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201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-27 22:51:37 | 移動(dòng)端:201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

時(shí)間稍縱即逝,201*年上半年已經(jīng)過去。在這短短的半年里,我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,成長了許多,能夠?qū)毫癁閯?dòng)力,提高自己解決問題的能力,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的使命感。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),感謝同事們的支持與幫助,使我順利地完成了上半年的工作任務(wù),使我更加有信心、有能力迎接新的挑戰(zhàn)。

一、201*年上半年工作總結(jié)(一)不懼困難,重新建賬

根據(jù)工藝裝備廠目前軟件情況、產(chǎn)品的特點(diǎn)以及管理的要求,將產(chǎn)品分為三大類:虎鉗類、導(dǎo)軌類和夾具類,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,重新建賬。

(二)創(chuàng)新工作,細(xì)分收入類型

以前收入只能分兩種類型:一是虎鉗,二是夾具,已不能滿足管理的需求。完工入庫時(shí)產(chǎn)品是按九大類型分類的,而出庫時(shí)沒有分類。如何將出庫也按九大類型分類呢?我絞盡腦汁,并進(jìn)行認(rèn)真研究和探索。最后我利用EXCEL函數(shù)公式將開票明細(xì)按規(guī)格型號提取在完工入庫時(shí)的類型,并進(jìn)行匯總,將收入分為了九大類型,解決了一項(xiàng)難題,為領(lǐng)導(dǎo)提供了更加詳細(xì)的資料作為參考。

(三)學(xué)以致用,編制資金收支表間接法

在分廠的財(cái)務(wù)報(bào)表里,《資金收支表》是最繁瑣,而且是最容易出錯(cuò)的一張表。我根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制的原理,根據(jù)以前所學(xué)的現(xiàn)金流量表間接法的知識,以及分廠特殊的情況,編制了適合分廠的資金收支間接表。不僅可以核對資金收支表正確與否,而且還可以檢驗(yàn)《資產(chǎn)負(fù)債表》和《損益表》有關(guān)數(shù)據(jù)是否有誤,減少錯(cuò)誤率。每月我都用間接法進(jìn)行檢驗(yàn)、核對無誤后,才出具報(bào)表。雖然這樣做很麻煩,有時(shí)為了查找差錯(cuò)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但這樣提高了報(bào)表的準(zhǔn)確度、可信度和質(zhì)量。

(四)深入生產(chǎn)一線,提出訂單法核算流程

(五)堅(jiān)持不懈,參加車間生產(chǎn)作業(yè)會無論工作多忙,我都堅(jiān)持參加車間的生產(chǎn)作業(yè)會。參加生產(chǎn)作業(yè)會使我獲益匪淺,使我了解了分廠的市場情況、生產(chǎn)情況、合同執(zhí)行情況等等,也了解了我們的設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力和履約能力,以便于以后更加順利地開展工作。

(六)恪盡職守,定期盤點(diǎn)庫存

為了保證資產(chǎn)的安全與完整,及時(shí)修正產(chǎn)值成本率法的誤差,每季度對工藝裝備廠庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。

對于虎鉗,每季度盤點(diǎn)庫存、發(fā)出商品的數(shù)量和規(guī)格型號,經(jīng)過調(diào)整財(cái)務(wù)與庫房的出入庫的差異后,與財(cái)務(wù)賬面進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)不一致,及時(shí)解決。在年初重新建賬的基礎(chǔ)上,我已經(jīng)認(rèn)真盤點(diǎn)了一季度和二季度虎鉗庫存,現(xiàn)已完全核對清楚。為以后虎鉗的成本核算、監(jiān)督管理打下了基礎(chǔ)。

對于夾具產(chǎn)品,品種繁多,銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)方法是產(chǎn)值成本率法,所以核對庫存也只能通過產(chǎn)值進(jìn)行核對,時(shí)刻關(guān)注庫存的變化,并進(jìn)行處理。

