201*年稅務(wù)工作總結(jié)

201*年，是新世紀(jì)以來(lái)自貢地稅面臨困難最多、經(jīng)受挑戰(zhàn)最大的一年，也是在危機(jī)中搶抓機(jī)遇、在逆境中奮勇前進(jìn)的一年。面對(duì)歷史罕見(jiàn)的國(guó)際金融危機(jī)和跌宕起伏的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?cè)谑【趾褪形�市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢把握“三個(gè)發(fā)展”的總體取向，緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局為己任，努力克服國(guó)際金融危機(jī)、實(shí)行結(jié)構(gòu)性減稅政策和非即期因素減收的“三重壓力”巨大影響，針對(duì)地稅工作中的薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，加大工作力度，增添工作措施，千方百計(jì)完成地稅各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，不斷推動(dòng)自貢地稅事業(yè)向前發(fā)展，為自貢經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。

（一）奮力爬坡上行，服務(wù)大局取得新成效

201*年，面對(duì)嚴(yán)峻的稅源短缺形勢(shì)，堅(jiān)持“四個(gè)不動(dòng)搖”，堅(jiān)定信心攻堅(jiān)，千方百計(jì)克難，全力以赴止滑，聚全局之力“破難題、促收入、保增長(zhǎng)”，全力為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”大局提供財(cái)力支持。全市完成總收入159015萬(wàn)元，增長(zhǎng)0.87%；完成稅收收入147351萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.77%；完成基金附加收入11664萬(wàn)元，超任務(wù)6個(gè)百分點(diǎn)。完成市本級(jí)收入61051萬(wàn)元，增長(zhǎng)5.58％。

在極其困難的情況下，保持了全市地稅收入持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。省局單晨光局長(zhǎng)在全省地稅工作會(huì)議上指出：一些稅源相對(duì)緊張的地區(qū)，如甘孜、自貢等，變壓力為動(dòng)力，克服諸多困難，付出超常努力，最終順利完成了預(yù)定目標(biāo)，其工作成效也值得充分肯定。201*年12月31日，市委、人大、政府、政協(xié)“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)集體到我局看望慰問(wèn)干部職工。市委書記、市人大常委會(huì)主任王海林對(duì)201*年全市地稅工作給予高度評(píng)價(jià)，指出市地稅局在多重減收因素下，攻堅(jiān)破難，加強(qiáng)征管，努力工作，取得了非常來(lái)之不易的成績(jī)，這是全體干部職工辛苦努力的結(jié)果，滲透了大家的心血和汗水。代表“四大班子”對(duì)全市地稅干部職工及其家屬致以新年的問(wèn)候,并祝大家工作順利，家庭幸福！希望同志們?cè)谛碌囊荒�，繼續(xù)努力，使地稅各項(xiàng)工作更上一層樓。201*年1月11日，市委副書記、市長(zhǎng)雷洪金就《201*年全市地稅工作情況的報(bào)告》作出重要批示，指出：自貢地稅在特殊的工作背景下，面對(duì)嚴(yán)峻的稅收征收形勢(shì)，不畏困難，采取有效措施，做了大量艱苦細(xì)致的工作，確保了去年目標(biāo)任務(wù)的完成，很不容易，值得表?yè)P(yáng)，望今年繼續(xù)努力，為自貢發(fā)展貢獻(xiàn)力量。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)陳吉明專門批示：去年在金融危機(jī)、結(jié)構(gòu)性減稅政策和非即期因素減收的“三重壓力”下，全市地稅干部職工克服困難，超常努力，取得來(lái)之不易的成績(jī)，為自貢經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。我代表市政府向大家表示衷心的感謝！希望在新的一年里再鼓干勁、再添措施，確保今年地稅收入邁上新臺(tái)階。在狠抓組織稅收收入的同時(shí)，我們充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配功能，不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，加大政策服務(wù)力度，大力支持企業(yè)發(fā)展，有效地幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策共計(jì)2.06億元，較去年同比增加7400萬(wàn)元，增長(zhǎng)56.06％，創(chuàng)歷史新高。決心之大、力度之強(qiáng)、成效之好前所未有，特別是落實(shí)全市房地產(chǎn)交易、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)減免以及西部大開發(fā)、國(guó)有企業(yè)改制減免等稅收優(yōu)惠政策，激活了消費(fèi)潛力，凸顯了稅收宏觀調(diào)控、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的職能作用。（二）強(qiáng)化稅源管理，征管質(zhì)量得到新提升

