社區(qū)201*年度工作總結

社區(qū)居委會201*年度工作總結

一年來，我社區(qū)在延安街道黨工委的領導和辦事處各業(yè)務科室的指導下，圍繞提升服務服務為目標，以創(chuàng)建服務型黨組織為依托，加強和完善社區(qū)組織，以人為本，充分調動廣大居民群眾的積極性，構建和諧社區(qū),現(xiàn)將工作總結如下：一、社區(qū)黨建

1、加強黨組織建設，認真抓好新黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。一是堅持制度，每月組織黨員學習，每季度召開一次民主生活會，加強黨員之間的學習心得交流；二是堅持標準，認真做好培養(yǎng)、發(fā)展工作，做到成熟一個發(fā)展一個，今年支部培養(yǎng)入黨積極分子2名，預備黨員轉正2名，為黨組織輸入了新鮮血液。

2、依托作風建設年，加強民主政治建設。一是強班子帶隊伍，社區(qū)實行制度化管理，建立一支政治素質過硬的隊伍；二是抓點題公開，組織居民代表開好居務點題公開大會，次低保聽證會，增強居務工作的透明度，接受群眾的監(jiān)督；三是以支部為龍頭，以“四幫四促”活動為載體，為社區(qū)居民辦好事、辦實事，力所能及地解決他們的實際困難。

3、以黨建帶社建，以社建促黨建，及時報送社區(qū)黨建信息動態(tài)，全年報送信息共30期，促進其他各項工作的有序進行。

4、利用遠程教育設備和文明市民學校，全年共組織居民開展普法教育和健康知識培訓12期480人（次），提升了社區(qū)居民的個人素質，為創(chuàng)建國家文明城市打下了堅實的基礎。二、人口與計劃生育

社區(qū)總人口3280人，全年新出生41人，開展手術58例、婦檢484人（次），達到責任書目標要求，征收社會撫養(yǎng)費69,000元，按《居民自治公約》兌現(xiàn)違約責任6例，辦理一孩服務證21例（其中1例為流動人口），二孩生育證3例，3孩生育證1例，《獨生子女父母光榮證》10例，發(fā)放獨生子女保健費3822.5元。與房東簽約管理126例，審驗《流動人口婚育證》295人次，提倡優(yōu)生優(yōu)育,組織已婚育齡婦女免費參加生殖健康檢查，實行流動人口與常住人口同管理同服務;

三、社會治安綜合治理

1、緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的總體目標，認真做好三級防范工作，社區(qū)15名公益性崗位人員和3名低保人員組成的巡邏隊開展晝夜巡邏，12名低保人員對樓院進行蹲點守護，確�！熬�上有人巡，點上有人守”，與公安機關巡邏力量形成“點、線、面”的結合。堅持夜間喊話，提高居民自我防范意識，做好群防群控，使得案件穩(wěn)中有降。

2、加強維穩(wěn)調解工作。積極做好“法輪功”人員的后續(xù)幫教和上訪戶的思想工作，有效地解決好了潤豐小區(qū)與潤豐物管公司的用水問題，社區(qū)義務為潤豐小區(qū)收取五個月的水電費共計35.000余元，有效的防止事態(tài)擴大，保障居民正常生活用水，加大矛盾糾紛排查和信息反饋上報工作，一年來，我居無一人上訪。

3、加強六防安全工作。社區(qū)在節(jié)假日、每月月底對轄區(qū)經營易燃易爆物品門點及存在安全隱患的重點區(qū)域進行排查，對存在安全隱患的限期整改，同時上報辦事處。組織六防安全檢查16次，全年未出現(xiàn)一起重大安全事故。

4、禁毒普法工作。將44名登記在冊涉毒人員納入“一幫一”幫教行列，做到底數(shù)清、情況明，建檔率為100%，組織居民進行禁毒條例培訓120人（次），利用“綜治宣傳月”和“6.26”國際禁毒宣傳月設置宣傳崗發(fā)放宣傳資料1000余份。開展社區(qū)康復（戒毒）5人，尿檢率100%，投入綜治經費9000元。四、社會事務

1、加大幫扶力度，全年發(fā)放低保金219,487元。與轄區(qū)單位廣電酒店、廣電總局等開展“三結合”幫扶活動，幫扶計生困難戶22戶,幫扶資金4400元；區(qū)政府辦對我居5戶獨生子女戶、二女結扎戶發(fā)放慰問金1000元。社區(qū)在母親節(jié)開展對10戶困難自強家庭進行慰問，社區(qū)為10名困難學生每人發(fā)放助學金201*元，幫助他們得以順利入學。2、在開展“萬名干部下基層，扎扎實實幫群眾”活動中，區(qū)婦聯(lián)、辦事處對我社區(qū)9名困難黨員、10名困難母親進行慰問，發(fā)放慰問金1800元。3、做好五保戶的安置工作。11月我居96歲孤寡老人因使用電熱毯不當，引發(fā)火災，老人沒有去處，在辦事處協(xié)調下將老人妥善安置到了