(七)認(rèn)真負(fù)責(zé),編制財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行分析

每月按要求認(rèn)真地編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并不斷提高自己的判斷能力以及綜合數(shù)據(jù)的收集能力和對數(shù)字的解讀能力,將大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理、比較、分析并轉(zhuǎn)換成對特定決策有用的信息,分析和評價(jià)企業(yè)過去的經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況并且預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,為企業(yè)管理和決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。

(八)積極主動(dòng),與分廠溝通成本核算問題

工藝裝備廠的成本核算問題一直是財(cái)務(wù)要攻克的難題,201*年上半年,我和龔部長與分廠領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員進(jìn)行了初步的溝通、交流。就成本核算方法我也提出了自己的想法和建議。下半年仍需與分廠進(jìn)一步協(xié)商解決成本核算問題。

(九)一絲不茍,認(rèn)真完成日常工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》,對銷售人員、技術(shù)人員、車間人員發(fā)生的差旅費(fèi)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷。

2、審查銷售合同,檢查產(chǎn)品出庫情況并開具銷售發(fā)票。

3、審查外購、外協(xié)加工的合同,檢查產(chǎn)品入庫情況,并進(jìn)行成本核算。4、嚴(yán)格按照《資金審批程序》進(jìn)行付款,杜絕錯(cuò)付現(xiàn)象。5、制定材料消耗定額6、制定導(dǎo)軌加工費(fèi)用明細(xì)7、結(jié)轉(zhuǎn)廢品損失

8、分配工藝裝備廠和計(jì)量中心材料

9、分配工藝裝備和計(jì)量中心工資及各種保險(xiǎn)10、結(jié)轉(zhuǎn)廢品損失

11、結(jié)轉(zhuǎn)計(jì)量中心成本費(fèi)用12、結(jié)轉(zhuǎn)工藝裝備廠制造費(fèi)用13、結(jié)轉(zhuǎn)工藝裝備廠完工成本入庫14、結(jié)轉(zhuǎn)工藝裝備廠銷售成本

15、與分廠核對收入回款、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、發(fā)出商品等情況。16、編制工藝裝備廠和計(jì)量中心財(cái)務(wù)報(bào)表、質(zhì)量報(bào)表,以及分析17、6S管理工作

18、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作二、存在的不足

財(cái)務(wù)工作是繁忙而緊張的,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下雖取得了進(jìn)步,但反省自身,存在許多缺點(diǎn)和不足,需改正和克服。

1、急于求成,心浮氣燥。

對待工作比較急燥,想盡快解決存在的問題,一步到位,而沒有尊重客觀發(fā)展規(guī)律,沒有以平和的心態(tài)解決問題,結(jié)果事與愿違。不僅影響了自己的工作進(jìn)展,而且給周圍同事帶來負(fù)面的影響。我會改掉自己急燥和沖動(dòng)的毛病,運(yùn)用科學(xué)的方法來解決問題。

2、全局意識不夠強(qiáng)。

有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及財(cái)務(wù)作出的一些的重大決策不夠理解,還需要從全局出發(fā),進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

3、溝通能力較差

良好地溝通能力,是工作順利進(jìn)行的前提。在實(shí)際工作中,我應(yīng)積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,不斷提高自己解決問題的能力。三、201*年下半年工作計(jì)劃及努力方向(一)認(rèn)真、細(xì)致地做好日常工作

作為一名財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度。無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。努力做到“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”,把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;把增強(qiáng)服務(wù)意識作為工作的基礎(chǔ);把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)上,立足本崗位,腳踏實(shí)地地工作。樹立財(cái)務(wù)人員的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

(二)與分廠進(jìn)一步溝通協(xié)商成本核算問題

201*年上半年只是進(jìn)行了初步的溝通,對于細(xì)節(jié)問題還未進(jìn)行深入探討,比如預(yù)投問題、工時(shí)問題等等,需與有關(guān)人員協(xié)商解決。