牢固樹立向稅源管理要收入的思想，把工作重心放在“一切為了收入，一切圍繞收入，一切服務(wù)收入”、強(qiáng)化管理增加收入上，切實(shí)了解經(jīng)濟(jì)，掌握稅源，控制稅基，完善管理辦法和措施，不斷提高科學(xué)化、精細(xì)化和專業(yè)化管理水平。

進(jìn)一步推進(jìn)稅收信息化建設(shè)。對(duì)“中軟”綜合征管系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)換版工作，4月7日順利實(shí)現(xiàn)了上線運(yùn)行。按時(shí)高質(zhì)量地完成了省局委托的對(duì)新中軟系統(tǒng)崗位、文書流程的修訂工作。9月底開始，對(duì)全市130余戶A級(jí)納稅信譽(yù)等級(jí)的納稅人和重點(diǎn)稅源企業(yè)201*年至201*年上半年的稅收征管數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，切實(shí)掌握了重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、申報(bào)納稅等情況，確保了稅收征管上線數(shù)據(jù)真實(shí)、稅收管理不留漏洞和死角。

大力推行稅收專業(yè)化管理。在全系統(tǒng)實(shí)行重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)稅收按行業(yè)、類別進(jìn)行專業(yè)化管理。繼續(xù)抓好房地產(chǎn)“一體化”管理。對(duì)全市169個(gè)重大項(xiàng)目明確專門部門、指定專人負(fù)責(zé)信息采集和跟蹤管理，加強(qiáng)與國(guó)土局、建設(shè)局等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，摸清了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目底數(shù)。密切同財(cái)政等部門聯(lián)系，建立完善協(xié)護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，確保了各重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目征管到位，服務(wù)到位，監(jiān)控到位，做到了應(yīng)收盡收。

全面加強(qiáng)稅收精細(xì)化管理。實(shí)行了副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系220戶重點(diǎn)稅源企業(yè)制度，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)掌握稅源狀況，完善管理手段，在提高稅收管理和服務(wù)水平基礎(chǔ)上控制稅基、管住稅源，并有效促進(jìn)了稅收管理員“管戶到人，管事到位”。抓好企業(yè)所得稅匯算清繳、個(gè)稅自行申報(bào)納稅，進(jìn)行個(gè)體稅收定額調(diào)整，開展各稅清查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，確保了精細(xì)化管理措施落到實(shí)處。對(duì)全市967戶重點(diǎn)稅源企業(yè)近3年稅收情況進(jìn)行了全面匯算，補(bǔ)繳地稅收入7500多萬(wàn)元，入庫(kù)近7000萬(wàn)元，有效的堵塞了征管漏洞，促進(jìn)了稅收增收。對(duì)全市所有土地再次逐戶清查核對(duì)，查補(bǔ)了城鎮(zhèn)土地使用稅349.2萬(wàn)元，完善了稅源監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)信息。加強(qiáng)對(duì)征管難度較大的二手房交易、農(nóng)村聯(lián)合建房、個(gè)體交通運(yùn)輸、家庭裝修裝飾工程等行業(yè)的征管研究，制定措施，強(qiáng)化管理，確保稅源不流失。（三）積極防范風(fēng)險(xiǎn)，依法治稅推向新階段