敬老院，為老人重新添置了1500余元衣物和生活用品，讓她能夠安度晚年。同時，社區(qū)將精神病患者轉院到康復醫(yī)院，為其墊付了住院費1800元。社區(qū)為他們辦理醫(yī)療保險，給他們送去生活用品、衣物。4、豐富社區(qū)精神文化生活，“三八”婦女節(jié)，投入經費201*余元在潤豐二小區(qū)組織跳繩、夾珠子等活動，大家積極參與，樂在其中，增加了居民群眾對社區(qū)的認同感和歸屬感，評選出優(yōu)秀獎并發(fā)放紀念品，“九九重陽節(jié)”邀請轄區(qū)60歲以上老年人參加老年節(jié)座談會，大家歡聚一堂，為他們發(fā)放了毛巾、蛋糕等禮品。中秋節(jié)，社區(qū)看望轄區(qū)90歲以上的老人，為他們送去月餅。

5“四民社區(qū)”創(chuàng)建工作，社區(qū)安排工作責任心強的人員參加信息化培訓，專人負責社區(qū)信息平臺建設，目前，社區(qū)建立社區(qū)網站，社區(qū)辦事指南，各種事務辦理程序和社區(qū)工作動態(tài)情況發(fā)布在網上，并及時時更新社區(qū)網頁內容，讓更多的居民群眾了解社區(qū)，使他們不出門就能了解辦事程序，方便群眾辦事。五、勞動保障

1、我居27名公益性崗位人員，結合社區(qū)實際，分別在計生、衛(wèi)生、綜治崗位。

2、協(xié)助辦事處管理孵化園工作，現(xiàn)入住14家，已創(chuàng)業(yè)成功走出孵化園2家，接受電視臺采訪兩次，迎接河南、新疆、貴陽等省內外各地的同行參觀學習，受到領導的好評。

3、創(chuàng)建就業(yè)和創(chuàng)業(yè)型社區(qū)。建立了創(chuàng)業(yè)型“五大體系”工作臺帳，登記失業(yè)人員25人，免費提供就業(yè)信息，組織下崗失業(yè)人員參加區(qū)政府舉行的大型招聘會60人次，實際就業(yè)24人。

4、協(xié)助有關部門做好開源節(jié)流工作，提倡使用節(jié)能燈具，為轄區(qū)居民群眾登記購買節(jié)能燈,極大的方便了居民群眾。六、城管衛(wèi)生。

加大整臟治亂工作力度，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，加強義務保潔隊的管理，負責樓群院落的保潔，垃圾日產日清，無暴露垃圾，同時增加2名專職保潔人員，負責轄區(qū)小巷的日常保潔，改變過去巷道臟亂差的現(xiàn)象。爭取專項經費，投入資金14.000余元，對筑爐樓的化糞池、衛(wèi)星廠巷、蔬菜店的下水道進行了清掏。開展除“四害”工作，安排專人負責，統(tǒng)

一投藥，用堵洞、設立毒餌站等方式除“四害”，認真做好轄區(qū)兒童白灰強化及麻疹疫苗登記宣傳工作，張貼標語、出�？�。全年共投入31，980元。

七、經濟工作

嚴格執(zhí)行財務制度，堅持收支兩條線，不坐收坐支，固定資產臺賬清楚，全年收入149，800元（其中房租收入105，000元，衛(wèi)生費29，000元，上級下?lián)軐ｍ椊涃M10，000元，單位幫扶資金5800元），支出145，600元（其中衛(wèi)生支出31，980元，綜治支出9000元，計生支出15，866元，其它支出88，754元）。八、存在的不足：

11年的工作在社區(qū)居支兩委的共同努力下，取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定差距。一是社區(qū)成員工作熱情不夠，服務態(tài)度有待改進；二社區(qū)人員參差不齊，業(yè)務水平有待進一步提升；三是工作作風還需要進一步加強；四是社區(qū)班子在整體合力的發(fā)揮及團結協(xié)作上還需要進一步加強。

九、下一步工作打算

1、居支兩委加強溝通協(xié)調，不斷增強團隊意識，轉變服務理念，提升服務水平；

2、加強計劃生育工作的業(yè)務培訓，提高計生隊伍的業(yè)務素質。3、鞏固整臟治亂成果，建立長效機制，進一步改善人居環(huán)境，加強衛(wèi)生費的收取力度，為開展好衛(wèi)生工作提供經費保障。