(三)解決分廠隨機(jī)件、補(bǔ)件成本核算問題

由于分廠隨機(jī)件、補(bǔ)件沒有售價(jià),因此按產(chǎn)值成本率法未能結(jié)轉(zhuǎn)成本,使財(cái)務(wù)庫存數(shù)量、金額虛增,下半年認(rèn)真研究,解決此問題。

(四)加強(qiáng)存貨的盤點(diǎn)工作

每季存貨的盤點(diǎn)工作,主要是車間軟件數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,未能對庫房實(shí)際庫存進(jìn)行盤點(diǎn),下半年計(jì)劃在財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及分廠的支持下,抽查在制品和產(chǎn)成品,主要是起到財(cái)務(wù)監(jiān)督作用,加強(qiáng)存貨的管理。

(五)清理往來賬

對于長期掛賬,金額非常小,而且合同執(zhí)行完畢的往來賬項(xiàng),進(jìn)行清理;對于掛賬時(shí)間較長,金額不是很小的往來賬項(xiàng),查明原因,交由法律顧問室;對于兩年以內(nèi)的往來,經(jīng)常與客戶對賬,并催促業(yè)務(wù)員進(jìn)行回收。

四、建議

(一)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),給予一些鼓勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)積極性,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

(二)建議分廠的財(cái)務(wù)報(bào)表,經(jīng)過稽核人員審核簽字后,再轉(zhuǎn)交分廠領(lǐng)導(dǎo)。一是盡量避免錯(cuò)誤,二是提高財(cái)務(wù)的形象。

(三)建議廠內(nèi)廠外文件在財(cái)務(wù)人員中進(jìn)行傳閱,可以使會計(jì)人員及時(shí)了解公司機(jī)構(gòu)的變化、最新動(dòng)態(tài)和通知,以便更好地開展工作。

201*年上半年所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)會計(jì)工作添磚加瓦。

二O一三年七月十五日

計(jì)劃財(cái)務(wù)審計(jì)部:龐偉麗

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×××201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工

作計(jì)劃

201*年,××××在新一屆班子的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“規(guī)模效益化”為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,克難攻堅(jiān),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。落實(shí)全國保險(xiǎn)工作會議決策部署,科學(xué)計(jì)劃安排,扎實(shí)開展工作,取得明顯成效。現(xiàn)將201*上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃做簡要報(bào)告:

一、上半年工作總結(jié)

1.圍繞穩(wěn)中求進(jìn)、轉(zhuǎn)中求好這一要求,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。銀行渠道、個(gè)險(xiǎn)渠道、團(tuán)險(xiǎn)渠道、互動(dòng)渠道都取得了明顯的成效。201*年上半年銀行保險(xiǎn)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.21億元。其中渠道保費(fèi)1.15億元。工、農(nóng)、郵、建、中五個(gè)渠道出單。出單網(wǎng)點(diǎn)189個(gè),網(wǎng)均產(chǎn)能98.09萬元,網(wǎng)均件數(shù)14.89件,件均保費(fèi)6.58萬元。個(gè)險(xiǎn)渠道通過開門紅業(yè)務(wù)、“百萬身價(jià)”業(yè)務(wù)推動(dòng)發(fā)展,運(yùn)用了多種措施方法使業(yè)務(wù)額快速增加。團(tuán)險(xiǎn)渠道做的業(yè)務(wù)額不夠突出,截止201*年6月22日全區(qū)完成團(tuán)險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)452.41萬元;(dòng)渠道截止201*年6月22日全區(qū)完成互動(dòng)規(guī)模保費(fèi)2640.92萬元,較好的完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

2.圍繞推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展這一核心,進(jìn)一步拓寬渠道,打開工作局面。上半年前期以“鑫!焙汀敖鸲Ω毁F”為主打,后期以“金鼎富貴C”為主打的產(chǎn)品策略,多渠道并舉,拓展業(yè)務(wù)方面,采取東方不亮西方亮的渠道策略,銀行保險(xiǎn)部同各渠道聯(lián)合下發(fā)階段性方案,較好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的增長。