面對(duì)艱巨的收入任務(wù)，我局在加大組織收入力度的同時(shí)，堅(jiān)決貫徹依法治稅，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為和優(yōu)化稅收法治環(huán)境，著力提升稅收法治工作水平。

嚴(yán)格堅(jiān)持組織收入原則。通過(guò)樹立經(jīng)濟(jì)稅收觀，強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，堅(jiān)持依法征稅，嚴(yán)守組織收入政策底線，堅(jiān)決抵制違反稅收政策規(guī)定，人為提高稅收收入的做法。加強(qiáng)了督促檢查，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，最大限度地減少執(zhí)法的隨意性，有效防范和化解了稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)一步落實(shí)稅收法制員制度。在全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)推進(jìn)兼職法制員制度建設(shè)，制定了我市《兼職法制員工作規(guī)程》，有效加強(qiáng)了對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法行為的日常監(jiān)督。對(duì)兼職法制員、數(shù)據(jù)比對(duì)人員進(jìn)行了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高了執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平。

充分發(fā)揮稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督職能。在全系統(tǒng)開展了為期一個(gè)月的執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查了稅收?qǐng)?zhí)法、規(guī)范性文件管理、減免稅、征管質(zhì)量、稅收票證、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行了整改。對(duì)全系統(tǒng)201*年12大類減免稅執(zhí)行情況進(jìn)行了清查，未發(fā)現(xiàn)越權(quán)減免稅和變相減免稅的情況。進(jìn)一步加強(qiáng)了重大案件審理和涉稅審批工作。

進(jìn)一步加大稽查力度，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為。突出抓好稅收專項(xiàng)檢查工作，開展了大型連鎖超市、建安、房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、供電系統(tǒng)等行業(yè)和大小非減持業(yè)務(wù)及國(guó)家電網(wǎng)公司的專項(xiàng)檢查。密切內(nèi)外協(xié)調(diào)，全面開展了以打擊餐飲、娛樂(lè)、建安、交通運(yùn)輸、酒店等重點(diǎn)行業(yè)使用假發(fā)票及虛開發(fā)票的違法犯罪行為。全年稽查系統(tǒng)共檢查納稅戶192戶、結(jié)案戶數(shù)191戶，查補(bǔ)收入3220.46萬(wàn)元，入庫(kù)各項(xiàng)稅收收入3222.7萬(wàn)元。

開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收?發(fā)展?民生”主題，認(rèn)真了開展第18個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。市局舉行了隆重的啟動(dòng)儀式，充分利用內(nèi)外門戶網(wǎng)站、《自貢日?qǐng)?bào)》、商業(yè)中心電子顯示屏大造稅收宣傳輿論聲勢(shì)、刊發(fā)宣傳文章、播放稅收宣傳公益廣告。各基層單位積極開展了送稅法下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、下基層、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，設(shè)立“零距離”稅收咨詢服務(wù)點(diǎn)，為群眾提供涉稅咨詢980余人次，發(fā)放《項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)惠政策》、二手房交易稅收政策等宣傳單、宣傳手冊(cè)2800余份。通過(guò)形式多樣的宣傳活動(dòng)，使稅法深入人心，提高了納稅人對(duì)稅法的遵從度。

（四）優(yōu)化納稅服務(wù)，征納和諧開創(chuàng)新局面

以納稅人的需求為始點(diǎn)，以納稅人滿意為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)效。創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織局領(lǐng)導(dǎo)班子深入企業(yè)集體進(jìn)行了專題調(diào)研，開展“一對(duì)一”服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行優(yōu)化納稅服務(wù)需求調(diào)查問(wèn)卷，召開了納稅人代表參加的座談會(huì)或懇談會(huì)，以多種形式與納稅人開展面對(duì)面交流，傾聽納稅人的呼聲，了解納稅人的需求。在全市地稅系統(tǒng)樹立“公正執(zhí)法是最佳服務(wù)”、“地稅機(jī)關(guān)與納稅人之間法律地位平等”、“納稅人的正當(dāng)需求必須予以滿足”的理念，努力做到稅收政策公開、稅收?qǐng)?zhí)法公正、稅收負(fù)擔(dān)公平的“三公”目標(biāo)，不斷滿足納稅人合理需求。