4、深入開展服務型黨組織的創(chuàng)建工作，拓展服務渠道，創(chuàng)新服務模式，更好地為群眾服務，配合辦事處做好重點項目服務工作。

201*年1月6日

擴展閱讀：社區(qū)衛(wèi)生服務中心201*年度工作總結

*****201*年上半年度工作總結

中心201*年上半年度工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，以黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發(fā)展，深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項決策部署，求真務實，解放思想，轉變觀念，真抓實干，以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點，在全院醫(yī)務人員的共同努力下，克服困難，扎實工作，開拓創(chuàng)新，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各項目標，現(xiàn)總結報告如下：一、基本情況

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工**名，其中衛(wèi)生技術人員*人（編外衛(wèi)技人員*人）。后勤人員*人。正式在編在崗*人，其中在編在崗衛(wèi)技人員*人。全院中級職稱*名（*%）、初級（師）*人（*%）、初級（士）*人（*%）、未定職稱*人（*%）。二、基本醫(yī)療工作

1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質量萬里行”活動，有效控制醫(yī)療質量。

今年上半年，我院根據“安全至上、質量護航”的醫(yī)政工作重點，著力做好醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實。每月由醫(yī)務科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規(guī)范臨床用藥。同時，通過每月一次的院內醫(yī)療質量考核進一步查找差距，找出不足之處，及時整改以保障醫(yī)療安全。上半年共舉行醫(yī)療安全講座2次，通過網上醫(yī)療事故案例來分析、警示我院衛(wèi)技人員，不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。

為提升我院的醫(yī)療服務水平，繼續(xù)輪流選派年輕醫(yī)生護士赴區(qū)人民醫(yī)院進行短期進修，鼓勵職工參加各種短期醫(yī)學培訓，全院主治醫(yī)師均達到各類繼續(xù)教育學分要求。2、加強科室管理，層層落實責任，積極參與創(chuàng)建工作。

年初根據各科室的年終考核情況，制定了相應的工作計劃，并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議，同時定期開展安全生產工作。

上半年積極準備創(chuàng)建“*市無煙單位”、“*市衛(wèi)生先進單位”，在基礎設施建設上積極參與*社區(qū)衛(wèi)生服務站的籌建工作。3、上半年度醫(yī)療指標。

201*年1-6月，我院門急診人次為*人，與去年同期（*人次）持平。其中中醫(yī)門診人次*人次，占*%。比201*年（*人次）遞增*%。

1-6月總業(yè)務量為*萬元，較去年同期（*萬元）同比減少*%。農保*萬元，享受門診小病受惠人次為*人，占門診總人次的*%。補償總額為*萬元。1-6月份醫(yī)保人次為*人，醫(yī)保平均處方為*元。5-6月份醫(yī)保人次為*人，醫(yī)保平均處方為*元。上半年度醫(yī)保人次為*人，占門診總人次的*%。目前我院的醫(yī)保限額為*元。

201*年1月6月，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。三、公共衛(wèi)生工作

1、防保

（1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。為加強外來兒童的免疫接種工作，現(xiàn)場建卡6次共計30人。其基礎免疫接種率為：卡介苗100%，麻疹疫苗100%，百白破99.81%，脊灰疫苗99.81%，乙肝疫苗100%。五苗全程接種率99.43%。

（2）疫情監(jiān)測：在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時上轉。201*年上半年度本轄區(qū)共累計報告?zhèn)魅静?例，其中感染性腹瀉*例、菌痢*例，報告及時率100%。轄區(qū)內累計發(fā)現(xiàn)手足口病*例，其中散居兒童*例，幼托機構*例。發(fā)病在5-6月份，均為輕癥患者。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。

（3）結核病防治：認真做好結核病人的轉診工作。規(guī)范、足量、對結核病病人實施

管理，加強督導，共督導結核病病人5例，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結核病病人的督導等管理工作。

（4）死因監(jiān)測工作：主要進行轄區(qū)內的死亡信息收集，所有死亡個案必須全部上報，并建立各項工作制度，做好質量控制。201*年上半年度共監(jiān)測上報死亡病例*人，死因報告率100%.網絡直報*人；報告卡及時率100%,積極做好下鄉(xiāng)監(jiān)督工作。

（5）艾滋病防治工作：認真做好艾滋病防治工作。以“宣傳教育”為主，標本兼治，并在全鎮(zhèn)范圍內深入開展艾滋病防治工作，并進行宣傳監(jiān)測工作，上半年共監(jiān)測*人，其中外出返鄉(xiāng)人員*人；外來婚嫁女*人，未發(fā)現(xiàn)有艾滋病初篩陽性。發(fā)放安全套*余盒，發(fā)放各類防治艾滋病宣傳資料*多份。