個(gè)險(xiǎn)渠道主要是通過開門紅業(yè)務(wù)、“百萬身價(jià)”業(yè)務(wù)推動(dòng)發(fā)展及五六聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)推動(dòng)及措施,大大推動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展。

互動(dòng)渠道通過建立長效互動(dòng)機(jī)制、注重細(xì)節(jié)方針較好的完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

3.圍繞造就高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍這一重點(diǎn),進(jìn)一步激發(fā)干部人才隊(duì)伍活力。銀保客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),采用同業(yè)引進(jìn)為主,渠道推薦和社會招聘相結(jié)合的方式,通過引進(jìn)人員,帶來渠道資源,提升保費(fèi)規(guī)模,至5月底全市現(xiàn)有在職客戶經(jīng)理45人,平均年齡30歲,?埔陨蠈W(xué)歷40人,占比88%;人員來源為同業(yè)公司和銀行系統(tǒng)5人,占比11%。

個(gè)險(xiǎn)渠道的人員活動(dòng)率達(dá)到了48%,新增人力16人。增加了人力資源建設(shè),增強(qiáng)了工作的活力,提高了高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

互動(dòng)渠道對成員進(jìn)行了組織培訓(xùn),提高其對業(yè)務(wù)知識能力。這有效促進(jìn)了公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4.文化建設(shè)和服務(wù)保障。根據(jù)客觀形勢和業(yè)務(wù)發(fā)展需,銀保部在不同的經(jīng)營時(shí)期進(jìn)行針對性目的性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。除專項(xiàng)、集中的大型培訓(xùn)外,還會進(jìn)行內(nèi)部人員的交流。個(gè)險(xiǎn)渠道人員在每周五固定個(gè)險(xiǎn)視頻會,在會上進(jìn)行對各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評及個(gè)險(xiǎn)科長就下一周的工作重點(diǎn)計(jì)劃做一個(gè)匯報(bào),在會上既是相互學(xué)習(xí)的機(jī)會也是起到一個(gè)比學(xué)趕幫超的作用,提高了成員有積極性和工作的激情。互動(dòng)渠道中也積極進(jìn)行業(yè)務(wù)的交流和深入基層調(diào)研,形成了良好的工作氛圍,展現(xiàn)出一種“打仗齊上陣”的良好互動(dòng)局面。

在總結(jié)成績的同時(shí),工作中也還存在一些不足,主要有:一是個(gè)別××××意識還不強(qiáng),工作執(zhí)行力還不夠,××

××還不到位;二是工作進(jìn)展不平衡,××××××××

差距仍然較大;三是××××××有些××××的作用發(fā)揮還不夠好;四是對工作中的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,總結(jié)、宣傳、提升的還不夠等。對這些存在的問題和現(xiàn)象,要在今后的工作中采取有力措施努力解決并加以克服。

二、下半年工作計(jì)劃

(一)銀保渠道。下半年銀保渠道仍然任務(wù)艱巨,保費(fèi)指標(biāo)3億元。產(chǎn)品以主抓“金鼎富貴C”和“百萬身價(jià)”,并要重新啟動(dòng)重新宣傳。渠道開拓上主抓郵政局、建行和工行三大渠道,同時(shí)兼顧農(nóng)行和中行渠道。人員上要積極擴(kuò)充人力,有效人力是保費(fèi)增長的必要因素。

相信通過全區(qū)銀保人員的齊心協(xié)力,我們定能攻堅(jiān)克難,不辱擔(dān)當(dāng)公司主渠道主力軍的使命!