加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)手段。圍繞稅法宣傳、涉稅咨詢、辦稅服務(wù)、投訴監(jiān)督四大功能，狠抓辦稅服務(wù)廳、地稅門戶網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線三大平臺(tái)建設(shè)。大力改善辦稅服務(wù)廳的硬件條件，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)功能，設(shè)置了辦稅排號(hào)系統(tǒng)，部分服務(wù)廳設(shè)置了銀行POS機(jī)刷卡繳納稅款。不斷完善了網(wǎng)站服務(wù)功能，在內(nèi)外網(wǎng)站開辟了“優(yōu)化納稅服務(wù)和提升政風(fēng)行風(fēng)”專欄。對(duì)全市地稅系統(tǒng)的12366服務(wù)熱線進(jìn)行了改進(jìn)，增加了人工受理功能，實(shí)現(xiàn)與各級(jí)地稅機(jī)關(guān)科（股）室直接鏈接。同時(shí)通過(guò)全市地稅系統(tǒng)辦公電話與手機(jī)的彩鈴，公布提示12366熱線電話服務(wù)方式。

豐富內(nèi)容形式，提升服務(wù)質(zhì)效。結(jié)合自貢市“項(xiàng)目推進(jìn)年”的實(shí)際開展了對(duì)重大項(xiàng)目稅收送政策、送輔導(dǎo)、送服務(wù)“三送”活動(dòng)。11月以來(lái)，全系統(tǒng)集中開展了“優(yōu)化納稅服務(wù)與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”專題宣傳活動(dòng)。通過(guò)政務(wù)信息網(wǎng)、電子顯示屏、電子觸摸屏、文件報(bào)刊等載體，及時(shí)將國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策、辦稅程序向納稅人公開。積極創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)行“一站式”服務(wù)，大力推行稅收管理員聯(lián)系卡、稅務(wù)提示服務(wù)、稅務(wù)約談制度，進(jìn)一步完善了服務(wù)規(guī)范，豐富了納稅服務(wù)的內(nèi)涵和形式，促進(jìn)了全系統(tǒng)辦稅水平和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

（五）著眼能力培訓(xùn)，隊(duì)伍建設(shè)展現(xiàn)新氣象

堅(jiān)持以人為本，從調(diào)動(dòng)積極性著眼，大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教育管理，使干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。以黨組中心組為重點(diǎn)，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了教育活動(dòng)的指定內(nèi)容，完成了一系列規(guī)定動(dòng)作。按照“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅”這一實(shí)踐主題，圍繞建立“六大機(jī)制”，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。開展了大討論活動(dòng)，認(rèn)真組織撰寫心得體會(huì)，開展了“專家導(dǎo)學(xué)”、“領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)”專題講座。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶頭開展調(diào)研，撰寫了調(diào)研報(bào)告，成功召開了專題民主生活會(huì)，牢固樹立起稅收科學(xué)發(fā)展新理念，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)。黨組中心組理論學(xué)習(xí)受到市委表彰。

不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)。堅(jiān)持以應(yīng)用培訓(xùn)為主，繼續(xù)加大了干部職工教育培訓(xùn)力度。組織全系統(tǒng)稽查人員參加了全國(guó)稽查業(yè)務(wù)考試并取得好名次。委托四川理工學(xué)院舉辦了1期50人參加的財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)，在揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院舉辦了1期48人參加的“資本運(yùn)作與稅收”高級(jí)研修班。認(rèn)真做好省級(jí)所有調(diào)訓(xùn)和視頻培訓(xùn)，充分利用我局視頻系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了干部職工的綜合素質(zhì)。

