（IIS、apache、tomcat等）安裝、配置、管理；③．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)（SQL、MYSQL、Oracle等）管理；

④．服務(wù)器程序和文件（程序插件安裝、程序進(jìn)程查看、程序服務(wù)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)、config配置端口接口）；

⑤數(shù)據(jù)備份（建立數(shù)據(jù)庫(kù)備份計(jì)劃、同步備份批處理代碼、數(shù)據(jù)備份檢查）；

⑥．信息系統(tǒng)管理（權(quán)限配置、賬號(hào)管理及導(dǎo)出審閱、內(nèi)容編輯管理、數(shù)據(jù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)部門(mén)變更支撐、應(yīng)用層日志導(dǎo)出審閱）；

⑦．系統(tǒng)重建步驟文檔、重建測(cè)試。（重建系統(tǒng)、配置補(bǔ)丁、安裝數(shù)據(jù)庫(kù)、安裝程序、安裝插件、配置網(wǎng)絡(luò)、配置訪問(wèn)及遠(yuǎn)程權(quán)限、配置系統(tǒng)賬號(hào)、還原數(shù)據(jù)庫(kù)、檢查數(shù)據(jù)庫(kù)、安裝客戶(hù)端）

讓我們用飽滿(mǎn)的激情迎接201*年的到，來(lái)謝謝大家。

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