(一)個(gè)險(xiǎn)渠道

個(gè)險(xiǎn)渠道全年保費(fèi)總量必保一個(gè)億挑戰(zhàn)1.2億(其中期繳產(chǎn)品1000萬,短險(xiǎn)500萬),建201*人隊(duì)伍,農(nóng)網(wǎng)覆蓋率達(dá)到100%。

一是保費(fèi)達(dá)成上。(1)根據(jù)各機(jī)構(gòu)保費(fèi)目標(biāo)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)追蹤;(2)提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)人力指標(biāo);(3)抓重點(diǎn)人員突擊規(guī)模保費(fèi);(4)依然短險(xiǎn)、期繳掃村來提升活動(dòng)量;(5)各機(jī)構(gòu)制定召開產(chǎn)說會的時(shí)間頻次(每家機(jī)構(gòu)不低于2場產(chǎn)說會),市公司預(yù)計(jì)在下半年組織2場大型“福進(jìn)萬家”產(chǎn)品說明會;(6)根據(jù)市公司全年企劃中,“打造明星、標(biāo)準(zhǔn)”農(nóng)網(wǎng)經(jīng)理進(jìn)行追蹤。總之,依然以期交帶動(dòng)活動(dòng)人力以躉交創(chuàng)規(guī)模,期躉并重的形式完成既定指標(biāo)。

二是農(nóng)網(wǎng)建設(shè)!痢痢猎趦匀肆1136人,全轄根據(jù)行政劃分共有104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),3222個(gè)自然村。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率僅為61%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率90%以上的僅有3個(gè),覆蓋率60-80%18個(gè),覆蓋率50-60%13個(gè),50%以下的為70個(gè),其中有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未開發(fā)。根據(jù)基本法對農(nóng)網(wǎng)經(jīng)理考核進(jìn)行村街覆蓋率的開發(fā),在三季度,90%以上的三個(gè)農(nóng)網(wǎng)爭取完成百分百覆蓋,已開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭取提升10-20%的覆蓋比例,在四季度之前把未開發(fā)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭取全部開發(fā),完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)百分百覆蓋。

三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過有針對性的隊(duì)伍建設(shè)策略,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的數(shù)量擴(kuò)張和質(zhì)量提升。明確縣域市場五六級服務(wù)站作為個(gè)險(xiǎn)渠道的發(fā)展重點(diǎn),加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)新人培養(yǎng)和育成。新人早持證,早開單,提升新人收入,提高留存率。加強(qiáng)五級站長、主管隊(duì)伍的培養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀的農(nóng)網(wǎng)經(jīng)理樹標(biāo)桿,以帶動(dòng)隊(duì)伍的整體發(fā)展。加強(qiáng)績優(yōu)組織建設(shè)。今年我市將持續(xù)進(jìn)行個(gè)險(xiǎn)績優(yōu)體系的建設(shè),×××市公司組建突擊隊(duì)。預(yù)在建立一支高績效、高素質(zhì)的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍。強(qiáng)化精英,激活休眠人力意愿。

(二)團(tuán)險(xiǎn)渠道201*年下半年×××團(tuán)險(xiǎn)將堅(jiān)持服務(wù)于構(gòu)建和諧社會主義和新農(nóng)村建設(shè)不動(dòng)搖;以積極進(jìn)取的姿態(tài),強(qiáng)抓機(jī)遇,加快發(fā)展;以落實(shí)總省公司《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》、提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新管理機(jī)制、提高績效產(chǎn)能為基礎(chǔ),以提高短期險(xiǎn)市場競爭力和團(tuán)體壽險(xiǎn)保單內(nèi)含價(jià)值為目標(biāo),在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓的基礎(chǔ)上,以員工福利計(jì)劃和職場營銷模式的推廣為重點(diǎn),創(chuàng)新銷售模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域;力爭在企業(yè)年金領(lǐng)域和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得突破,迅速占領(lǐng)市場。201*年下半年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)確定為:團(tuán)體壽險(xiǎn)保費(fèi)201*萬,短期險(xiǎn)保費(fèi)500萬元。新增人力20人。團(tuán)險(xiǎn)渠道工作的初步安排:

(1)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對人員的培訓(xùn):包括展業(yè)技能技巧、相關(guān)法律法規(guī)和公司管理規(guī)定的培訓(xùn)等,熱銷險(xiǎn)種的培訓(xùn),重點(diǎn)推廣團(tuán)體重疾、補(bǔ)充醫(yī)療和補(bǔ)充養(yǎng)老以及短期意外險(xiǎn)等。

(2)加大業(yè)務(wù)的開拓力度。對一些大的企事業(yè)單位進(jìn)行走訪調(diào)研,針對有需求的企事業(yè)單位進(jìn)行產(chǎn)品計(jì)劃設(shè)計(jì)或招投標(biāo)工作的準(zhǔn)備,要有自己的準(zhǔn)客戶群體。市公司設(shè)專人對此項(xiàng)工作進(jìn)行追蹤,協(xié)助四級機(jī)構(gòu)對準(zhǔn)客戶進(jìn)行投?赡苄苑治,充分了解客戶基本情況,制定拜訪計(jì)劃,引導(dǎo)客戶需求等。

(3)渠道業(yè)務(wù)和口子業(yè)務(wù)的維護(hù)開發(fā),要對已經(jīng)開通的渠道進(jìn)行啟動(dòng)進(jìn)一步提高產(chǎn)能和渠道的二次開發(fā)利用;還通過公司新產(chǎn)品開拓新型代辦渠道?谧訕I(yè)務(wù)方面積極開拓業(yè)務(wù)范圍,提高學(xué)平險(xiǎn)的保費(fèi)總量,做好學(xué)平險(xiǎn)的售后服務(wù)工作和相關(guān)主要關(guān)系的維護(hù);開發(fā)新的口子業(yè)務(wù)市場,201*年下半年的發(fā)展方向主要是新農(nóng)合意外險(xiǎn)補(bǔ)充保險(xiǎn)、與建委合作建工險(xiǎn)、住宿旅客保險(xiǎn)以及與計(jì)生委合作的計(jì)劃生育保險(xiǎn)和與婦幼醫(yī)院合作的母嬰安康保險(xiǎn)等。

(5)大力推進(jìn)新農(nóng)合意外險(xiǎn)補(bǔ)充保險(xiǎn),通過大廠支公司收取10萬元新農(nóng)合意外險(xiǎn)補(bǔ)充保險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),各縣支公司積極爭取各級政府的支持,全區(qū)下大力推動(dòng)新農(nóng)合意外險(xiǎn)補(bǔ)充保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

(四)互動(dòng)渠道

互動(dòng)渠道以貫徹落實(shí)“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作方針為前提,堅(jiān)定不移地走“規(guī)模效益化”的發(fā)展道路。201*年下半年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)確定為:壽代產(chǎn)保費(fèi)700萬;(dòng)規(guī)模保費(fèi)2500萬。新增人力目標(biāo):40人。

互動(dòng)渠道主要工作舉措

(1)落實(shí)四級機(jī)構(gòu)產(chǎn)壽險(xiǎn)互派專員100%到位,派駐專員是產(chǎn)壽交叉互動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是產(chǎn)壽交叉銷售的紐帶,是資源共享優(yōu)勢互補(bǔ)的橋梁,是雙方合作共贏有效溝通的必要環(huán)節(jié)。四級機(jī)構(gòu)未派駐專員的要在7月份考慮合適人選進(jìn)行派駐,并將對派駐專員進(jìn)行后期跟蹤、培訓(xùn)和考核,力爭使互動(dòng)專員隊(duì)伍穩(wěn)定,業(yè)務(wù)能力逐步提升。