切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。狠抓基層黨組織建設(shè)，扎實(shí)抓好黨員的教育管理，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想武裝，開展了“最佳黨日”、扶貧幫困等黨內(nèi)主題活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用得到了充分發(fā)揮。深入開展了文明創(chuàng)建和豐富多彩的文體活動(dòng)，成功舉辦了全系統(tǒng)“迎春文藝匯演”和第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，展示了地稅干部良好的精神風(fēng)貌。

抓好內(nèi)部行政管理工作。通過(guò)艱苦努力，積極爭(zhēng)取上級(jí)經(jīng)費(fèi)支持取得了有效突破。扎實(shí)做好了信訪維穩(wěn)工作，認(rèn)真辦理來(lái)信、來(lái)訪和來(lái)電工作。落實(shí)了機(jī)關(guān)值班制度，強(qiáng)化安全保密、文書檔案和車輛管理。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息調(diào)研工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好了各類會(huì)議和接待保障。不斷提高機(jī)關(guān)行政效能，充分發(fā)揮了服務(wù)保障作用。（六）著力預(yù)防監(jiān)督，廉政建設(shè)再上新臺(tái)階

全面貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，構(gòu)筑全方位廉政監(jiān)督體系。提出了“各級(jí)班子和班子成員不出問(wèn)題，全市地稅系統(tǒng)不出大問(wèn)題”的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)，明確了“領(lǐng)導(dǎo)講責(zé)、制度定責(zé)、干部踐責(zé)、述廉評(píng)責(zé)、組織追責(zé)”的黨風(fēng)廉政責(zé)任體系。及時(shí)部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，分解任務(wù)。將全系統(tǒng)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系201*-201*年工作規(guī)劃》任務(wù)細(xì)化分解落實(shí)，層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。每半年對(duì)各單位、各部門落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任情況進(jìn)行考核通報(bào)、督辦。構(gòu)筑起了“橫向到邊，縱向到底”的黨風(fēng)廉政責(zé)任體系。整合資源,構(gòu)建“兩權(quán)”監(jiān)督常態(tài)化機(jī)制。認(rèn)真貫徹《派駐紀(jì)檢監(jiān)察員工作辦法（試行）》，充實(shí)監(jiān)督力量，整合監(jiān)督資源，細(xì)化監(jiān)督責(zé)任，量化監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范監(jiān)督行為。組建了31名的派駐基層所紀(jì)檢監(jiān)察員隊(duì)伍，制定了《派駐紀(jì)檢監(jiān)察員工作規(guī)程(試行)》等6個(gè)制度，將“兩權(quán)”監(jiān)督內(nèi)容細(xì)化為65個(gè)監(jiān)督項(xiàng)目，200余個(gè)監(jiān)督節(jié)點(diǎn)，將監(jiān)督過(guò)程劃分事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)，初步建立起“兩權(quán)”監(jiān)督的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化機(jī)制。

抓廉政教育，提高干部職工對(duì)腐敗的免疫能力。開展了學(xué)王瑛先進(jìn)事跡活動(dòng)，舉辦了廉政知識(shí)搶答賽，充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了在線廉政宣傳教育。推進(jìn)了廉政文化建設(shè)。