（6）慢性病防治及雙向轉診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進行登記，按規(guī)定進行自查工作，對發(fā)現(xiàn)有漏報的病例進行統(tǒng)計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責任醫(yī)生手中，社區(qū)責任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應得隨訪單。至201*年6月底本轄區(qū)目前共累計慢性病人*人，其中高血壓*人，糖尿病*人，腦卒中、冠心病*人，惡性腫瘤1*人。高血壓系統(tǒng)管理*人，系統(tǒng)管理率*%；糖尿病系統(tǒng)管理*人，系統(tǒng)管理率*%；腦卒中、冠心病系統(tǒng)管理*人，系統(tǒng)管理率*%；生存惡性腫系統(tǒng)管理*人，系統(tǒng)管理率100%。在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息，并且不定期下村進行慢病知識講座，上半年度共開展慢病知識講座*次，分發(fā)各類宣傳資料201*余份，受益1000余人。雙向轉診方面：上轉*人、下轉*人。（7）健康宣教：

1-6月份出黑板報6期、宣傳窗2期、宣傳墻報2期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜場

人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設點宣傳2次，每次醫(yī)務人員不少于2人，發(fā)放宣傳材料20多種、2500多份，接受咨詢1000多人次，在轄區(qū)學校、企業(yè)不定期開展健康教育防病課程，共開展3次衛(wèi)生防病知識講座，累計參加1000多人，分發(fā)各類宣傳小折頁201*余份，另外在各自然村開展健康教育知識講座12次，累計參加1500余人，半年來通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。2、婦保（統(tǒng)計口徑為201*年10月-201*年3月）

上半年全鎮(zhèn)孕產婦總數(shù)*人，早孕建卡率為*%，新法接生率和住院接生率為100%，高危孕產婦住院分娩率為100%，孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%，產后訪視率為100%，計劃生育手術優(yōu)質率為100%，上半年無孕產婦、圍產兒死亡的發(fā)生。產前篩查率為93.4%。

（1）切實做好圍產保健工作：在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統(tǒng)管理率的同時，繼續(xù)嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的轉診制度，高危孕產婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產保健質量。

（2）加強高危孕產婦管理：按照新的《寧波市高危孕產婦管理辦法》，準確及時地篩查高危孕產婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實高危孕產婦的分級管理要求，及時轉診，使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務，保障了她們的生命安全。

（3）加強流動人口孕產婦的管理：為使流動人口孕產婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率，上半年流動人口建卡為18人，保健覆蓋率為81.8%。

（4）加強保健網絡管理，落實村級網例會制度：每月一次參加村級網例會，及時核對出生名單，摸清包括流動人口在內的孕婦數(shù)。每月一次到政府部門抄取準生證領取者名單，以確保及時建卡，切實提高早孕建卡率。

（5）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執(zhí)行產前檢查時，認真查驗

兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術，嚴格把好四項手術技術服務質量，上半年本中心各項節(jié)育手術共*例，手術優(yōu)質率達100%。定期開設了孕婦學校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。3、兒保

1-6月份出生人數(shù)*人，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養(yǎng)率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約，現(xiàn)在基本已經不需要進行電話催診，大多數(shù)能按照預約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。

開展了四病篩選和監(jiān)測，對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進行了專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區(qū)內的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。

4、社區(qū)責任醫(yī)生團隊情況

轄區(qū)內共有*支社區(qū)責任醫(yī)生隊伍。截止6月底，居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時，社區(qū)責任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。5、農民健康體檢工作：

我院在認真總結去年參保農民體檢工作的基礎上，加大宣傳力度，提高參保農民體檢的積極性，增加了下鄉(xiāng)體檢的工作天數(shù)。今年承諾加快體檢回復的速度，在體檢后10天內將體檢結果反饋到體檢人員手中。上半年共完成參保農民體檢*人，加上去年體檢的*人，參保農民體檢率達到55％，今年預計能完成60%的指標。6、婦女健康促進工程情況：

今年5月份，通過各社公共衛(wèi)生聯(lián)絡員的宣傳發(fā)動，共體檢了*人次，初篩陽性10人，

順利完成年初的工作目標。四、存在困難：

1、人員指標數(shù)無法滿足當前我院需求。今年下半年將新建*社區(qū)衛(wèi)生服務站，屆時需要*名衛(wèi)生技術人員。201*年我院需求*名衛(wèi)技人員，但指標數(shù)為*人。不能滿足我院日常的醫(yī)療診療需求，人員緊張問題仍是當前的重要問題。

2、衛(wèi)生院基礎設施、醫(yī)療設備落后，需要每年投入一定資金添置或更新醫(yī)療及相關配套設施。

**********衛(wèi)生院

二○一一年七月一日

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