(2)要提升成員開展業(yè)務(wù)的能力

互動(dòng)人員的展業(yè)能力的培訓(xùn),是推動(dòng)互動(dòng)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。為提升業(yè)務(wù)人員的展業(yè)能力,促進(jìn)互動(dòng)營銷隊(duì)伍健康發(fā)展,增加營銷人員的收入,培訓(xùn)工作刻不容緩。就目前人力實(shí)際情況,大部分為新人,沒有展業(yè)經(jīng)驗(yàn)。展業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識、大客戶的開發(fā)將是互動(dòng)培訓(xùn)工作的要點(diǎn)內(nèi)容,展業(yè)能力的提升是渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石。

(3)建立一支強(qiáng)有力的綜拓隊(duì)伍

四級機(jī)構(gòu)城區(qū)的綜拓隊(duì)伍建設(shè)極為重要,就目前多方面原因制約著縣級機(jī)構(gòu)互動(dòng)隊(duì)伍的發(fā)展,沒有成型的互動(dòng)隊(duì)伍,四級機(jī)構(gòu)建立綜合開拓隊(duì)伍勢在必行,是現(xiàn)階段互動(dòng)隊(duì)伍發(fā)展的可行之路,是互動(dòng)直銷業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),也是互動(dòng)渠道下半年的工作重點(diǎn)之一。下半年每個(gè)四級機(jī)構(gòu)城區(qū)的綜拓隊(duì)伍增員目標(biāo)為2-3人,不僅要求人員素質(zhì)相對較高,而且要有較好溝通和公關(guān)能力,以適應(yīng)對今后一些大客戶以及法人客戶的開發(fā),有效提高互動(dòng)渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(4)繼續(xù)加強(qiáng)與財(cái)險(xiǎn)的合作力度

為順利完成互動(dòng)渠道201*年任務(wù)指標(biāo),將進(jìn)一步加大與財(cái)險(xiǎn)的合作,充分利用集團(tuán)、總、省公司及財(cái)險(xiǎn)的相關(guān)支持政策,財(cái)險(xiǎn)公司的大客戶資源優(yōu)勢。財(cái)險(xiǎn)法人客戶開發(fā)是下半年交叉銷售重中之重,篩選財(cái)險(xiǎn)法人客戶資源了解客戶需求是首要工作,從而確定公關(guān)目標(biāo)拓展業(yè)務(wù)。爭取三季度有所暫獲。

(5)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共建工作

與人保財(cái)險(xiǎn)共享、共建、共同經(jīng)營鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部和銷售隊(duì)伍;大力推進(jìn)縣域農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)和銷售隊(duì)伍共建工作,增強(qiáng)×××人保在農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。針對農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展,明確四項(xiàng)服務(wù)措施。一是針對有需求的四級機(jī)構(gòu),提供個(gè)性化的服務(wù)支持,包括追蹤報(bào)表、系統(tǒng)支持和培訓(xùn)支持等。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤力度,加大各項(xiàng)方案和活動(dòng)的追蹤報(bào)表頻次,加強(qiáng)督導(dǎo)力度,提供及時(shí)的數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。三是建立定期的會議制度,及時(shí)跟進(jìn)農(nóng)網(wǎng)工作進(jìn)度和分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法。四是明確公司互動(dòng)部實(shí)行周六日正常工作制度,保證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)追蹤、問題解決和工作溝通的實(shí)效性。

(6)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)加大力度

各四級機(jī)構(gòu)根據(jù)自身指標(biāo)和業(yè)務(wù)人員情況,做出相應(yīng)的業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn),所有營銷人員每月不得少于一千元的壽代產(chǎn)保費(fèi),確保壽代產(chǎn)全年任務(wù)指標(biāo)的完成。

(7)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

充分學(xué)習(xí)借鑒系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),尋找自身差距。對內(nèi)增強(qiáng)憂患意識、對外加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力。結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際尋找差距,通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升工作水平。加強(qiáng)對農(nóng)村市場的滲透,深入落實(shí)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作。形成具有×××特色的互動(dòng)渠道發(fā)展模式。

在總公司“規(guī)模效益化”指導(dǎo)思想下,市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的拼搏精神,堅(jiān)定發(fā)展信心,堅(jiān)決完成省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

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