開展了廉政、執(zhí)法和效能監(jiān)察，突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、崗位的監(jiān)督。狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、民主評(píng)議等制度的落實(shí)，開展了對(duì)貢井區(qū)、大安區(qū)地稅局的巡視，組織了稅收票證、稅收?qǐng)?zhí)法等8個(gè)方面專項(xiàng)檢查，認(rèn)真落實(shí)厲行節(jié)約規(guī)定，大力開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，有力的推動(dòng)了各項(xiàng)廉政制度的落實(shí)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，呈現(xiàn)出系統(tǒng)無(wú)黨紀(jì)政紀(jì)處分案件發(fā)生，信訪舉報(bào)低位運(yùn)行的良好局面。201*年，市政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口納稅人滿意率達(dá)100%，全系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳納稅人綜合滿意率達(dá)99.95%，地稅機(jī)關(guān)良好形象得以保持。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到工作中存在的不足：一是著眼自貢經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，在如何為黨委政府決策提供稅收政策支持、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策方面還需加強(qiáng)；二是優(yōu)化納稅服務(wù)工作無(wú)論是在觀念、意識(shí)還是在服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)機(jī)制上都需要進(jìn)一步深化；三是作為省級(jí)數(shù)據(jù)大集中首個(gè)上線單位，信息管稅的能力還需進(jìn)一步提升，稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)，一些基層單位征管基礎(chǔ)還比較薄弱，征管質(zhì)量和執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高；四是隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)還需不斷加強(qiáng)，干部職工主動(dòng)有為、激情干事、開拓創(chuàng)新的意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)；五是征管技術(shù)手段、經(jīng)費(fèi)保障等一些制約地稅發(fā)展的瓶頸問(wèn)題仍需下大力氣解決。

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稅務(wù)所201*年工作總結(jié)

生活201*-12-2709:53:22閱讀462評(píng)論0字號(hào)：大中小訂閱

天時(shí)人事日相催，冬去陽(yáng)生春又來(lái)。極不平凡的201*年伴著輝煌與榮耀已載入歷史，充滿希望與挑戰(zhàn)的201*年伴隨著春的腳步已悄然到來(lái)。過(guò)去的201*年，我所以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在區(qū)局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以組織收入為中心，解放思想，強(qiáng)化稅收征管，推進(jìn)依法治稅，優(yōu)化配置，著力營(yíng)造積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項(xiàng)工作得到全面提升，超額完成了全年工作任務(wù)。截止12月20日，我所共計(jì)征收入庫(kù)地方稅收23456789元，同比增長(zhǎng)22%。其中：中央級(jí)收入1346萬(wàn)元，省級(jí)收入1111萬(wàn)元，區(qū)級(jí)收入5205萬(wàn)元，鎮(zhèn)級(jí)收入2345元。同比分別增長(zhǎng)23%、

11%、15%和65%。此外，基金規(guī)費(fèi)入庫(kù)12345678元，同比增長(zhǎng)24%。

一、堅(jiān)持以“組織收入”為中心，認(rèn)真貫徹依法治稅、應(yīng)收盡收的方針

09年稅收收入的快速增長(zhǎng)，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。近年新區(qū)建設(shè)加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年1-10月共組織土地使用稅35萬(wàn)元，同比增收10萬(wàn)元，增長(zhǎng)40%。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強(qiáng)日常的稅源調(diào)查外，我所還定期與建委、工商、國(guó)稅等部門收集信息，及時(shí)掌握新增一次性稅源的基本情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，有效促進(jìn)了收入的增長(zhǎng)。第二，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管，通過(guò)企業(yè)自查、專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對(duì)碰等工作，到12月為止，重點(diǎn)稅源共查補(bǔ)稅款44萬(wàn)元。第三，穩(wěn)步推進(jìn)納稅評(píng)估工作，對(duì)稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開展約談質(zhì)疑工作，除了配合區(qū)稽查局到2戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開展好到戶調(diào)查工作外，我所管理組已對(duì)5戶利潤(rùn)異常的企業(yè)發(fā)出

約談質(zhì)疑書，目前，通過(guò)約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補(bǔ)稅款10萬(wàn)元，達(dá)到以查促收、以查促管的效果。

二、積極組織稅收宣傳，建設(shè)和諧地稅。

今年，圍繞“稅收發(fā)展民生”的宣傳主題，我所深入開展了稅收宣傳活動(dòng)。一是搞好日常稅收政策宣傳，對(duì)新辦企業(yè)，重點(diǎn)稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強(qiáng)了國(guó)家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動(dòng)，通過(guò)校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)稅收知識(shí)、稅收政策的認(rèn)識(shí)。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅

收知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的稅法知識(shí)和稅法觀念，取得了實(shí)際的宣傳效果。

三、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升地稅社會(huì)形象。

我所著力從三方面提升納稅服務(wù)，一是按照三個(gè)系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位，重新設(shè)置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務(wù)公開欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式，嘗試為殘疾人、老人開設(shè)綠色辦稅通道，對(duì)納稅人的申報(bào)提供二次提醒服務(wù)，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對(duì)未申報(bào)納稅人進(jìn)行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。

全方位提升稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升地稅良好的社會(huì)形象。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)，與職工簽訂了目標(biāo)責(zé)任書

我們組織職工學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和國(guó)家稅務(wù)總局、市局的相關(guān)文件，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了努力的方向。在接到區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)后，我們認(rèn)真做好了稅源分析，并將全所各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，以簽訂責(zé)任制的方式，及時(shí)全面地分解落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)、工作崗位和

工作人員。

五、強(qiáng)化征管，加大檢查力度

1、繼續(xù)以稅收管理員制度為抓手，提高征管質(zhì)量

加強(qiáng)納稅人科學(xué)化精細(xì)化管理，落實(shí)好稅收管理員制度，深入開展稅源調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)川礦、煙草、電力、通訊、金融保險(xiǎn)等重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和對(duì)納稅人巡查巡訪的力度，做好納稅評(píng)估，減少漏征漏管戶；提高征管質(zhì)量，鞏固征管質(zhì)量A類達(dá)標(biāo)取得的成果。落實(shí)總局《個(gè)體工商戶稅收定期定額征收管理辦法》，我們對(duì)桑園街、瓊江下路的個(gè)體戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，督促其辦證納稅，效果非常顯著。根據(jù)不同的情況，實(shí)行了簡(jiǎn)并征期，分類管理，加強(qiáng)對(duì)有獎(jiǎng)定額發(fā)票“以票管稅”的工作力度，規(guī)范票外定額

管理。

2、稅收管理重組、使征管流程更趨合理

針對(duì)安居區(qū)經(jīng)濟(jì)稅源差的情況，安居所定崗、定責(zé)，整合了稅收業(yè)務(wù)流程，從辦證、認(rèn)證、受理、售票、巡查巡訪、咨詢服務(wù)、納稅評(píng)估等入手，大力推行區(qū)內(nèi)的稅收管理一體化，一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人提供全方位的服務(wù)。在稅源管理上實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)模企業(yè)清冊(cè)，個(gè)體工商戶管理清冊(cè)，促進(jìn)了納稅人的規(guī)范化管理，安居所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流

程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。

3、加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)票管理

我們組織人員深入到城區(qū)的安居新安醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生院，宣傳《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》，講解國(guó)家關(guān)于對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的相關(guān)稅收政策，積極引導(dǎo)各醫(yī)院辦理地方稅務(wù)登記，印制、使用由稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票，此舉得到了各醫(yī)院的積極響應(yīng)。目前，順安社區(qū)醫(yī)院、安居新安醫(yī)院、正東社區(qū)醫(yī)院已在我所辦理了稅務(wù)登記，各醫(yī)院申請(qǐng)印制的門診發(fā)票、住院結(jié)算票據(jù)，現(xiàn)已投入使用。實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)

發(fā)票在民營(yíng)醫(yī)院的全覆蓋。4、加大個(gè)人所得稅的管理力度

我所今年自行申報(bào)201*年度年收入12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅的人數(shù)共有6人，主動(dòng)申報(bào)并補(bǔ)繳稅款1.4萬(wàn)元。個(gè)人所得稅全員代扣代繳在安居洪源網(wǎng)絡(luò)有限公司、四川杰瑞光電有限公司、遂寧市鑫宇自來(lái)水

有限公司的基礎(chǔ)上新增了新安醫(yī)院等單位作為推廣個(gè)人所得稅代扣代繳管理試點(diǎn)，效果顯著。

5、堅(jiān)持依法治稅，嚴(yán)格減免稅管理

認(rèn)真落實(shí)特殊困難群體的稅收優(yōu)惠政策。根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于延長(zhǎng)下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》要求，上半年又為3戶符合享受下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策條件的納稅人辦理了稅收減免，全所累計(jì)為這類人員減免地方稅收3萬(wàn)元，為不達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶免征地方稅收2萬(wàn)元，認(rèn)真落實(shí)川地稅發(fā)201*[28]號(hào)文件精神，為殘疾人、孤寡人員以及軍烈屬執(zhí)行了稅收優(yōu)惠，及時(shí)執(zhí)行了區(qū)局關(guān)于調(diào)

整個(gè)人所得稅征收率標(biāo)準(zhǔn)的通知，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

6、創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)效能建設(shè)

今年,安居所深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大了對(duì)納稅人的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力度。針對(duì)納稅人購(gòu)買發(fā)票填寫納稅申報(bào)表和發(fā)票審批表不易掌握稅種、稅率等問(wèn)題，組織人員制作了專門的開票軟件。創(chuàng)新了工作思路，

方便了納稅人，使得納稅申報(bào)表和發(fā)票審批表更加規(guī)范和整潔，得到了納稅人好評(píng)。7、配合區(qū)局，抓好全市征管數(shù)據(jù)集中上線工作

根據(jù)省、市局的安排，結(jié)合安居實(shí)際，我所制定了上線工作實(shí)施方案，成立了上線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)再審核工作。同時(shí)，還組織召開了全所動(dòng)員大會(huì)，一方面選派了計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)骨干參加了由省局舉辦的數(shù)據(jù)大集中工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，圍繞為數(shù)據(jù)集中工作開展了內(nèi)部培訓(xùn)，加大在媒體宣傳力度，在電視臺(tái)發(fā)布了信息，在門戶網(wǎng)站和辦稅大廳發(fā)布通知，對(duì)納稅人開展了廣泛的宣傳，明確了有關(guān)納稅事項(xiàng)辦理時(shí)限和要求。在信息采集工作中，實(shí)行邊采集、邊宣傳，邊耐心做好宣傳解釋。通過(guò)這些辦法，贏得了廣大納稅人的理解、支持和配合，確保了推廣工作的順利進(jìn)行。

目前我所數(shù)據(jù)上線工作已基本結(jié)束，效果良好。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)測(cè)評(píng)見(jiàn)成效

一年來(lái)，我們堅(jiān)持了周四學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，增強(qiáng)了工作透明度，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)開展的全過(guò)程，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的意見(jiàn)，通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映

良好，為稅收工作起到了較好的保障作用。

在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面，我所以自我教育為主，采取“上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、面向社會(huì)、群眾參與、評(píng)議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式，按照宣傳發(fā)動(dòng)和自查自糾、評(píng)議和集中評(píng)議、建章立制和全面整改三個(gè)階段，進(jìn)展順利，取得了階段性成果，在評(píng)議中取得優(yōu)秀成績(jī)。主要表現(xiàn)在：圍繞大局，服務(wù)企業(yè)，全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)一步得到改善；圍繞民生，評(píng)議為民，較好地解決了一批群眾反映的突出問(wèn)題；圍繞本職，貼近實(shí)際，全面促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展；圍繞長(zhǎng)效，健全機(jī)制，進(jìn)一步建立和完善了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度。

七、下年工作計(jì)劃

“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是安居所下年工作的總體要求。在09年工作中，安居所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服今年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施

和安排：

1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。

特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。

2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使征收更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理

業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量，全面推行數(shù)據(jù)上線工作順利開展。

3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控，落實(shí)計(jì)劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，

爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。

5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的

順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

二○○九年十二月二十五日

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